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文檔簡(jiǎn)介

2023醫(yī)院全員績(jī)效考核實(shí)施方案(詳細(xì)版)

目錄

2023醫(yī)院全員績(jī)效考核實(shí)施方案(詳細(xì)版)..........1

一、考核對(duì)象.......................................2

二、組織領(lǐng)導(dǎo).......................................2

(一)年度考核委員會(huì).............................2

(二)年度考核工作辦公室.........................2

三、考核內(nèi)容.......................................3

四、考核程序與辦法.................................3

五、考核的時(shí)間與評(píng)分辦法...........................5

六、考核結(jié)果應(yīng)用...................................5

(一)考核結(jié)果等次...............................5

(二)考核結(jié)果運(yùn)用...............................5

附件:1.醫(yī)院全員崗位績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則..............5

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為促進(jìn)本單位事業(yè)發(fā)展,提高服務(wù)效能,建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化的

工作人員隊(duì)伍,根據(jù)中共委組織部、人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于認(rèn)

真做好2023年全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》文

件精神,為做好我院工作人員2023年年度考核工作,制定工作方案

如下:

一、考核對(duì)象

全院在編在崗職工、人事代理人員和2023年7月1日后辦理退

休的在編人員。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

(一)年度考核委員會(huì)

主任委員:XXX

副主任委員:XXX

委員:XXX

職責(zé):1.根據(jù)上級(jí)文件要求,審定年度考核方案、考核方式。

2.確定具體考核時(shí)間。

3.審核科室負(fù)責(zé)人對(duì)考核對(duì)象寫出的考核評(píng)語及提出的考核意

見;審核工作人員對(duì)考核結(jié)果不服的復(fù)核申請(qǐng)。

4.監(jiān)督檢查考核工作進(jìn)展情況。

(二)年度考核工作辦公室

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設(shè)在人力資源部

主任:XXX

成員:XXX

職責(zé):1.負(fù)責(zé)落實(shí)全院年度考核具體工作。

2.發(fā)放并收集年度考核表。

3.指導(dǎo)各科室進(jìn)行年度考核上機(jī)操作。

4.統(tǒng)計(jì)整理各科上報(bào)本科工作人員年度考核結(jié)果并提交年度考

核委員會(huì)審定。

5.統(tǒng)計(jì)整理全院年度考核結(jié)果并上報(bào),撰寫年度考核總結(jié)報(bào)告。

三、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容共分為十項(xiàng)具體指標(biāo),詳見《醫(yī)院全員崗位績(jī)效考核實(shí)

施細(xì)則》(附件1)。

四、考核程序與辦法

(一)考核工作在績(jī)效考核小組領(lǐng)導(dǎo)下和監(jiān)督小組監(jiān)督下進(jìn)行。

嚴(yán)格考核紀(jì)律和工作態(tài)度,按評(píng)價(jià)指標(biāo)客觀進(jìn)行評(píng)分,所有的扣分要

有相關(guān)記錄依據(jù),否則作為人情打分或幫派拉分,并給予重新考核;

(二)評(píng)分實(shí)行無名制,由院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并公布。

且公布所有的扣分原因和事實(shí)依據(jù),接受監(jiān)督小組的監(jiān)督。監(jiān)督小組

成員不得以任何事由不參與監(jiān)督,監(jiān)督小組成員從原則性考慮不應(yīng)該

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參與考核,若對(duì)考核結(jié)果無異議的在公示文檔上簽名認(rèn)可;若有異議

的則當(dāng)場(chǎng)由院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)解釋并在公示文檔上作補(bǔ)充說明,監(jiān)督成員

簽名認(rèn)可;若有異議而院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)無法作出解釋的,要重新考核。

(三)績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核,綜合評(píng)定,即:醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)考核中

層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)考核科索人員C

1.對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核:院領(lǐng)導(dǎo)班子(兩人以上取平均分值)、

