優(yōu)秀工作總結(jié)范文：醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)

1、醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)2014年上半年醫(yī)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以健全和完 善醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度及流程為根本，以依法規(guī)范執(zhí)業(yè)為基礎(chǔ)，以改善服務(wù)態(tài)度為中心,以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為主題，以建 立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫(yī)療安全不良事故， 保障醫(yī)療服務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行， 做了 大量工作?，F(xiàn)將2014年醫(yī)務(wù)科上半年工作情況總結(jié)如下： 一、開展的工作情況(一)醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量永遠(yuǎn)是醫(yī)務(wù)科重要工作任務(wù)， 2014年上半年 醫(yī)務(wù)科始終以抓規(guī)范為主題， 從建章立制著手，使醫(yī)療質(zhì)量與安 全工作有章可循，有據(jù)可依。1、建章立制(1)討論修訂了醫(yī)院醫(yī)療核心制度匯編，

2、使核心制度內(nèi)容從 原來的12項(xiàng)增加至15項(xiàng)，并制成手冊(cè)下發(fā)至人手一冊(cè)， 便于學(xué) 習(xí)掌握。(2)制定了醫(yī)療會(huì)診管理規(guī)定、專病收治管理規(guī)定、醫(yī) 患溝通實(shí)施方案，使臨床相關(guān)病例的會(huì)診、醫(yī)患間溝通及病人 ?？剖罩蔚囊?guī)范管理有了依據(jù)。2、質(zhì)量管理與控制(1)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案，一是采取日常監(jiān)管與每月定期集中督查考核項(xiàng)結(jié)合，由院分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭、1醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科參與，對(duì)臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視， 對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)， 最全面的范文參考寫作網(wǎng)站提高 了督導(dǎo)檢查效果；二是按照醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)細(xì)則每月集中手術(shù) 科室、非手術(shù)科室、醫(yī)技科室、護(hù)理、院感和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等6個(gè)質(zhì)量督導(dǎo)考評(píng)組隊(duì)

3、各科室開展質(zhì)量督查與考評(píng)，并根據(jù)考評(píng)結(jié)果兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；三是使每月底召開醫(yī)療質(zhì)量與安全例會(huì)形成了常 規(guī)，確定參會(huì)對(duì)象、地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容，重點(diǎn)反饋醫(yī)療質(zhì)量檢查 考評(píng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷，提出整改意見和措施，并將整改項(xiàng)目列入下一次督導(dǎo)檢查的重要內(nèi)容，提高了督查和整改效果。(2)創(chuàng)新督導(dǎo)考評(píng)方式。質(zhì)控科每月從各科室臨時(shí)抽調(diào)人員組成 3個(gè)督導(dǎo)考評(píng)小組，分別由分管副院長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)各相關(guān)科室的醫(yī)療 質(zhì)量進(jìn)行集中督導(dǎo)考評(píng)，使抽調(diào)人員能在檢查中學(xué)習(xí)、 在點(diǎn)評(píng)中 提高。(3)開展專項(xiàng)推進(jìn)活動(dòng)。按照年初計(jì)劃，每季度開展一次醫(yī)療質(zhì) 量專項(xiàng)促進(jìn)活動(dòng)，在院辦、院工會(huì)的積極支持和參與下，上半年 已分別開展了 “三基”知識(shí)搶答

4、賽和病歷書寫質(zhì)量競(jìng)賽兩次專 項(xiàng)活動(dòng)，一定程度上促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、掌握管理制度與規(guī)范、提高質(zhì)量管理與專業(yè)技術(shù)水平的熱情。3、上半年質(zhì)量完成指標(biāo)(1)平均開放床位達(dá)：785張；(2)病床使用率：103.14%;(3)門(急)診總?cè)舜危?45643人次；(4)出院總?cè)藬?shù)：19866人；2(5)平均住院日：7.77天；(6)出院患者實(shí)際占用床日數(shù)：154356天；(7)病歷甲級(jí)率：82.4%;(8)處方合格率：76.32%;(9)出入院診斷符合率：95.8%;(10)手術(shù)前后診斷符合率：99.29%;(11)急危重癥搶救人次數(shù)：1582%(12)急危重癥搶救成功率：98.04%;(13)

