中國古代管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理的運(yùn)用

1、中國古代治理思想在現(xiàn)代企業(yè)治理的運(yùn)用中國古代思想在現(xiàn)代企業(yè)治理中的應(yīng)用治理是一種文化現(xiàn)象,無論何種層次、何種規(guī)模的治理活動都離不開特定 的歷史條件和民族文化背景,治理思想也無不深深地鐫刻著民族文化的印跡. 中國古代有許多成功的治理經(jīng)驗(yàn)和豐富的、獨(dú)具特色的治理思想,傳統(tǒng)的治理 思想對現(xiàn)代的治理實(shí)踐仍具有指導(dǎo)意義.儒家治理思想一“和為貴中國人處世性格的顯著特征是“和,它的立足點(diǎn)在于社會的穩(wěn)定與協(xié) 調(diào).“和的根本涵義是和諧、調(diào)和、相諧與協(xié)調(diào),古人重視宇宙自然的和 諧、人與自然的和諧,更注重人與人之間的和諧.2300儒家治理思想很早就熟悉到了 “協(xié)調(diào)在治理中的重要作用.早在多年前,孔子就強(qiáng)調(diào)“禮之用,

2、和為貴,認(rèn)為治理的最高境界是通過協(xié)調(diào)管 理中的各種矛盾因素,以到達(dá)最正確的和諧治理狀態(tài).后來歷代儒家也都肯定并 十分重視“和在治理中的作用,強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系和諧的重要.儒家思想把“和 為貴作為待人處世、管家治國的根本原那么,“和既是人際行為的價值尺 度,又是人際交往的目標(biāo)所在.以誠信寬厚仁愛待人是為了 “和；各守本分 互不干預(yù)、“井水不犯河水是為了 “和；“和而不同,求同存異,謀求 對立面的和睦共處也是一種“和.從治理的角度講,“和就是協(xié)調(diào).由于治理就是處理主體與客體之間的 矛盾,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動.就企業(yè)來說,企業(yè)是一個以人為主體的多層 次、多因素、多序列、多職能的有機(jī)結(jié)構(gòu).只有把企業(yè)內(nèi)外人與

3、人之間、組織 與組織之間的關(guān)系協(xié)調(diào)好,使治理處于有序狀態(tài),才能保證企業(yè)的成功.法國 企業(yè)家法約爾把“協(xié)調(diào)視作是企業(yè)治理的五種根本職能之一,認(rèn)為“協(xié)調(diào)就 是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量.美國治理學(xué)家古里克認(rèn)為“協(xié)調(diào) 就是“為了使企業(yè)各部門之間工作和諧,步調(diào)一致,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo). 美國治理學(xué)家孔茨那么進(jìn)一步把“協(xié)調(diào)從一般的治理職能提升為“治理的本 質(zhì).這些都說明“協(xié)調(diào)即“和在治理中的重要作用.“和在治理中的作用,可以分成兩個層次.它的低層次的作用,是化解 人際間的緊張與沖突,有利于企業(yè)的穩(wěn)定.孔子曾說：“聽訟,吾猶人也.必 也使無訟乎！ “訟是人際間矛盾的激化.“無訟是孔子的理想,目的在

4、于緩和矛盾的沖突,是“和的表現(xiàn).“和在治理中的高層次作用,是指企 業(yè)成員間通過彼此的理解和溝通,實(shí)現(xiàn)同心同德,協(xié)力合作.這是一種互為目 的、互相新生的關(guān)系,也是“和治理的高境界表現(xiàn).“和為貴已是現(xiàn)代企 業(yè)經(jīng)營治理中的一個重要理念.以和為貴的上下級關(guān)系“和是企業(yè)治理的最正確境界.一個企業(yè)的“和,首先應(yīng)該是老板與員 工之間的和睦關(guān)系,這也就是孔子所說的“和無寡.當(dāng)一個組織內(nèi)部的上下 關(guān)系互相協(xié)調(diào),群眾的積極性得到充分發(fā)揮,怎么會覺得人少呢？反之,如果 一個企業(yè)的老板與員工關(guān)系緊張對立,員工三天兩頭地鬧事罷工,或者上班人 來心不來,工作不認(rèn)真盡責(zé),用消極怠工來發(fā)泄心中的怨氣,那么,這個企業(yè) 即使人再

