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1、1 1 范圍1.11.1 本準(zhǔn)那么規(guī)定了實(shí)驗(yàn)室水平、公正性以及一致運(yùn)作的通用要求.1.21.2 本準(zhǔn)那么適用于所有從事實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的組織,不管其人員數(shù)量多少.1.31.3 實(shí)驗(yàn)室的客戶、法定治理機(jī)構(gòu)、采用同行評(píng)審的組織和制度、認(rèn)可機(jī)構(gòu)及其他機(jī)構(gòu)使用本準(zhǔn)那么確認(rèn)或成認(rèn)實(shí)驗(yàn)室水平.2 2 標(biāo)準(zhǔn)性引用文件本準(zhǔn)那么引用了以下文件,這些文件的局部或全部?jī)?nèi)容構(gòu)成了本準(zhǔn)那么的要求.對(duì)注明日期的引用文件,只采用引用的版本; 對(duì)沒(méi)有注明日期的引用文件,采用最新的版本包括任何的修訂.ISO/IECISO/IEC 指南 9999 國(guó)際計(jì)量學(xué)詞匯一根本和通用概念及相關(guān)術(shù)語(yǔ)VIM,VIM,也稱(chēng)為 JCGMJCGM2002

2、00.ISO/IECISO/IEC1700017000 合格評(píng)定一詞匯和通用原那么.4 4 通用要求4.14.1 公正性4.1.14.1.1 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)公正地實(shí)施實(shí)驗(yàn)室活動(dòng),并從組織結(jié)構(gòu)和治理上保證公正性.4.1.24.1.2 實(shí)驗(yàn)室治理層應(yīng)做出公正性承諾.4.1.34.1.3 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的公正性負(fù)責(zé),不允許商業(yè)、財(cái)務(wù)或其他方面的壓力損害公正性.4.1.44.1.4 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)持續(xù)識(shí)別影響公正性的風(fēng)險(xiǎn).這些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)包括其活動(dòng)、實(shí)驗(yàn)室的各種關(guān)系,或者實(shí)驗(yàn)室人員的關(guān)系而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn).然而,這些關(guān)系并非一定會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的公正性產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn).注:危及實(shí)驗(yàn)室公正性的關(guān)系可能基于所有權(quán)、限制權(quán)、治理、人員、共

3、享資源、財(cái)務(wù)、合同、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括品牌、支付銷(xiāo)售傭金或其它引薦新客戶的獎(jiǎng)酬等.4.1.54.1.5 如果識(shí)別出公正性風(fēng)險(xiǎn),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)能夠證實(shí)如何消除或最大程度減小這種風(fēng)險(xiǎn).4.24.2 保密性4.2.14.2.1 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)通過(guò)做出具有法律效力的承諾,對(duì)在實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)中獲得或產(chǎn)生的信息承當(dāng)治理責(zé)任.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)將其準(zhǔn)備公開(kāi)的信息事先通知客戶.除非客戶公開(kāi)的信息,或?qū)嶒?yàn)室與客戶有約定例如:為回應(yīng)投訴的目的,其他所有信息都被視為專(zhuān)屬信息,應(yīng)予保密.4.2.24.2.2 實(shí)驗(yàn)室依據(jù)法律要求或合同授權(quán)透露保密信息時(shí),除法律禁止外,所提供的信息應(yīng)通知到相關(guān)客戶或個(gè)人.4.2.34.2.3 從客戶以外渠道如投訴人、監(jiān)

4、管機(jī)構(gòu)獲取有關(guān)客戶的信息,應(yīng)在客戶和實(shí)驗(yàn)室間保密.除非信息的提供方同意,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)信息提供方 來(lái)源 保密,且不應(yīng)告知客戶.4.2.44.2.4 人員,包括委員會(huì)委員、合同方、外部機(jī)構(gòu)人員或代表實(shí)驗(yàn)室的個(gè)人,應(yīng)對(duì)在實(shí)施實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)過(guò)程中所獲得或產(chǎn)生的所有信息保密,法律要求除外.5 5 結(jié)構(gòu)要求5.15.1 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)為法律實(shí)體,或法律實(shí)體中被明確界定的一局部,該實(shí)體對(duì)實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)承當(dāng)法律責(zé)任.注:在本準(zhǔn)那么中,政府實(shí)驗(yàn)室基于其政府地位被視為法律實(shí)體.5.25.2 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確定對(duì)實(shí)驗(yàn)室全權(quán)負(fù)責(zé)的治理層5.35.3 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)規(guī)定符合本準(zhǔn)那么的實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)范圍并制定成文件.實(shí)驗(yàn)室僅應(yīng)聲明符合本準(zhǔn)那么的實(shí)驗(yàn)室活

5、動(dòng)范圍,不應(yīng)包括持續(xù)從外部獲得的實(shí)驗(yàn)室活動(dòng).5.45.4 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)以滿足本準(zhǔn)那么、實(shí)驗(yàn)室客戶、法定治理機(jī)構(gòu)和提供成認(rèn)的組織要求的方式開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室活動(dòng),這包括實(shí)驗(yàn)室在固定設(shè)施、固定設(shè)施以外的地點(diǎn),在臨時(shí)或移動(dòng)設(shè)施、客戶的設(shè)施中實(shí)施的實(shí)驗(yàn)室活動(dòng).5.55.5 實(shí)驗(yàn)室應(yīng):a a確定實(shí)驗(yàn)室的組織和治理結(jié)構(gòu)、其在母體組織中的位置,以及治理、技術(shù)運(yùn)作和支持效勞間的關(guān)系;b b規(guī)定對(duì)實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)結(jié)果有影響的所有治理、操作或驗(yàn)證人員的職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系;c c將程序形成文件的程度以保證實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)實(shí)施的一致性和結(jié)果有效性為原那么.5.65.6 實(shí)驗(yàn)室人員應(yīng)具有履行責(zé)任所需的權(quán)力和資源不管其他責(zé)任,這些責(zé)任包括:a a實(shí)施、保持和改良治理體系;b b識(shí)別與治理體系或?qū)嶒?yàn)室活動(dòng)程序的偏離;c c采取舉措以預(yù)防或最大程度減少這類(lèi)偏離;d d向?qū)嶒?yàn)室治理層報(bào)告治理體系運(yùn)行狀況和改良需求;e e保證實(shí)驗(yàn)室活

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