5、藥占比：31.5%;(14)預(yù)約診療占比：0.039%;(15)醫(yī)院感染發(fā)生例數(shù)：76例；(16)醫(yī)院感染發(fā)生率：0.38%。(二)教學(xué)與培訓(xùn)1、院內(nèi)培訓(xùn)I(1) “三基”理論考試。上半年實(shí)施“三基”理論考試2輪,合格率為62.39%,并嚴(yán)格按照三基培訓(xùn)與考核方案兌現(xiàn)獎(jiǎng) 懲；(2)開展專題講座。上半年針對(duì)臨床醫(yī)技專業(yè)技術(shù)人員開展院內(nèi)專題知識(shí)講座12次，共計(jì)49學(xué)時(shí)。共計(jì)參訓(xùn)1029人次。2、臨床進(jìn)修上半年醫(yī)務(wù)科制定下發(fā)了臨床進(jìn)修與學(xué)習(xí)管理規(guī)定，對(duì)各類進(jìn)修與外出學(xué)習(xí)的申請(qǐng)條件、審批程序、過程管理、人員待遇及 辦理3要求等進(jìn)行了明確規(guī)定，規(guī)范了我院外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的管理， 提高 進(jìn)修學(xué)習(xí)質(zhì)量。（1）外

6、出進(jìn)修。上半年全院派出到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行 16人（其中： 遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院6人、貴州省人民醫(yī)院2人、貴陽(yáng)醫(yī)學(xué)院附 屬醫(yī)院4人、第三軍醫(yī)大1人、河南省人民醫(yī)院1人、上海市兒 童醫(yī)院1人）。范文寫作（2）接收進(jìn)修。上半年共接收外來進(jìn)修人員8人（其中本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7人、協(xié)和醫(yī)院1人）。3、臨床實(shí)習(xí)管理（1）上半年醫(yī)務(wù)科制定了臨床實(shí)習(xí)管理規(guī)定，從實(shí)習(xí)生接收 程序、實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)、行為規(guī)范、管理紀(jì)律、帶教職責(zé)、實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)及 優(yōu)秀實(shí)習(xí)生評(píng)選等作了系統(tǒng)規(guī)定， 一定程度上規(guī)范了實(shí)習(xí)教學(xué)管 理，提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量，確保實(shí)習(xí)間相管診療行為安全。（2）上半年我院共計(jì)接收各類醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生59人，其中銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院40人（臨床醫(yī)學(xué)專

7、業(yè)30名人、檢驗(yàn)專業(yè)9名、藥物制 劑專業(yè)1名）、黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院14人（均為臨床醫(yī)學(xué)專 業(yè)）、黔南醫(yī)專4人（均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)）、山東協(xié)和醫(yī)學(xué)院1人（臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)）。4、短期培訓(xùn)（1）外出短期培訓(xùn)。上半年我院外出參加短期培訓(xùn)共計(jì) 62人次。（2）住院醫(yī)師規(guī)培。目前已計(jì)劃選送3名人員參加遵義醫(yī)學(xué)院并軌制研究生與規(guī)范化培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，已完成報(bào)名登記工作。4、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育4在周英老師的幫助下，上半年我院中報(bào)的省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目 心血管疾病防治前移講習(xí)班 已獲批準(zhǔn)，目前已完成初步籌備工作，定于8月11日至15日正式舉辦。（三）科研項(xiàng)目1、科研項(xiàng)目中報(bào)。上半年共申報(bào)市級(jí)科研項(xiàng)目7項(xiàng)。2、學(xué)術(shù)論文。上半

8、年全院共計(jì)發(fā)表省級(jí)醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)論文22篇。3、上半年全院申報(bào)新技術(shù)項(xiàng)目共 3項(xiàng)（均為檢驗(yàn)科）。（四）執(zhí)業(yè)管理1、全院目前臨床、醫(yī)技崗位專業(yè)共計(jì) 287人，具有執(zhí)業(yè)資格的105人，年內(nèi)獲得執(zhí)業(yè)資格的11人。2、制定執(zhí)業(yè)資格獲取的獎(jiǎng)懲規(guī)定，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)考試的積極性和緊迫感，畢業(yè)2年內(nèi)獲取執(zhí)業(yè)資格的予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)， 超過3年未取得執(zhí)業(yè)資格的給予相應(yīng)處罰。3、針對(duì)各科室無(wú)資質(zhì)人員較多的情況，繼續(xù)實(shí)施總住院醫(yī)師值 班制度，并督促科室主任（或高年資醫(yī)師）履行周末查房制度， 擬計(jì)劃下半年將周末查房列入科主任考核內(nèi)容。4、加強(qiáng)特殊崗位的專業(yè)資格培訓(xùn)，已初步完成培訓(xùn)規(guī)劃制定。（五）技術(shù)管理為加強(qiáng)我院醫(yī)療技術(shù)的

