
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文檔簡介
1、2019年初級銀行從業(yè)資格考試銀行管理 考點(diǎn)試題四更新。2019年初級銀行從業(yè)資格考試銀行管理考點(diǎn)試題四一、單項(xiàng)選擇題1、營銷者通過市場調(diào)研,根據(jù)整體市場上客戶需求的差異性, 以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據(jù), 把某一產(chǎn)品的市場整體劃 分為若干個(gè)消費(fèi)者群的過程是()。A、市場定位B、市場監(jiān)管C、市場細(xì)分D、市場管理【正確答案】C【答案解析】本題考查市場細(xì)分。所謂市場細(xì)分,就是營銷者通過市場調(diào)研, 根據(jù)整體市場上客戶需求的差異性,以影響客戶需求和欲望的某些因 素為依據(jù),把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群的市場分類 過程。參見教材P124。2、某些銀行資產(chǎn)規(guī)模很小,提供的信貸產(chǎn)品較少,集
2、中于一個(gè)或數(shù)個(gè)細(xì)分市場進(jìn)行營銷,這類銀行可以采用()A、主導(dǎo)式定位B、追隨式定位C、補(bǔ)缺式定位D、細(xì)分式定位【正確答案】C【答案解析】本題考查市場定位的方式。處于補(bǔ)缺式地位的商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模 很小,提供的信貸產(chǎn)品較少,集中于一個(gè)或數(shù)個(gè)細(xì)分市場進(jìn)行營銷。 參見教材P126。3、客戶開發(fā)和管理的主要方式不包括()。A、市場調(diào)研B、建立客戶追蹤制度C、擴(kuò)大銷售D、維護(hù)訪問【正確答案】 A【答案解析】 本題考查客戶開發(fā)和管理的主要方式。 客戶開發(fā) 和管理的主要方式包括:建立客戶追蹤制度、擴(kuò)大銷售、維護(hù)訪問。參見教材P127。4、()要求銀行在所選市場的一個(gè)或幾個(gè)部分中加強(qiáng)競爭力度。A、單一營銷策略B、
3、大眾營銷策略C、分層營銷策略D、專業(yè)化策略【正確答案】D【答案解析】 本題考查營銷策略。要求銀行在所選市場的一個(gè)或幾個(gè)部分中加強(qiáng)競爭力度。參見教材 P130。5、銀團(tuán)貸款就是典型的()。A、電子銀行營銷B、合作營銷渠道C、自營營銷渠道D、代理營銷渠道【正確答案】B【答案解析】本題考查合作營銷渠道。銀團(tuán)貸款就是典型的合 作營銷。參見教材P131?!驹擃}針對“產(chǎn)品的開發(fā)管理與市場營銷”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】6、在經(jīng)營效益類指標(biāo)中,銀行應(yīng)當(dāng)以()為核心,確定合理的分 值和權(quán)重。A、利潤指標(biāo)B、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后收益指標(biāo)C、成本控制指標(biāo)D、收入結(jié)構(gòu)指標(biāo)【正確答案】B【答案解析】 本題考查銀行績效考評指標(biāo)。在經(jīng)營效益
4、類指標(biāo)中,銀行應(yīng)當(dāng)以為風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后收益指標(biāo)為核心, 確定合理的分值和權(quán) 重。參見教材P137。7、商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理總體上不包括()。A、財(cái)產(chǎn)管理B、風(fēng)險(xiǎn)管理C、銀行內(nèi)部資金管理D、損益管理【正確答案】B【答案解析】本題考查財(cái)務(wù)管理概念。商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理主要包括處理資本 來源和成本、管理銀行資金、制定費(fèi)用預(yù)算、進(jìn)行審計(jì)、財(cái)務(wù)控制、 進(jìn)行稅收和風(fēng)險(xiǎn)管理等具體內(nèi)容??傮w可以分成三部分:財(cái)產(chǎn)管理、 銀行內(nèi)部資金管理和銀行的損益管理。參見教材 P143。8、()是指上市公司股份的持有者通過抵押其持有的股票給托管機(jī)構(gòu) 進(jìn)而發(fā)行的公司債券,該債券的持有人在將來的某個(gè)時(shí)期內(nèi), 能按照 債券發(fā)行時(shí)約定的條件用
5、持有的債券換取發(fā)債人抵押的上市公司股 權(quán)。A、可轉(zhuǎn)換債券B、次級債券C、可交換債券D、本息分離債券【正確答案】C【答案解析】本題考查資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新??山粨Q債券是指上市公司股份的持有者通過抵押其持有的股票給托管機(jī)構(gòu)進(jìn)而發(fā)行的公司債券,該債券的持有人在將來的某個(gè)時(shí)期內(nèi),能按照債券發(fā)行時(shí)約定的條件用持有的債 券換取發(fā)債人抵押的上市公司股權(quán)。參見教材 P153。二、多項(xiàng)選擇題1、營銷渠道按照模式分類,可以分為()。A、網(wǎng)點(diǎn)營銷B、電子銀行營銷C、自營營銷渠道D、代理營銷渠道E、合作營銷渠道【正確答案】CDE【答案解析】 本題考查營銷渠道。按營銷渠道模式分類,可分 為:自營營銷渠道、代理營銷渠道、合作營銷