其他考核人員(兩人以上取平均分值)。

實(shí)行百分制,分值計(jì)算方法:院領(lǐng)導(dǎo)班子、其他考核人員各占總

分50%o

2.對(duì)科室人員績(jī)效考核分兩種方案執(zhí)行:第一種方案是對(duì)有科室

負(fù)責(zé)人的科室人員考核:院領(lǐng)導(dǎo)班子(兩人以上取平均分值)、科室

負(fù)責(zé)人(兩人以上取平均分值)、其他中層領(lǐng)導(dǎo)(兩人以上取平均分

值,其中有4名是職工代表);第二種方案是對(duì)沒有科室負(fù)責(zé)人考核:

院領(lǐng)導(dǎo)班子(兩人以上取平均分值)、其他中層領(lǐng)導(dǎo)(兩人以上取平

均分值,其中有一名是職工代表)。

實(shí)行百分制,分值計(jì)算方法:第一種方案,院領(lǐng)導(dǎo)班子占總分值

40%,科室負(fù)責(zé)人占總分值40樂其他中層領(lǐng)導(dǎo)占總分值20%;第二種

方案,院領(lǐng)導(dǎo)班子占總分值50%,其他中層領(lǐng)導(dǎo)占總分值50缸

(四)打分結(jié)果在院內(nèi)公示5個(gè)工作日,征求和收集職工意見。

對(duì)考核結(jié)果有異議的由院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)解釋。

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五、考核的時(shí)間與評(píng)分辦法

考核評(píng)分實(shí)行百分制,年末考核中如有年度考核的專項(xiàng)考核分值

可參考折分后計(jì)入年末考核中的專項(xiàng)考核得分。

六、考核結(jié)果應(yīng)用

(一)考核結(jié)果等次

對(duì)全員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次,

即:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,84-70分為合格,69-60分

為基本合格,60分以下為不合格。

(二)考核結(jié)果運(yùn)用

1.考核結(jié)果作為崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)以及

聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。一年考核不合格、連續(xù)二年基本

合格的全員實(shí)行解聘制度。

2、績(jī)效工資考核分配方法。工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性

績(jī)效工資兩部分。

(1)基礎(chǔ)性績(jī)效工資按季度發(fā)放,具體按考核分配方案執(zhí)行。

(2)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按月考核結(jié)果發(fā)放,具體按考核分配方案

執(zhí)行。

附件:1.醫(yī)院全員崗位績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則

2.醫(yī)院全員考核表

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附件1:

醫(yī)院全員崗位績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則

一、公共考核項(xiàng)目

指標(biāo)與分值考核內(nèi)容與分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

以考勤簽到簿為準(zhǔn),無故遲到

1、出滿勤,做到不遲到、不早

或早退,一次扣2分,無故曠

退(3分)

工一天扣3分

2、值班時(shí)堅(jiān)守工作崗位,做到上班時(shí)擅自離崗、串崗、做私

不串崗、不脫崗、不做私活、活等發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,投訴

不玩游戲等。(3分)一次扣L5分

3、上班時(shí)衣帽整潔、不穿拖鞋,

發(fā)現(xiàn)一次做不到,扣0.5分

佩戴胸卡上崗。(3分)

4、遵守工生法律法規(guī)及醫(yī)院管未能嚴(yán)格遵守有關(guān)制度、規(guī)范

理制度。(4分)的,每項(xiàng)次扣4分。

5、積極參加單位組織的政治和

以通知、簽到簿為準(zhǔn),無故不

勞動(dòng)紀(jì)律和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以及單位組織的各

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)參加者,每次扣1分

項(xiàng)活動(dòng)。(5分)

(分)

30收受紅包、回扣,出具虛假證

6、嚴(yán)格堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。(5分)明等一次扣3分,違規(guī)私自外

出行醫(yī)一次扣3分

7、服從工作安排,按時(shí)、按質(zhì)、不按時(shí)完成任務(wù)或不服從工作

按量完成本職工作。(4分)安排的,每次扣4分。

8、區(qū)域服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查大每降低5%扣1分,直到扣完3

于80虬(3分)分

9、實(shí)行醫(yī)療責(zé)任事故、社會(huì)治

安綜合治理、私自收費(fèi)、虛假違反一次扣完100分,并取消

處方騙保、胎兒性別鑒定等一當(dāng)年評(píng)優(yōu)