9、規(guī)范管理，按照醫(yī)療技術(shù)管理辦法，上半年啟動(dòng)實(shí)施了全院各級(jí)各類醫(yī)療技術(shù)的分級(jí)分類管理工作， 目前正在對(duì)全院各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行資格審核，思想?yún)R報(bào)專題即將予以授權(quán)。并 5篇二：2013年上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（新）2013年上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2013年上半年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心， 以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落 實(shí)，從源頭防控醫(yī)療隱患，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主 任的大力支持下，在全科人員的共同努力下， 較好的完成了上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)匯報(bào)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量管理醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量 管理，全面提高醫(yī)療

10、服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定 的成效。1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)務(wù)科與主管院領(lǐng)導(dǎo)一起，在年初制定 了詳細(xì)的工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)。 根據(jù)我院工作實(shí)際，完善了醫(yī)療 質(zhì)量控制體系，每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格 把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理：為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，結(jié) 合我院的實(shí)際情況，主要抓了幾方面的工作：（1）首診負(fù)責(zé)制；（2）住院病人的三級(jí)查房制度的落實(shí)；（3）加強(qiáng)臨床安全用

11、血的管理，為確保用血安全，年初醫(yī)務(wù)科組織全體臨床醫(yī)生由輸血 科陳主任講解了臨床用血管理辦法 及臨床安全用血的適應(yīng)癥 和注意事項(xiàng)，同時(shí)經(jīng)常與主管院領(lǐng)導(dǎo)、 輸血科陳主任就臨床用血 的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，5月份抽查全院輸血病歷 14份，合格率 86%把病歷中存在的問題及時(shí)反饋到科室及個(gè)人，限期整改。今年上半年在相關(guān)部門的共同努力下，臨床用血工作中未出現(xiàn)任 何差錯(cuò)；（4）嚴(yán)格規(guī)范各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴(yán)禁無(wú)證或助理人員單獨(dú)值班，通過多方面的督導(dǎo)檢查，此項(xiàng)工作已落實(shí)到位；（5）嚴(yán)格落實(shí)了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度；（6）急診會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診必 須按時(shí)間要求到位，通過現(xiàn)場(chǎng)抽查所有

12、參加人員基本能按要求做 到；（7）為使臨床醫(yī)師能及時(shí)得到病人的檢查信息，更迅速的為 患者制定有效的干預(yù)措施和治療方案，我們制定了 “危急值報(bào)告 制度”。該制度的出臺(tái)，增加了臨床與輔助科室之間的溝通，提 高了臨床科室的工作效率。3、規(guī)范電子病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量：根據(jù)河北省病歷書寫規(guī)范要求，對(duì)住院病歷的書寫加強(qiáng)了檢查力度，醫(yī)務(wù)科每 周對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查，根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題， 于今 年3月和5月由醫(yī)務(wù)科安康大夫?qū)θ横t(yī)生進(jìn)行病歷書寫專題培 訓(xùn)3次。同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查， 每月由病案考評(píng)人員對(duì)終末病歷進(jìn)行考評(píng)，其考評(píng)結(jié)果納入醫(yī)療 質(zhì)量考核。4月份全院電子醫(yī)囑

13、試運(yùn)行，醫(yī)務(wù)科和微機(jī)中心共同 組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn) 2場(chǎng)，在運(yùn)行期間出現(xiàn)了很多問 題，醫(yī)務(wù)科與王永吉科長(zhǎng)多次下科室針對(duì)存在的問題及時(shí)與工程 師溝通，及時(shí)解決問題。通過大家的共同努力，電子醫(yī)囑運(yùn)行基 本順利。通過各級(jí)監(jiān)督與檢查，在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努 力下，我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高，內(nèi)科系統(tǒng)出院患者病歷甲級(jí)率達(dá)到了 98%外科系統(tǒng)低于內(nèi)科系統(tǒng)，但在細(xì)節(jié) 上有所提高。出院病歷按時(shí)歸檔率均達(dá)到了100%二、醫(yī)療安全管理1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā) 點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中 將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中。(1)加強(qiáng)

