公司企業(yè)制度體系建設(shè)與實施規(guī)劃方案

1、WOE葉式制度體系建設(shè)與實施方案一、建立治理體系的意義公司經(jīng)營的目的是取得良好的經(jīng)濟效益,是取得良好的投資回報.公司經(jīng)營的過程簡單 的說就是對投資過程進行有效治理,保證資金的合理安排使用,最大限度提升資金的使用效 率.公司的經(jīng)營不同于一家一戶式的個體經(jīng)營,它是一個完整的系統(tǒng)工程,要保證這一系統(tǒng) 的高效運轉(zhuǎn),就要對這一系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)建立起行之有效的協(xié)調(diào)聯(lián)系機制、相互制約機制, 同時輔之以獎懲機制和保證機制,因此公司應(yīng)當建立一套完善的制度體系,使公司的運轉(zhuǎn)有 章可循、有跡可查,保證公司對外是一個整體形象,對內(nèi)充滿生機、活力.公司應(yīng)當建立以高效治理為先導的崗責體系,建立以合理分配收入為促進的績效考核

2、體 系、財務(wù)治理體系,建立以人為本的人才培養(yǎng)、儲藏和后勤保證體系,保證公司的標準經(jīng)營 和可持續(xù)開展.制度體系建設(shè)包含四個內(nèi)容,五個階段,目的在于解決五個問題.四個內(nèi)容：戰(zhàn)略治理層面企業(yè)文化層面組織架構(gòu)層面業(yè)務(wù)流程層面.五個階段：救火階段、標準化階段、理性化階段、文化性階段、人性化階段五個問題：問題一：每個人應(yīng)該干什么一一目標問題二：應(yīng)該怎么樣去干一一組織執(zhí)行問題三：怎么樣干好一一限制及思考問題四：怎么樣才算干好一一考核專業(yè)資料整理WOE葉式問題五：干好怎么樣,干不好又怎么樣一一獎懲戰(zhàn)略治理層面內(nèi)容：一、目標制定二、建立完善考核系統(tǒng)三、獎懲機制建立企業(yè)文化層面內(nèi)容：一、建立員工職業(yè)生涯治理規(guī)定二

3、、員工水平開發(fā)三、公司福利體系非現(xiàn)金形式組織架構(gòu)層面內(nèi)容：一、組織架構(gòu)圖二、工作分析三、招聘治理系統(tǒng)四、培訓治理系統(tǒng)五、薪酬治理系統(tǒng)六、績效治理系統(tǒng)七、職業(yè)生涯治理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程層面內(nèi)容：一、拆分制度匯編,形成人力資源及行政治理制度、財務(wù)治理制度及具體實施細那么三個局部.二、梳理工作、業(yè)務(wù)流程.三、建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)系機制、互相制約機制.專業(yè)資料整理WOE葉式具體實施階段及方案：救火階段：由現(xiàn)什么問題,解決什么問題規(guī)劃化起步階段1、針對各分公司、各部門由現(xiàn)的具體問題,公司決策層給由相應(yīng)的解決方法,處理意見.行政部門根據(jù)決議,擬定具體章程并執(zhí)行.2、高端設(shè)計、重點突破企業(yè)治理者要進行符合企業(yè)開展的治理

4、設(shè)計、明確治理模式和 機制,標準核心水平、核心業(yè)務(wù)的相關(guān)制度.標準化階段：完善與治理相關(guān)的各種制度,并培訓實施建立制度化治理的目標：1、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的戰(zhàn)略規(guī)劃,我們公司的治理體系的建設(shè)的方向,是將行政、 人事、銷售、采購、質(zhì)保、信息、技術(shù)、財務(wù)等各個體系納入高效的信息化平臺流轉(zhuǎn)治理系 統(tǒng).2、“一切按規(guī)章制度辦事.建立科學的制度化治理體系是實施企業(yè)在日常經(jīng)營治理 中的重要手段,可以協(xié)調(diào)與限制不同部門、不同崗位的職務(wù)標準,促進企業(yè)的整體優(yōu)化.3、為企業(yè)實現(xiàn)文化性治理提供了重要根底.一、據(jù)此,我們當前需要完成的首要任務(wù)是：1、分析整個現(xiàn)有資源,現(xiàn)在在做什么,怎么做,問題在那里,目前怎么解決的