票否決制。

二、醫(yī)、護(hù)、技、管理、后勤崗位考核項(xiàng)目

1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及診

發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故一例扣2分,

療技術(shù)規(guī)范,無醫(yī)療差錯(cuò)事故

發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的一次扣1分。

及糾紛發(fā)生。(10分)

2、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制;門診登記

(一)門診醫(yī)推諉病人,每次扣1分;查門

和門診病歷填寫項(xiàng)目齊全,書

生考核指標(biāo)診登記和門診病歷,發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)

寫工整,文字清晰,診斷和用

(70分)不規(guī)范扣0.5分。

語規(guī)范。(15分)

3、傳染病登記詳細(xì)、及時(shí)填報(bào)發(fā)現(xiàn)傳染病未報(bào)告一例扣1分,

傳染病報(bào)告卡,按要求及時(shí)上遲報(bào)一例扣0.5分,未報(bào)告導(dǎo)

報(bào)。(10分)致疫情擴(kuò)散扣10分

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4、處方書寫合格率100%,特

每月抽查20張?zhí)幏?,發(fā)現(xiàn)一張

殊檢查申請(qǐng)單合格率達(dá)100%。

不合格扣0.5分

(10分)

5、執(zhí)行基本藥物制度,合理使

發(fā)生藥物不良反應(yīng)不報(bào)告1例,

用抗生素,按要求報(bào)告藥物不

扣1分。

良反應(yīng)病例。(5分)

6、運(yùn)用針灸、推拿、拔罐診治

病例數(shù)占當(dāng)月診治病人總數(shù)達(dá)每降低5%扣1分。

40%以上。(10分)

7、完成本崗位服務(wù)量,服務(wù)人

服務(wù)人次每降低10個(gè)百分點(diǎn)扣

次不低于核定的門診人次的平

1分。

均人次。(10分)

1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及診

發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故一例扣2分,

療技術(shù)規(guī)范,無醫(yī)療差錯(cuò)事故

發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的一次扣1分。

及糾紛發(fā)生。(10分)

2、落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查

房制度、疑難病例討論、術(shù)前

發(fā)現(xiàn)一次違反規(guī)定的扣2分

討論制度等醫(yī)療質(zhì)量管理核心

制度。(10分)

3、傳染病登記詳細(xì)規(guī)范、及時(shí)發(fā)現(xiàn)一例傳染病未報(bào)告扣1分,

填報(bào)傳染病報(bào)告卡;按及時(shí)上遲報(bào)一例扣1分,未報(bào)告導(dǎo)致

報(bào)。(10分)疫情擴(kuò)散扣全分。

4、病歷質(zhì)量合格率達(dá)95%以上,

抽查10份病歷,有一份不合格

(二)住院部入出院診斷符合率達(dá)90%,特

扣2分,發(fā)現(xiàn)一份丙級(jí)病歷扣5

醫(yī)生考核指標(biāo)殊檢查申請(qǐng)單合格率達(dá)100%;

分,遲交一份病歷扣0.5分。

(70分)醫(yī)囑書寫合格率95%以上;按

不交一份扣5分。

時(shí)上交出院病歷。(10分)

抽查10份病歷,發(fā)現(xiàn)一份不使

5、執(zhí)行基本藥物制度,合理使

用基本藥物扣0.5分;發(fā)生藥

用抗生素;按要求報(bào)告藥物不

物不良反應(yīng)不報(bào)告1例,扣1

良反應(yīng)病例。(10分)

分。0

6、運(yùn)用針灸、推拿、拔罐診治

病例數(shù)占當(dāng)月診治病人總數(shù)達(dá)每降低5%扣1分。

20%以上。(10分)

7、完成本崗位服務(wù)量,住院人

住院人次每降低10個(gè)百分點(diǎn)扣

次不低于核定的住院人次的平

1分

均人次(10分)

1、各類手術(shù)嚴(yán)格按手術(shù)審批制

發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次扣2分

度執(zhí)行。(10分)

(三)手術(shù)室

麻醉醫(yī)生各項(xiàng)2、各類手術(shù)前后麻醉文書書寫

指標(biāo)(70分)規(guī)范,字跡清晰工整,手術(shù)中查手大文書記錄,發(fā)現(xiàn)一次一

麻醉記錄及時(shí)準(zhǔn)確、項(xiàng)目填寫項(xiàng)不規(guī)范、記錄不全扣1分

齊全。(10分)

