智慧城市IDC機(jī)房系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理方案

1、智慧城市IDC機(jī)房系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理方案3.1保修期內(nèi)維護(hù)保養(yǎng)策略3.1.1保修期機(jī)房裝修的保修期為二年，主要設(shè)備（空調(diào)、新風(fēng)機(jī)、UPS、液晶拼接顯示屏）的保修期為三年，其余設(shè)備保修期為二年。在保修期內(nèi)，我公司將免費(fèi)提供所需的技術(shù)服務(wù)和定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供十二小時(shí)的緊急維修服務(wù)。3.1.2生產(chǎn)廠家授權(quán)書承諾我司承諾在中標(biāo)后向招標(biāo)人提供精密空調(diào)、UPS、47寸液晶拼接顯示單元、圖像拼接處理器等設(shè)備的生產(chǎn)廠家出具的授權(quán)書原件。3.1.3維保內(nèi)容維修保養(yǎng)事項(xiàng)包括但不限于以下的內(nèi)容：為保持系統(tǒng)的正常運(yùn)行，定期的檢查保養(yǎng)或易損件更換，包括：提供材料、清理物料及勞務(wù)等。提供維修保養(yǎng)記錄書，以便業(yè)主工作人員

2、隨時(shí)查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)、檢查及維修日志等記錄。按照以下要求安排定期維修及檢查：(1) 對(duì)所有系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行例行檢查；(2) 設(shè)備的清理；(3) 設(shè)備的調(diào)試；(4) 替換所有不正常的弱電及機(jī)電設(shè)備的監(jiān)控設(shè)備；(5) 其它。及時(shí)升級(jí)軟件版本。積極配合進(jìn)一步集成的工作。3.2售后服務(wù)巡訪服務(wù)：保修期滿以后，我公司將每年進(jìn)行定期2次的客戶巡訪，幫助客戶解決系統(tǒng)運(yùn)行中遇到的問(wèn)題。熱線服務(wù)：我公司設(shè)有系統(tǒng)維護(hù)部門，隨時(shí)為客戶提供技術(shù)幫助。備品備件：公司將以優(yōu)惠價(jià)格提供備品備件，滿足客戶需求。保修期滿以后，對(duì)客戶提供的服務(wù)，我公司將按成本收取一定的合理服務(wù)費(fèi)用。上門服務(wù)：全天候響應(yīng)，4小時(shí)到

3、場(chǎng),4小時(shí)排除故障。3.3系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)1、培訓(xùn)內(nèi)容為了使用戶對(duì)本系統(tǒng)的工作原理、系統(tǒng)特點(diǎn)、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)操作有詳細(xì)的了解，我公司提供全免費(fèi)服務(wù)的技術(shù)培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)、操作培訓(xùn)。1）系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)（8小時(shí)）2）系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)（8小時(shí)）3）系統(tǒng)操作培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)（8小時(shí)）2、培訓(xùn)使用的設(shè)施、培訓(xùn)教材、資料1）培訓(xùn)使用的設(shè)施包括：現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)力監(jiān)控系統(tǒng)、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、綜合布線系統(tǒng)、艾默生空調(diào)、海灣消防等機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)施；2）培訓(xùn)教材及資料包括：用戶操作手冊(cè)、系統(tǒng)原理與接線圖。技術(shù)培訓(xùn)主要是以技術(shù)交流的方式與用戶的技術(shù)人員、管理人員就本機(jī)房?jī)?nèi)部各個(gè)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行各方面的技術(shù)探討，使系統(tǒng)做得盡量滿足于用戶，在設(shè)計(jì)中充分考

4、慮系統(tǒng)的穩(wěn)定性、兼容性、系統(tǒng)所有設(shè)備的性價(jià)比、及其系統(tǒng)以后擴(kuò)展、擴(kuò)充需要，能方便地納入數(shù)據(jù)機(jī)房?jī)?nèi)部系統(tǒng)。維護(hù)培訓(xùn)主要是就系統(tǒng)的所有硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)可出現(xiàn)的故障及如何更換設(shè)備等內(nèi)容對(duì)用戶的維護(hù)、管理人員進(jìn)行深入的培訓(xùn)，維護(hù)培訓(xùn)工作主要安排在系統(tǒng)完工后進(jìn)行。系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)主要是以設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)為地點(diǎn)，對(duì)各設(shè)備（包括軟件系統(tǒng)）的安裝、接線及對(duì)常見的故障如何處理等問(wèn)題進(jìn)行講解。操作培訓(xùn)主要是就本系統(tǒng)的軟件如何操作對(duì)用戶的日常值班人員、技術(shù)人員、管理人員進(jìn)行的培訓(xùn)，目的要使相關(guān)的人員能熟練操作本系統(tǒng)。對(duì)用戶進(jìn)行的所有培訓(xùn)均由我公司的相關(guān)技術(shù)人員來(lái)完成。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)：運(yùn)行操作人員達(dá)到熟練操作使用機(jī)房?jī)?nèi)部各個(gè)系統(tǒng)；系

