6.1項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議指引

1、項(xiàng)目實(shí)施指弓之項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議指引精選word范本!.概述項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議是項(xiàng)目正式開始進(jìn)行的標(biāo)志里程碑,但從實(shí)質(zhì)來講也是我們前期項(xiàng)目。之所準(zhǔn)備階段的結(jié)束和收尾，從某種意義上來說它是項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的“階段匯報(bào)會(huì)” 以這么說是因?yàn)樵诖酥拔覀円呀?jīng)在深入解讀合同的基礎(chǔ)上在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員之間、與客戶方項(xiàng)目關(guān)鍵成員之間達(dá)成了對項(xiàng)目邊界、實(shí)施策略乃至實(shí)施計(jì)劃的全面共識,所以“項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議”更象是我們對準(zhǔn)備工作階段達(dá)成共識的內(nèi)容發(fā)布會(huì)，當(dāng)然視具體項(xiàng)目和啟動(dòng)會(huì)議參加成員不同啟動(dòng)會(huì)議的內(nèi)容也有其他一些需要附加強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容、澄清或是相關(guān)理念的導(dǎo)入和說明。二會(huì)議前提條件正如概述中所講，項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議是在內(nèi)（我方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)）外（與客

2、戶方項(xiàng)目關(guān)鍵成員）進(jìn)行充份溝通，對項(xiàng)目的整體實(shí)施達(dá)成一致認(rèn)識的的前提條件下進(jìn)行的，因些啟動(dòng)會(huì)之前對于已達(dá)成的共識最好是有明確的記錄文檔并經(jīng)過雙方的確認(rèn),其形式視具體情況可以是備忘或是會(huì)議紀(jì)要（建議以備忘的形式與客戶簽署確認(rèn)文檔）。總之一句話:與項(xiàng)目各方對項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容、策略、計(jì)劃達(dá)成共享是招開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的必備前提，否則啟動(dòng)會(huì)召開過后再與客戶對以上方面進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的討論或是重新確認(rèn)，難度會(huì)很大，也會(huì)大大提高溝通的成本與項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)。三.會(huì)議目標(biāo)啟動(dòng)會(huì)議作為項(xiàng)目正式啟動(dòng)的標(biāo)志里程碑是對項(xiàng)目關(guān)鍵信息進(jìn)行發(fā)布,和召示項(xiàng)目正式開始的會(huì)議，因此本會(huì)議需要達(dá)成以下基礎(chǔ)目標(biāo):對項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施邊界、策略、

3、計(jì)劃等項(xiàng)目關(guān)鍵信息進(jìn)行發(fā)布，并以此發(fā)布做為項(xiàng)目后續(xù)實(shí)施的參考依據(jù)。明確項(xiàng)目目標(biāo)，號召大家積極配合。從此意義上來說項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)對于客戶方的項(xiàng)目人員和配合人員來說也是一次真正意義上的動(dòng)員會(huì)?？蛻舴巾?xiàng)目團(tuán)隊(duì)各成員角色了解自己在項(xiàng)目中的定位和具體的責(zé)任與定位。視項(xiàng)目內(nèi)容、具體情況不同啟動(dòng)會(huì)議還可能會(huì)有一些擴(kuò)展需要達(dá)到的目標(biāo)。如:A咨詢類項(xiàng)目：需要給客戶明確交付物的內(nèi)容、樣例、交付物的價(jià)值和意義等內(nèi)容。這些是因咨詢類項(xiàng)目的柔性而決定的，少了這一環(huán)客戶在項(xiàng)目實(shí)施過程會(huì)相當(dāng)?shù)母≡锘蛞苫?，常?huì)對我們的工作產(chǎn)生質(zhì)疑而造成不必要的麻煩或風(fēng)險(xiǎn)。B綜合性項(xiàng)目：需要與客戶明確咨詢工作內(nèi)容與軟件實(shí)施部分的關(guān)聯(lián)和前后的承接關(guān)

4、系，明確咨詢與軟件實(shí)施的相關(guān)接口和工作環(huán)節(jié)。C定制開發(fā)項(xiàng)目：需要明確超出定義邊界之外的需求發(fā)生時(shí)的變更溝通審核機(jī)制。四. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議參與人員項(xiàng)目啟動(dòng)議做為項(xiàng)目正式開始的標(biāo)志需要雙方項(xiàng)目成員盡量大的范圍成員以及客 戶方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)人參與，至少保證項(xiàng)目關(guān)鍵成員的參與。項(xiàng)目雙方的關(guān)鍵核心 成員，即對項(xiàng)目的實(shí)施過程和成果能起決策和確認(rèn)的成員必須參與本會(huì)議。所以此會(huì)議 參與人員包括以下人員:客戶方項(xiàng)目最高負(fù)責(zé)人我方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（可選）雙方項(xiàng)目經(jīng)理我方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以及客戶方所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員客戶方項(xiàng)目關(guān)鍵的配合人員如相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人或是重要的需求提出方或是調(diào)研 對象等等（可選）、客戶雙方商

5、務(wù)人員，包括我方銷售人員（某些情況下也需要我方售前人員參與） 方參與售前工作的負(fù)責(zé)人員（可選）五. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的輸入項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議是前期準(zhǔn)備與客戶達(dá)成共識的信息發(fā)布會(huì)，因此項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的必備 輸入是啟動(dòng)前客戶聯(lián)席會(huì)議中與客戶達(dá)成的各項(xiàng)共識。具體如下:1. 項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目實(shí)施預(yù)期達(dá)到的效果。2. 客戶方的項(xiàng)目團(tuán)階成員及其項(xiàng)目中的定位、責(zé)任與權(quán)利等相關(guān)信息。3. 項(xiàng)目實(shí)施邊界及關(guān)鍵需求4. 項(xiàng)目實(shí)施范圍需求變更流程5. 明確真實(shí)存在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避策略及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對分工。6. 明確項(xiàng)目實(shí)施策略7. 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及近期需完成的工作與分工六. 會(huì)議內(nèi)容基于啟動(dòng)前客戶聯(lián)席會(huì)議中已經(jīng)與客戶達(dá)成的一致認(rèn)識

