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文檔簡介

1、如何管理團隊4學習課程:如何管理團隊單選題1.下列關(guān)于團隊的說法,不正確的是:回答:正確1. A 團隊成員擁有共同的目標和利益價值觀2. B 團隊成員間需要相互協(xié)作、彼此支持3. C 為了團隊的發(fā)展,要堅決避免斗爭的存在4. D 在遭遇勁敵時,要眾志成城、一致對外5. 關(guān)于建設“給團隊做事的文化”,下列說法錯誤的是:回 答:錯誤1. A員工提出好的建議后,要給予個人獎勵2. B 需要經(jīng)常開展批評與自我批評相結(jié)合的總結(jié)會議3. C 將所有員工包容到團隊文化中4. D 將員工發(fā)展成為“ DNA”員工3.企業(yè)中最沒前途和希望的團隊文化是:回答:正確1. A給老板打工的文化3. C給自己打工的文化4.

2、 D為團隊做事的文化5. 善于給企業(yè)出主意、想辦法,弁希望自己的才華得到老板 賞識的員工,屬于()員工?;卮穑赫_1. A 指揮型2. B關(guān)系型3. C 工兵型學習考試度改進計度改進評改進實施報告4. D 智力型5. 一般情況下,員工在為企業(yè)服務滿()年后就屬于臨界員1. A二2. B三3. C四4. D五6. 每一領域中都有各自的靈魂和希望,企業(yè)的靈魂和希望 是:回答:正確1. A首席員工2. B企業(yè)老板3. C基層員工4. D中層管理者7 .企業(yè)團隊文化建設的最高境界是:回答:正確1. A給老板打工的文化2. B 為團隊做事的文化3. C為信仰而戰(zhàn)的文化4. D 給自己打工的文化8 .下列

3、選項中,不屬于企業(yè)留住技術(shù)型人才的正確做法的是:回答:錯誤1. A 許諾未來將得到的利益2. B 設立專家團隊3. C以技能差異對員工進行分類4. D設立首席員工9.對于企業(yè)來說,聘請已經(jīng)退休的老工程師重新回到企業(yè)工 作的最大益處是:回答:正確1. A降低用工成本2. B 擴大交際圈3. C幫助年輕骨干快速成長4. D樹立行業(yè)威信10 .想要打造良好的團隊文化,就應該讓()決定班組的編 制?;卮穑赫_1. A生產(chǎn)主管2. B人力資源主管3. C車間主任4. D員工11 .下列關(guān)于團隊成員角色特征的說法,正確的是:回答: 正確1. A指揮型的人群眾基礎好2. B 智力型的人適合做企業(yè)的“情報員”

4、3. C關(guān)系型的人是企業(yè)中的“諸葛亮”4. D 工兵型的人常常清高自傲,不合群判斷題12.實現(xiàn)從“給老板打工的文化”到“給自己打工的文化” 需要依靠“看板管理”的方式。此種說法:回答:正確1. A正確2. B錯誤13.為團隊做事的企業(yè)文化會培養(yǎng)出一大批英雄主義員工和 刺頭員工。此種說法:回答:正確1. A正確2. B錯誤14.以員工為中心的“群眾性管理”,是指要相信員工、發(fā)動 員工、依靠員工,讓員工參與企業(yè)管理。此種說法:回答:正確1. A正確2. B錯誤15.團隊成員間相互協(xié)作、彼此支持凝結(jié),才能形成一個優(yōu) 秀的團隊。此種說法:回答:正確1. A正確2. B錯誤出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半

5、而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危 急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋 追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德, 恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科 及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私, 使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純, 是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之, 然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之日“能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能

6、使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠賢臣,此 后漢所以傾頹也。先帝在時,每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于 桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛 下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。 先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之 事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際, 奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆, 恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已 定,兵甲已足,當獎率三軍,北定中原,庶竭弩鈍,攘

