軟件項目開發(fā)可行性分析報告

1、銀行儲蓄系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計可行性研究報告1、引言1.1 編寫目的經(jīng)過對銀行儲蓄系統(tǒng)工程進行詳細調(diào)查研究, 初步擬定系統(tǒng)實現(xiàn)報告,明確 開發(fā)風(fēng)險及其所帶來的經(jīng)濟效益,對軟件開發(fā)中將要面臨的 問題及其解決方案進 行可行性分析.本報告經(jīng)審核后,交由軟件工程經(jīng)理審查.1.2 工程背景1.2.1 工程名稱：銀行儲蓄系統(tǒng)1.2.2 用戶：銀行1.2.3 說明：現(xiàn)在的銀行儲蓄系統(tǒng)工作效率低,越來越不能滿足廣闊儲戶 的需要.銀行與客戶都迫切希望能更方便更省時就可以辦理儲蓄業(yè)務(wù).現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)的高速開展使越來越多的人更喜歡 網(wǎng)上購物、不出門即可交納各種費用. 在這樣的背景下,很明顯現(xiàn)行的銀行儲蓄系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足人們

2、越益增長的需 求,急迫需要建立一個 新的、高效的、方便的、互聯(lián)的 銀行儲蓄系統(tǒng).1.3 參考資料?軟件工程一一原理,方法與應(yīng)用?吳欽藩編著人民交通出版社出版?軟件工程導(dǎo)論第四版? 張海藩編著清華大學(xué)出版社出版?軟件工程?任勝兵、邢琳編著北京郵電大學(xué)出版社2、可行性研究的前提2.1 要求2.1.1 功能要求此系統(tǒng)所要完成的主要功能模塊有兩局部：取款系統(tǒng)與存款系統(tǒng).存款時,儲戶填寫存款單,然后交給銀行業(yè)務(wù)人員鍵入系統(tǒng), 同時系統(tǒng)還要 記錄存款人姓名、住址或 號、身份證號、存款類型、存款日期、利 率等信息,完成后由系統(tǒng)打印存款憑單給儲戶.而取款時,儲戶填寫取款單交給業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員把取款金額輸入系

3、統(tǒng)并 要求儲戶輸入密碼以確認身份,核對密碼正確無誤后系統(tǒng)計算利息并印出利息清 單給儲戶.2.1.2 性能要求為了滿足儲戶的要求,系統(tǒng)必須要有高的運作速度,儲戶填寫的表單輸入到 系統(tǒng),系統(tǒng)必須能快速及時作出響應(yīng),迅速處理各項數(shù)據(jù)、信息,顯示出所有必 需信息并打印出各項清單,所以要求很高的信息量速度和大的主存容量；由于要 存貯大量的數(shù)據(jù)和信息,也還要有足夠大的磁盤容量；平安性也是系統(tǒng)最重要的 性能需求之一,銀行計算機儲蓄系統(tǒng)必須有可靠的平安舉措,以保證儲戶的存儲 平安.2.1.3 接口要求業(yè)務(wù)員鍵入儲戶的資料要全部一直顯示在屏幕； 儲戶從按鍵口鍵入 密碼到系 統(tǒng)以核對；計算機與打印機有高速傳輸?shù)倪B

4、接接口, 最后以紙張的形式打印出清 單給儲戶.精選資料,歡送下載2.1.4 輸入要求業(yè)務(wù)員從存取款表單輸入數(shù)據(jù),要迅速精確,適當調(diào)整輸入時間,不能讓客 戶等太久,但也不能讓業(yè)務(wù)員太過忙碌以免影響正確率.2.1.5 輸出要求要求能快速準確打印出清單給客戶2.1.6 根本的數(shù)據(jù)流程和處理流程2.1.7 平安與保密要求為了保證儲戶的利益,儲戶的各種信息應(yīng)保密,特別是對儲戶賬戶密碼等信 息的保密平安.由于查詢?nèi)藛T的身份和目的不同,本系統(tǒng)還提供不同的查詢權(quán)限, 如行長與普通的業(yè)務(wù)人員之間的權(quán)限不同.2.1.8 完成期限初步確定開發(fā)期為6個月,試運行期為3個月,系統(tǒng)方案于2021年春節(jié)正 式投入運行.2.