5、,更好的建 議和意見.2、建立健全母目前各體系的架構(gòu)、崗位和編制、職能、流程、制度、規(guī)定、標準、程序、 表單、QA工作流等,特別是各個體系中應(yīng)有的相關(guān)治理規(guī)定和操作規(guī)程.3、由行政部門牽頭,各單位、部門通力合作,為公司實現(xiàn)從治理由初級向中級跨越打下基專業(yè)資料整理WOE葉式礎(chǔ)并創(chuàng)造條件.二、統(tǒng)一熟悉,協(xié)同合作1、建立制度必須全員高度重視,持續(xù)不斷改良,作為公司治理的核心依據(jù).2、行政部門牽頭,主要針對整個體系建設(shè)工作和行政治理體系的建立,所有職能部門精誠 團結(jié)、協(xié)同合作,各公司負責人,各部門治理者完成制度具體落地實施,做好相關(guān)培訓,而 不是宣貫.3、崗位技能,業(yè)務(wù)熟練程度必須作為一項重點工作來抓

6、.4、執(zhí)行力納入績效考核制度,并作為重要一項.企業(yè)制度體系建設(shè)的成功是公司全體員工 不折不扣地執(zhí)行各種規(guī)定和指令.5、部門互評將是公司一項長期政策,是否對兄弟部門作由客觀公正的評價,將直接影響上 級對該部門的滿意度打分.具體工作內(nèi)容：一、組織系統(tǒng)由行政部門負責1、公司介紹2、公司大事記3、公司章程4、公司組織架構(gòu)5、公司各部門責任二、行政系統(tǒng)1、辦公室治理制度2、由差治理制度3、會議治理制度專業(yè)資料整理WOE葉式4、文書治理制度5、檔案治理制度6、保密治理制度7、辦公用品治理制度8、車輛治理制度9、平安保衛(wèi)制度三、人力資源系統(tǒng)1、人力資源制度根底文件A、組織機構(gòu)圖B、各部崗位設(shè)置及人員編制C、

7、公司級別層次表含薪金等級表D、崗位責任2、考勤及休假治理制度3、招聘治理制度4、晉升及調(diào)任制度5、員工培訓治理制度6、薪資治理制度7、員工福利制度8、績效考核治理制度9、獎懲制度10、合理化建議制度11、員工離職治理制度專業(yè)資料整理WOE葉式四、財務(wù)系統(tǒng)：待補充完善1、資金治理制度2、財產(chǎn)治理制度3、財務(wù)限制制度4、報銷治理制度5、會計檔案制度6、審計工作制度五、市場治理系統(tǒng)：根據(jù)各企業(yè)實際業(yè)務(wù)補充完善六、物采原料購系統(tǒng)：1、倉儲治理制度含貨物進生程序,手續(xù),流程圖2、盤點制度3、計算機使用治理制度七、各分公司治理體系：1、需和總公司用同一制度的,統(tǒng)一發(fā)放2、和公司制度差異不太大的,在公司制度

8、根底上修改3、差異較大局部,由各分公司自行編制4、各分公司治理體系相應(yīng)局部的協(xié)助編制和監(jiān)督由總公司相應(yīng)部門負責；各分公司的管理體系在總公司行政必須有備份,并在調(diào)整時隨時上報.八、梳理全公司各崗位工作業(yè)務(wù)流程意義1、節(jié)約時間金錢2、改善工作質(zhì)量專業(yè)資料整理WOE葉式3、固化企業(yè)流程4、流程自動化5、向知識型轉(zhuǎn)變完成周期:內(nèi)容一-七八時間5個工作日1於月*獎懲制度實施條例延期運行周期內(nèi)容一-七八時間2個月試運行階段長期理性化階段：企業(yè)已能根據(jù)既有制度及流程自動運作理性化階段工作內(nèi)容：1、目標化治理與精細化治理2、導入績效治理模式3、整合內(nèi)控,建立員工職業(yè)規(guī)劃4、制度創(chuàng)新帶動企業(yè)創(chuàng)新一、目標化治理與