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3、熟悉醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,熟

不掌握扣10分,抽查或演練發(fā)

練掌握徒手心肺復(fù)蘇等搶救技

現(xiàn)一人次不規(guī)范扣5分

術(shù)(10分)

4、麻醉用藥處方合格率98%以查20張?zhí)幏?,有一張不合格?/p>

上(10分)1分

5、無差錯(cuò)事故及糾紛發(fā)生。(10

出現(xiàn)一次差錯(cuò)扣10分。

分)

6、保持手術(shù)室清潔衛(wèi)生,各種

室內(nèi)臟亂有灰塵扣1分,一項(xiàng)

器械、物品定期消毒,消毒液

消毒無記錄扣1分

定期更換,有記錄。(10分)

7、手術(shù)室定期進(jìn)行紫外線空氣

燈管有灰塵扣1分,消毒無記

消毒,定期擦拭燈管,有記錄

錄扣2分

(10分)

表格按要求填寫,涂改、缺漏

項(xiàng)、錯(cuò)填一處扣1分,不按時(shí)

1、護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求(護(hù)理

填寫掃3分;基礎(chǔ)護(hù)理不到位

表格合格率95%、基礎(chǔ)護(hù)理合

扣2分;當(dāng)班、主管病人不掌

格率95%.分級(jí)護(hù)理合格率

握姓名、性別、年齡、診斷、

85%)(15分)

病情、主要治療、不按要求巡

視等掃2分;

2、做好醫(yī)院感染控制工作實(shí)行

滅菌物品過期扣5分;不執(zhí)行

“一人一針一管一用一消毒”?

醫(yī)療廢物分類收集,移交有危一人一針一管、醫(yī)療廢物不分

類、刀掌握消毒液濃度和使用

錄;滅菌物品合格率100%;手

方法、不按時(shí)更換消毒液、重

術(shù)室、產(chǎn)房、母嬰室、治療室

點(diǎn)區(qū)域不按要求管理物品亂、

等區(qū)域清潔、整齊,物品污潔

臟,無消毒記錄發(fā)現(xiàn)一次扣2

(四)護(hù)理人分開,管理符合規(guī)范要求。(15

分;

員各項(xiàng)指標(biāo)分)

(70分)3、遵守崗位工作制度履行崗位

職責(zé);嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程;

發(fā)現(xiàn)一次做不到扣2分;被病

嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、交接班制

人投訴、發(fā)生差錯(cuò)(用在病人

度,無差錯(cuò)事故發(fā)生;加強(qiáng)護(hù)

身上)扣2分;病人病情變化

患溝通、健康教育工作,避免

不發(fā)現(xiàn)扣3分。

投訴;團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從上級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)。(15分)

4、急救藥品、器械備齊,完好

缺1種扣1分;管理不到位扣2

隨時(shí)處于備用狀態(tài),交班、檢

分。

查有記錄。(12分)

5、完成崗位服務(wù)數(shù)(賁任管理

病人、發(fā)藥、注射、協(xié)助醫(yī)生

發(fā)現(xiàn)一次做不到扣1分。

完成診療工作等其他護(hù)理工

作、完成班外職責(zé))。(13分)

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1、各種報(bào)告單發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確,查登記,有一次做不到扣1分;

檢查準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。(5分)準(zhǔn)確率每降低1%扣1分。

2、每月統(tǒng)計(jì)有關(guān)科室或個(gè)人申

如未統(tǒng)計(jì)如2分。

請(qǐng)檢查陽性率。(4分)

3、各項(xiàng)檢查登記填寫項(xiàng)目齊全查登記冊(cè),發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣1

內(nèi)容規(guī)范。(5分)分,

發(fā)現(xiàn)一例傳染病未報(bào)告扣1分,

4、傳染病登記詳細(xì),及時(shí)填報(bào)

遲報(bào)一例扣1分,未報(bào)導(dǎo)致疫

傳染病報(bào)告卡。(10分)

