XX家電有限公司5S推行手冊

1、GB/T 15496-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求 前 言GB/T 15496-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)之一，本系列標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)如下：GB/T 15496-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求；GB/T 15497-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系；GB/T 15498-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系；GB/T 19273-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評價與改進(jìn)。本標(biāo)準(zhǔn)代替GB/T 15496-1995企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南。本標(biāo)準(zhǔn)在修門"過程中考慮了與GB/T 19001-2000質(zhì)量管理體系 要求、GB/T 24001-1996環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南和G

2、B/T 28001-2001職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，以便企業(yè)在建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時能夠更好地與這些管理體系相結(jié)合。 本標(biāo)準(zhǔn)包括了企業(yè)建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)要求，與GB/T 15496-1995相比主要變化如下：a) 標(biāo)準(zhǔn)名稱的變化將原標(biāo)準(zhǔn)名稱企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南更改為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求。b) 結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的變化第4章將原標(biāo)準(zhǔn)“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本任務(wù)”改為“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求”，并增加了“采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)”、“建立并實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”和“參加國內(nèi)、國際有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化活動”三條要求：第5章“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”是原標(biāo)準(zhǔn)的第7章，增加了“圖1 企業(yè)標(biāo)

3、準(zhǔn)體系組成形式”；在5.2中增加了標(biāo)準(zhǔn)體系與其他管理體系相協(xié)調(diào)的要求；增加了第6章“機(jī)構(gòu)、人員及培訓(xùn)”，將原標(biāo)準(zhǔn)第12章中的培訓(xùn)內(nèi)容移到第6章中。刪去了“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化專兼職機(jī)構(gòu)設(shè)置形式內(nèi)容；增加了第8章“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃、計劃”，這是將原標(biāo)準(zhǔn)第12章中的相關(guān)內(nèi)容調(diào)整而來；增加了第9章“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息”一章，并增加了“標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”等內(nèi)容；刪去原標(biāo)準(zhǔn)的附錄A，并將其有關(guān)內(nèi)容制定為單獨(dú)的標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19273-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評價與改進(jìn)。本標(biāo)準(zhǔn)由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會提出。本標(biāo)準(zhǔn)由國家標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化分會歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會、中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化分會、北京

4、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、海爾集團(tuán)、北京鐵路局太原鐵路分局、成都市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：袁華南、陳渭、高清火、張慶華、宋豐華、劉曉剛、趙祖明、吳楠、楊敏強(qiáng)、賈自力、徐新忠。本標(biāo)準(zhǔn)1995年首次發(fā)布，本次為第一次修訂。 中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載引言0.1 總則企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)為各種類型、不同規(guī)模的企業(yè)的生產(chǎn)（服務(wù)、技術(shù)、經(jīng)營和管理活動全過程提供了全面、系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理的指導(dǎo)和要求，運(yùn)用這些標(biāo)準(zhǔn)，可以幫助企業(yè)建立和實(shí)施一套適合企業(yè)需要的，持續(xù)有效的協(xié)調(diào)統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。0.2 標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理企業(yè)為實(shí)現(xiàn)確定的目標(biāo)，將其生產(chǎn)（服務(wù)）、經(jīng)營、

5、管理全過程需要實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用系統(tǒng)管理的原理和方法將相互關(guān)聯(lián)、相互作用的標(biāo)準(zhǔn)化要素加以識別，制定標(biāo)準(zhǔn)，建立標(biāo)準(zhǔn)體系并進(jìn)行系統(tǒng)管理，有利于發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)效應(yīng)，有助于企業(yè)提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理的理論，須采用的相應(yīng)措施是： a) 圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)，建立起以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體，管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套，包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理要求在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。b) 運(yùn)用最新技術(shù)和生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)，不斷地優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)，淘汰標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)低功能要素，增加和補(bǔ)充新的、高功能的要素，使標(biāo)準(zhǔn)體系始終處于相互關(guān)聯(lián)、相互協(xié)調(diào)功能的最佳狀態(tài)。c) 評價和確認(rèn)是推動體系運(yùn)行和保持體系有效性的動力所在。在

6、標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施過程中，通過評價和確認(rèn)，持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系的有效性。0.3 標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一個制定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)合格評定分析改進(jìn)，以及再修訂標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)過程，這個過程是通過持續(xù)改進(jìn)來實(shí)現(xiàn)的。持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化追求永恒目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，需要采用全球普遍采用的PDCA科學(xué)管理模式和方法。從策劃實(shí)施檢查處置再策劃，周而復(fù)始地順序動作，從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)改進(jìn)的目的。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)在1995年版GB/T 15496、GB/T 15497、GB/T 15498的基礎(chǔ)上增加了GB/T 19273企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評價與改進(jìn)。GB/T 15496-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求1 范圍本

7、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系以及開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求、管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)施以及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查、采用國際標(biāo)準(zhǔn)的要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于各種類型和規(guī)模的企業(yè)。其他類型的單位亦可參照使用。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求是通用的。不同企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品類型和生產(chǎn)特點(diǎn)，適當(dāng)剪裁。剪裁不能影響企業(yè)符合適用法律法規(guī)要求及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的系統(tǒng)性和有效性。2 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用