9、精細化治理1、目標化治理公司目標：電子政務(wù)、智慧城市、智能信息系統(tǒng)集成為主要開展方向,為社會提供信息系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)、產(chǎn)業(yè)孵化等一體化效勞.個人目標：在遵守公司各項規(guī)定的前提下,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),良好的履行崗位 責任,為推動公司開展作曲奉獻.專業(yè)資料整理WOE葉式2、精細化治理“精確定位每個單位、部門和崗位的職能責任都要標準清楚、有機銜接；“精益求精對待工作標準高、要求嚴,做到盡善盡美；“細化目標任務(wù)進行層層分解,指標落實到人；“量化考核考核時,做到定量準確,考核及時,獎懲兌現(xiàn).3、實行目標化治理與精細化治理需要：3.1強化領(lǐng)導,健全制度、從嚴考核.領(lǐng)導是企業(yè)運營的核心組織者、指揮者,

10、在企業(yè)實行目標治理與精細化治理,需要組織職能,同時指揮協(xié)調(diào)各個部門相互關(guān)系,調(diào)動各個利益群里的積極性與創(chuàng)造力,完成企業(yè)制定的各工程標、方案等.在實施過程中,要不斷完善、補充治理工作內(nèi)容及標準,保證目標治理與精細化治理的目的性與有效性3.2平安治理.平安問題是智能信息產(chǎn)業(yè)的頭等大事,要不斷健全治理體系,落實平安舉措,研發(fā)平安防御手段,增強網(wǎng)絡(luò)平安檢查力度,及時消除隱患.3.3重點強化細節(jié)的治理力度、水平.對崗位技能與業(yè)務(wù)熟悉程度要進行有效的培訓及考核,把握各個環(huán)節(jié)的要素,提升細節(jié)治理水平.為企業(yè)目標的實現(xiàn)打下根底.4、實行目標化治理與精細化治理目的：4.1 科學安排,提升質(zhì)量,降低損耗.4.2

11、充分調(diào)發(fā)動工積極性,強化技能、業(yè)務(wù)水平.4.3 持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)改良,增加企業(yè)開展后勁.5、施行目標化治理與精細化治理周期內(nèi)容時間周期r1目標化治理與精細化治理 2個月后運卜制度治理專業(yè)資料整理WOE葉式二、導入績效治理模式1、績效考核建立的目的1.1 績效考核是在一定期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過 制定有效、客觀的考核標準,對員工進行考核,以進一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提升 員工工作效率和根本素質(zhì)；1.2 績效考核使各級治理者明確了解被考核者的工作狀況,通過對被考核者在考核期內(nèi) 的工作業(yè)績、行為以及水平的考核,充分了解公司員工的工作績效,并在此根底上制定相應(yīng) 的薪

12、酬調(diào)整、職業(yè)開展等鼓勵手段.2、考核系統(tǒng)建立的用途3.4 了解員工的工作行為、水平以及對組織的業(yè)績奉獻；3.5 獎優(yōu)汰劣,為員工的薪酬變動、晉升、降職、調(diào)職、解職和培訓方案制定提供依據(jù)；3.6 通過公開、公平、公正的績效考核方式,對員工工作進行獎懲,鼓勵員工努力工作.3、考核方式方法缺失.參照公司現(xiàn)有考核機制并結(jié)合上次會議內(nèi)容補全部門互評機制4、獎懲機制建立4.4總那么4.1.1 增強經(jīng)營治理,明確獎懲的依據(jù)、標準和程序,豉勵和鞭策員工創(chuàng)造更好的工作業(yè) 績.4.1.2 獎懲制度與嚴格治理相結(jié)合,以嚴密、公正的考核為依據(jù).針對員工對公司奉獻的 大小,采取不同形式的獎勵；對違反規(guī)定的,給公司造成經(jīng)