情擴(kuò)散扣10分。

5、定期做好設(shè)備成本效益分

未定期做成本效益分析扣1分,

析,材料費(fèi)按比例消耗。(4

(五)醫(yī)技人超過一個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分

員(放射、B分)

超、心電圖、6、材料領(lǐng)取后要妥善管理與存不妥善管理存放與合理使用的

化驗(yàn)等)各項(xiàng)放,合理使用。(4分)發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

指標(biāo)(70分)7、杜絕私收費(fèi)和做人情不收

發(fā)現(xiàn)一次扣5分

費(fèi)。(10分)

8、執(zhí)行專業(yè)技術(shù)操作規(guī)范。(10

發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣1分

分)

9、無差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生。(10

發(fā)生一次差錯(cuò)事故扣10分

分)

10、做好儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),出現(xiàn)人為故障一次扣2分,無

按規(guī)定使用,有記錄。(4分)記錄扣1分

11、完成崗位服務(wù)數(shù)(4分)未完成扣1分

擅自采購省《采購目錄》外藥

品或擅自網(wǎng)下采購藥品的,每

個(gè)品規(guī)倒扣5分,不按規(guī)定上

1、嚴(yán)格實(shí)行基本藥物制度。(10繳或支付藥款每次倒扣5分,

分)基本藥物使用比例每少一個(gè)百

分點(diǎn)倒扣1分,每發(fā)現(xiàn)有一種

藥品天執(zhí)行藥品零差價(jià)銷售的

(六)藥劑科扣2分。

人員各項(xiàng)考核2、麻醉藥品和精神“五?!惫懿榈怯洠樘幏?,發(fā)現(xiàn)一次不

指標(biāo)(70分)理。(5分)規(guī)范掃1分。

3、做好藥庫管理和藥品計(jì)劃,

因質(zhì)量問題一次扣10分,因缺

嚴(yán)把藥品及醫(yī)用耗材的質(zhì)量

藥影響到臨床用藥的一次扣5

關(guān),確保臨床用藥的安全及有

分。

效。(10分)

4、藥品存儲(chǔ)符合標(biāo)準(zhǔn)要求,保抽查當(dāng)班人,藥品霉變,過期

持藥庫藥房干燥通風(fēng),門窗牢發(fā)現(xiàn)一次扣5分,無做到防火、

固,確保安全。(10分)防盜等缺一項(xiàng)扣5分。

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5、調(diào)配處方的應(yīng)遵守藥事規(guī)章

抽查100張?zhí)幏?,發(fā)現(xiàn)一張不

制度,必須做到“四查十對(duì)”

合格掃0.5分,一次做不到或

制度,禁止用手直接接觸藥品。

不規(guī)范扣2分。

(15分)

6、無差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生。(10發(fā)現(xiàn)一次差錯(cuò)事故扣2分,發(fā)

分)生糾紛的扣8分。

7、定期清查盤點(diǎn),并核對(duì)帳物,

每缺一項(xiàng)扣4分。

做到帳物相符。(10分)

1、各項(xiàng)工作及時(shí)跟蹤、排查、

未及時(shí)跟蹤、排查、落實(shí)1個(gè)

落實(shí),及時(shí)總結(jié);按規(guī)定開展

事項(xiàng)分別扣2分

檢查、考核等工作。(10分)

出現(xiàn)一次一項(xiàng)管理不規(guī)范扣3

2、行政、醫(yī)療、人事、財(cái)務(wù)等

分,出現(xiàn)一次管理責(zé)任事故扣6

管理要規(guī)范合理。(10分)

出現(xiàn)一次(月)不完成扣2分,

3、按時(shí)完成衛(wèi)生局和相關(guān)部門

出現(xiàn)一次(季)不符合要求扣3

下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。(10分)

4、按時(shí)上報(bào)各類人事、醫(yī)療、

出現(xiàn)一次不按時(shí)扣2分

(七)管理人財(cái)務(wù)等報(bào)表。(10分)

員各項(xiàng)指標(biāo)5、各類醫(yī)用物資、藥品材料和

發(fā)現(xiàn)一次不及時(shí)扣2分,影響

(70分)辦公用品等采購供應(yīng)及時(shí),服

正常工作的扣5分。

務(wù)周到。(10分)

