防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急處理預(yù)案與防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案匯編

1、防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急處理預(yù)案與防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案匯編防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急處理預(yù)案1.0 目的規(guī)范公司機(jī)關(guān)和管理處防范臺風(fēng)暴雨的前期準(zhǔn)備工作、處理程序和方法。2.0 范圍適用于公司機(jī)關(guān)及各小區(qū)臺風(fēng)暴雨、強(qiáng)熱帶風(fēng)暴等災(zāi)害性天氣的應(yīng)急處理。3.0 職責(zé)3.1 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全公司防臺風(fēng)暴雨工作的總協(xié)調(diào)。3.2 品質(zhì)管理部：負(fù)責(zé)收集臺風(fēng)暴雨有關(guān)信息，及時進(jìn)行通報；負(fù)責(zé)檢查各小區(qū)防臺風(fēng)暴雨準(zhǔn)備工作的實(shí)施情況。3.3 工程管理部：負(fù)責(zé)組織機(jī)電設(shè)備的檢查及防范工作，保證機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)作，減少不可抗力損失。3.4 辦公室：負(fù)責(zé)調(diào)度車輛和人力資源，及時支援重點(diǎn)小區(qū)的搶險工作，檢查小區(qū)值班及堅(jiān)守崗位情況，提供現(xiàn)場搶險人員的后

2、勤服務(wù)工作。3.5 護(hù)管部：負(fù)責(zé)組織儲備護(hù)管員支授搶險工作，協(xié)助重點(diǎn)小區(qū)管理處主任指揮搶險。3.6 維修中心：負(fù)責(zé)檢查責(zé)任范圍內(nèi)的機(jī)電設(shè)備，協(xié)助指導(dǎo)管理處搶修。第1頁共11頁3.7 管理處主任：負(fù)責(zé)本小區(qū)防臺風(fēng)暴雨的現(xiàn)場全面指揮工作，檢查儲備搶險物資器材，安排24 小時值班及時受理住戶報修，及時統(tǒng)計(jì)上報損失情況。3.8 全體員工：臺風(fēng)暴雨期間，公司全體員工必須堅(jiān)守在工作崗位或在住地候命，保持通訊暢通，不得請假外出，隨時聽候指揮命令。藍(lán)色以上臺風(fēng)信號和紅色暴雨信號，主管以上人員必須值班堅(jiān)守工作崗位；橙色以上臺風(fēng)信號和紅色暴雨信號，公司各職能部門經(jīng)理必須到掛點(diǎn)小區(qū)指導(dǎo)防御工作。4.0 內(nèi)容4.1

3、臺風(fēng)暴雨期間公司機(jī)關(guān)的值班工作?？偨?jīng)理為公司機(jī)關(guān)的值班負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)工作。品質(zhì)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查小區(qū)防范臺風(fēng)暴雨準(zhǔn)備工作的實(shí)施情況；跟進(jìn)臺風(fēng)信息，及時通報上級領(lǐng)導(dǎo)。工程管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查小區(qū)機(jī)電設(shè)備防范措施及應(yīng)急措施的落實(shí)情況。辦公室主任負(fù)責(zé)檢查落實(shí)全體員工堅(jiān)守住地待命情況、檢查小區(qū)值班及堅(jiān)守崗位情況，檢查員工通訊是否暢通、調(diào)度車輛和人力資源，及時組織支援重點(diǎn)小區(qū)的搶險版號 / 改次： A/0WI/Y-003 防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急處理預(yù)案頁碼：2/3工作，提供現(xiàn)場搶險人員的后勤服務(wù)工作。護(hù)管部經(jīng)理負(fù)責(zé)按指令組織儲備護(hù)管員支授搶險工作，協(xié)助重點(diǎn)小區(qū)管理處主任指揮搶險。4.2 管理處臺風(fēng)暴雨前期的防

