miabailey百問百答

1、米婭比利“Miaba訂ey”品牌招商百問百答米婭比利有限公司：“Miab a訂ey”項口順利進入外包上線準備階段。為確保上海通路快建招商外包服 務工作能夠與“Miab alley"項LI具體業(yè)務跟進配合更加默契，使通路快建在進行招商時各 類信息能夠迅速流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)信息傳遞準確及時并山專人負責，提高招商信息的應用價值，并能 夠順利開店。現(xiàn)需要貴司能夠協(xié)助我們提供以下資料以便于招商武器更加銳利。一、嘉怡服飾企業(yè)介紹；二、*Miaba i ley "產(chǎn)品手冊；三、“Midbd訂ey”店內(nèi)運營手冊；四、"Midbdi 1 ey”招商宣傳光碟；五、“Miabdi ley ”招

2、商相關問題答疑。這應該是加盟商最容易提到的問題，希望公司 能夠給我們進行詳細的解答，以便于我們根據(jù)您的應答制定話術標準。企業(yè)與品牌類問題1、嘉怡服飾是做什么的？答：港城企業(yè)有限公司于1985年在香港成立，公司在美國、加拿大、中國大陸設有分公司。公司現(xiàn)有員 工近60 0人，年營業(yè)額逾10億港元。嘉怡世紀（深圳）貿(mào)易發(fā)展有限公司是香港港城企業(yè)有限公司 旗下的全資子公司，于201 0年在大中華區(qū)推出來自美國的知名女裝品，牌MIA&Ba i Icy（米婭比莉）和 chi c 1 o e（斯雅）。2 嘉怡服飾是什么時候成立的?公司實力如何？是合資企業(yè)還是外資?是否上市？答：嘉怡服飾成立于2 0

3、10年，公司總部在香港九龍灣國際展貿(mào)中心，嘉怡（深圳）現(xiàn)有員工200多人, 公司借助母公司港城企業(yè)雄厚實力為依托，在''全球化思考，行動本丄化”經(jīng)營理念的指導下，全力打 造一個品牌的時尚王國。2、“Miab a 11 e y”品牌是哪里的品牌？是否注冊？答：米婭比莉品牌是上世紀三十年代起源于美國的流行時尚的女裝品牌。設計師米婭（MIA）是祖籍上海 的美籍華裔，她與冋樣深愛東方文化的法國藝術家BAILEY-直致力于將東方元素以及藝術的靈感融入 到服裝設計中。米婭比莉即呈現(xiàn)簡約、優(yōu)雅、韻味設計風格，更是東方文化藝術精髓的展現(xiàn)。米婭比莉已 在美國、香港、臺灣、中國大陸注冊。3、Mia

4、bai 1 e y產(chǎn)品款式類別有哪些?單品有多少？ Mia b tdley價格體系是怎樣的？答:米婭比莉春夏產(chǎn)品有上衣、夾克、小西服、襯衣、褲子、裙褲、短裙、連衣裙、T恤以及配飾品等。 米婭比莉秋冬產(chǎn)品有外套、襯衣、針織毛衣、褲子、裙褲、短裙、連衣裙、皮裝、大衣、皮草以 及配飾品等。4、公司是否可提供增值稅發(fā)票？答:公司可以提供給加盟商實際進貨的增值稅發(fā)票5、嘉怡服飾“M i a bail cy”品牌目前在市場上的前景怎樣？答：隨著中國大陸經(jīng)濟實力的快速提升以及民眾收入水平的急速增長，米婭比莉品牌將從一線市場上 海、廣州、深圳、北京逐步向二、三線市場推進發(fā)展。米婭比莉女裝憑借企業(yè)國際化視野，強

5、勢的品牌影 響力，超前的設計能力為米婭比莉女裝在中國市場的快速成長提供動力。6、嘉怡服飾“ Mi a b a ile y ”品牌有哪些優(yōu)勢？答：1.米婭比莉80年的品牌歷史展現(xiàn)其品牌歷史與文化的積淀。2. 米婭比莉以其東西方不同元素的融入，其產(chǎn)品既撒發(fā)著西方的爛漫、自有與高貴,又展現(xiàn)東方女 性的含蓄內(nèi)斂。3 較好體現(xiàn)品牌特質(zhì)的明星代言。7、你們的廠家在哪里？我們可以去考察嗎?全國有多少家門店？答：在深圳有100多人的板房與制造車間。在廣州、深圳、上海已近開設多家自營形象店，深圳信和 廣場88 nV形象店6月28份正式開業(yè)，北京so ho店將在8月迎接開業(yè)。8、除了開店以外，能以其他方式合作嗎?

