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文檔簡介

1、前臺年度總結(jié)及工作計劃2018年來臨之際我們要做好 XX年的年終工作總結(jié),才能 進(jìn)一步計劃好2018年的工作。下面是 XX為大家收集整理的 前臺年度總結(jié)及工作計劃,歡迎閱讀。前臺年度總結(jié)及工作計劃一不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很 生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的 時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我 在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟 轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來 的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:一、前臺日常工作主要包括1 、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并 傳達(dá)給相關(guān)

2、人員,做到不遺漏,不延誤 ;2、負(fù)責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整 潔干凈;二、行政工作方面 行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝 訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考 驗(yàn)。三、人事管理方面1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負(fù) 責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求 是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表, 并及時交由財務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫應(yīng)聘登記表 入職簡歷表等做好、入職員工的檔案管理。 填寫派車單請假條 等做好公司規(guī)章制度的貫

3、徹執(zhí)行。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對這兩 個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以 下幾個方面的工作:1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔 注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng); 努力做好自己自己的本職工作。2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如 快遞公司的名片等。3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng) 規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便 能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多, 在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高 自己的理論

4、水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這 個工作平臺,是我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步 ; 感謝 每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許 多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只 要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相 信公司明天會更好。前臺年度總結(jié)及工作計劃二 在很多人的心目中,前 臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而 已,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是 一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前 臺工作計劃中的內(nèi)容便知了。我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā): 1. 在日常事 物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

5、:(1) 協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等 工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好 標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2) 做好了各類信件的收發(fā)工作。(3) 做好低值易耗品的分類整理工作 .(4) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作 .(5) 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記, 按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用 品,滿足大家工作的需要。(6) 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7) 協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8) 認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精

6、心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格 按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2. 在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)(1) 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò) 與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及 時準(zhǔn)確的傳遞到位。(2) 做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng) 導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3) 協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3. 提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):(1) 積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的 專業(yè)工作技能。(2) 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身 素質(zhì)。(3) 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī) 會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地 提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這 個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我 認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工 作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價值。4. 其他工作(1) 協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作(2) 及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。 公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際 情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制

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