7、除奸兇, 興復漢室,還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于 斟酌損益,進盡忠言,則攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以討賊興復之效,不效,則治臣之罪,以告先帝 之靈。若無興德之言,則責攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛 下亦宜自謀,以咨誠善道,察納雅言,深追先帝遺詔。臣不勝受 恩感激。今當遠離,臨表涕零,不知所言如何管理團隊及管理者的要求1如何管理團隊一、我心目中的團隊(1)容納個人的不同的同時,保持集體的一致和目標團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益,它必須具有允許不同聲音與不同的觀點。這些不同的聲音實際上帶來了開放,這不可避免地就有沖突, 而這種沖突必須 只限于意見

8、上的不同。這樣做的目的是集合個體的不同, 從而激 勵他們追求團隊的共同目標。 所以我心目中的團隊應該允許個體 的自由和不同,但是所有團隊成員必須遵守適當?shù)膱F隊紀律或團 隊日程安排。(2)鼓勵團隊成員之間的支持和對抗如果團隊成員的多樣性得到承認, 不同的觀點被鼓勵,團隊 需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環(huán)境下,團隊成員之間會有一種內(nèi)聚性。 他們愿意接受其他人的專長、 信息或經(jīng)驗。但是,如果團隊成員太過于互相支持,他們會停止 互相對抗。成員將會抑制他們個人的想法和感受,不會再互相批 評對方的決策和行動。團隊決策時將不會出現(xiàn)不同意見,因為沒有一個人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況

9、,團隊成員很可能 產(chǎn)生壓抑的挫折感。所以我覺得有效的團隊要有互相支持也要有 適當?shù)膶埂?3)在管理者和團隊成員或團隊之間取得平衡管理者和團隊成員或團隊之間要取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業(yè)績最終的責任, 授權(quán)弁不意味著放棄控制。 給團隊 成員越多的自治和自由,他們遵守共同的目標就顯得越重要。實際上,在功能完善的團隊,成員相互之間具有高度的信任感,管 理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。底下的成員就能 馬上明白管理者的意思。(4)注重團隊的學習和發(fā)展在團隊的發(fā)展中犯錯誤是不得避免的, 然而我們應該認為錯 誤是學習所付出的成本,而不是作為懲罰的原因, 這是鼓勵發(fā)展 和革新。當今社會發(fā)展

10、日新月異,正如“逆水行舟,不進則退” 的道理,團隊必須不停的學習,用科學的知識來武裝自己的頭腦, 這樣我們的團隊才能發(fā)揮其最大的潛能,飛得更高,走到更遠。二、管理者的自身要求(1)舍得:舍得拆開“舍一一得",就是先舍后得,通常管 理者管不好團隊,是因為管理者本人還沒逃出貪心和貪婪,當你一心只想著自己的話,是無法帶好一個團隊,所以要成為一個成 功的管理者,就必須要學會舍棄,舍得:在管理中可以理解為善 于分享,分享了權(quán)利、榮譽和財富,就把壓力也分享了出去,沒 壓力的團隊,才可以產(chǎn)生驚人的速度,管理者因此可換來“德高 望重”的終極稱號,沒有任何一種能力的管理能夠超越“德高望 重”(2)信任

11、:疑人不用,用人不疑!有實踐的機遇,人人都可 以成為大師,沒有就什么也不是 !快吃慢的競爭,講究速度,而 不是評判錯對,錯的講究改正的速度,對的講究發(fā)展的速度,既 然是競爭,總是要竭盡全力執(zhí)行和創(chuàng)新才能領先,只有給信任的機會,人才才能實踐能力,人才歸到你的麾下,個個都在期待 個假如,假如給了機會,很多愿意舍命陪君子。(3)公平:公平是團隊發(fā)展的最強源動力,不公平會讓人 才失去斗志,失去激情,甚至絕望!這就是很多大公司高薪頂級人才也會跳槽到小團隊的原因。管理者的管理如同裁判的裁決, 公司命脈就在于你是否實施了公平的裁決。在一個不公平的環(huán)境 里,活著就叫茍且偷生!越是人才越無法容忍。團隊管理精髓技巧:確定目標 -量化任務-細分執(zhí)行- 分段總結(jié)優(yōu)秀的管理者,應該將一個艱苦的目標量化, 然后細分到可 執(zhí)行,假設一年要做2000萬,好說不好干!原本不是一天完成, 也不是一個人干,但是如果我們不細分,每個人都將恐

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