6、（銷售模式有哪些？是否支持網(wǎng)銷?）答：公司只選擇加盟店的合作模式。10. “Miabail ey”品牌是一個什么風格的品牌（或什么定位的品牌）？答：米婭比莉品牌風格“知性、優(yōu)雅、自在、舒適”，理解時尚懂的搭配的知識女性。定位:目標人群28-40歲的女性。政策類問題1、加盟嘉怡服飾“Miabai ley”品牌會涉及到哪些費用？前期的主要投資包括哪些？（如:加盟費、保證金等）保證金如何返還？答:公司不收加盟金，只收取一萬元保證金，保證金合作期滿后加盟商處理完中退盟的事項后一個月15 天內(nèi)返還。2、申請加盟嘉怡服飾“Miabailcy”品牌需要什么條件？（地段、面積、區(qū)域）是否有銷售額要求？答：1街

7、鋪與SHOPP I NGmaill: 建筑而積50 nV以上、帶門楣、面寬5 m以上。2. 百貨公司專柜：女裝專區(qū)30 m1以上的廳房、壁柜、中島形象柜。3. 新加盟商不設進貨指標。3、在加盟后，公司會提供哪些幫助？答：1店鋪選址、租金水平與投資回報評估2提供裝修設計（效果圖、門頭店招、道具制作、鋪而布置）3提供施工監(jiān)理與驗收（加盟商只需安排住宿，每天住宿標準為不低于便捷商務灑店）4新店導購培訓（由公司委派督導或陳列師現(xiàn)場培訓，時間為3-5天，培訓內(nèi)容另附）5新店開業(yè)支持（道具、貨架、禮包、贈品、香港游）4、加盟嘉怡服飾i aba i Icy”品牌的流程是什么？（或怎樣加盟嘉怡服飾?）答：1.

8、填寫加盟申請表2. 如公司需提供營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織代碼復印件并加蓋公章，如是授權代表需提供法人 委托書。3. 個人投資人需提供身份證原件4 .店鋪租賃合同或商場進柜協(xié)議5、商圈保護政策是什么？答:1.一線城市和直轄市：北京、上海、廣州、深圳、重親、天津10-1 5家，商圈保護2. 省會城市和汁劃單列市6-1 0家，商圈保護3地級城市與沿?？h級市4-6家，商圈保護4縣級市2-3家，區(qū)域保護5.直線距裔一公里內(nèi)不開設第二家店6、有什么廣告支持？政策如何？公司是否免費提供DM單？答：1 .公司不惜重金致力于MIA&Bai I ey品牌的推廣傳播，公司在2 0 11財年安排9 0 0萬

9、元用于 M I A&Ba i ley品牌的全面推廣啟動，現(xiàn)已諳華人影視圈知名影星殷桃傾情代言，并已制左深圳衛(wèi)視、 廣西衛(wèi)視、時尚雜志（vogue、時尚芭莎、瑞麗）的全而推廣計劃。2. 公司向所有加盟門店派送每期刊登有M 1 A& Ba i ley廣告內(nèi)容的時尚雜志和公司印制的品牌宣傳手冊，以及每季節(jié)的產(chǎn)品c ata 1 o g ueo7、i abedl e y ”品牌首批進貨有限制或要求嗎?進貨折扣是多少?促銷類商品折扣是多少？答：1 .首批進貨額6-10萬2當季正價貨品進貨折扣3. 5折（含稅）33折（不含稅）3鞋、手袋、飾品3折買斷8、合同期一般多長時間？答：一般以二年為一

