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1、第三章戰(zhàn)略選擇【知識(shí)點(diǎn)22】生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略過去六年(20142019)考查情況回顧:年份單選多選簡(jiǎn)答綜合2019V2018nonenonenonenone2017V2016V2015nonenonenonenone2014nonenonenonenone一、定義:生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品特點(diǎn)構(gòu)造其生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)時(shí)所遵循的指導(dǎo)思想,以及在這種指導(dǎo)思想下的一系列決策規(guī)劃、內(nèi)容和程序。二、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略涉及主要因素批量批量大,單位成本低;批量小,單位成本高。種類種類少,單位成本低;種類多,單位成本高。需求及動(dòng)需求穩(wěn)定,單位成本低;需求波動(dòng),單位成本高??梢娦钥梢娦缘停瑔挝怀杀镜?;可見性高,單位

2、成本高。三、產(chǎn)能計(jì)劃(一)基本概念1 .產(chǎn)能:是指企業(yè)在指定時(shí)間內(nèi)能夠完成的最大工作量。2 .產(chǎn)能計(jì)劃是指確定企業(yè)所需的生產(chǎn)能力以滿足其產(chǎn)品不斷變化的需求的過程。3 .企業(yè)產(chǎn)能與客戶需求之間的差異導(dǎo)致效率低下,產(chǎn)能計(jì)劃的目標(biāo)就是使這種差異最小化。對(duì) 企業(yè)產(chǎn)能的要求因產(chǎn)量的變化而變化。(二)產(chǎn)能計(jì)劃的類型根據(jù)需求增長(zhǎng)預(yù)期來增加產(chǎn)能。第1頁(yè)共5 頁(yè)領(lǐng)先策略進(jìn)攻性策略產(chǎn)能需求目標(biāo)是將客戶從競(jìng)爭(zhēng)者手中吸引過來。通常會(huì)產(chǎn)生過量產(chǎn)能。匹配策略穩(wěn)健,性策略產(chǎn)能=需求少量增加產(chǎn)能來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變 化。滯后策略保守性策略產(chǎn)能需求需求增加倒逼產(chǎn)能增長(zhǎng)。降低產(chǎn)能過剩風(fēng)險(xiǎn)??赡軐?dǎo)致潛在客戶流失。(三)三種平衡產(chǎn)能與

3、需求的方法&國(guó)學(xué)習(xí)提示打gft產(chǎn)能計(jì)劃與平衡產(chǎn)能與需求方法的邏輯關(guān)系平衡產(chǎn)能與需求方法是產(chǎn)能計(jì)劃的具體落實(shí)措施U1 .資源訂單式生產(chǎn)(不見兔子不撒鷹)接訂單Z購(gòu)材料去生產(chǎn)例:建筑企業(yè)收到橋梁訂單才會(huì)開始采購(gòu)并生產(chǎn)。2 .訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)購(gòu)材料n /接訂單去生產(chǎn)例:餐館雇傭兼職員工,舉辦大型活動(dòng)隨叫隨到。全職員工加班或三班倒。3 .庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)購(gòu)材料g ,去生產(chǎn)V2接訂單例:圣誕節(jié)前提前生產(chǎn)相關(guān)玩具,滿足節(jié)日期間激增需求。四、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT )第2頁(yè)共5 頁(yè)生產(chǎn)線(一)JIT理論的關(guān)鍵要素1 .不斷改進(jìn)。2 .消除浪費(fèi)。3 .良好的工作場(chǎng)所整理。4 .縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間。5 .企業(yè)中

4、所有員工的參與。(二)JIT的優(yōu)點(diǎn)1 .庫(kù)存量低。節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)空間、租賃和保險(xiǎn)費(fèi)用。2 .按需采購(gòu),降低了附著在存貨上的運(yùn)營(yíng)成本。3 .降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時(shí)的可能性。4 .避免因需求突然變動(dòng)而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無法出售的情況出現(xiàn)。5 .Right first time ,降低檢查和返工產(chǎn)品時(shí)間。(三)JIT的缺點(diǎn)1 .由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫(kù)存,因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小。2 .生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng),如果供應(yīng)商沒有按時(shí)配貨,則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤。3 .由于企業(yè)按照實(shí)際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品,因此并無備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單。然而,JIT仍是一種能夠?qū)ιa(chǎn)作出及時(shí)