6、渠道。參見教材 P131 , 2、銷售促進(jìn)的方式包括()。A、提供贈(zèng)品B、專有利益C、配套服務(wù)D、公益贊助E、促銷策略聯(lián)盟【正確答案】 ABCE【答案解析】 本題考查銷售促進(jìn)。銷售促進(jìn)的方式包括提供贈(zèng) 品、專有利益、配套服務(wù)和促銷策略聯(lián)盟等。參見教材P133。3、商業(yè)銀行績效考評應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則有()。A、穩(wěn)健經(jīng)營B、合規(guī)引領(lǐng)C、戰(zhàn)略導(dǎo)向D、綜合平衡E、統(tǒng)一執(zhí)行【正確答案】 ABCDE【答案解析】本題考查績效考評的原則。商業(yè)銀行績效考評應(yīng) 當(dāng)堅(jiān)持的原則有:穩(wěn)健經(jīng)營、合規(guī)引領(lǐng)、戰(zhàn)略導(dǎo)向、綜合平衡、統(tǒng)一 執(zhí)行。參見教材P135。4、經(jīng)營績效考評的導(dǎo)向杠桿作用是通過對()的設(shè)定實(shí)現(xiàn)的。A、考評指標(biāo)B、
7、權(quán)重分配C、目標(biāo)值D、計(jì)分方法E、反饋及獎(jiǎng)懲【正確答案】 ABCD【答案解析】本題考查績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)。經(jīng)營績效考評的導(dǎo)向杠桿作 用是通過對考評指標(biāo)、權(quán)重分配、目標(biāo)值、計(jì)分方法的設(shè)定實(shí)現(xiàn)的。參見教材P137。5、考核指標(biāo)最終權(quán)重的確定要充分體現(xiàn)如下原則 ()。A、與銀行業(yè)績的影響程度成正比B、與經(jīng)營重心的關(guān)系成正比C、反映各項(xiàng)指標(biāo)沖突時(shí)的取舍原則D、反映經(jīng)營決策導(dǎo)向E、反映指標(biāo)數(shù)值的可靠程度【正確答案】 ABCDE【答案解析】本題考查考核指標(biāo)最終權(quán)重的確定的原則。原則 除了包括選項(xiàng)ABCDE外,還包括考慮相關(guān)性較高指標(biāo)的綜合權(quán)重等。 參見教材P140o6、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)績效考評監(jiān)管指引要
8、求,銀行業(yè)金融機(jī) 構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)在設(shè)置考評指標(biāo)、確定考評標(biāo)準(zhǔn)和分解考評指標(biāo)時(shí), 不得有下列情形()。A、設(shè)立時(shí)點(diǎn)性規(guī)模考評指標(biāo)B、在綜合績效考評指標(biāo)體系外設(shè)定單項(xiàng)或臨時(shí)性考評指標(biāo)C、設(shè)定沒有具體目標(biāo)值、單純以市場份額或市場排名為要求的考評指標(biāo)D、考核者憑自己以往的經(jīng)驗(yàn)直接給指標(biāo)設(shè)定權(quán)重E、分支機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán),自行制定考評辦法或提高考評標(biāo)準(zhǔn)及相 關(guān)要求【正確答案】 ABCE【答案解析】本題考查績效考評監(jiān)管。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)績效考評監(jiān)管指引 要求,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)在設(shè)置考評指標(biāo)、確定考評標(biāo)準(zhǔn) 和分解考評指標(biāo)時(shí),不得有下列情形:設(shè)立時(shí)點(diǎn)性規(guī)??荚u指標(biāo);在綜合績效考評指標(biāo)體系外設(shè)定單項(xiàng)或臨時(shí)性考
9、評指標(biāo);設(shè)定沒有具體目標(biāo)值、單純以市場份額或市場排名為要求的考評指標(biāo);分支機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán),自行制定考評辦法或提高考評標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求。參見教材 P142。7、當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的主要模式包括()。A、互聯(lián)網(wǎng)支付B、網(wǎng)絡(luò)借貸C、股權(quán)眾籌融資D、互聯(lián)網(wǎng)基金銷售E、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)【正確答案】 ABCDE【答案解析】本題考查互聯(lián)網(wǎng)金融。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的主要模式包括: 互聯(lián)網(wǎng) 支付、網(wǎng)絡(luò)借貸、股權(quán)眾籌融資、互聯(lián)網(wǎng)基金銷售、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)以及 互聯(lián)網(wǎng)信托和互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融等。參見教材 P156。三、判斷題1、目標(biāo)市場是指銀行為滿足現(xiàn)實(shí)或潛在的客戶需求,在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上將重點(diǎn)開展?fàn)I銷活動(dòng)的特定細(xì)分市場。()【正確答案】對【