10、個合同期年限。9、公司是否提供裝修？（簽訂加盟合同后總部是否提供統(tǒng)一的裝修方案？）或裝修補貼？是否提供道具? 裝修是否有專人指導？答：1新開設店鋪的裝修由公司聘請專業(yè)的設il外包公司負責店鋪全套圖紙的設il（效果圖、平而設汁 圖、電路圖等），并提供加盟商裝修方案。2公司提供的形象道具（貨架、陳列架、模特等）由加盟商按公司制作的成本價格購買，第一個合同 期內(nèi)根據(jù)加盟商進貨指標完成情況給予50%-10 0 %的返還3公司可根據(jù)加盟商要求提供現(xiàn)場監(jiān)理，現(xiàn)場監(jiān)理的交通費用和膳食費用由公司承擔，加盟商只需 提供監(jiān)理在當?shù)氐淖∷拶M用（標準為經(jīng)濟型灑店）,現(xiàn)場監(jiān)理的全部工作日程為3-5天。10、進貨時是自己

11、挑選還是貴公司配貨呢？答：首次合作加盟商的首批訂貨，加盟商自行訂貨占首批進貨總金額的70%,公司鋪貨30%.1 1.總部給全國各地加盟店的進價是一樣的嗎?每個月或者毎季度是開訂貨會還是根據(jù)加盟商自己要求 進貨？答：1所有加盟商均執(zhí)行公司統(tǒng)一進貨折扣,進貨折扣為吊牌價的3.5折（含稅）,3 .3折（不含稅）2. 公司每年安排春夏、秋冬兩次訂貨會，季中補充訂貨會根據(jù)情況安排。12. 人員培訓需要多長時間？費用呢？是怎樣的培訓方式，是否支持上門指導？ 答：1.加盟店員工的初始培訓由總部負責（地點：深圳），培訓時間為5天。2. 培訓有公司本部統(tǒng)一培訓和加盟店異地培訓二種形式（加盟店現(xiàn)場培訓為3天）3.

12、 來公司本部（深圳）參加培訓人員的差旅、住宿費自負，公司免費提供培訓期間的膳食。公司 委派培訓師去加盟店現(xiàn)場培訓的，培訓師差旅、住宿費由加盟商承擔，佼通工具800公里以上為飛機,800 公里以下為火車臥鋪。在當?shù)氐淖∷迾藴蕿椴坏陀诒憬萆虅諡⒌辏ㄈ缂摇⑵咛?、漢庭、莫泰）。13. 公司培訓主要有哪些內(nèi)容？答:第一天課程:9 :00-10:3 0:公司槪況、公司架構介紹并與公司相關部門的領導和主管相識。11: 0 0-12:00:介紹企業(yè)文化、品牌故事、價格體系14:0 0 -16:00;培訓師（公司展廳）介紹產(chǎn)品大類、系列、品類、色系、版型等 第二天課程：9： 00-10:3 0； 商品陳列常識（

13、色系搭配、陳列要素、商品吊掛與折疊、商品包裝）1 1:0 0- 1 2:00;商品陳列常識的理解、消化、疑問解答1 4:0 0 -17:00； 店鋪營運管理（崗位職責、規(guī)章制度、賣場管理、標準服務流程、） 第三天課程：9:0 0 -12:00:參觀公司設計部門、打版部門、制作部門，了解服裝從設計到產(chǎn)品的整個過程。14： 00-16:00：面料識別、洗滌常識、尺寸度量、服裝結構第四天課程：9:00-1 0 : 3 0;銷售管理（進銷存、貨品盤點、到貨驗收、退貨標準）11:00-1 2 : 0 0;貨品安排與存星控制14： 00-1 7 :00;銷售實戰(zhàn)（待客、介紹、試衣、推薦、包裝、收款全流程的

14、話術） 第五天課程:9:3 0 - 1 5:00：到京基百納賣場上崗實習1 6:00-18:00;學員考試頒發(fā)上崗證書14. 合同到期后，如果續(xù)約還需要再交費用嗎?如果不續(xù)約,剩余貨品怎么處理？答:合約到期后,公司可以回收加盟商的庫存貨品，條件：正價貨品、標識齊全、不污不損、包裝完好不 影響二次銷售，產(chǎn)品年限不超過二年?；厥照劭蹫閷缲浾劭鄣?折（即3,. 8X2折=0. 76折），15. 關于退換貨的保障？答：退換貨的條件與標準依據(jù)加盟協(xié)議16. 有什么獎懲措施？答：1首次合作的加盟公司不設泄當年具體的進貨指標，沒有懲罰措施。2 加盟商當年實際進貨（進貨總額-退貨總額）超過50萬（含5 0萬）