4、范準(zhǔn)備工作?？头鞴芙M織實(shí)施的防范準(zhǔn)備工作第2頁共11頁a、跟進(jìn)氣象臺播放的有關(guān)臺風(fēng)暴雨進(jìn)展信息，隨時將最新臺風(fēng)暴雨訊號報告上級和公告住戶，及時調(diào)整準(zhǔn)備工作b、發(fā)放小區(qū)防范臺風(fēng)暴雨通告，提醒住戶下列事項(xiàng)：1) 盡可能留在家中，關(guān)好門窗，縛緊容易被風(fēng)吹倒的物品。2) 勿在玻璃門窗附近長時間停留，防止玻璃破裂后傷人。 3) 搬離放在窗臺及陽臺上的物品如花盆等，以防墜落傷人。4) 避免逗留空曠地方，遠(yuǎn)離高大樹木行走，防止砸傷。5) 檢查陽臺、私家花園地漏及排水管道，防止堵塞。c、聯(lián)系綠化公司加固綠化植物；將盆栽花卉移至低處或隱蔽角落。d、監(jiān)督清潔工清除房屋天臺雜物及地漏沉積物；維修班長組織實(shí)施的防范

5、準(zhǔn)備工作。a、檢查并確保排污泵全部能正常工作；檢查排水管網(wǎng)、溝渠、排污井、天面地漏等排水設(shè)施，確保排水通暢。b、檢查小區(qū)備用發(fā)電機(jī)，儲備足夠的柴油，保證發(fā)電機(jī)能正常運(yùn)行。c、檢查電梯井道、電梯機(jī)房、設(shè)備房等門窗防雨水浸入措施。護(hù)管隊(duì)長組織實(shí)施的防范準(zhǔn)備工作。a、負(fù)責(zé)檢查空置房屋并關(guān)閉門窗、檢查關(guān)閉公共樓道門窗。b、檢查記錄沒關(guān)閉門窗的住戶房號，及時聯(lián)系住戶關(guān)好門窗。c、停止小區(qū)戶外施工作業(yè)，督促施工單位做好工棚、腳手架等施工設(shè)施的安全加固，在臨時溝、坑處設(shè)立警示牌，嚴(yán)防事故發(fā)生。d、檢查小區(qū)內(nèi)外廣告牌，對不能抗擊臺風(fēng)暴雨的廣告牌、霓虹燈要提前拆下。第3頁共11頁e、加強(qiáng)小區(qū)巡查，避免地下車庫、

6、電梯井等部位進(jìn)水。f 、檢查確定應(yīng)急工具器材性能良好。g、檢查確定急救藥箱基本藥品齊備。版號 / 改次： A/0WI/Y-003 防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急處理預(yù)案頁碼：3/3h、儲備足夠的防洪沙袋備用。在不影響服務(wù)的情況下，在以前易浸水的地方，提前用砂袋筑好擋水墻。4.3 管理處臺風(fēng)暴雨期間的值班工作。管理處主任為本小區(qū)值班負(fù)責(zé)人，要勤巡查、善于發(fā)現(xiàn)問題、及時督導(dǎo)現(xiàn)場工作，果斷處理應(yīng)急事故?？头行谋仨?24 小時堅(jiān)守值班崗位，及時受理住戶報修、現(xiàn)場查看受損情況。護(hù)管隊(duì)必須增加巡邏頻次，護(hù)管員應(yīng)著雨衣、雨鞋、拿手電巡邏。其他員工必須堅(jiān)守在住地候命或工作崗位，不得請假外出，隨時聽候指揮命令。工作人員必須保

7、持通訊暢通，注重自身安全，如單獨(dú)執(zhí)行緊急任務(wù)時，須采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┎⒅獣渌麊T工。臺風(fēng)暴雨期間如有人員傷亡，應(yīng)立即撥打"120" 急救電話。如管理處人力資源不足應(yīng)戰(zhàn)，及時申報辦公室支援。4.4 管理處臺風(fēng)暴雨后的后期工作。及時檢查統(tǒng)計(jì)上報房屋滲漏水及臺風(fēng)暴雨損毀損失情況，填寫案 ( 事) 件情況登記表。及時聯(lián)系保險公司處理臺風(fēng)暴雨造成的保險賠償事宜。第4頁共11頁組織保潔人員迅速清理垃圾淤塞的渠道，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。組織綠化公司修剪、補(bǔ)苗、加固綠化植物。組織維修人員檢查恢復(fù)設(shè)備，維修公共設(shè)施。組織跟進(jìn)房屋滲漏水的維修工作，開展家訪及維修回訪工作。5.0 附件5.1 臺風(fēng)預(yù)

