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1、精品文檔前臺(tái)登記話術(shù)方案一一 問(wèn)好 ! 您好歡迎您來(lái)到征球國(guó)際健康服務(wù)中心 二 我是這里的工作人員 XXX您叫我小XX就可以了,以后您有任何問(wèn)題您都可以來(lái)找我,我 都會(huì)竭盡所能的去幫助您。三、詢(xún)問(wèn)是不是第一次來(lái)的,誰(shuí)介紹,通過(guò)什么方式來(lái)的,請(qǐng)問(wèn)您是第一次來(lái)嗎?是誰(shuí)介紹來(lái)的,通過(guò)什么來(lái)的四、了解客戶您貴姓??! XXX今年多少歲,您平時(shí)這個(gè)身體感覺(jué)怎么樣呢? 客戶回答:這里痛那里痛。 。多少年了,有沒(méi)有吃藥。五、您這個(gè)病??! 來(lái)我們這里都能夠幫助到您, 我們很多的叔叔阿姨 都是通過(guò)堅(jiān)持幾天的治療以后, 現(xiàn)在身體都感覺(jué)舒服了很多, 我相信 只要您堅(jiān)持來(lái)也會(huì)像我們那些叔叔阿姨一樣收獲到健康。六、開(kāi)卡那
2、我們現(xiàn)在給您辦理一張健康卡, 主要是記錄您的身體情況, 和 來(lái)的時(shí)間, 幫助您更好的記錄您健康, 而且我們還會(huì)不定期的獎(jiǎng)勵(lì)那 些為了健康每天堅(jiān)持來(lái)的叔叔阿姨,所以希望您堅(jiān)持來(lái),收獲健康。不是每個(gè)人都可以來(lái)我們這里做治療,如:禁忌癥七、叮囑xx 堅(jiān)持來(lái),記得明天帶水瓶過(guò)來(lái),我們明天見(jiàn)方案二 發(fā)禮物新人多的時(shí)候一、xx 您好,您做治療沒(méi)有?二、自我介紹三、那 xx 我給您辦一張健康卡,方便您以后來(lái)我們這里做治療和記錄您的身體情況,讓我們更好的幫助您收獲健康詢(xún)問(wèn)名字以及身體情況,開(kāi)始填寫(xiě)健康卡資料四、好, xx ,這是您的健康卡,明天記得來(lái)過(guò)了,還有做治療要多喝 水效果會(huì)更好,記得明天帶水杯過(guò)來(lái)我們
3、這有水提供。叮囑 送客方案三、沒(méi)有體驗(yàn)第一次進(jìn)店的客戶:前臺(tái)的反應(yīng)前臺(tái)看到客戶第一時(shí)間就是站起來(lái),叔叔或者(阿姨)您好!歡 迎您來(lái)到征球國(guó)際健康服務(wù)中心, 您先請(qǐng)坐。 請(qǐng)問(wèn)您是朋友介紹過(guò)來(lái) 還是拿到宣傳單過(guò)來(lái)的呢?一,自己帶傳單過(guò)來(lái)的。XX 您好,歡迎您來(lái)到我們征球國(guó)際健康服務(wù)中心,請(qǐng)問(wèn)我能幫到 您什么?詢(xún)問(wèn)怎么來(lái);看到傳單過(guò)來(lái)的。很多人來(lái)這里是干什么的? 來(lái) 我們這里是找健康的。怎么找健康?1、盡量不要詢(xún)問(wèn)身體問(wèn)題 2、盡量介紹我們這里是干什么的3、描述人數(shù)來(lái)這里找健康 4、怎么找,來(lái)這里體驗(yàn)高科技征球國(guó)際多功能治療儀,是可以全身 治療,改善疾病5、描述人數(shù),講好轉(zhuǎn)案例6、四大原則3 歡迎。下載精品文檔歡迎您的下載,資
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