5、多也是沒有用的,至少也是效益低下,處于半死不活的狀態(tài).深受中國文化影響,篤信“和為貴處世哲學(xué)的華商們,都很善于處理令 許多西方老板很感棘手的雇主與員工關(guān)系.他們不但在企業(yè)中實(shí)施仁政,善待 員工,而且還經(jīng)常深入到員工中去了解他們的困難和疾苦,認(rèn)真傾聽他們的意 見和呼聲.所以,在大多數(shù)華商企業(yè)里,勞資關(guān)系都比擬和睦融洽,一般都不會發(fā)生工人請?jiān)噶T工的事情.當(dāng)一個企業(yè)能“內(nèi)求團(tuán)結(jié),老板和員工能和諧友好,融洽一致,上下一 心,形成一種強(qiáng)大的凝聚力時,那么這個企業(yè)就有了 “外求開展的良好基 礎(chǔ).所以,企業(yè)中和諧的人際關(guān)系是一種無形的資產(chǎn),認(rèn)真地加以倡導(dǎo)和維 護(hù),對企業(yè)的開展是大有裨益的.儒家所提倡的“和為

6、貴思想對東亞民族影響很深.在日本的企業(yè)決策中,也處處表達(dá)了 “和為貴的精神.日本治理人員在做出決策時,總要同他 們的同級和部下商量,決策往往是通過協(xié)商一致的方式制訂出來.這就使得決 策者與下級之間能保持緊密的聯(lián)系和融洽的協(xié)作關(guān)系.領(lǐng)導(dǎo)意見不是強(qiáng)加于 人,而是在相互理解的根底上求得一致.決策本身也就成了協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的 過程,同時也為各類人員同樣協(xié)調(diào)地執(zhí)行決策奠定了根底.因此,做決策雖慢 些,可是一旦決策制訂以后,推行起來卻非常順利.集體決策為組織關(guān)系的協(xié) 調(diào)創(chuàng)造了條件,而協(xié)調(diào)的組織關(guān)系又為決策的高效化提供了保證.團(tuán)隊(duì)精神與儒家文化的淵源“仁是孔子人生哲學(xué)的核心,也是其治理思想的理論根底.所謂

7、“仁,孔子說,“仁者人也,“仁者愛人,一般可理解為同情心、友愛心.孔子提出“修身、齊家、治國、平天下,從治理角度看,要把天下治理 好,就得使國家、家庭與每個人聯(lián)系起來,需要人人從自身做起.孟子開展了 孔子以“仁為核心的治理思想,提出要把仁心“推己及人,要保持人與人 之間的和諧關(guān)系,以到達(dá)群體的安定協(xié)調(diào).先哲們的思想與西方的“團(tuán)隊(duì)意 識有異曲同工之妙.團(tuán)隊(duì)建設(shè)由于日本的成功而在世界范圍內(nèi)大為盛行,很多企業(yè)也因?qū)嵭袌F(tuán)隊(duì)治理受益不淺.其實(shí),團(tuán)隊(duì)治理雖然首先在日本取得成功,但追根溯源,團(tuán)隊(duì)精神與中國的儒家文化有很深的淵源關(guān)系.儒家文化的特點(diǎn)之一是群體本位、團(tuán)體主義,強(qiáng)調(diào)個體的行為不能危及集 體的生存和

8、開展,個體應(yīng)服從集體.特點(diǎn)之二是和諧主義,追求整個社會的和 諧共存、穩(wěn)定開展.儒家文化所提倡的中庸主義是解決矛盾的最正確方法.和 為貴、“君子和而不同,小人同而不和,這是儒家思想的重要內(nèi)容.楚漢 相爭時期,劉邦因擁有張良、蕭何、韓信這樣的英雄群體,從而獲得勝利；項(xiàng) 羽因不能容忍范增一人,最終自刎于烏江.對于企業(yè)來講,要取得成功,就得 靠全體人員同心同德、群策群力和集體主義.今天,大凡成功的企業(yè),無一不 擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神.由此可以看出儒家文化與團(tuán)隊(duì)有很密切的淵源關(guān)系,以團(tuán)體主義、群體本 位、和諧主義、價值主義、民本主義、中庸之道為根本特色的儒家文化,后來 衍生出現(xiàn)代企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神.不過,現(xiàn)

9、代團(tuán)隊(duì)中有一點(diǎn)是儒家文化的缺憾：儒家文化強(qiáng)調(diào)人和,但往往 容易形成好人主義,顧及面子不愿指出個人問題.而現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)要求,為了團(tuán)隊(duì) 的整體利益而在成員之間互相批評、指出問題、共同促進(jìn).由于團(tuán)隊(duì)與儒家文 化的淵源,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作時,培養(yǎng)合作意識,樹立團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)該把儒家思 想和現(xiàn)代治理學(xué)思想結(jié)合起來,共同作為團(tuán)隊(duì)工作的指導(dǎo)依據(jù).將“和為貴的思想引入商業(yè)競爭中.“和為貴不僅是我國傳統(tǒng)文化的重要組成局部,對企業(yè)來講也算是“雙 贏的上策.由于競爭規(guī)律是市場經(jīng)濟(jì)的根本規(guī)律之一,因此西方現(xiàn)代治理中十分強(qiáng)調(diào) 競爭的作用.在“商場如戰(zhàn)場,競爭即戰(zhàn)爭這一思想的指引下,研究競爭戰(zhàn) 略,奪取競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,創(chuàng)立