10、答案解析】本題考查目標(biāo)市場。目標(biāo)市場是指銀行為滿足現(xiàn)實(shí)或潛在的客戶 需求,在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上將重點(diǎn)開展?fàn)I銷活動(dòng)的特定細(xì)分市場。參見教材P124。2、在我國,銀行客戶選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)僅僅是追求銀行產(chǎn)品本身 的核心功能。()【正確答案】錯(cuò)【答案解析】本題考查市場定位的步驟。在我國,銀行客戶選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)并 不僅僅是追求銀行產(chǎn)品本身的核心功能, 銀行實(shí)力、信譽(yù)和服務(wù)態(tài)度 等也是客戶進(jìn)行衡量的主要尺度。參見教材 P125。3、銀行的客戶可分為個(gè)人客戶和機(jī)構(gòu)客戶。()【正確答案】對【答案解析】 本題考查銀行客戶的種類。銀行的客戶可分為個(gè) 人客戶和機(jī)構(gòu)客戶。參見教材 P126。4、自營營銷是銀行開展跨區(qū)域營
11、銷的主要業(yè)務(wù)拓展方式之一。()【正確答案】錯(cuò)【答案解析】本題考查合作營銷。合作營銷是銀行開展跨區(qū)域 營銷的主要業(yè)務(wù)拓展方式之一。參見教材 P131。5、商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容和工具是其財(cái)務(wù)報(bào)告制度。()【正確答案】對【答案解析】 本題考查商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的核心及內(nèi)容。 商業(yè) 銀行財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容和工具是其財(cái)務(wù)報(bào)告制度。 參見教材P145。6、金融會(huì)計(jì)具有核算和經(jīng)營管理兩項(xiàng)主要功能。()【正確答案】對【答案解析】本題考查金融會(huì)計(jì)的功能。金融會(huì)計(jì)具有核算和 經(jīng)營管理兩項(xiàng)主要功能。參見教材 P145。7、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則著重強(qiáng)調(diào)金融資產(chǎn)、衍生的金融工具等全部都需 要以公允價(jià)值來進(jìn)行計(jì)量,同時(shí)公允價(jià)值
12、隨市場等外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化 而波動(dòng)產(chǎn)生的當(dāng)期的損益計(jì)入利潤表。(10【正確答案】對【答案解析】本題考查新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則著重強(qiáng)調(diào)金融資產(chǎn)、衍生的金 融工具等全部都需要以公允價(jià)值來進(jìn)行計(jì)量, 同時(shí)公允價(jià)值隨市場等 外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化而波動(dòng)產(chǎn)生的當(dāng)期的損益計(jì)入利潤表。參見教材 P148。8、商業(yè)銀行相互持有次級債券可能會(huì)引起系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。()【正確答案】對【答案解析】本題考查次級債券。商業(yè)銀行相互持有次級債券 可能會(huì)引起系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。參見教材 P152。9、可轉(zhuǎn)讓支付命令賬戶以支付命令書取代支票, 實(shí)際上是一種 不使用支票的支票賬戶。()【正確答案】對【答案解析】本題考查可轉(zhuǎn)讓支付命令賬戶??赊D(zhuǎn)讓支付命令 賬戶以支付命令書取代支票,實(shí)際上是一種不使用支票的支票賬戶。 參見教材P151。10、次級債券是商業(yè)銀行發(fā)行的,本金和利息的清償順序列在 存款及其他負(fù)債之后,在普通股及優(yōu)先股之前的債券。()【正確答案】對【答案解析】本題考查次級債券。次級債券是商業(yè)銀行發(fā)行的, 本金和利息的清償順序列在存款及其他負(fù)債之后,在普通股及優(yōu)先股11之前的債券。參見教材P152。11、折現(xiàn)型的債券是典型的零息債券,目前我國債券市場上存 在的貼現(xiàn)債券就屬于零息債券。()【正確答案】對【答案解析】
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