15、，并第二年續(xù)約的，公司在續(xù)約 后的二個月內(nèi)獎勵該加盟商參加【嘉怡美滿周年香港三日游】，公司全包香港三日游往返機票（岀發(fā)地- 深圳-岀發(fā)地），香港四星酒店住宿（香港二晚,澳門一晚），蘭桂坊海鮮美食一次。3. 加盟商年實際進貨5 0萬（含5 0萬）以上,再給予3%的返利17. 是否有加盟，經(jīng)銷,代理？其標準是什么？答：公司渠道模式只發(fā)展加盟店，標準參照加盟手冊。1&是否有開業(yè)大禮包相贈？具體有哪些？答:加盟店開業(yè)公司將傾情祝賀1北京、上海、杭州、重慶、成都、天津、大連、沈陽、哈爾冰、長春、濟南上述地區(qū)的加盟商如在 當?shù)刂饕倘﹂_始120府以上的形象店，公司將安排品牌代言人殷桃到現(xiàn)場剪彩祝賀

16、，公司包攬代言人現(xiàn)場 剪彩的全部費用。2省會城市80 01'以上店鋪開業(yè)，公司髙管親臨現(xiàn)場剪彩，并安排外模特現(xiàn)場演繹展示。3苴它店鋪開業(yè)，公司贈送開業(yè)贈品（當日前20名消費者贈送所購商品等額的禮品:服裝、飾品、手袋 等），開業(yè)贈品由公司統(tǒng)一安排。銷售類問1如果代理商沒有參加公司統(tǒng)一的促銷活動，那么代理商自行做的促銷活動公司有沒有支持？答：公司不予支持，需要提前申報,待公司批準后方可獲得企方支持。2、加盟連鎖店的工商營業(yè)執(zhí)照是自行申請嗎？具體怎么辦理？答:加盟商自行申請辦理3、在一般中等城市可以開幾家店？答：地級城市4-6家4、嘉怡服飾“M i abailey"品牌店面銷售情況

17、怎么樣?銷售比較好的店是哪里的？答：深圳京基百納店月銷售25萬以上上海大上海時代廣場月銷售1 8萬以上5、加盟后你們是怎么配送貨物的?加盟店購貨運費由誰來承擔?后期進貨運費怎么算？答：貨品配送的運輸方式由客戶指立（空運、中鐵、物流、快遞），發(fā)退貨運費均由加盟商承擔。6、正常情況從申請到開店營業(yè)需多久？答:從申請到開店的周期為2-3個月7、因產(chǎn)品質(zhì)量問題可以退換貨嗎?運費由誰承擔？答：公司嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量，目前還未發(fā)生一起殘次品漏檢出庫的。請加盟商仔細查驗到貨包裝物的完好，如有殘次品請加盟商用快遞退回公司并注明到付。8、入駐商場能否提供五證一書？答:公司可提供全套證明文件并可提供進口商品關稅發(fā)票

18、復印件。9、“Mia bail ey”品牌多長時間可以收回投資？即盈利分析模型答:另附10、公司有返利政策嗎?具體是怎樣規(guī)定？答:續(xù)約加盟商年實際進貨達到或超過50萬的進貨指標的，按實際進貨（進貨總額-退貨總額）總額3%給予返利。產(chǎn)品類問丿1、產(chǎn)品的質(zhì)量如何保證?答：作為一家香港投資,港方管理的現(xiàn)代化髙效企業(yè)，公司注重現(xiàn)代信息與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的有效結合，已在5 年前就通過IS0900 1質(zhì)量管理體系，丨SO 14 001環(huán)境質(zhì)量體系.OIISAS 1 8001職業(yè)健康安全管理體系, 公司嚴密的四道檢驗程序：驗布-生產(chǎn)檢驗-后道檢驗一成品檢驗，確保所有的出廠產(chǎn)品均為髙品質(zhì)的合格 品。2、產(chǎn)品的定位及主要的消費人群？產(chǎn)品價格較高，消費者能接受嗎？答：1.品牌目標人群28斗0歲，知性的，智慧的，追求時尚感覺，注重衣著品味的知識女性2.MIA&Ba i ley而料獨特：制作精良;設計一流：款式典雅，MI A & Bailey始終堅守理性售價, 讓全中國更多愛美女性都能親身體驗MIA&B a i ley帶給的時尚光影。3、主要產(chǎn)品有哪些?各系列各是什么特點