2020人事后勤年終工作總結(jié)范文

1、2019人事后勤年終工作總結(jié)(一)辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)幾月來(lái)的摸索，我逐漸 熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看 法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié) 調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和 領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體 工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予 的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來(lái)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如 下：一、工作總結(jié)1 .努力做好行政管理工

2、作(1)為加強(qiáng)公司管理，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了車輛管理制度、駕駛員 安全協(xié)議書、食堂用餐管理規(guī)定等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度， 規(guī)范了工作程序。(2)在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加建國(guó)大業(yè)首映禮，觀看建 國(guó)大業(yè)電影，在喜迎國(guó)慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和 英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。(3)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要 意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī) 遇、新挑戰(zhàn)。(4)與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中，與電視臺(tái) 工作人員一同深入基層，了解

3、園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著 積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系， 各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。2 .全力做好后勤保障工作(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公 司建立幾月來(lái)，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響 正常工作，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修， 在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。(2)辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需 求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司車輛管理制度的

4、要求，厲行 節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司 公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)， 保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。(4)管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲 工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。二、工作中的不足1 .工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。2 .缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。3 .文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。三、今后的工作思路1 ."沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)

5、要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集 體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法 就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù) 可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省 時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。2 .做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總 結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。3 .端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng) 思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方 法和思路，在紛繁的工作中更加游

6、刃有余。4 .對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。5 .做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì) 發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。6 .培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是 為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。7 .加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼 要，易讀易懂。9 .積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能 夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位 和事

7、業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互 融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地 走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng) 干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。2019人事后勤年終工作總結(jié)（二）本人2019年在分公司綜合管理部擔(dān)任人事后勤崗的工作，一年來(lái)，根據(jù)總公 司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位 的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)2019年的整體工作總結(jié)如下：一、行政后勤（一）職場(chǎng)管理方面1 .指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等 5家下屬三、四

8、級(jí)機(jī)構(gòu)更換新 職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作；根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù) 單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。2 .及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通，并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)3 .欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。4 .配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng)，每月按時(shí)上報(bào)分公司職場(chǎng)管理信息 統(tǒng)計(jì)表，將全區(qū)（租賃職場(chǎng)）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合 同、土地證等資料掃描件上傳至 FTP。5 .分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室 進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意 識(shí)；更換職場(chǎng)

9、窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方 面的管理。（二）會(huì)務(wù)接待方面1 .完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、2019年中期工作會(huì)議、新保險(xiǎn)法培訓(xùn) 會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù) 后勤及接待工作20余次。2 .與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公 司員工差旅住宿提供了便利和保障。（三）行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理1 .在2019年行政費(fèi)用支出過(guò)程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán) 格把控2021年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投 入，通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑谿設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。2

10、 .根據(jù)總公司2019年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司 2019年的實(shí)際及 2019年的發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。（四）通訊方面1 .及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等 工作。2 .與移動(dòng)公司交涉，追回移動(dòng)公司在 08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多 元，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī)；與電信公司交涉，追回電信公司在 06年至 08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用 3萬(wàn)2千元。（六）證照方面在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部2019年度營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、房屋租賃許可證等證照的年檢工作，保證了公 司經(jīng)

11、營(yíng)的合法性。（七）其它后勤工作1 .根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品， 并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn) 作。2 .審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與 物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。3 .每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表二、物資管控1 .完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)谿、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維 修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。2 .根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配谿及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟 蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司

12、與各機(jī)構(gòu)、 各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。3 .根據(jù)總公司對(duì)門店閑谿資產(chǎn)的處理意見(jiàn)，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部 門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處谿閑谿資產(chǎn)。4 .每月按時(shí)上報(bào)固定資產(chǎn)月報(bào)表。三、存在的問(wèn)題1 .對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、 物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。2 .審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。3 .由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦 理。四、2020年工作計(jì)劃1 .加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有 利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān) 制度，更好地為

13、機(jī)構(gòu)服務(wù)。2 .加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。3 .重點(diǎn)處理門店閑谿資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。4 .聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政2019人事后勤年終工作總結(jié)（三）在2019年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下， 在與各位合作共事過(guò)程中，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)到 很多新的知識(shí)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成 了自己的本職工作。一、主要工作內(nèi)容2019年x月x日至2019年x月x日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作 重點(diǎn)是進(jìn)行

14、公司規(guī)章制度的建設(shè)；2019年x月x日至2019年x月x日，全面負(fù)責(zé) 總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工 作規(guī)范性建設(shè);2019年x月x日至2019年x月x日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行 政、后勤及人力資源管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重 點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè)；2019年x月x日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工 作。本人實(shí)際上是從事了 12個(gè)月的行政、后勤管理工作，6個(gè)月的人力資源管理 工作，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。二、主要工作業(yè)績(jī)1.行政管理工作。(1)完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了 17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，

