物業(yè)財(cái)務(wù)部述職報(bào)告

1、物業(yè)財(cái)務(wù)部述職報(bào)告物業(yè)財(cái)務(wù)部述職報(bào)告回首二五年下半年工作, 物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步, 完成了物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù), 使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變, 與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致的高度, 邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作如下 :從 05 年 7 月份開始 , 根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求, 完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作, 開設(shè)世家軒金碟賬套獨(dú)立核算 , 對(duì)已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊(cè)并存檔備查。 11 月份 , 又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。,根據(jù)君華集

2、團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求, 結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況, 在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上, 從管理的角度, 制定了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成 , 與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致 , 使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道 , 真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。在君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下 , 制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括君華物業(yè)財(cái)務(wù)制度 、君華物業(yè)管理臺(tái)賬核算辦法 、君華物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理辦法 、君華物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定 、君華物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé) 、君華集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法的制定。

3、規(guī)范了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程 , 使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定, 從根本上進(jìn)行了一次大的提升。物業(yè)財(cái)務(wù)部對(duì)一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后 , 根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求, 物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接, 把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部 , 物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)管理工作, 從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上, 提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作從公司的利益出發(fā), 為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀, 提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行, 作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合, 逐步的完善整個(gè)財(cái)

4、務(wù)工作流程, 確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性 , 提高財(cái)務(wù)工作效率。配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作, 加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。 從 7 月份開始 , 共收樓 140 戶, 收樓費(fèi)用萬(wàn) ;,從 10 月份開始 , 重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作 ,10-11 月共追繳了管理費(fèi)萬(wàn) , 收費(fèi)率比上半年大大的提高。一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行催繳工作。監(jiān)控世家軒的財(cái)務(wù)開支、價(jià)格審核及收款流程的管理。對(duì)收銀人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn), 并且于 9 月份開始增設(shè)了收銀機(jī),使收銀工作更加規(guī)范, 大大提高了工作效率。1、建立物業(yè)公司的成本庫(kù)。根據(jù)物業(yè)公司和世家軒的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司

5、的成本庫(kù)。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營(yíng)狀況。為財(cái)務(wù)分析提供最真實(shí)的數(shù)據(jù)。2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理力度, 徹底清理欠費(fèi)情況,把一期的收費(fèi)率提高到70%,二期 90%。并且對(duì)一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分, 包括水費(fèi)、有線電視開通費(fèi)的返還部分 , 代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。3、從管理的角度, 對(duì)世家軒的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對(duì)外經(jīng)營(yíng)徹底分開核算, 對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)? 真實(shí)的反映世家軒的經(jīng)營(yíng)成果。4、新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施, 財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對(duì)于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計(jì)劃的審批流程,

6、 采購(gòu)的審批流程, 與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、報(bào)銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。二六年雖然任務(wù)很重, 但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成, 只有這樣 , 扎扎實(shí)實(shí) , 發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題解決一個(gè)問題。從財(cái)務(wù)管理著手, 逐步把物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作提升到一個(gè)新的高度 , 邁上一個(gè)更高的臺(tái)階! 更好的服務(wù)于公司 !一份汗水一份收獲 , 述職報(bào)告物業(yè)公司全體員工在二五年工作中雖然取得了一定的成績(jī), 但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大, 員工隊(duì)伍不斷遞增 , 傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,

7、這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。二六年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理, 反對(duì)內(nèi)耗 , 提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作 , 把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢(shì), 有效調(diào)動(dòng)全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度, 使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn), 帶出一支精簡(jiǎn)、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。物業(yè)財(cái)務(wù)部述職報(bào)告我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。

8、一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。 在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。( 一) 耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手××××管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分

9、類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合××××的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收， xx 年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪

10、費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。( 二) 積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，××××的文案管理上手比較快，主要做好了以下 2 個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。在××××工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：( 一) 只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位( 二) 只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)( 三) 只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)( 四) 只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx 年的工作存在以下不足：( 一) 對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);( 二) 食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難 ;( 三) 綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下