8、于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/T 1.1 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則（ISO/IEC Directives, part3, 1997, Rules for the structure and drafting of International Standards, NEQ）GB/T 1.2 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第2部分：標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)范性技術(shù)要素內(nèi)容的確定方法GB/T 13016 標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求GB/T 13017 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南GB/T 15497 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系GB/T 15498 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系GB/T 19001 質(zhì)量管理體系 要求（id

9、t ISO 9001:2000）GB/T 19273 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評價與改進(jìn)GB/T 24001 環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南（idt ISO 14001:1996）GB/T 28001 職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范3 術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3.1 標(biāo)準(zhǔn) standard為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。注：標(biāo)準(zhǔn)宜以科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進(jìn)最佳的共同效益為目的。3.2 標(biāo)準(zhǔn)化 standardization為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對現(xiàn)實(shí)問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動。注1：上述

10、活動主要包括編制、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過程。注2：標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用在于為了其預(yù)期目的改進(jìn)產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，防止技術(shù)壁壘，并便利技術(shù)合作。3.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 enterprise standardization為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。注1：上述活動尤其要包括建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，制定、發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和貫徹實(shí)施各級標(biāo)準(zhǔn)的過程。注2：標(biāo)準(zhǔn)化的顯著好處是改進(jìn)產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，使企業(yè)獲得更大的成功。3.4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 enterprise standard system企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。

11、3.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表 diagram of enterprise standard system企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來的圖表。4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求4.1 貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、方針政策。4.2 建立并實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。4.3 實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。4.4 制定和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.5 對標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.6 采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。4.7 國際有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化活動。5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系5.1 建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的總要求企業(yè)應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)、GB/T 15497和GB/T 15498的要求建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，加以實(shí)施，并持續(xù)評審與改進(jìn)其有效性。建立

12、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)符合以下要求：a) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體，以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套； b) 應(yīng)符合國家有關(guān)法律、法規(guī)，實(shí)施有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)；c) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)能滿足企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理的需要；d) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的框架下制定；e) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間相互協(xié)調(diào)；f) 管理標(biāo)準(zhǔn)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)能保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施；g) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)與其他管理體系相協(xié)調(diào)并提供支持。5.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的組成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系由本標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系（GB/T15497）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系（GB/T 15498）

13、和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評價與改進(jìn)（GB/T 19273）組成。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)其他各管理體系，如：質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、財務(wù)成本管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理體系等的基礎(chǔ)，建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)充分滿足其他管理體系的要求，并促進(jìn)企業(yè)形成一套完整、協(xié)調(diào)配合、自我完善的管理體系和運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的所有標(biāo)準(zhǔn)都要在本企業(yè)方針、目標(biāo)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)的指導(dǎo)下形成，包括企業(yè)貫徹、采用的上級標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系組成形式見圖1。注1：上面虛線表示上排方框中的內(nèi)容對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的指導(dǎo)關(guān)系。注2：虛線方框表示完整的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。注3：實(shí)線連線表示相關(guān)關(guān)系。圖1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

14、體系組成形式5.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的一種表現(xiàn)形式，建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)首先研究和編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制應(yīng)符合GB/T 13016和GB/T 13017的要求。5.4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的結(jié)構(gòu)形式企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表可分為層次結(jié)構(gòu)、序列結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)形式應(yīng)符合GB/T 13017的要求。6 機(jī)構(gòu)、人員和培訓(xùn)6.1 總則企業(yè)應(yīng)根據(jù)其生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理活動的需要設(shè)置相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員。企業(yè)應(yīng)按下列要求設(shè)置機(jī)構(gòu)和人員：a) 企業(yè)設(shè)置專兼職標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)和人員；b) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作由企業(yè)法定代表人或授權(quán)的管理者統(tǒng)一管理；c) 企業(yè)明確管理日常標(biāo)準(zhǔn)化工作的機(jī)構(gòu)和人員；

15、d) 企業(yè)各職能部門和生產(chǎn)單位，確定負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作的人員。6.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員應(yīng)具備的知識和能力：a) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理人員應(yīng)具備與所從事標(biāo)準(zhǔn)化工作相適應(yīng)的專業(yè)知識、標(biāo)準(zhǔn)化知識和工作技能，經(jīng)過培訓(xùn)取得標(biāo)準(zhǔn)化管理的上崗資格；b) 熟悉并能執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、方針和政策；c) 熟悉本企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營及管理現(xiàn)狀，具備了一定的企業(yè)管理知識；d) 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、計算機(jī)應(yīng)用及文字表達(dá)能力。6.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)要求：a) 各級管理者熟悉國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、方針和政策；b) 了解標(biāo)準(zhǔn)化的基本知識，熟悉并掌握管轄范圍內(nèi)的各類標(biāo)準(zhǔn)，能貫徹和運(yùn)用c)

16、專兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)6.2的要求；d) 各類人員能熟練運(yùn)用與本職工作有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。7 職責(zé)7.1 企業(yè)最高管理者的職責(zé)企業(yè)最高管理者應(yīng)確保以下標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng)得到落實(shí)：a) 貫徹國家標(biāo)準(zhǔn)化工作的法律、法規(guī)、方針、政策和有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)； b) 確定與本企業(yè)方針、目標(biāo)相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)和目標(biāo)；c) 確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)、人員及其職責(zé)；d) 審批標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、計劃和標(biāo)準(zhǔn)化活動經(jīng)費(fèi)；e) 組織建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，審批企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系；f) 鼓勵、表彰為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出貢獻(xiàn)的單位和個人，對不認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，造成損失的責(zé)任者，進(jìn)行懲戒。7.2 標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)及其人員職責(zé)企業(yè)標(biāo)