15、這些制度基本上滿足了 公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，為公 司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。(2)公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、 借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用 的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。(3)檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分 類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并 實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理

16、的安全性及延續(xù)性。(4)完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái)，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了 全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了 積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。(5)會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成， 無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召 開。(6)印章管理工作基本規(guī)范嚴(yán)格按照印信管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使 用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性?？傊?，公司的行政管理工作，

17、在企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的公司也跨入 了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。2 .信息管理工作。(1)加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi) 容、更新網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗 口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。(2)建立了企業(yè)信息庫(kù)，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用 流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子 庫(kù)，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集，共收集信息 515 條。(3)加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公 司領(lǐng)導(dǎo)

18、要求進(jìn)行了資訊周報(bào)編制，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，方 便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率。3 .人力資源管理工作。(1)制定并實(shí)施了人力資源管理細(xì)則，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等 人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。(2)完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案， 規(guī)范了人事檔案管理流程。(3)企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi) 捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì)， 開展了多場(chǎng)籃球比賽，以及印發(fā)項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào) 41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè) 博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng)，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了

19、企業(yè)文化。4 .后勤管理工作。(1)資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司資產(chǎn)管理辦法分別按部門 對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范 了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。(2)車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控 制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地 使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。(3)辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需 要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成

20、本。5 .總經(jīng)理辦公室管理工作。(1)以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門具有較 強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得 了最好的成績(jī)。(2)本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強(qiáng)本部門 員工的教育和培養(yǎng)。三、主要工作經(jīng)驗(yàn)1 .做人原則：做員工表率，為下屬老師，當(dāng)同事朋友。2 .做事原則：原則堅(jiān)定，獎(jiǎng)罰分明；身先士卒，帶頭實(shí)干。3 .管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度；分工要明確，責(zé)任必到人。四、工作中的不足1 .行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。2 .規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。3 .考核制度還

21、待進(jìn)一步完善。五、新年工作愿景1 .為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼 搏。2 .不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。3 .務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝危Ｍ袡C(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。六、新年工作設(shè)想1 .在對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章 制度，并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度。2 .新建合同管理辦法、保密管理制度、會(huì)議管理制度、辦公場(chǎng) 所管理規(guī)定、員工行為規(guī)范、工服管理規(guī)定等規(guī)章制度，以滿足公司發(fā) 展的需要。3 .建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)。4 .建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政管理力度。20

22、19人事后勤年終工作總結(jié)（四）一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)， 行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政 部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作 的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管 理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的 公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日 常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比 賽、讀書征文、管理學(xué)、市

23、場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之 前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立 了良好形象，起到了窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣 場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：變被 動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別 是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等 日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)

24、。日常工作及 領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合 其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng) 公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí) 轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政咳嗽幣弒負(fù)芮康墓困骼芟捅3中姓扛呸r(nóng)俗 捅履胛惺德男 瀉米隕碇霸儲(chǔ)笆薄俺沫紜保 胞交局扼蒲A 1.局耙滴褸渡鈦A奚碇肚 t咨

25、A12.斃柚 斷妊B 歡喜鉤涓僻確矯嫻鬧 逗蛻釗胱暄行姓 懇滴褸 丁R荒 日勻矗也看蛹憂孔隕格叭朧鄭險(xiǎn)嬸傲斯疽滴寐靳獺12.胖貧鵲紉滴衲謨莖 惺導(dǎo)憂苛死礪邸(14)滴裱 暗淖躍跣裕緯閃肆己玫難胺瘴A四、認(rèn)真履行職責(zé)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求， 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員 工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工 作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化 人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合?！睂W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動(dòng)中，成 功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷

26、學(xué)等近 60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整 體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源 管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著 網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工， 定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò) 制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前 景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員 工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng) 報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)

27、出的人事管理等工作 ；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、 月工資報(bào)表的上報(bào)工作。五、存在的不足過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政 部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表 現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希 望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司 各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng) 導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁 雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司 的

28、宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站 的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ?中切實(shí)加以解決。六、行政部2020年工作綱要2019年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司 中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽 探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā) 展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展：2020年度的工作：努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)

29、 務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工 作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。完成公司各部門各職位的工作分 析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；作好員工日常工作信息的采集，完成日 常行政招聘與配置；充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī) 劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求，在公 司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行 為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合 公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提

30、高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合?！睂W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在 活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近 60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃 納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培 訓(xùn)I。人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn) 編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。 對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上 的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解 企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指 出欠失，使員工在企業(yè)中順利的

31、渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、 公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工 月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。2019人事后勤年終工作總結(jié)（五）2019年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較 多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行 了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充 分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指 導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有及時(shí)地申購(gòu) 辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及 時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人 士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。 通過(guò)我們的努力配合，圓滿地完成了 2019年的后勤和倉(cāng)管工作。二、車輛管理及維護(hù)今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出