14、醫(yī)療安全教育，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科在 今年3月份組織全院醫(yī)、護(hù)、技人員進(jìn)行了醫(yī)療糾紛案例解析及 糾紛防范專題培訓(xùn)；(2)為了增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)， 維護(hù)患者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)， 防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，在今年 5月份醫(yī)務(wù)科向全院各臨床科室下發(fā)了 “關(guān)于醫(yī)務(wù)人員履行知情 告知義務(wù)的補(bǔ)充說明”，其中特別強(qiáng)調(diào)了 “侵權(quán)責(zé)任法”中提到 的“替代醫(yī)療方案”，并要求各臨床科室認(rèn)真執(zhí)行，做好醫(yī)療防范。（3）從控制醫(yī)療缺陷入手，在上半年加強(qiáng)了對(duì)危重患者管理，即接到科室上報(bào)信息后，主動(dòng)到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會(huì)診，上半 年組織大會(huì)診8次，使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。

15、3月份由主管院長(zhǎng)主持、醫(yī)務(wù)科召集內(nèi)科系統(tǒng)主任就急診會(huì)診問題 召開了專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了會(huì)診要求，并規(guī)范120接診醫(yī)師的行為。（4）加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，為了更好的保障醫(yī)療安全，減少醫(yī)療（安全）不良事件發(fā)生，確保患者安全，制定了泊頭（轉(zhuǎn) 載于： 醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)）市醫(yī)院醫(yī)療（安全）不良事件報(bào)告制度， 下發(fā)至各個(gè)科室，要求各科室認(rèn)真執(zhí)行，并將該制度的報(bào)告納入 醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容。2、加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通：針對(duì)目前醫(yī)患關(guān)系日益緊張 的形式，醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)病情告知的督查力度，通過查閱資料、學(xué) 習(xí)上級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)、與科主任溝通，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體 內(nèi)容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風(fēng)險(xiǎn)孕婦

16、 產(chǎn)前診斷檢查告知，孕期醫(yī)學(xué)保健知情告知，同時(shí)下發(fā)了醫(yī)患溝 通制度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳 細(xì)告知的同時(shí)，必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告 知書中。3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的病歷書寫基本規(guī)范及手術(shù)分級(jí)管理要求。為了保障手術(shù)安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級(jí)管理相關(guān)制度、手術(shù)安全核查制度、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)估制度及實(shí)施細(xì)則并已落實(shí)到位；為落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理，醫(yī) 務(wù)科對(duì)全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，上半年無(wú)超級(jí)別手術(shù)情 況，降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，確保了手術(shù)安全。4、嘗試開展臨床路徑管理，規(guī)范診療行為：根據(jù)上級(jí)精神，制定了我院臨床路徑管理辦法， 現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例

17、8個(gè)病 種：聲帶息肉、慢性硬膜下血腫、門靜脈高壓、腰椎間盤突出癥、 支氣管擴(kuò)張癥、傳染性單核細(xì)胞增多癥、輸卵管妊娠、短暫腦供 血不足。此方面的工作有待進(jìn)一步規(guī)范。三、加強(qiáng)在職人員三基培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及教學(xué)管理1、根據(jù)滄州市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的有 關(guān)規(guī)定，醫(yī)務(wù)科在年初制訂了我院醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)方 案，著重培訓(xùn)35歲以下在職醫(yī)、護(hù)、技人員及新上崗大學(xué)生， 今年上半年根據(jù)方案要求我們完成了：（ 1） 35歲以下人員每月按時(shí)上交自學(xué)筆記，醫(yī)務(wù)科建立考評(píng)記錄，每月對(duì)其筆記完成情 況進(jìn)行審核打分，并納入個(gè)人年度考核記錄；（2）對(duì)35歲以下在職醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)10場(chǎng)，約500余