17、準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)及其人員的職責(zé)：a) 確定并落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章以及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中與本企業(yè)相關(guān)的要求；b) 組織制定并落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)和指標(biāo)，編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計劃；c) 建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表；d) 組織制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案工作；e) 組織實(shí)施有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；f) 對新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)改造和技術(shù)引進(jìn)，提出標(biāo)準(zhǔn)化要求，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化審查；g) 對本企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，組織企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審；h) 組織制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)或管理制度；i) 組織標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)；j) 統(tǒng)一歸口管理各類標(biāo)準(zhǔn)，建立標(biāo)準(zhǔn)檔案，搜集國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化

18、信息，并及時提供給使用部門；k) 承擔(dān)或參加國家、行業(yè)和地方委托的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和審定工作，參加國內(nèi)、國際各類標(biāo)準(zhǔn)化活動。7.3 各職能部門和生產(chǎn)經(jīng)營單位的職責(zé)各職能部門和生產(chǎn)單位的標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)是：a) 組織實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化工任任務(wù)；b) 組織實(shí)施與本部門有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)；c) 按管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核、獎懲。8 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃、計劃8.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)（或管理制度）企業(yè)應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)（或管理制度），一般包括以下內(nèi)容：a) 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化工作體制、組織機(jī)構(gòu)、任務(wù)、職責(zé)、工作方法與要求等；b) 規(guī)定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂、復(fù)審的工作原則、工作程序及具體要求；c) 規(guī)

19、定實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及對標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查的原則、方法、要求、程序和分工；d) 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)信息的搜集、管理和使用等方面的要求；e) 規(guī)定實(shí)施各級有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的程序和方法；f) 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計劃內(nèi)容、工作程序和要求；g) 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、方法和程序；h) 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化成果獎勵工作程序和要求。8.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)劃和計劃企業(yè)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營和管理對標(biāo)準(zhǔn)化工作的需要，有計劃地開展標(biāo)準(zhǔn)化活動。一般應(yīng)制定以下規(guī)劃、計劃：a) 制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃、計劃；b) 采用國際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃、計劃；c) 標(biāo)準(zhǔn)化科研的規(guī)劃、計劃；d) 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)計劃；e) 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計劃；f) 標(biāo)準(zhǔn)文

20、本有效性檢查計劃。9 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息9.1 標(biāo)準(zhǔn)化信息的范圍企業(yè)應(yīng)掌握的標(biāo)準(zhǔn)化信息主要有以下方面：a) 企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、科技、貿(mào)易等方面有效的各種標(biāo)準(zhǔn)文本；b) 國內(nèi)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化期刊、出版物、專著；c) 國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件；d) 有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)、國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)的中、外文本；e) 其他與本企業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化信息。9.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理的基本要求企業(yè)應(yīng)按以下要求搜集、整理、保管和使用標(biāo)準(zhǔn)化信息：a) 建立廣泛而穩(wěn)定的信息搜集渠道；b) 及時地了解并收集有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布、修訂、更改和廢止的信息；c) 對收集到的信息進(jìn)行整理、分類、

21、登記、編目和借閱，及時傳遞到使用部門；d) 收藏的標(biāo)準(zhǔn)信息應(yīng)及時更替、更改，保持良好的時效性；e) 建立標(biāo)準(zhǔn)電子文檔信息庫；f) 開通標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。10 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定10.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍應(yīng)對以下方面制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：a) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；b) 生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營和管理活動所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)；c) 設(shè)計、采購、工藝、工裝、半成品以及服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；d) 對已有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的，鼓勵企業(yè)制定嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)內(nèi)部適用。10.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂原則制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵守的原則：a) 貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和

22、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；b) 充分考慮顧客和市場需求，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者利益；c) 積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)；d) 有利于擴(kuò)大對外經(jīng)濟(jì)合作和國際貿(mào)易；e) 有利于新技術(shù)的發(fā)展和推廣；f) 企業(yè)內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)協(xié)調(diào)一致。10.3 制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一般程序10.3.1 調(diào)查研究、收集資料調(diào)查研究、收集資料的一般要求：a) 標(biāo)準(zhǔn)化對象的國內(nèi)外（包括企業(yè)）的現(xiàn)狀和發(fā)展方向；b) 有關(guān)最新科技成果；c) 顧客的要求和期望；d) 生產(chǎn)（服務(wù)）過程及市場反饋的統(tǒng)計資料、技術(shù)數(shù)據(jù)；e) 國際標(biāo)準(zhǔn)、國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)及國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。10.3.2 起草標(biāo)準(zhǔn)草案對收集