8、警信號5.2 暴雨預(yù)警信號6.0 質(zhì)量記錄6.1 案（事）件情況登記表第5頁共11頁防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案一、目的：在臺風(fēng)暴雨自然災(zāi)害來臨前，事先做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，迅速有效控制局面并妥善處理，把臺風(fēng)暴雨可能造成的損失降到最低。二、預(yù)案的啟動：收到珠海市氣象臺發(fā)布臺風(fēng)暴雨預(yù)警信號，本預(yù)案正式啟動。三、組織機(jī)構(gòu)：（一）防臺風(fēng)暴雨工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：蘇影副組長：李健、吳金輝成員：龍清蘭、丁紅兵、胡志國、彭偉聰、唐志強(qiáng)、盧山（上述領(lǐng)導(dǎo)小組的成員由總經(jīng)理室全體人員、各部門負(fù)責(zé)人組成，如有崗位調(diào)整，以防臺風(fēng)暴雨預(yù)案啟動時的崗位負(fù)責(zé)人自動頂崗，無須另行改動此文件。）（二）防臺風(fēng)暴雨工作小組：1、工程組：組長

9、：盧山組員：工程部全體員工2、設(shè)備組：組長：丁紅兵組員：設(shè)備部全體員工3、保安機(jī)動組：組長：胡志國第6頁共11頁組員：全體保安隊(duì)員4、行政后勤組：組長：龍清蘭組員 : 唐志強(qiáng)、彭偉聰、白志杰、尹歌、蔡立四、職責(zé)：（一）防臺風(fēng)暴雨工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：1、負(fù)責(zé)防臺風(fēng)暴雨工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查等全面工作。2、總指揮蘇影負(fù)責(zé)全面工作；副總指揮李鍵負(fù)責(zé)分管保安機(jī)動組和行政后勤組；副總指揮吳金輝負(fù)責(zé)分管工程組、設(shè)備組。（二）各防臺風(fēng)暴雨工作小組的職責(zé)：1、工程組：負(fù)責(zé)所轄工作范圍內(nèi)的監(jiān)理、施工等單位的防臺風(fēng)暴雨工作的布置、檢查、協(xié)調(diào)等全面工作。負(fù)責(zé)落實(shí)施工現(xiàn)場的建筑物及設(shè)備設(shè)施的加固、防護(hù)、排水防澇

10、工作。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的人員撤離的組織、檢查、落實(shí)等工作。負(fù)責(zé)組織一支由施工單位組成的緊急搶險機(jī)動小組隨時待命，作為處理緊急事件的預(yù)備隊(duì)，由領(lǐng)導(dǎo)小組直接調(diào)遣。2、設(shè)備組：負(fù)責(zé)所轄工作范圍內(nèi)的監(jiān)理、施工等單位的防臺風(fēng)暴雨工作的布置、檢查、協(xié)調(diào)等全面工作。明確防臺風(fēng)暴雨工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，上報領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)備部所轄施工現(xiàn)場的建筑物及設(shè)備設(shè)施的加固、防護(hù)、排水防澇工作。第7頁共11頁負(fù)責(zé)設(shè)備部所轄施工現(xiàn)場的人員撤離的組織、檢查、落實(shí)等工作。3、保安機(jī)動組：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作, 做好固定崗和巡邏崗的應(yīng)急調(diào)整工作。負(fù)責(zé)落實(shí)搶險必備物資的準(zhǔn)備工作。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)防臺風(fēng)暴雨加固、撤離工作的驗(yàn)收和檢查工作。

11、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)工作小組，對檢查出的安全隱患進(jìn)行處理工作。負(fù)責(zé)搶險工作中的人員救護(hù)工作。4、行政后勤組：負(fù)責(zé)及時收集最新臺風(fēng)暴雨預(yù)警信息，宣布預(yù)案的啟動與終止。匯總各工作小組上報的防臺風(fēng)暴雨的重點(diǎn)部位，上報工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)行政、后勤的組織、協(xié)調(diào)、檢查及督導(dǎo)。負(fù)責(zé)解決撤離人員及工作人員的食、宿安排。負(fù)責(zé)行政車隊(duì)的車輛調(diào)度，安排好救護(hù)的應(yīng)急用車。聯(lián)系醫(yī)療救護(hù)機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)安排醫(yī)務(wù)人員。負(fù)責(zé)做好各工作小組的協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)臺風(fēng)暴雨過后的人、財(cái)、物的清點(diǎn)工作。負(fù)責(zé)保險的理賠工作。五、防臺風(fēng)暴雨工作通信聯(lián)系名錄：保安、行政人事、工程、設(shè)備、餐飲、總務(wù)、藝術(shù)團(tuán)、市場。成立時間： 2005 年 10 月 28 日2