5、統(tǒng)管理人員達(dá)到能準(zhǔn)確設(shè)置系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)和管理權(quán)限水平；系統(tǒng)維護(hù)人員達(dá)到熟練更換備品備件和進(jìn)行日常維護(hù)水平。1.附件表1擬投入的主要施工機(jī)械設(shè)備表序號(hào)機(jī)械或設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格數(shù)量國(guó)別產(chǎn)地制造年份額定功率(KW)生產(chǎn)能力備注1水平儀躍進(jìn)-D353中國(guó)2011滿足施工地面墻面2水平K躍進(jìn)-F123中國(guó)2012滿足施工地面墻面頂面3云石機(jī)牧田4100MH5日本201121.2KW滿足施工地面墻面4電焊機(jī)銀象BX6-2502中國(guó)201024KW滿足施工地面墻面隔斷支架5電錘喜利德TE-15720100.8KW滿足施工地面墻面6沖擊鉆ZIJ-KP-208日本20110.6KW滿足施工地面墻面頂面7手電鉆JIZ

6、-SD04-10A11日本20110.32KW滿足施工地面墻面8拉釧槍美特7中國(guó)2012滿足施工地面墻面9手電刨M(fèi)IB-ZU01-89德國(guó)20121.2KW滿足施工機(jī)房0X110手電鋸5900B10德國(guó)20111.75KW滿足施工墻面地面11氣泵VA-653中國(guó)20102.2KW滿足施工墻面12氣釘槍MEITE8日本2012滿足施工隔斷13曲線鋸W-9144日本20120.6KW滿足施工墻面14金屬切割機(jī)JG-4003中國(guó)20122.2KW滿足施工地面墻面15吸塵器春華3中國(guó)20121.35KW滿足施工地面16吸板器4中國(guó)2013滿足施工地面17拋光機(jī)GV-50002日本20120.42KW滿

7、足施工地面18擠膠器8中國(guó)2013滿足施工墻面地面隔斷19壓力鉗泰昌3國(guó)產(chǎn)2012滿足施工電氣施工20彎管器永光62013滿足施工電氣施工21手砂輪牧田13中國(guó)20130.6KW滿足施工電氣施工22液壓開孔器YQK-60B2中國(guó)2012滿足施工電氣施工23兆歐表ZC-710中國(guó)2012滿足施工電氣施工24接地?fù)u表ZC29B-12中國(guó)2012滿足施工電氣施工25萬(wàn)用表DT920520中國(guó)2012滿足施工電氣施工26對(duì)講機(jī)4日本2012滿足施工弱電系統(tǒng)27液壓開孔器YQK-60B1國(guó)產(chǎn)2013滿足施工弱電系統(tǒng)28監(jiān)視器3國(guó)產(chǎn)2012滿足施工弱電系統(tǒng)29通訊轉(zhuǎn)換器5臺(tái)灣2011滿足施工弱電系統(tǒng)30筆

8、記本電腦3美國(guó)2012滿足施工弱電系統(tǒng)31綜合布線工具42012滿足施工弱電系統(tǒng)32游標(biāo)卡尺125mm5中國(guó)2013滿足施工弱電系統(tǒng)33交流鉗式電流表01000A2.5級(jí)5中國(guó)2013滿足施工弱電系統(tǒng)34壓力表0.25Mpa2中國(guó)2013滿足施工弱電系統(tǒng)35標(biāo)準(zhǔn)信號(hào)發(fā)生器MG645B1中國(guó)2013滿足施工弱電系統(tǒng)36場(chǎng)強(qiáng)儀APM7602德國(guó)2011滿足施工弱電系統(tǒng)37溫濕度計(jì)Testo6352德國(guó)2012滿足施工弱電系統(tǒng)38光纖剝線鉗F0103-s4中國(guó)2012滿足施工弱電系統(tǒng)39彎管器SWG-22B4中國(guó)2013滿足施工弱電系統(tǒng)40卡接、打線工具788J1,876210中國(guó)2012滿足施工弱電系統(tǒng)41激光垂直水平儀VH6502中國(guó)2011滿足施工弱電系統(tǒng)42液化氣罐2中國(guó)2011滿足施工通風(fēng)空調(diào)43擴(kuò)口器R410A用2美國(guó)2012滿足施工通風(fēng)空調(diào)44割刀銅管用2美國(guó)2012滿足施工通風(fēng)空調(diào)45電動(dòng)套絲機(jī)Z3T-R412中國(guó)20131.5kw滿足施工通風(fēng)空調(diào)46聯(lián)合角咬口機(jī)YJL3-1121國(guó)產(chǎn)20123KW滿足施工排風(fēng)工程47單平口咬口機(jī)YJL4-0101國(guó)產(chǎn)20123.8KW滿足施工排風(fēng)工程勞動(dòng)力計(jì)劃表單位：人工種級(jí)別按工程施工階段投入勞動(dòng)力情況1-1011-2021-3031-4041-5051-60電工888642焊工466422木工46