13、濟損失和不良影響的員工,要給 予嚴肅的處分.4.5適用范圍專業(yè)資料整理WOE葉式除董事長、總經(jīng)理外,全體人員5、完成周期：內(nèi)容時間績效考核系統(tǒng)5個工作日*獎懲制度實施條例延期考核周期內(nèi)容月度考評季,受考評年度考評11時間每月月底季變月月底每年 12月月山對象全員經(jīng)理級1主管級、部全員門級三、整合內(nèi)控,建立員工職業(yè)規(guī)劃1、把員工職業(yè)生涯治理規(guī)定納入?yún)R編中.2、總那么為有效開發(fā)與利用公司的人力資源,鼓勵員工主動提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì),實現(xiàn)自身職業(yè) 目標,促進員工與公司共同開展,公司根據(jù)員工所處崗位類型制定相應(yīng)的員工職業(yè)生涯治理 規(guī)定.3、原那么系統(tǒng)性原那么：對不同崗位的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯開展通

14、道.長期性原那么：職業(yè)治理貫穿于員工的整個職業(yè)生涯.動態(tài)原那么：根據(jù)公司開展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時期的開展需求進行相應(yīng)調(diào)整.4、崗位分類根據(jù)崗位工作性質(zhì)和工作內(nèi)容的差異,將公司所有的崗位劃分為三個職系,即：經(jīng)營管 理職系、職能專業(yè)治理職系和操作職系.5、職業(yè)開展通道每一職系分別對應(yīng)一種職業(yè)開展序列下列圖為內(nèi)蒙古智信.根據(jù)具體崗位的性質(zhì)、經(jīng) 驗技能、責任大小等的不同,每個職業(yè)開展序列都分布有相應(yīng)的層級,不同層級對應(yīng)不同的 工資待遇,員工在各自的序列通道內(nèi)享有平等的晉升時機.專業(yè)資料整理WOE葉式職級職業(yè)開展通道經(jīng)營治理序列職能專1k治理序列操作序列6總經(jīng)衛(wèi)15經(jīng)理/總工程師具備高級技能

15、中級業(yè)務(wù)主管4主管具備中級技能3初級業(yè)務(wù)匕 匕主管具備初級協(xié)2專員中級業(yè)務(wù)操作人員 專員1初級業(yè)務(wù)專員6、職業(yè)開展方式公司豉勵員工向與公司開展戰(zhàn)略相符的方向努力工作,設(shè)計了縱向開展和橫向開展兩種 途徑,幫助員工獲得更多的開展時機,實現(xiàn)自己的職業(yè)開展目標.縱向開展是指員工在所屬職業(yè)開展序列內(nèi)獲得職級的晉升.橫向開展是指員工在滿足崗位任職資格要求的條件下,在不同的序列之間進行轉(zhuǎn)換,包 括豐富工作內(nèi)容、換崗等.專業(yè)資料整理WOE葉式7、晉升員工在本崗位所屬序列開展通道內(nèi),實現(xiàn)崗位層級的上升,包括職級和職檔的晉月7.1考核指標：評價因素評價標祚分值分布學歷碩士及以上20分本科16分大專12分職高/中專

16、8分高中及以下4分公司同齡5年及以上20分3 5年含3年16分2 3年含2年12分1 2年含1年8分年度績效考核1年以下4分優(yōu)秀20分年度所獲榮譽稱職10分國家級20分省級16分地區(qū)級12分公司級8分平安或單項獎類4分專業(yè)資料整理WOE葉式公司評審或鑒定頒發(fā)的證書 20分國家認可的專業(yè)資歷證書 16分技能證書/職稱省級認可的專業(yè)資格證書12分地區(qū)級認可的專業(yè)資格證書 8分T1其他類型的專業(yè)資格證書 4分3.2晉升流程：分提名、審核、審批三個步驟.提名：符合晉級條件的員工,由公司“規(guī)劃小組進行初審,原那么上不允許越級晉升評估：“領(lǐng)導小組辦公室負責評估審核.審批：審核通過后,經(jīng)部門分管領(lǐng)導和人事分