12、4 小時防臺風(fēng)小組聯(lián)絡(luò)電話：蘇影：第8頁共11頁李鍵： 1382567096吳金輝：龍清蘭：唐志強(qiáng)：胡志國：劉海峰防臺風(fēng)暴雨工作小組：神秘島全體員工。六、撤離地點(diǎn)：樂園行政大樓、員工宿舍工作職責(zé)：1、安委辦：負(fù)責(zé)組織預(yù)防搶險各項(xiàng)工作。2、行政人事部：負(fù)責(zé)及時收集最新臺風(fēng)暴雨消息，宣布預(yù)案的啟動與恢復(fù)，防風(fēng)應(yīng)急及事后處理的總協(xié)調(diào)。3、總務(wù)部保安大隊(duì)：負(fù)責(zé)搶險、疏導(dǎo)、保護(hù)現(xiàn)場、協(xié)助有關(guān)部門對臺風(fēng)災(zāi)害事故的處理。4、總務(wù)、市場服務(wù)室：負(fù)責(zé)對臺風(fēng)暴雨災(zāi)害中受傷人員進(jìn)行救護(hù)，搶險事故中的用車安排。5、設(shè)備部：負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)備安全的檢查、維護(hù)及設(shè)備隱患的排除。6、工程部：負(fù)責(zé)突發(fā)事故中的水、電處理；景點(diǎn)設(shè)施

13、的保護(hù)及損壞部位的修復(fù)；樹木、花草的處理。7、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)辦理保險理賠事宜。8、其他各部：根據(jù)本部門的職責(zé)范圍做好防臺風(fēng)暴雨應(yīng)急措施，人員原則上由各部門負(fù)責(zé)人自行安排，協(xié)助處理自然災(zāi)害事故。七、工作程序第9頁共11頁1、行政人事部、安委辦在收到上級或相關(guān)單位的臺風(fēng)暴雨通知后，立即上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各部門。2、行政人事部、保安大隊(duì)、工程部、總務(wù)部、游客部、經(jīng)營餐飲部、財(cái)務(wù)部、設(shè)備部、藝術(shù)團(tuán)及相關(guān)部門成立防臺風(fēng)暴雨工作小組，總經(jīng)理室值班領(lǐng)導(dǎo)任總指揮。各部門經(jīng)理組織成立應(yīng)急小組，帶領(lǐng)本部門落實(shí)抗臺風(fēng)暴雨的應(yīng)急措施。3、全體員工能識別臺風(fēng)暴雨信號及含義，各部門在接到通知后，應(yīng)立即組織本部員工做好防風(fēng)

14、抗洪的預(yù)防工作。4、各部室應(yīng)組織員工檢查景區(qū)設(shè)施，將激流勇進(jìn)的船只加固綁牢，將游覽車、游船停放在安全的位置。5、總務(wù)部行政車隊(duì)安排好救護(hù)或應(yīng)急用車，醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)搶救受傷人員。6、若臺風(fēng)暴雨信號中出現(xiàn)大風(fēng)增強(qiáng)信號、臺風(fēng)紅色信號或紅色暴雨預(yù)報信號，保安大隊(duì)?wèi)?yīng)組織15 人以上的義務(wù)搶險隊(duì)，在崗位待命，隨呼隨到，以作為抗臺風(fēng)暴雨的機(jī)動力量。7、臺風(fēng)暴雨如在開園時來臨，游客部接到行政人事部通知后用廣播通知游客注意安全。保安大隊(duì)保安員和園區(qū)內(nèi)各崗位人員應(yīng)密切留意景區(qū)游客、建筑、設(shè)施的安全，有情況立即上報。8、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)臺風(fēng)暴雨的大小，決定是否提前閉園。若提前閉園，值班總經(jīng)理應(yīng)通知游客部廣播告知游客因臺風(fēng)暴雨影響