18、人次；（3）組織35歲以 下人員進(jìn)行考試考核7場(chǎng)，參加考試人數(shù)達(dá)到600余人次，并對(duì) 一季度綜合考評(píng)優(yōu)秀人員進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。上半年組織全院性業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，約850余人次，請(qǐng)各臨床科室主任為大家講解該 專業(yè)的常見病、多發(fā)病的診治方案，拓寬了大家的知識(shí)面。2、醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視人才培養(yǎng)，醫(yī)務(wù)科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計(jì)劃，為醫(yī)院儲(chǔ)備人才做準(zhǔn)備。2013年上半年派出5名主治、住院醫(yī)師分別到上級(jí)多家醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類短期培訓(xùn)班、研討會(huì)約100余人次，進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員將 學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中。3、充分利用每周三

19、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間，由各科分別組織本科 全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)各級(jí)主管部門制定下發(fā)的各 種醫(yī)療文件，醫(yī)務(wù)科及時(shí)對(duì)參加學(xué)習(xí)人員和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和 檢查，檢查結(jié)果納入每月醫(yī)療質(zhì)量考核成績(jī)。四、認(rèn)真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉(xiāng)義診工作上半年套餐體檢及各單位的健康查體約1500余人次,經(jīng)濟(jì)收入共14余萬(wàn)元。上半年，醫(yī)務(wù)科抽調(diào)臨床科室骨干力量為我市兩 會(huì)召開進(jìn)行醫(yī)療保健工作，并抽調(diào)我院多名骨干力量分別到文廟 鎮(zhèn)前雪窩村、洼里王鎮(zhèn)賈莊村、三井廣場(chǎng)進(jìn)行義診3次，接待前來診療和咨詢的群眾 300余人次、免費(fèi)檢查病人100余人次，受 到廣大人民群眾的交口稱贊。五、積極完成各項(xiàng)醫(yī)療信息上報(bào)工作根

20、據(jù)上級(jí)相關(guān)部門要求，今年陸續(xù)完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核信息錄入、上報(bào)與考核工作429人次，醫(yī)療信息上報(bào)、臨床路徑信息上 報(bào)、腫瘤診療信息上報(bào)、抗菌藥物臨床應(yīng)用信息月報(bào)，對(duì)口支援 信息上報(bào)每月一次。在完成這些工作的過程中， 醫(yī)務(wù)科全體人員 加班加點(diǎn)，準(zhǔn)備了各方面的文字材料，在相關(guān)科主任的支持與幫 助下順利地完成了各項(xiàng)工作。六、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作（1）積極協(xié)調(diào)各科之間的工作，如床位、設(shè)備、器械的協(xié)調(diào)工作；（2）積極組織了危重病人的搶救與會(huì)診工作；（3）積極協(xié)同藥管科參與了臨床安全用藥與處方點(diǎn)評(píng)工作；（4）積極參與了醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作；（5）在配合公檢法、保險(xiǎn)公司的病案

21、調(diào)查方面做了大量的工作；（6）認(rèn)真完成了每月的醫(yī)療質(zhì)量檢查 與考評(píng)工作；（7）積極完成了繼續(xù)教育換證建檔工作 260人次;（8）積極參與了宣教科學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作； （9）積極完成了下 鄉(xiāng)義診、援農(nóng)及滄州市人民醫(yī)院對(duì)口支援等工作；（10）積極完成了民政局退伍軍人疾病鑒定工作。七、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高整體素質(zhì)醫(yī)務(wù)科的工作既對(duì)內(nèi)又對(duì)外， 每天來醫(yī)務(wù)科辦事的人很多， 基本 素質(zhì)參差不齊，而對(duì)這些，我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量 滿足來人需要。但原則問題我們絕不含糊， 有理有據(jù)的與病人做 好解釋與溝通工作，盡量讓病人滿意而歸，但絕不違規(guī)操作，醫(yī) 務(wù)科在人員少，工作繁忙的情況下，堅(jiān)守工作崗位，勤勤懇懇、

22、任勞任怨，從沒有離崗、脫崗情況發(fā)生，同時(shí)經(jīng)常幫助兄弟科室 工作。總之，在2013年上半年工作中我們認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬(wàn)緒，所以有些地方有待完善，特別在病歷書寫 方面，臨床醫(yī)生基本業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，需要逐漸完善與提高。我們一定要繼續(xù)加大管理力度， 在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫，加強(qiáng)服務(wù) 和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。篇三：2013年上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2013年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)工作中堅(jiān)持“以病人為中心”， 以“三好一滿意”活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 為指南，以患者安全目標(biāo)管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì) 量和終末質(zhì)量為手段，繼