17、管領(lǐng)導審定,報董事長、總經(jīng)理簽發(fā)后次月生效.8、降職、降擋對于降職、降擋的人員考核結(jié)果劃分為根本稱職、不稱職、連續(xù)兩年根本稱職、連續(xù)兩年不稱職.年度考核員工績效考核結(jié)果的應(yīng)用：考核結(jié)果級檔調(diào)整自.F年度起根本稱職崗位工資下調(diào)'卜檔不稱職只發(fā)崗位工資,部門待崗3個月連續(xù)兩年根本稱職崗位工資1:調(diào)二檔對應(yīng)卜一級連續(xù)兩年不稱職解除勞動合*同關(guān)系考評結(jié)果按公司績效考核的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行.內(nèi)容時間' 一 一- -一_-一一 - 一 _ ._.i-員工職業(yè)生涯治理規(guī)定長期專業(yè)資料整理WOE葉式四、制度創(chuàng)新帶動企業(yè)創(chuàng)新1、內(nèi)容和目的企業(yè)本身是一種生產(chǎn)要素的組合體,企業(yè)對生產(chǎn)要素的組合,實際上就是

18、依靠制度組合起來的.企業(yè)制度創(chuàng)新是為了實現(xiàn)治理目的,將企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、分配方式、經(jīng)營理念等規(guī)劃性設(shè)計與安排的創(chuàng)新活動.企業(yè)制度的創(chuàng)新目的在于建立更優(yōu)的制度安排,充分開掘本企業(yè)人員的水平,使其主動的參與企業(yè)經(jīng)營活動,從而增加企業(yè)活力.員工水平開發(fā)2、培訓方案治理與實施1、培訓治理的原那么與分類采取分類分層培訓原那么,分為主管級及以上的員工培訓、一般員工培訓、新入職員工培訓.主管級及以上員工培訓1、公司行政部門擬定章程,原那么上主管級及以上員工每年不少于參加1次社會性質(zhì)的培訓包括業(yè)務(wù)技能培訓、各類職稱測試培訓等,并獲取相應(yīng)的結(jié)業(yè)證書或職稱證書.2、主管級及以上員工要擬定安排下屬部門的相關(guān)

19、培訓,要求每季度至少1次,全年不少于5次,行政部門全程參與并做記錄報給董事長、總經(jīng)理查閱.一般員工培訓開展多種形式培訓手段,培養(yǎng)各自團隊的內(nèi)部講師或領(lǐng)袖.團隊協(xié)同水平及人員素質(zhì)提升作為依據(jù),公司行政部門擬定開展相關(guān)活動,對優(yōu)勝單位或團隊發(fā)放獎勵,并記錄到績效考核中.新入職員工培訓專業(yè)資料整理WOE葉式行政部門負責告知員工企業(yè)的各項規(guī)章制度分管領(lǐng)導針對性培訓.如：企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、信息化建設(shè)、平安知識、根本產(chǎn)品 知識、崗前培訓等.類別周期1P主管級及以上的員工1年至少1次一般員工1年至少5次,每季,變至少 1次新入職員工入職起文化性階段：企業(yè)形成自有的企業(yè)文化并根植每位員工的心中,并為公司長期

20、戰(zhàn)略共同努力 一、企業(yè)文化性階段內(nèi)容：1、領(lǐng)導體質(zhì)2、組織機構(gòu)3、治理制度二、領(lǐng)導體質(zhì)：1、企業(yè)領(lǐng)導體制的產(chǎn)生、開展、變化,是企業(yè)生產(chǎn)開展的必然結(jié)果,也是文化進步 的產(chǎn)物.企業(yè)組織結(jié)構(gòu),是企業(yè)文化的載體.包括正式組織結(jié)構(gòu)和非正式組織.企業(yè)治理制 度是企業(yè)在進行生產(chǎn)經(jīng)營治理時所制定的、起標準保證作用的各項規(guī)定或條例.上述三者, 構(gòu)成企業(yè)的制度文化.2、企業(yè)領(lǐng)導體制是企業(yè)領(lǐng)導方式、領(lǐng)導結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導制度的總稱,其中主要是領(lǐng)導制 度.在企業(yè)制度文化中,領(lǐng)導體制影響著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置,制約著企業(yè)治理的各個方面 三、組織機構(gòu)組織機構(gòu)是為了有效實現(xiàn)企業(yè)目標而籌劃建立的企業(yè)內(nèi)部各組成局部及其關(guān)系.組織專業(yè)資料