5、響應(yīng)的方法。(四)JIT適用范圍JIT理念可用于制造型企業(yè)和服務(wù)型企業(yè)。用于制造型企業(yè)旨在降低庫(kù)存。用于服務(wù)型企業(yè)旨在消除排隊(duì)現(xiàn)象。 客戶排隊(duì)非常浪費(fèi),原因在于:排隊(duì)需要 為客戶提供等待空間, 但該空間/、會(huì)增加價(jià)值。排隊(duì)降低了客 戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的感受。本知識(shí)點(diǎn)真題精講【經(jīng)典題解?單選題】智達(dá)公司是一家計(jì)算機(jī)制造企業(yè)。為了減少庫(kù)存,公司對(duì)生產(chǎn)過程實(shí)施訂 單管理。生產(chǎn)部門依據(jù)銷售部門提供的客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量安排當(dāng)期生產(chǎn)。智達(dá)公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn) 略所涉及的主要因素是()。(2019年)第3頁(yè)共5頁(yè)A.種類B.批量C.需求變動(dòng)D.可見性【答案】C【解析】“生產(chǎn)部門依據(jù)銷售部門提供的客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量安排

6、當(dāng)期生產(chǎn)”屬于需求變動(dòng),選 項(xiàng)C正確?!窘?jīng)典題解?單選題】甲公司是一家國(guó)際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后,才向各主要部件供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)訂單。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。(2011年)A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)【答案】B【解析】本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。資源訂單式生產(chǎn),當(dāng)需求不確定時(shí),企業(yè)僅在需 要時(shí)才購(gòu)買所需材料并開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù),其特征是訂單一一資源一一生產(chǎn)?!窘?jīng)典題解?單選題】下列關(guān)于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方法( JIT )的表述中,正確的是()。(2009年)A.JIT要求企業(yè)為防止發(fā)生配送延遲的情況

7、儲(chǔ)備材料和部件B.JIT使企業(yè)生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性降低C.JIT可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)D.JIT與企業(yè)的采購(gòu)策略并不相關(guān)【答案】C【解析】JIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)。【經(jīng)典題解?單選題】下列各項(xiàng)中,對(duì)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方法( JIT )的作用表述錯(cuò)誤的是()。(2017年)A.該方法可能導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)節(jié)一旦出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間小B.該方法能夠減少對(duì)供應(yīng)商的依賴C.該方法避免了因需求突然變動(dòng)而導(dǎo)致大量產(chǎn)品無法出售的情況D.該方法降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時(shí)的可能性【答案】B【解析】JIT的缺點(diǎn)之一就是生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng)?!窘?jīng)典題解?單選題】甲公司是一家高科技環(huán)保企業(yè),其自主研發(fā)的智能呼吸窗剛一

8、推向市場(chǎng), 即受到消費(fèi)者歡迎,產(chǎn)品供不應(yīng)求,企業(yè)一直處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)。為滿足持續(xù)增長(zhǎng)的訂單要求, 公司決定增加一條生產(chǎn)流水線。甲公司所實(shí)施的產(chǎn)能計(jì)劃屬于()。(2016年)第4頁(yè)共5 頁(yè)A.滯后策略B.匹配策略C.維持策略D.領(lǐng)先策略【答案】A【解析】滯后策略是指僅當(dāng)企業(yè)因需求增長(zhǎng)而滿負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能。該策略是一種相對(duì)保守的策略,它能降低生產(chǎn)能力過剩的風(fēng)險(xiǎn)但也可能導(dǎo)致潛在客戶流失。所以選項(xiàng)A正確?!窘?jīng)典題解?單選題】瑞祥公司是一家啤酒制造和銷售企業(yè)。2016年初,公司管理層預(yù)計(jì)今年夏天溫度較高,加上今年屬于奧運(yùn)會(huì)年,啤酒的銷售將比去年有較大增長(zhǎng)。因此,瑞祥公司決定加大 公司上半年的產(chǎn)量,以應(yīng)對(duì)未來需求的增長(zhǎng),瑞祥公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。(2016 年)A.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)式生產(chǎn)D

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