6、各類行政文件、財(cái)務(wù)帳冊(cè),查歸檔文冊(cè)、臺(tái)賬,不規(guī)范扣1

公共物資臺(tái)賬建立規(guī)范有序。分,發(fā)現(xiàn)未歸檔,無臺(tái)賬扣2

(10分)分

擅自吳購省《采購目錄》外藥

品或擅自網(wǎng)下采購藥品的每個(gè)

7、嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度。(10品規(guī)倒扣5分,基本藥物使用

分)比例每少一個(gè)百分點(diǎn)倒扣1分,

不執(zhí)行藥品零差價(jià)夕肖售倒扣10

分。

挪借公款1次扣15分,亂開門

診醫(yī)院票據(jù)扣2分/張,門診、

1、執(zhí)行收費(fèi)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)住院票據(jù)不寫清病人姓名1張

行收費(fèi)。(15分)扣0.2分,大小寫不符扣0.5

(八)醫(yī)保結(jié)

分/張,帳負(fù)私自涂改1處扣2

算收費(fèi)人員各

分。

項(xiàng)指標(biāo)(70分)

不及時(shí)填好記帳簿發(fā)現(xiàn)1次扣

2、及時(shí)記好做帳簿,每月與財(cái)

2分,每月與財(cái)務(wù)科核對(duì)發(fā)生

務(wù)科核對(duì)發(fā)生額、余額,做到

額、余額,發(fā)現(xiàn)帳帳不相符的,

帳帳相符。(10分)

發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

第10頁共22頁

3、民政救助對(duì)象、新農(nóng)合、孕

發(fā)現(xiàn)一次不及時(shí)扣5分,報(bào)帳

產(chǎn)婦等人群住院結(jié)報(bào)兌現(xiàn)方便

一次不按時(shí)扣2分。

快捷。(10分)

4、嚴(yán)格查對(duì),收費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確,漏收、少收、多收的,發(fā)現(xiàn)1

嚴(yán)防漏收、少收、多收。(15次扣2分,故意少找、不找零

分)錢1次扣10分。

操作錯(cuò)誤導(dǎo)致不能正常使用一

5、規(guī)范使用和維護(hù)電腦設(shè)備。

次扣2分,私自下載電影、歌

(10分)

曲、游戲每次扣1分

6、保持室內(nèi)干凈、整潔。(10

室內(nèi)衛(wèi)生臟亂每次扣1分

分)

1、司機(jī)每天認(rèn)真檢查車輛,保

因車輛故障影響出車一次扣5

持車輛狀況良好,保證出車及

分。

時(shí)。(15分)

2、保潔人員按要求完成所負(fù)責(zé)

區(qū)域的清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理生不能按時(shí)按量完成工作一次扣

活垃圾和醫(yī)療垃圾,并做好各5分

項(xiàng)消毒工作。(15分)

(九)工勤人3、保證單位救護(hù)車輛、水、電、

處理天及時(shí)影響工作一次扣3

員務(wù)項(xiàng)指標(biāo)氣、暖供應(yīng)正常,發(fā)現(xiàn)故障及

(70分)時(shí)維修。(15分)

4、嚴(yán)格對(duì)電梯、發(fā)電機(jī)組、車

輛等設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)保出現(xiàn)人為故障影響工作一次扣

養(yǎng),保證各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,5分,未維保記錄扣3分。

并做好維保記錄。(15分)

5、物資庫人員要及時(shí)調(diào)撥和補(bǔ)供應(yīng)K及時(shí)影響工作一次扣5

充各種物資,保證科室所需,分,服務(wù)態(tài)度差一次扣2分,

并做好出入庫出帳。(10分)臺(tái)帳不規(guī)范一次扣3分。

1.按要求做好每月各種數(shù)據(jù)統(tǒng)

不能按時(shí)按量完成上報(bào)工作一

計(jì)、報(bào)表,并及時(shí)上報(bào)。(35

次扣5分

分)

(+)財(cái)務(wù)人

各類檔案齊全;內(nèi)容完整、準(zhǔn)

