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1、管理最重要的資源:時間大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人都知道必須審慎規(guī)劃預(yù)算,卻很少領(lǐng)導(dǎo)人用同樣審慎的態(tài)度,來運用自己最珍貴的資源:時間。”管理顧問 席曼(Patricia Seemann)在星 球顧問 公司(Sphere Advisors )期刊上發(fā)出這樣的感慨。的確,對企業(yè)來說,資金、技術(shù)、人員,幾乎每一項資 源都可以失而復(fù)得,可以補充,可以擴增,唯獨時間不能。 公司浪費掉的每一秒都永遠消逝,就算萬能之神也無法多給 你一秒鐘。特別是高階主管的時間和精力,可以說是公司的 策略性資產(chǎn)。然而,大多數(shù)高階主管在時間方面的管理,卻幾乎失控。他們被一個又一個的例行會議占滿,忙著解決眼前一個有一 個的問題。當(dāng)談到時間管理,
2、很多領(lǐng)導(dǎo)人會說,他們之所以無法做 好,是因為每一天都有太多的意外事件。沒錯,領(lǐng)導(dǎo)人很少 有例行的工作,因為絕大多數(shù)例行工作都有其它人員負責(zé), 降臨到領(lǐng)導(dǎo)人辦公桌上的,大多是不尋?;蛑匾氖聞?wù)。但 也正因如此,規(guī)劃才更顯得重要。妥善規(guī)劃自己的時間,是 高階主管證明自己管理能力的第一步。捍衛(wèi)自己的思考時間要謹慎運用公司的這項策略性資產(chǎn):時間,席曼指出, 首先,高階主管必須為自己忙碌的行程中,規(guī)劃出一段優(yōu)質(zhì) 的思考時間,并且堅持 捍衛(wèi)”這段時間。為了做出明智決策, 高階主管的思考時間絕對不是奢侈品,而是必需品。定期規(guī) 劃出一段思考時間,也許是獨處,也許是和少數(shù)幾位朋友、 同仁或者顧問,共同思考與反省
3、一些長期的課題。這樣的省 思時間,對于公司的未來會帶來很正面的影響。奇異公司前 CEO威爾許說,他把三分之二的時間花在 和人相關(guān)的課題。事實上,高階主管的時間花在哪里,等于 告訴全公司,他認為最重要的事情是什么。員工的眼睛是雪亮的,不論公司的正式文件或規(guī)章上說 公司的優(yōu)先要務(wù)為何,他們會看領(lǐng)導(dǎo)人的行為,來研判他認 為最重要的事情。他們看你把時間用于什么事務(wù),來研判你 實際重視的事;他們看你花時間在誰身上,來研判誰對你有 影響力。因此,高階主管如何花時間, 除了實質(zhì)的意義之外, 還有很大的象征意義,遠比他自己想象的還要重要。要妥善管理自己的時間,高階主管可以這樣做:計算你一年有多少工作時數(shù)。艮據(jù)
4、公司策略所需執(zhí)行的優(yōu)先要務(wù),安排你的時間使 用優(yōu)先順序。別忘了考量社交及你個人的需要和希望。大致對每一項優(yōu)先要務(wù)分配時間比例(% )。定出不能安排工作的個人活動固定時段(例如家庭時間、運動時間)留下約20%的時間,用來彈性用于應(yīng)付一些短期事務(wù), 或思考問題與決策。每季重新檢視這份時間分配表,特別注意重要事務(wù)和 個人時間的規(guī)劃。每月檢查并進行活動的微調(diào)。在每周的一開始,檢視你的議程,看看是否合乎大目重視會議的品質(zhì)對很多高階主管來說,占掉他們最多時間的,就是會議, 因此會議的品質(zhì)非常重要。為了使會議有效率而不致浪費時 間,在重要決策的會議前,高階主管必須先思考這個會議的 性質(zhì),以及對會議的期望是什
5、么:這場會議的性質(zhì)是要對決 策進行討論、要敲定決策,抑或要說明及執(zhí)行一項已經(jīng)敲定 的決策?會議的性質(zhì)決定你該如何管理會議的流程與走向, 而會議的流程與走向?qū)⒂绊懪c會同仁的行為。此外,高階主管要善用自己和整個公司的時間,準(zhǔn)時是 非常重要的一個關(guān)鍵。 要做到準(zhǔn)時,不需要什么偉大的科技, 需要的是高階主管的紀律。高階主管準(zhǔn)時出席會議或活動, 是尊重他人的象征,準(zhǔn)時也等于向員工發(fā)出訊息:公司重視 效率和紀律,也尊重他們的時間。舉例來說,準(zhǔn)時開始會議很重要,準(zhǔn)時結(jié)束會議也很重 要。領(lǐng)導(dǎo)人若經(jīng)常延長會議,同仁通常會在原訂會議結(jié)束時 間后,多預(yù)留一個小時,不安排任何事務(wù)。倘若會議準(zhǔn)時結(jié) 束,或延長時間不到一小
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