6、，項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議需要對達(dá)成 共識的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布，同時(shí)為達(dá)成啟動(dòng)會(huì)的即定目標(biāo)適項(xiàng)目具體情況對會(huì)議中重點(diǎn)或強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容做適當(dāng)調(diào)整。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議做為項(xiàng)目開始的里程碑的標(biāo)致性活動(dòng)，項(xiàng)目各方關(guān)鍵成員都應(yīng)參與并 且各有發(fā)言以申請或強(qiáng)調(diào)對項(xiàng)目期望、重視以及各方關(guān)注的事項(xiàng)。通常來說會(huì)啟動(dòng)會(huì)議會(huì)有以下角色發(fā)言（具體順序可以據(jù)與客戶溝通的情況做適當(dāng)以下將對啟動(dòng)會(huì)議上講解的內(nèi)容分別說明（這里主要對項(xiàng)目經(jīng)理需要講解的內(nèi)容進(jìn)調(diào)整）：角色內(nèi)容目的備注會(huì)議主持人說明會(huì)議議題及性質(zhì)、介紹與會(huì)人員表明會(huì)議主題及目的。通常是客戶方的項(xiàng)目經(jīng)理我方項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目背景、內(nèi)容（邊界）、策略、計(jì)劃、配合方式、近期工作安排等發(fā)布達(dá)成一致的項(xiàng)目共識

7、我方領(lǐng)導(dǎo)講解項(xiàng)目的提升價(jià)值、 強(qiáng)調(diào) 項(xiàng)目實(shí)施成功關(guān)鍵， 強(qiáng)調(diào)雙 方的有效配合和項(xiàng)目效果給客戶講解，讓客戶對項(xiàng) 目有客觀、現(xiàn)實(shí)的理解， 提升其配合質(zhì)量，保證項(xiàng) 目實(shí)施效果。客戶方領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的重要性和期望，強(qiáng)調(diào)單位各成員對項(xiàng)目的配合動(dòng)員單位內(nèi)部員工和項(xiàng) 目團(tuán)隊(duì)成員積極參與。會(huì)議主持人總結(jié)會(huì)議、感謝參與具體可參看附件中對項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議安排的樣例。行說明）項(xiàng)目目標(biāo)、內(nèi)容（項(xiàng)目邊界）、關(guān)鍵需求項(xiàng)目相關(guān)理念導(dǎo)入（可選）項(xiàng)目實(shí)施方法論、成果、交付物樣例及價(jià)值（可選）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及職責(zé)項(xiàng)目實(shí)施策略、計(jì)劃項(xiàng)目配合方式及項(xiàng)目管理制度近期工作安排項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)劃方案（可選）以上內(nèi)容是項(xiàng)目經(jīng)理需要講解的內(nèi)容，其中一些部

8、分內(nèi)容可據(jù)項(xiàng)目的具體情況決定是否有必要在啟動(dòng)會(huì)上講解。當(dāng)然如果我方?jīng)]有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的話則最好項(xiàng)目經(jīng)理也要強(qiáng)調(diào)客戶對項(xiàng)目價(jià)值度的認(rèn)知和配合情況對項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵影響。七.會(huì)議輸出簽于項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的性質(zhì)通常來說其中的內(nèi)容都是客戶聯(lián)席會(huì)議中明確并充份溝通達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)識的內(nèi)容，所以通常不會(huì)有太多討論而更多是對達(dá)成共識的強(qiáng)調(diào)和補(bǔ)充,所以項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議上真正有價(jià)值信息除了對發(fā)布信息的確認(rèn)之外,還有一些客戶方領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的客戶方相關(guān)單位和人員的配合要求、責(zé)任人員及相關(guān)的配合方式的重要指示和承諾。這些可以很好的支持我們在項(xiàng)目實(shí)施中對客戶配合提出合理的要求。從形式上來說。本會(huì)議的輸出主要是項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議紀(jì)要。本會(huì)議紀(jì)要做為

9、項(xiàng)目的標(biāo)志性文件是對項(xiàng)目的進(jìn)一步保障，需要客戶簽字確認(rèn)。八.附件一：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議邀請函項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)邀請函及日程安排邀請函:發(fā)送人：雙方項(xiàng)目經(jīng)理各自邀請接受人：雙方公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人主題：會(huì)議邀請：關(guān)于項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):茲定于日，上午09:30召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，地點(diǎn)在，請您屆時(shí)蒞臨指導(dǎo)。與會(huì)人員將有:客戶方:奧軟方:啟動(dòng)會(huì)的內(nèi)容及日程安排詳見附表。若您有其它安排，請回復(fù)郵件或電話，我的分機(jī):此致敬禮項(xiàng)目經(jīng)理 XXXXX年X月X日日程安排:階段時(shí)間內(nèi)容負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備啟動(dòng)前一天落實(shí)到場人員（包括客戶方及我方）客戶方項(xiàng)目經(jīng)理08:30-09:30準(zhǔn)備會(huì)場、投影設(shè)備、音響客戶方項(xiàng)目經(jīng)理開始09:30-10:001、歡迎；2、介紹項(xiàng)目小組成員；3、介紹項(xiàng)目意義和目標(biāo)客戶方項(xiàng)目經(jīng)理10:00-10:20介紹奧軟方參加人員