5、2 目標銀行是以盈利為主的效勞性機構(gòu).為了在競爭中取得優(yōu)勢,必須提供優(yōu)質(zhì)的 治理效勞使其能夠順利開展.目標具體表現(xiàn)為在銀行內(nèi)部建立儲蓄系統(tǒng), 初步實 現(xiàn)系統(tǒng)計算機化,并保證該銀行能夠按期望順利完成工作, 提升工作人員的工作 效率；與其他多間銀行聯(lián)網(wǎng),促進銀行間的互聯(lián)合作,提升銀行儲蓄系統(tǒng)的整體 水平,從而實現(xiàn)銀行儲蓄系統(tǒng)的高效性、方便性、實用性、互聯(lián)性,提升銀行的 信用度、銀行的經(jīng)濟效益和社會效益.2.3 條件、假定和限制假設(shè)開發(fā)的軟件運行的最短壽命為 五年；開發(fā)時間與試運行時間預(yù)定為 八個 月；經(jīng)費的投資限制在30萬元以內(nèi)；系統(tǒng)運行環(huán)境如下：系統(tǒng)平臺：Microsoft精選資料,歡送下載oX

6、P/編程軟件：J2SE v 1.4.2_01 SDK/Microsoft Visual C+6.0/創(chuàng)立數(shù)據(jù)庫：Microsoft Office Access 2003；2.4 可行性研究方法采用調(diào)查方法：通過對銀行業(yè)務(wù)員和客戶的 調(diào)查以獲得第一手資料,確定客 戶和實際應(yīng)用中的 需求；然后經(jīng)過座談或開會的形式和專家和銀行經(jīng)理交談,落 實最后的問題定義.2.5 決定可行性的主要因素本次可行性分析是根據(jù)軟件工程的標準步驟進行的,即按復(fù)查工程目標和規(guī)模,研究目前正使用的系統(tǒng),導(dǎo)出新系統(tǒng)的高層邏輯模型,重新定義問題 這一循 環(huán)反復(fù)的過程進行.然后提出系統(tǒng)的實現(xiàn)方案,推薦最正確方案,對所推薦的方案 進行

7、經(jīng)濟、技術(shù)、用戶操作和法律的可行性分析,最后給出系統(tǒng)是否值得開發(fā)的 結(jié)論.3、對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析當前大多數(shù)銀行所使用的銀行儲蓄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時手續(xù)繁多,人工業(yè)務(wù)操作 過多,嚴重影響了工作效率,以至客戶等待辦理手續(xù)過長感到不耐煩, 且出錯率 Mi.3.1 處理流程和數(shù)據(jù)流程以用銀行卡取款為例,儲戶用卡取款時不能直接取款,要先填取款表,交給 業(yè)務(wù)員輸入資料,再由儲戶輸入密碼以確認身份,還要在取款表單上簽名以再次 確認,最后才業(yè)務(wù)員才把現(xiàn)金交給儲戶：精選資料,歡送下載3.2 工作負荷由于辦理手續(xù)的繁多和不合理,工作效率非常低,需要大量業(yè)務(wù)員,通常有 儲戶等待排成長龍的現(xiàn)象,這給工作人員增加了非常大的負擔

8、和額外的工作負 荷；同時也給銀行公司的開展帶來了嚴重的制約和壓力.3.3 費用支出辦理手續(xù)的繁瑣不僅使業(yè)務(wù)人員工作量很大, 而且使客戶對于業(yè)務(wù)辦理流程 不能明確而是咨詢的業(yè)務(wù)量加大. 各種憑單與證件的復(fù)印打印不僅使設(shè)備、 材料 開支增加,而且工作效益低.3.4 人員需要大量業(yè)務(wù)員和額外的工作人員處理各項事務(wù).4、所建議技術(shù)可行性分析4.1 對系統(tǒng)的簡要描述根據(jù)系統(tǒng)目標以及現(xiàn)行系統(tǒng)存在的問題,建議新系統(tǒng)分兩步實現(xiàn)：第一階段建立一個內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò),以實現(xiàn)銀行儲蓄系統(tǒng)的計算機辦公化. 能夠 處理以下工作：本行內(nèi)的銀行卡在各分行可提款；及時辦理業(yè)務(wù)；提升工作效率.第二階段是在全國多家銀行間建立一個互聯(lián)的網(wǎng)