21、整理WOE葉式機構(gòu)是否適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營治理的要求,對企業(yè)生存和開展有很大的影響.不同的企業(yè)文化, 有著不同的組織機構(gòu).組織機構(gòu)形式的選擇,必須有利于企業(yè)目標的實現(xiàn).四、治理制度企業(yè)治理制度是企業(yè)為求得最大效益,在生產(chǎn)治理實踐活動中制定的各種帶有強制性 義務(wù),并能保證一定權(quán)利的各項規(guī)定或條例,包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)治理制度、民主管 理制度等一切規(guī)章制度.企業(yè)治理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力舉措和手段.它作為職工行為 標準的模式,能使職工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護職工共同利益的一種強制 手段.因此,企業(yè)各項治理制度,是企業(yè)進行正常的生產(chǎn)經(jīng)營治理所必需的,它是一種強有 力的保證.優(yōu)秀企業(yè)文

22、化的治理制度必然是科學、完善、實用的治理方式的表達.五、企業(yè)文化性階段的要求1、制度體系建設(shè)同精神文化的一致性.企業(yè)文化系統(tǒng)中,精神文化具有決定性作用.同精 神文化相一致的制度文化能夠強化企業(yè)文化的作用,反之,同精神文化相背離的制度文化那么 減弱企業(yè)文化作用的發(fā)揮.因此,制度文化的診斷、提煉和創(chuàng)新,都要以企業(yè)精神、價值觀 作為指導思想,要契合企業(yè)經(jīng)營治理理念并充分表達企業(yè)理念.2、制度體系建設(shè)要“以人為本.制度對于企業(yè)的意義在于通過建立一個使治理者意愿得 以貫徹的有力支撐,使企業(yè)治理中不可防止的矛盾由人與人的對立弱化為人與制度的對立, 從而可以更好地實現(xiàn)約束和標準員工行為,減少對立或降低對立的

23、鋒利程度,逐漸形成有自 己特色的企業(yè)文化.3、制度要調(diào)整、變革.制度化過程既是推動企業(yè)文化開展的重要手段,同時又可能成為阻 礙企業(yè)文化開展的主要障礙.制度化的過程同時也是企業(yè)文化相對固化的過程.我們要密切 關(guān)注原有制度對新文化的負面影響,做到及時糾正、調(diào)整.六、打造企業(yè)文化的方向?qū)I(yè)資料整理WOE葉式1、打造核心團隊,增強企業(yè)的凝聚力,保證企業(yè)持續(xù)開展、不斷進步.團隊精神、團隊理念2、公司各個層面人員要參會公司工程活動.多開會、多協(xié)調(diào)、多配合.要有工作方案且分工明確,配置有效的監(jiān)管舉措.治理領(lǐng)導理念3、標語、口號.精煉由公司的口號,正面且積極.經(jīng)營效勞理念4、統(tǒng)一公司制服、LOGO辦公用品、對外名片等.對面宣傳七、具體工作內(nèi)容：1、確定企業(yè)的價值核心.編寫企業(yè)各類資料.如：公司簡介、公司資質(zhì)、開展規(guī)劃、員工 情況、年產(chǎn)值等.2、確立企業(yè)開展目標和追求：電子政務(wù)、智慧城市、智能信息系統(tǒng)集成為主要開展方向, 為社會提供信息系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)、產(chǎn)業(yè)孵化等一體化效勞.3、“以人為本,重點在于提升人的素質(zhì),到達聚人才、共開展的經(jīng)營理念.4、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象或效勞品質(zhì).企業(yè)的產(chǎn)品要與宣傳相一致,要有明 確的產(chǎn)品標識與公司標識.深度強化效勞意識,多方位,多角度展示企業(yè)文化特性.5