23、到的資料進(jìn)行整理、分析、對比、選優(yōu)，必要時應(yīng)進(jìn)行試驗(yàn)對比和驗(yàn)證，然后編寫標(biāo)準(zhǔn)草案。10.3.3 形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿將標(biāo)準(zhǔn)草案連同"編制說明"發(fā)至企業(yè)內(nèi)有關(guān)部門，征求意見，對返回意見分析研究，編寫出標(biāo)準(zhǔn)送審稿。10.3.4 審查標(biāo)準(zhǔn)采取會審或函審。標(biāo)準(zhǔn)審查重點(diǎn)：a) 標(biāo)準(zhǔn)送審稿是否符合或達(dá)到預(yù)定的目的和要求；b) 與有關(guān)法律、法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是否一致；c) 技術(shù)內(nèi)容是否符合國家方針政策和經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展方向，技術(shù)指標(biāo)和性能是否先進(jìn)、安全、可行，各項(xiàng)規(guī)定是否合理、完整和協(xié)調(diào)；d) 與有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是否協(xié)調(diào)；e) 規(guī)范性技術(shù)要素內(nèi)容的確定方法是否符合GB/T 1.2的規(guī)定；f

24、) 標(biāo)準(zhǔn)編寫格式可參照GB/T 1.1的規(guī)定。10.3.5 編制標(biāo)準(zhǔn)報批槁經(jīng)審查通過的標(biāo)準(zhǔn)送審稿，起草單位應(yīng)根據(jù)審查意見修改，編寫“標(biāo)準(zhǔn)報批稿”及相關(guān)文件“標(biāo)準(zhǔn)編制說明”、“審查會議紀(jì)要”、“意見匯總處理表”。10.3.6 批準(zhǔn)和發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)法定代表人或其授權(quán)的管理者批準(zhǔn)、發(fā)布，由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)編號、公布。10.4 企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在發(fā)布后30日內(nèi)，報當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。具體備案要求按各省、自治區(qū)、直轄市人民政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門的規(guī)定辦理。10.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期復(fù)審，復(fù)審周期一般不超過三年。復(fù)審工作由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織。復(fù)

25、審后的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)重新備案。 11 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施11.1 基本原則實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的基本原則包括：a) 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)必須符合國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定；b) 國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行；c) 不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止出廠、銷售和進(jìn)口；d) 納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行；e) 出口產(chǎn)品的技術(shù)要求，依照進(jìn)口國法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定執(zhí)行。11.2 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的程序11.2.1 制室實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)計劃應(yīng)將實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作列入企業(yè)計劃，規(guī)定有關(guān)部門應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和完成時間。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的計劃包括：實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的方式、內(nèi)容、步驟、負(fù)責(zé)人員、起止時間、應(yīng)達(dá)到的要求。11.2.2 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

26、的準(zhǔn)備實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備工作包括：a) 明確相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的組織協(xié)調(diào)；b) 向有關(guān)人員宣傳、講解標(biāo)準(zhǔn)；c) 進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備，必要時進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)或技術(shù)改造；d) 進(jìn)行物資準(zhǔn)備，為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)提供必要的資源。11.2.3 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的不同要求和特點(diǎn)，在做好準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，由各部門分別組織實(shí)施有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)各有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在貫徹實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)中遇到的問題，應(yīng)及時與標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)發(fā)布部門或標(biāo)準(zhǔn)起草單位溝通。12 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查12.1 總則實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查是指對標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促、檢查和處理的活動。通過監(jiān)督檢查，可促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行

27、，并發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)本身存在的問題，以采取改進(jìn)措施。12.2 監(jiān)督檢查內(nèi)容企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括：a) 已實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況；b) 企業(yè)內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行情況：c) 企業(yè)研制新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)改造、引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。12.3 監(jiān)督檢查的方式企業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督可采用統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的管理方式，即由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、考核，各有關(guān)部門按專業(yè)分工對有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查可按下列方式進(jìn)行：a) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施由相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督檢查：其中產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況由質(zhì)檢部門按相

28、關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法和驗(yàn)收規(guī)則進(jìn)行監(jiān)督檢查和處理；b) 管理部門工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況，由企業(yè)管理者組織檢查考核；c) 各類崗位人員工作標(biāo)準(zhǔn)由所屬部門（單位）負(fù)責(zé)組織考核；d) 企業(yè)在研制新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)改造、引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備時應(yīng)對其符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行監(jiān)督，應(yīng)在科研、設(shè)計、生產(chǎn)以及技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備引進(jìn)的各個階段由企業(yè)專兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員負(fù)責(zé)對有關(guān)部月圖樣和技術(shù)文件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審查。 12.4 監(jiān)督檢查結(jié)果的處理負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的部門和人員，應(yīng)確保監(jiān)督檢查的客觀性和公正性，檢查結(jié)果應(yīng)形成文件以作為改進(jìn)的依據(jù)。12.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評價和改進(jìn)企業(yè)應(yīng)對其建立的標(biāo)準(zhǔn)體系是否符合相關(guān)標(biāo)

29、準(zhǔn)的要求以及標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行的有效性和效率進(jìn)行評審，評審工作應(yīng)按GB/T 19273的要求進(jìn)行。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評價主要由企業(yè)組織自我評價，也可向當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化管理部門申請社會確認(rèn)。13 采用國際標(biāo)準(zhǔn)13.1 原則采用國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循以下原則：a) 企業(yè)應(yīng)依據(jù)國內(nèi)外市場需要，采用國際標(biāo)準(zhǔn)（包括采用國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)）；b) 應(yīng)符合我國有關(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求；c) 遵循國際慣例，做到技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、安全可靠；d) 在采用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)同時采用與其配套的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；e) 應(yīng)同企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)相結(jié)合；f) 企業(yè)應(yīng)貫徹實(shí)施納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的有關(guān)的采用國際標(biāo)準(zhǔn)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)以