員(會(huì)計(jì)、出

2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制確,襄據(jù)存放整齊有序;斷裂

納)崗位考核

度,會(huì)計(jì)資料完整真實(shí),核算票據(jù)銜接規(guī)整;不規(guī)范一次扣3

符合規(guī)定。(35分)分,不能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管

理制度一次扣5分,

附件2:

醫(yī)院全員考核表

(1)公共部分全員考核表

年月日到年月日

被考核人:考核小組負(fù)責(zé)人:

第11頁共22頁

所在部門:崗位名稱:

考核內(nèi)容考核結(jié)果

考工作標(biāo)準(zhǔn)考核辦法自扣分

評(píng)原因

項(xiàng)

1.出滿勤,做到不遲以考勤簽到簿為準(zhǔn),無3分

到、不早退。故遲到或早退,一次扣

2分,無故曠工一天扣

4分。

2.值班時(shí)堅(jiān)守工作上班時(shí)擅自離崗、串3分

崗位,做到不串崗、做私活等發(fā)現(xiàn)一次

崗、不脫崗、不做扣0.5分,投訴一次扣

私活、不玩游戲1.5分。

等。

3.上班時(shí)衣帽整潔、發(fā)現(xiàn)一次做不到,扣3分

不穿拖鞋,佩戴胸0.5分

卡上崗。

4.遵守衛(wèi)生法律法未能嚴(yán)格遵守有關(guān)制4分

規(guī)及醫(yī)院管理制度、規(guī)范的,每項(xiàng)扣4

度。分。

5.積極參加單位組以通知、簽到簿為準(zhǔn),5分

織的政治和業(yè)務(wù)無故不參加者,每次扣

學(xué)習(xí),以及單位組1分

織的各項(xiàng)活動(dòng)。

6.嚴(yán)格堅(jiān)持廉潔行收受紅包、回扣,出具5分

醫(yī)。虛假證明等一次扣3

分,違規(guī)私自外出行醫(yī)

一次扣3分

7.服從工作安排,按不按時(shí)完成任務(wù)或不4分

時(shí)按質(zhì)、按量完成服從工作安排的,每次

本職工作。扣4分。

8.區(qū)域服務(wù)對(duì)象滿每降低5%扣1分,直到3分

意度調(diào)查大于扣完4分。

80%o

9.實(shí)行醫(yī)療責(zé)任事違反一次扣完100分,

故、計(jì)劃生育、社并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)。

會(huì)治安綜合治理、

私自收費(fèi)、掛床騙

保、胎兒性別鑒定

等一票否決制。

總分個(gè)人審核意見同意/不同意(第條)

計(jì)簽字:

第12頁共22頁

(2)門診醫(yī)生業(yè)務(wù)考核表

年月日到年月日

被考核人:考核小組負(fù)責(zé)人:

所在部門:門診組1崗位名稱:匚診醫(yī)生

考核內(nèi)容考核結(jié)果

考核工作標(biāo)準(zhǔn)考核辦法所自扣分

項(xiàng)目評(píng)原因

1.制度認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事10

執(zhí)行情制度及診療技大規(guī)故一例扣2分,發(fā)分

況范,無醫(yī)療差錯(cuò)事故現(xiàn)不規(guī)范的一次

及糾紛發(fā)生。扣1分。

2.業(yè)務(wù)實(shí)行首診負(fù)責(zé)制;門推諉病人,每次扣25

工作診日志和門診病歷1分;查門診日志分

填寫項(xiàng)目齊全,書寫和門診病歷,發(fā)現(xiàn)