9、絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)銀行儲蓄治理 系統(tǒng)的信息集成,完成后的系統(tǒng)可以實現(xiàn)在各行間互存取款,且操作方便簡單迅 速.4.2 處理流程和數(shù)據(jù)流程4.2.1 存款流程圖D1存款信息填 表 出 錯重填/存單儲戶存款信息存折存 款 信 息1.2更新存款信息 ./不 需 要 密 碼1.3處理存款尸4L ) 置選 設(shè)可 要1 需碼1.2.1設(shè)置密碼精選資料,歡送下載4.2.2 取款流程圖4.3 與現(xiàn)有系統(tǒng)比擬的優(yōu)越性用銀行卡可以直接在柜臺或提款機取款；在柜臺取款時第一次輸入密碼核對 正確后即可辦理取款；免去了再次簽名確認身份的手續(xù)；如果增加自動存款機后, 儲戶可直接在存款機存款,免去填表手續(xù),提升了工作效率.減少了儲戶

10、辦理業(yè)務(wù)的 等待時間；用戶可以隨時隨地可以隨心所欲存取款, 并且操作簡單易懂；用戶還可以選擇在柜臺辦理業(yè)務(wù)或自己在自動提款機和自動 取款機辦理業(yè)務(wù).可以大大減少工作人員,節(jié)約人力資源的開銷；另一方面由于手續(xù)程序減少 也可以減輕業(yè)務(wù)員的工作負擔,有效地提升了整體的 工作效率和精確度.數(shù)據(jù)防護舉措嚴密：為保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)萬無一失,在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計上嚴格遵循 金融系統(tǒng)平安標準,采用射頻卡、終端機、計算機“三位一體的數(shù)據(jù)保護技術(shù), 從三個層面采取了六種數(shù)據(jù)保護舉措對系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)嚴密防護,先進的“黑匣子 數(shù)據(jù)重復(fù)收集功能,保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的平安性和準確性.系統(tǒng)可擴充性強：該系統(tǒng)軟件升級和硬件擴展相當方便, 可以

11、根據(jù)銀行的實 際情況來靈活配置,可根據(jù)不同需求增加新功能模塊和子系統(tǒng)以滿足用戶的個性精選資料,歡送下載o化需求,可保證用戶投資的長期效益,防止資源重復(fù)浪費.兼容性強：系統(tǒng)可提供數(shù)據(jù)接口和應(yīng)用接口, 可與原有系統(tǒng)兼容匹配,便于 系統(tǒng)集成和二次開發(fā),保證有效利用現(xiàn)有資源.4.4 采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響4.4.1 對設(shè)備的影響系統(tǒng)對于設(shè)備要求更高的穩(wěn)定性與平安性來保證其正常運行.并且對于打 印、復(fù)印設(shè)備需要要求與計算機進行互聯(lián).4.4.2 對用戶的影響由于采用建議系統(tǒng)提升了工作效率,可使客戶辦理業(yè)務(wù)更加快捷、方便. 采用的“三位一體的數(shù)據(jù)保護技術(shù)既 方便了治理,又能保證個人的隱私權(quán)不被 侵犯.4

12、.4.3 對系統(tǒng)運行的影響系統(tǒng)設(shè)計的主要目的是提升效益.所以在系統(tǒng)設(shè)計和建設(shè)初期應(yīng)著手參考 各方面的標準與標準,并且應(yīng)遵從該標準各項技術(shù)規(guī)定,并做好系統(tǒng)的標準化設(shè) 計與治理工作.系統(tǒng)考慮今后開展的需要,因而必須為在系統(tǒng)產(chǎn)品系列、容量與 處理水平等方面的擴充與換代的可能,這種擴充不僅充分保護了原有投資, 而且 具有較高的綜合性能價格比.4.4.4 對運行環(huán)境的影響由于使用者人數(shù)眾多,水平不一,該系統(tǒng)設(shè)計時考慮到使用者在使用時要 求操作簡單,查詢方便,軟件設(shè)計采用菜單項選擇取方式,使用時用戶根本不用輸入 文字.而且不但提供計算機網(wǎng)絡(luò)查詢,同時提供公眾 網(wǎng)查詢和遠程登錄等其 他通信方式.4.4.5