30、及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.2 制定標(biāo)準(zhǔn)將確定要采用的國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)化并制定為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.3 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施 企業(yè)應(yīng)配備和完善與實(shí)施采用國際標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的生產(chǎn)和檢測設(shè)備，培訓(xùn)人員，組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造和技術(shù)引進(jìn)。13.4 檢查、驗(yàn)收檢查、驗(yàn)收按有關(guān)管理辦法進(jìn)行。凡符合采用國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志管理辦法的采標(biāo)產(chǎn)品，企業(yè)可使用采標(biāo)標(biāo)志GB /T 15497-2003（2003-09-15發(fā)布，2003-10-01實(shí)施） 代替 GB/T 15497-1995  前 言GB/T 15497-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)之一，本系列標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)如下：GB/T 154

31、96-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求；GB/T 15497-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系；GB/T 15498-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系；GB/T 19273-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評價與改進(jìn)。本標(biāo)準(zhǔn)代替GB/T 15497-1995企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成和要求。企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的主體，是企業(yè)組織生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營、管理的技術(shù)依據(jù)。本標(biāo)準(zhǔn)修訂時，考慮了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系與GB/T 19001-2000質(zhì)量管理體系 要求、GB/T 24001-1996環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南、GB/T 28001-2001職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，以便

32、企業(yè)在建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時能更好地與這些管理體系相結(jié)合。 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系以與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主，包括能源、安全、職業(yè)健康、環(huán)境、信息等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)闡述了建立企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本要素，企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品類型、生產(chǎn)特點(diǎn)、消費(fèi)者需求等具體情況對各項(xiàng)要素或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)剪裁。本標(biāo)準(zhǔn)與GB/T 15497-1995企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成和要求相比主要變化如下：a) 將原標(biāo)準(zhǔn)名稱修改為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系；b) 擴(kuò)大本標(biāo)準(zhǔn)適用范圍，將“適用于工業(yè)企業(yè)”修改為“適用于各種類型、不同規(guī)模的企業(yè)”；c) 對企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表內(nèi)容做了較大修改，將“公用設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生條件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”、“工藝

33、裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”和“設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”合并為“設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”，將“包裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”和“搬運(yùn)、儲存、標(biāo)識技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”合并為“包裝、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”；d) 在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂基本要求中，增加“有關(guān)職業(yè)健康、安全和環(huán)境管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和要求應(yīng)滿足GB/T 28001和GB/T 24001對技術(shù)性文件內(nèi)容的要求”；e) 為了使標(biāo)準(zhǔn)在指導(dǎo)工業(yè)企業(yè)建立企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大到軟件和服務(wù)行業(yè)，本標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中增加對軟件和服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定要求。本標(biāo)準(zhǔn)由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會提出。本標(biāo)準(zhǔn)由中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化分會歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會、

34、福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化分會、北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、成都市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、北京鐵路局太原鐵路分局、海爾集團(tuán)。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：高清火、陳渭、袁華南、張慶華、宋豐華、賈自力、徐新忠、劉曉剛、楊敏強(qiáng)、趙祖明、吳楠。本標(biāo)準(zhǔn)1995年首次發(fā)布，本次為第一次修訂。GB/T 15497-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)、格式和制修訂要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于各種類型、不同規(guī)模的企業(yè)。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求是通用的。不同類型企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品類型和生產(chǎn)特點(diǎn)，適當(dāng)剪裁。剪裁不能影響企業(yè)提供產(chǎn)品與適用法律法規(guī)責(zé)任的要求和企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的系統(tǒng)

35、性和有效性。2 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/T 1.1 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則（ISO/IEC Directives, part3, 1997, Rules for the structure and drafting of International Standards, NEQ）GB/T 1.2 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第2部：標(biāo)準(zhǔn)

36、中規(guī)范性技術(shù)要素內(nèi)容的確定方法GB/T 13017 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南GB/T 16901（所有部分） 圖形符號表示規(guī)則 產(chǎn)品技術(shù)文件用圖形符號GB/T 16902（所有部分） 圖形符號表示規(guī)則 設(shè)備用圖形符號GB/T 19001 質(zhì)量管理體系 要求（idt ISO 9001:2000）GB/T 19022 測量設(shè)備的質(zhì)量保證GB/T 20001 （所有部分） 標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則 GB/T 24001 環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南（idt ISO 14001:1996）GB/T 28001 職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范3 術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3.1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) technical

37、standard對標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 technical standard system企業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體，它是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的組成部分。4 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成4.1 概述構(gòu)成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)包括企業(yè)所采用和貫徹的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。所有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)均應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)、各種相關(guān)法規(guī)和企業(yè)方針目標(biāo)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法的指導(dǎo)下形成。4.2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)形式4.2.1 序列結(jié)構(gòu)企業(yè)只生產(chǎn)單一類型的產(chǎn)品時，企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系可用序列結(jié)構(gòu)表示，見圖1。序列結(jié)構(gòu)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系包括以產(chǎn)品質(zhì)量