工整,文字清晰,診一項(xiàng)不規(guī)范扣0.5

斷和用語規(guī)范。處方分。每月抽查20

書寫合格率100%,張?zhí)幏剑l(fā)現(xiàn)一張

特殊檢查申請(qǐng)且合不合格扣0.5分。

格率達(dá)100%。

3.傳染傳染病登記詳細(xì)、及發(fā)現(xiàn)傳染病未報(bào)10

病管理時(shí)填報(bào)傳染病報(bào)告告一例扣1分,遲分

卡,按要求及時(shí)上報(bào)一例扣0.5分,

報(bào)。未報(bào)告導(dǎo)致疫情

擴(kuò)散扣10分。

4.執(zhí)行執(zhí)行基本藥物制度,發(fā)生藥物不良反5分

基本藥合理使用抗生素,按應(yīng)不報(bào)告1例,扣

物制度要求報(bào)告藥物無良1分。

反應(yīng)病例。

5.工作完成本崗位服務(wù)量,服務(wù)人次每降低10

量服務(wù)人次不低二核10個(gè)百分點(diǎn)分1分

定的門診人次的平分。

均人次。

6.運(yùn)用運(yùn)用針灸、推拿、拔每降低2對(duì)口1分。10

特色醫(yī)罐診治病例數(shù)占當(dāng)分

療月診治病人總數(shù)達(dá)

第13頁共22頁

40%以上。

總計(jì)得分個(gè)人審核意見同意/不同意(第條)

分簽字:

備注

(3)住院醫(yī)生業(yè)務(wù)考核表

年月日到年月日

被考核人:考核小組負(fù)責(zé)人:

所在部門:住院科崗位名稱:住院醫(yī)生

考核內(nèi)容考核結(jié)果

考核工作標(biāo)準(zhǔn)考核辦法自扣分

項(xiàng)

評(píng)原因

1.制度認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事10

執(zhí)行情度及診療技術(shù)規(guī)范,故一例扣2分,分

況無醫(yī)療差錯(cuò)事故及糾發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的一

紛發(fā)生。次扣1分。

2.業(yè)務(wù)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、發(fā)現(xiàn)一次違反規(guī)10

工作醫(yī)師查房制度、疑難定的扣2分。分

病例討論、術(shù)前討論

制度等醫(yī)療質(zhì)量管理

核心制度。

3.傳染傳染病登記詳細(xì)規(guī)發(fā)現(xiàn)一例傳染病10

病管理范、及時(shí)填報(bào)傳染病未報(bào)告扣1分,分

報(bào)告卡;按及時(shí)上報(bào)。遲報(bào)一例扣1分,

未報(bào)告導(dǎo)致疫情

擴(kuò)散扣全分。

4.執(zhí)行執(zhí)行基本藥物制度,抽查10份病歷,10

基本藥合理使用抗生素,按發(fā)現(xiàn)一份不使用分

物制度要求報(bào)告藥物不良反基本藥物扣0.5

應(yīng)病例。分;發(fā)生藥物不

良反應(yīng)不報(bào)告1

例,扣1分。

5.工作完成本崗位服務(wù)量,服務(wù)人次每降低10

量住院人次不低于核定10個(gè)百分點(diǎn)扣1分

的住院人次的平均人分。

6.運(yùn)用運(yùn)用針灸、推拿、拔每降低5%扣110

特色醫(yī)罐診治病例數(shù)占當(dāng)月分。分

療診治病人總數(shù)達(dá)10%

第14頁共22頁

以上。

7.群眾尊重病人的知情權(quán),住院病人不滿意10

滿意履行告知、溝通制度1例扣0.5分,投分

服務(wù)熱情,無投訴。訴1次扣3分。

總計(jì)得分個(gè)人審核意見同意/不同意(第條)

分簽字:

備注

(4)護(hù)理人員業(yè)務(wù)考核表

年月日到年月日

被考核人:考核小組負(fù)責(zé)人:

考核內(nèi)容考核結(jié)果

考核工作標(biāo)準(zhǔn)考核辦法所自扣分

項(xiàng)目評(píng)原因

L制

遵守崗位工作制發(fā)現(xiàn)一次做不到扣215

執(zhí)

度度,履行崗位職責(zé);分;被病人投訴、發(fā)生分

嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作差錯(cuò)(用在病人身上)

規(guī)程;嚴(yán)格執(zhí)行查扣2分;病人病情變化

對(duì)制度、交接班制不發(fā)現(xiàn)扣3分。

度,無差錯(cuò)事故發(fā)

生;加強(qiáng)護(hù)患溝通、

健康教育工作,避

免投訴;團(tuán)結(jié)協(xié)作,

服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2.業(yè)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要表格按要求填寫,涂改、15

務(wù)工求(護(hù)理表格合格缺漏項(xiàng)、錯(cuò)填

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