13、對經(jīng)費支出的影響由于需要購置各種軟、硬件設(shè)備,以及業(yè)務(wù)人員的系統(tǒng)使用培訓(xùn)等都需 要增加經(jīng)費的支出.4.5 技術(shù)可行性評價開發(fā)系統(tǒng)的計算機硬件已經(jīng)非常普及, 所以完全沒有問題；現(xiàn)在的計算機各 方面的技術(shù)都非常成熟,相對來說開發(fā)此系統(tǒng)的技術(shù)也要求比擬簡單,因此在技 術(shù)方面是可行的；同時銀行還必須有一定量的系統(tǒng)治理和維護的專業(yè)人員, 在這 方面可以通過培訓(xùn)原來的技術(shù)人員成為新的需要的技術(shù)人員, 也可以雇用所需這 方面的專業(yè)技術(shù)員；假設(shè)按方案,在規(guī)定的期限內(nèi),本系統(tǒng)的開發(fā)是可以完成的.5、所建議系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析5.1 系統(tǒng)開發(fā)費用5.1.1 人員費用.本系統(tǒng)開發(fā)期六個月,試運行期為二個月.開發(fā)期需要

14、精選資料,歡送下載 開發(fā)人員5人,試運行期需開發(fā)人員2人.開發(fā)需八個月,每人/月按3000元計 算,人員費用為10.2萬元.5.1.2 硬件設(shè)備費.本系統(tǒng)所需的硬件設(shè)備費為10.46萬元,其中：效勞器1臺 3 萬元PC8臺4萬元打印機8臺 1.2 萬元條形碼掃描儀10臺 1.8萬元網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和布線1 萬元不間斷電源1臺 3000 元工作臺8臺 1600 元5.1.3 軟件費用.系統(tǒng)所需的軟件費用為 5000元,其中：正版 Windows XP 5000 元Microsoft Office Access 2003/J2SE v 1.4.2_01 SDK/Microsoft Visual C+6.0

15、:可免費下載5.1.4 耗材費.所需耗材費用估計為 0.8萬元5.1.5 咨詢和評審費、調(diào)研和差旅費：約 2.0萬元5.1.6 其他不可預(yù)見費.按開發(fā)總費用的10%+算.綜上,系統(tǒng)開發(fā)總費用為26.36萬元5.2 系統(tǒng)運行費用假定本系統(tǒng)運行期為5年,每年的運行費用為：5.2.1 系統(tǒng)維護費.一年需要0.5人/年進行系統(tǒng)維護,維護費為1.8萬元.5.2.2 設(shè)備維護費.假設(shè)設(shè)備的運行更新期為5年.假設(shè)設(shè)備日常故障維護費每年0.6萬元,那么平均每年設(shè)備維護費為 10.46/10+0.6=1.646 萬元5.2.3 消耗材料費.每年耗材費按0.8萬元計算.系統(tǒng)年運行費用為4.25萬元,那么5年累計系

16、統(tǒng)運行費用為21.25萬元.綜上,系統(tǒng)開發(fā)和運行總費用為 47.61萬元,折合9.522萬元/年.5.3 效益5.3.1 一次性收益.提升工作效率,減少工作人員人數(shù).本系統(tǒng)運行可以提升業(yè)務(wù)處理,核算信息治理的效率.累計可以綜合提升工作效率達 30%可以 減少現(xiàn)有15%勺工作人員,書店現(xiàn)有人員按 30人計算,可減少4.5人.平均工 資為2000元,節(jié)約人員工資 0.2*12*4.5=10.8 萬元/年.5.3.2 經(jīng)常性收益.辦公設(shè)備、紙張等使用量減少可節(jié)約本錢每年約1.4萬元.5.3.3 不可定量收益.業(yè)務(wù)量的增加使直接經(jīng)濟效益每年上升約7萬元.精選資料,歡送下載綜上所述,每年可增加收益19.2萬元.5.3收益/投資比19.2/9.522=2.035.4 投資回收周期為三年.上述利息均為5%6、社會因素可行性分析6.1 法律因素全部軟件購置正版；機器設(shè)置通過正當途徑購得；所有軟件都用正版,技術(shù) 資料都由提出方保管,數(shù)據(jù)信息均可保證合法來源.所以,在法律方面是可行的.6.2 用戶使用可行性開發(fā)的系統(tǒng)操作要非常簡單,以便適合大人小孩老人各類人們都可以很方便 操作使用.還有,要有經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員在指導(dǎo), 以便當儲戶有什么疑難問題