38、形成過程為排列順序的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和能源、安全、職業(yè)健康、環(huán)境、信息等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 注：序列結(jié)構(gòu)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，一般以產(chǎn)品（軟件、硬件、流程性材料、服務(wù)）為中心，與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按質(zhì)量形成過程為排列順序組成，同時考慮能源、安全、職業(yè)健康、環(huán)境、信息等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。圖1 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的序列結(jié)構(gòu)形式4.2.2 層次結(jié)構(gòu)企業(yè)生產(chǎn)兩個以上類型的產(chǎn)品時，可用層次結(jié)構(gòu)表示，見圖2。注1：本體系表中的各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)均表示企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)的各類產(chǎn)品所涉及到的該類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和。注2：層次結(jié)構(gòu)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系第一層是技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，其覆蓋面是企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中所有綜合性的技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品

39、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的基礎(chǔ)。注3：第二層產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是以產(chǎn)品質(zhì)量形成過程為順序的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和能源、安全、職業(yè)健康、環(huán)境、信息等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。圖2 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的層次結(jié)構(gòu)形式5 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制、修訂基本要求5.1 納入企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系實(shí)施中都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行的技術(shù)性文件，企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行。5.2 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。5.3 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家、行業(yè)有關(guān)的技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。5.4 有關(guān)質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和要求應(yīng)滿足GB/T 19001對技術(shù)性文件內(nèi)容的要求。5.5 有關(guān)職業(yè)健康、安全

40、和環(huán)境管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和要求應(yīng)滿足GB/T 28001和GB/T 24001對技術(shù)性文件內(nèi)容的要求。5.6 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求應(yīng)系統(tǒng)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、切實(shí)可行。5.7 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式可以是紙張、計算機(jī)磁盤、光盤或其他電子媒體、照片、標(biāo)準(zhǔn)樣品或它們的組合。企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的存在形式可以是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等。5.8 建立企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)編制企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表。標(biāo)準(zhǔn)體系表可參照GB/T 13017規(guī)定的概念、原理、要求和方法編制。 6 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和格式6.1 企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文本的結(jié)構(gòu)和格式可參考GB/T 1.1的規(guī)定。6.2 規(guī)程、規(guī)范、守則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書的

41、結(jié)構(gòu)和格式也可按照有關(guān)行業(yè)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。7 技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)7.1 概述技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是在一定范圍內(nèi)作為其他標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，并普遍使用，具有廣泛指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是在企業(yè)范圍內(nèi)，作為企業(yè)制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。7.2 技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容7.2.1 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則。標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則系指指導(dǎo)企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)性文件。包括：a) 標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則，如GB/T 1.1；b) 標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則，如GB/T 20001；c) 標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)范性技術(shù)要素內(nèi)容的確定方法，如GB/T 1.2的有關(guān)規(guī)定；d) 各類標(biāo)準(zhǔn)的通用編寫規(guī)定，如GB/T 1.1的有關(guān)規(guī)定；e) 當(dāng)GB/T 1.1不能滿足

42、企業(yè)特殊需求時，可制定標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)定，如：企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的編寫規(guī)定。7.2.2 通用技術(shù)語言標(biāo)準(zhǔn)。為了使技術(shù)語言達(dá)到統(tǒng)一、簡化、準(zhǔn)確，以便于互相交流和正確理解，提高工作效率而制定的標(biāo)準(zhǔn)。包括：a) 術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)一般規(guī)定術(shù)語定義（或解釋性說明）和對應(yīng)的外文名稱。包括：1) 全國通用的綜合性術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)；2) 行業(yè)通用的術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)；3) 企業(yè)術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)。沒有國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時，可根據(jù)GB/T 20001.1制定企業(yè)常用的生產(chǎn)技術(shù)和管理術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)。b) 符號、代號、代碼、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)。c) 技術(shù)制圖標(biāo)準(zhǔn)。1) 國家發(fā)布的通用技術(shù)制圖標(biāo)準(zhǔn)和有行業(yè)特點(diǎn)的制圖標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)應(yīng)直接采用。2) 對一些生產(chǎn)、技術(shù)中需要統(tǒng)一而

43、又無現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)的圖形、符號、代號、代碼或標(biāo)志，企業(yè)可根據(jù)GB/T 1690116902制定企業(yè)制圖標(biāo)準(zhǔn)。7.2.3 量和單位標(biāo)準(zhǔn)。對于量和單位國家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)強(qiáng)制執(zhí)行，企業(yè)可直接采用，也可根據(jù)需要選擇部分內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2.4 數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括：a) 生產(chǎn)經(jīng)營中各種極限數(shù)值的判定與表示標(biāo)準(zhǔn)；b) 包含有特性值和數(shù)據(jù)表的標(biāo)準(zhǔn)。7.2.5 互換性與精度標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)系列化的標(biāo)準(zhǔn)。7.2.6 環(huán)境保護(hù)、安全通用標(biāo)準(zhǔn)。7.2.7 各專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)通則或?qū)t。7.3 技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的編制方法7.3.1 收集企業(yè)應(yīng)收集下列有關(guān)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：a) 全國通用的綜合性基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)；b) 行業(yè)通用基