23、續(xù)做好醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療技術(shù)管理， 為迎接衛(wèi)生部三級(jí)醫(yī)院復(fù)審檢查奠定良好基礎(chǔ)。一.加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)管理，提高依法執(zhí)業(yè)水平對(duì)各級(jí)醫(yī)師名章和手簽字進(jìn)行了備案管理，對(duì)代簽字等現(xiàn)象進(jìn)行了及時(shí)的反饋和批評(píng)教育， 積極與科主任聯(lián)系，找到解決的最佳 方法，必要時(shí)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行離崗培訓(xùn)。對(duì)麻醉醫(yī)師手術(shù)范圍進(jìn)行了規(guī)范管理并進(jìn)行了備案和公示；完善了手術(shù)分級(jí)管理、審批、 授權(quán)制度，同時(shí)對(duì)手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入進(jìn)行了審批備案；對(duì)各種醫(yī)療文書（如：病案首頁(yè)、手術(shù)記錄、各種申請(qǐng)單、化驗(yàn)單等）書寫 中還存在手簽名不及時(shí)或不簽名現(xiàn)象存在，已及時(shí)令其立即整 改；規(guī)范了有創(chuàng)操作前履行告知相關(guān)操作風(fēng)險(xiǎn)，偶有操作者未簽字、時(shí)間簽署不清楚的現(xiàn)象，

24、 及時(shí)將問題反饋科室管理者并進(jìn)行 了追蹤檢查，收到了良好的效果；二.按時(shí)完成上級(jí)指令性工作 制定了應(yīng)急突發(fā)事件工作計(jì)劃， 定期開展應(yīng)急管理人員培訓(xùn)， 完善應(yīng)急小組成員的基本資料和信息管理，實(shí)行“安全第一、常備不懈、定額儲(chǔ)備、及時(shí)調(diào)度、滿足急需”的工作原則，以“平戰(zhàn) 結(jié)合、因地制宜、分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)”的管理方法， 開展各項(xiàng)工作，取得了良好的效果；組織應(yīng)急科普宣傳及講座4次；組織應(yīng)急演練2次；完成上級(jí)指令性工作 68項(xiàng)，記錄及影 像資料完備；接待上級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件檢查 4次，取得了滿意的效果；上報(bào)先鋒 行動(dòng)總結(jié)2次；組織創(chuàng)建癌痛規(guī)范化病房，組織培訓(xùn)會(huì)議 4次， 制作相關(guān)手冊(cè)60余冊(cè)。

25、三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控，完善醫(yī)療質(zhì)量管理按三級(jí)醫(yī)院評(píng)審檢查中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改，按衛(wèi)生部2011年三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了對(duì)照，完善和補(bǔ)充了相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管 理制度24項(xiàng)，建立了臨床科室與醫(yī)技科室聯(lián)系會(huì)議制度，對(duì)會(huì) 議提出的問題進(jìn)行了及時(shí)的整改。每月初制定工作重點(diǎn)下發(fā)各 科，按工作重點(diǎn)要求進(jìn)行工作檢查， 采取醫(yī)務(wù)科抽查和醫(yī)療質(zhì)量 管理組聯(lián)查相結(jié)合的方式， 及時(shí)反饋存在的問題并進(jìn)行整改，質(zhì)量反饋各科12次；科內(nèi)進(jìn)行了自查各種醫(yī)療記錄本、個(gè)人學(xué)習(xí) 筆記、病歷書寫質(zhì)量檢查4次，醫(yī)務(wù)科根據(jù)科內(nèi)自查情況進(jìn)行了 核查，糾正了記錄中和病歷書寫質(zhì)量中存在的缺陷，對(duì)存在的問題以文字材料形式進(jìn)行了反饋。 重新規(guī)范了臨床路徑 12專業(yè)， 26個(gè)病種，提出了新的整改措施，使醫(yī)療質(zhì)量管理向規(guī)范化邁 進(jìn)。對(duì)各種申請(qǐng)單、報(bào)告單、處方進(jìn)行了4次抽查檢查，共計(jì)800余份，使書寫質(zhì)量明顯提高；對(duì)運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行了 12 次檢查，共抽查病歷1000余份，重點(diǎn)對(duì)輸血病歷、二級(jí)以上手 術(shù)病歷、死亡病歷、疑難