10、獨(dú)家名牌,消滅競爭對手,套住顧客用戶等一系列手段似乎是天經(jīng)地義的做法.企業(yè)為了在市場上求生存,就非要 與競爭對手拼個你死我活不可.近年來,人們開始熟悉到單純強(qiáng)調(diào)競爭的思維方式有許多缺陷.為了實(shí)現(xiàn) 創(chuàng)新的目的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)與供給商、用戶,甚至競爭對手建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系.競 爭對手之間應(yīng)當(dāng)尋求和睦相處的可能性,并將各自的優(yōu)勢綜合起來,努力擴(kuò)大 并開拓市場,分享其利益.例如布蘭登伯格和梅爾巴夫就將其新著命名為?競 爭合作?,指出將競爭與合作相結(jié)合是一種革命性的設(shè)想.在我國建立社會主 義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中,應(yīng)當(dāng)以“和為貴的思想為指導(dǎo),探索出一條競爭合作 的途徑.在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化將世界緊密聯(lián)結(jié)在一起的背景下

11、,企業(yè)孤立經(jīng)營的傳統(tǒng)格局正在被打破,企業(yè)靠單一的批量生產(chǎn)或規(guī)模經(jīng)營已不再 能獲得長期利益.企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、企業(yè)與供給商、企業(yè)與其他相關(guān) 群體的相互作用和相互影響日益密切,也就是說,企業(yè)的競爭正進(jìn)入利益共享 的合作競爭時代.企業(yè)在開拓市場中進(jìn)行合作競爭、聯(lián)合競爭、協(xié)作競爭是個 大趨勢,而且這個趨勢會越來越重要.如果做個概括的話,就是從單純的競爭 到協(xié)作型競爭；從追求獨(dú)家利潤到互惠互利；從獨(dú)贏模式到“雙贏模式、 “多贏模式.但是僅僅憑借儒家的“和來對企業(yè)進(jìn)行治理是不可以的,漢代后期獨(dú)尊 儒術(shù)造成國力下降.直接導(dǎo)致了國家的分裂.所以在施行儒家的“和的治理 方針的同時也要用法家的“霸道來加以規(guī)

12、束.法家,中國春秋戰(zhàn)國以法治為核心的思想學(xué)派,否認(rèn)世襲貴族天然傳承的 等級制度,認(rèn)為“圣人茍可以強(qiáng)國,不法其故,茍可以利民,不循其禮. ?史記商君列傳?,他們在政治實(shí)踐中,獎勵耕戰(zhàn),毀棄詩書,徹底與傳 統(tǒng)文化決裂,主張以法治國.在戰(zhàn)國時代那種“捐禮讓而貴戰(zhàn)爭,棄仁義而用詐謫,茍以取強(qiáng)而已矣的殊死競爭的情況下,法家學(xué)派這種純粹功利主義的 思想體系在斗爭中確實(shí)是實(shí)用的,秦的統(tǒng)一中國就是明證,而儒家那種固守傳 統(tǒng)的溫和政治主張就未免顯得有些“愚遠(yuǎn)而闊于事情 了?史記孟子茍卿列傳?.企業(yè)中的規(guī)章制度一旦定下來,不遵照執(zhí)行就是不行.這種治理方法的好 處是能夠使員工絕對執(zhí)行制度,但在執(zhí)行時有點(diǎn)過于古板,缺少溝通的藝術(shù). 這里就是缺少術(shù),很容易造成員工的反對情緒.有些企業(yè)制度執(zhí)行不下去,那 是由于勢.這里面有兩種情況,一種是制度執(zhí)行部門或人沒有得到應(yīng)該的權(quán) 力,就是工作時機(jī)與金錢所得的處理權(quán),這是沒有勢；再一種情況是得到了權(quán) 力卻運(yùn)用不當(dāng),這是沒有運(yùn)用好勢,等于沒有勢.法家的立法初是設(shè)法讓國家強(qiáng)大.現(xiàn)代企業(yè)設(shè)立制度又何尚不是想讓企業(yè) 壯大.只不過現(xiàn)代企業(yè)治理的制度中參加了很多的現(xiàn)代元素.但其運(yùn)用制度進(jìn) 行治理的理論卻