44、礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)；c) 專業(yè)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。7.3.2 轉(zhuǎn)化企業(yè)對技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)一般可直接引用，也可根據(jù)企業(yè)需要，選擇其中部分內(nèi)容轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定，供企業(yè)內(nèi)部使用。7.3.3 編入企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的方法 國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)編入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的方法是：a) 對于國家、行業(yè)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可先將其編號和名稱集中編入一個企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，然后再將標(biāo)準(zhǔn)文本編入企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系；b) 將國家、行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)編號和名稱直接寫進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表中，然后再將標(biāo)準(zhǔn)文本編入企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。7.3.4 企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)編號對于編入企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的適用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)文本可以采用雙重編號。即在國家、行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)原編號基礎(chǔ)上，再根據(jù)

45、該標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的位置加上企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號，以表明該項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的位置，便于查找。企業(yè)制定的技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)則直接按其在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的位置編號。 7.4 企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)制定要求應(yīng)建立齊全、有效的企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。對制定企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有指導(dǎo)和制約作用或能夠指導(dǎo)本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的國家或行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)均應(yīng)納入企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系。沒有國家或行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的，企業(yè)可自行制定企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。8 設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)8.1 概述設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是為保證與提高產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量而制定的標(biāo)準(zhǔn)。8.2 設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括：設(shè)計符號、代號、術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品安全、環(huán)境和其他法規(guī)要求及國際慣例；設(shè)計準(zhǔn)則；專業(yè)設(shè)計規(guī)

46、范； 設(shè)計參數(shù)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)計計算方法標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)計的工程施工及驗(yàn)收規(guī)范；設(shè)計中用于評價產(chǎn)品和工序的試驗(yàn)方法以及驗(yàn)收規(guī)則；計算機(jī)輔助設(shè)計；設(shè)計圖樣與文件的格式和編號標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)計文件完整性要求。8.3 設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)制定要求8.3.1 設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足適用的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。8.3.2 產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足產(chǎn)品的功能和性能要求。8.3.3 在設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)中對產(chǎn)品的重要質(zhì)量特性應(yīng)做出明確而適當(dāng)?shù)囊?guī)定，如接收和拒收準(zhǔn)則，還應(yīng)規(guī)定產(chǎn)品安全和正常使用所必須的產(chǎn)品特性。8.3.4 設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保證產(chǎn)品在生產(chǎn)、安裝和使用下容易進(jìn)行生產(chǎn)、驗(yàn)證和控制。 8.3.5 必要時，可把設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)匯編成企業(yè)設(shè)計手冊供企業(yè)設(shè)計人員使用

47、。8.3.6 根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)可編制標(biāo)準(zhǔn)件、通用件手冊，建立計算機(jī)輔助設(shè)計數(shù)據(jù)庫。9 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)9.1 概述產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)系指對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能、規(guī)格、質(zhì)量特性和檢驗(yàn)方法所做的技術(shù)規(guī)定，它可以規(guī)定一個產(chǎn)品或同一系列產(chǎn)品應(yīng)滿足的要求，以確定其對用途的適應(yīng)性。產(chǎn)品可以是軟件、硬件、流程性材料或服務(wù)。9.2 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)分類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)其功能可分為產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)使用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。9.2.1 產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)9.2.1.1 產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)系指作為產(chǎn)品生產(chǎn)、交付檢驗(yàn)、驗(yàn)收和仲裁檢驗(yàn)用的依據(jù)，是生產(chǎn)企業(yè)對消費(fèi)者和社會的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任承諾。 9.2.1.2 產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)必須是符合中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法要求的合法標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)

48、符合：a) 強(qiáng)制性的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；b) 有關(guān)安全、衛(wèi)生要求的地方標(biāo)準(zhǔn)；c) 企業(yè)聲明執(zhí)行的推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)；注：企業(yè)聲明系指在產(chǎn)品或其包裝上、產(chǎn)品的聲明書、說明書、質(zhì)量證明書、裝貨清單、交貨單、標(biāo)簽上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)。d) 企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。包括：1) 產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)時，制定的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；2) 企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)市場競爭力，制定嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)并作為出廠交付依據(jù)的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)； 3) 對國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)加以補(bǔ)充規(guī)定，并作為出廠交付依據(jù)的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。9.2.2 企業(yè)內(nèi)使用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)系指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，制定嚴(yán)于

49、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或備案的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的“內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)”。該標(biāo)準(zhǔn)只作為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制使用，不作為交貨依據(jù)，在企業(yè)交貨或國家質(zhì)量監(jiān)督部門判定質(zhì)量是否合格時，仍以企業(yè)產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。國家鼓勵企業(yè)制定嚴(yán)于產(chǎn)品出廠標(biāo)準(zhǔn)的"內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)"。企業(yè)可根據(jù)需要，制定企業(yè)內(nèi)使用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并在標(biāo)準(zhǔn)“范圍”中寫明該標(biāo)準(zhǔn)是作為產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)依據(jù)或產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)控依據(jù)。9.3 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定要求9.3.1 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容應(yīng)滿足與產(chǎn)品有關(guān)的法律、法規(guī)要求。9.3.2 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編寫的基本原則、要求與方法可參考GB/T 1.1和GB/T 1.2要求。9.3.3 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容應(yīng)滿足顧客規(guī)定的要求，包括對交付

50、及交付后活動的要求。9.3.4 顧客雖然沒有明示，但產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容也應(yīng)滿足規(guī)定的產(chǎn)品用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求。9.3.5 應(yīng)有利于而不是阻礙技術(shù)的發(fā)展，主要規(guī)定產(chǎn)品性能要求。不規(guī)定產(chǎn)品設(shè)計要求及制造工藝要求。9.3.6 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容應(yīng)滿足與產(chǎn)品有關(guān)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。已有國家、行業(yè)或地方強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)格執(zhí)行。食品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)規(guī)定包括產(chǎn)品技術(shù)性能和安全衛(wèi)生要求兩部分，如規(guī)定食品技術(shù)性能要求和對人體健康有害的生物性有害物質(zhì)、化學(xué)物質(zhì)、放射性物質(zhì)的限量要求。9.3.7 根據(jù)產(chǎn)品用途不同，企業(yè)可在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中對質(zhì)量進(jìn)行分等分級，以滿足不同需要。9.3.8 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的

51、編號要求：a) 企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的代號和編號方法按規(guī)定編寫，其標(biāo)準(zhǔn)順序號可直接采用企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系中的位置編號。b) 采用國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)可采用雙重編號，其編號方法同7.3.4。9.3.9 軟件和服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定某項(xiàng)服務(wù)和服務(wù)提供應(yīng)達(dá)到的水平和要求。如結(jié)合服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)規(guī)定定量和定性質(zhì)量指標(biāo)要求，包括功能、經(jīng)濟(jì)、安全、舒適、時間和文明要求。10 采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)10.1 概述采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)系指對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所用的外購原料、輔助材料、燃料、零部件、元器件等（以下簡稱采購物資）的質(zhì)量要求而制定的標(biāo)準(zhǔn)。 10.2 采購標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容單項(xiàng)采購標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容

52、一般包括；a) 采購質(zhì)量要求采購質(zhì)量要求應(yīng)規(guī)定采購物資適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（如質(zhì)量特性、品種、規(guī)格、等級），采購質(zhì)量要求可以引用國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，也可以直接規(guī)定具體技術(shù)要求。外協(xié)件應(yīng)規(guī)定外協(xié)件技術(shù)要求。b) 進(jìn)貨驗(yàn)收規(guī)則采購物資必須規(guī)定進(jìn)貨驗(yàn)收規(guī)則，檢查采購物資質(zhì)量是否滿足規(guī)定的質(zhì)量要求及其購買條件。進(jìn)貨驗(yàn)收項(xiàng)目可以是采購物資的原出廠標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量檢測項(xiàng)目的全部，也可以是部分項(xiàng)目?？筛鶕?jù)需要與可能，規(guī)定進(jìn)貨驗(yàn)收的質(zhì)量檢測項(xiàng)目、數(shù)量、時間間隔或次數(shù)，但必須慎重地選擇被檢物資的質(zhì)量特性。c) 試驗(yàn)方法對進(jìn)貨驗(yàn)收的項(xiàng)目，應(yīng)規(guī)定相應(yīng)試驗(yàn)方法。d) 保管注意事項(xiàng)主要規(guī)定采購物資在倉庫中的保

53、管事項(xiàng)和貯存期限，以及對不合格采購物資隔離存放的規(guī)定。若采購物資對保管無特殊要求，可在倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定。10.3 采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定要求10.3.1 采購標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保證對采購物資進(jìn)行適當(dāng)控制，防止使用不合格的供應(yīng)品。10.3.2 在制定采購標(biāo)準(zhǔn)時，要特別注意對采購的原材料品種、規(guī)格的優(yōu)化、壓縮、選用。10.3.3 在審批采購標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)加強(qiáng)對其準(zhǔn)確性和完整性的審查。10.3.4 確定進(jìn)貨驗(yàn)收規(guī)則時，應(yīng)考慮對成本的影響以及不合格外購貨物對生產(chǎn)流程的質(zhì)量影響。10.3.5 必要時，企業(yè)可以把一些常用的采購物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分類匯編成采購手冊或材料手冊供采購部門和檢驗(yàn)部門作為采購物資和進(jìn)貨驗(yàn)收依據(jù)。11 工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（操作、運(yùn)行、維修規(guī)程）11.1 概述工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)系指產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中，對原材料、半成品進(jìn)行加工、裝配和設(shè)備運(yùn)行、維修的技術(shù)要求以及服務(wù)提供而制定的標(biāo)準(zhǔn)。11.2 工藝標(biāo)準(zhǔn)分類工藝標(biāo)準(zhǔn)可分為以下類別：a) 工藝通用標(biāo)準(zhǔn)；b) 工藝規(guī)程、操作規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程、維修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、服務(wù)提供規(guī)范（以下簡稱工藝規(guī)程）； c) 投產(chǎn)前對原材料、輔助材料和零部件的工藝控制標(biāo)準(zhǔn)；d) 特殊工序的工藝標(biāo)準(zhǔn)；e) 計算機(jī)輔助工藝過程信息接口標(biāo)準(zhǔn)。11.3 工藝通用標(biāo)準(zhǔn)工藝通用標(biāo)準(zhǔn)包括：a) 工藝術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)；b) 工藝符號、代號標(biāo)準(zhǔn)；c) 工藝分類、編碼標(biāo)準(zhǔn)；d) 工藝文件標(biāo)準(zhǔn)；e) 工藝余量標(biāo)準(zhǔn)。11.