XX物業(yè)公司培訓(xùn)師管理辦法

1、內(nèi)部兼職培訓(xùn)師暫行管理辦法第一條 為充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部資源， 開發(fā)員工潛力， 營(yíng)造企業(yè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高工作績(jī)效，傳播企業(yè)文化，組建一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，明確內(nèi)部培訓(xùn)師的責(zé)、權(quán)、利等，形成規(guī)范化的內(nèi)部兼職培訓(xùn)師管理體系，特制定本辦法。第二條本辦法適用于公司職能部門及各項(xiàng)目兼職培訓(xùn)師。第三條 內(nèi)部培訓(xùn)師管理執(zhí)行按需選聘、擇優(yōu)錄用、兼職工作、定期考核原則。第四條兼職培訓(xùn)師是指除負(fù)責(zé)完成本崗位工作職責(zé)外，還承擔(dān)部分培訓(xùn)授課的培訓(xùn)師。 內(nèi)部兼職培訓(xùn)師一般由公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主管及經(jīng)理、 項(xiàng)目主管及經(jīng)理、 具備優(yōu)秀專業(yè)技能的骨干員工等組成。第五條兼職培訓(xùn)師的任職要求：（一）對(duì)培訓(xùn)工作有濃厚興趣，

2、高度認(rèn)同公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的正式員工；( 二) 具有較好的文字及語言表達(dá)能力，善于溝通；( 三) 在某一崗位專業(yè)技能上有較深厚的專業(yè)理論知識(shí)及較豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；( 四) 熟悉公司相關(guān)規(guī)章制度、程序文件及工作指引；( 五) 具有教書育人和授業(yè)解惑的精神。第六條內(nèi)部兼職培訓(xùn)師根據(jù)專業(yè)知識(shí)、 授課技巧等方面綜合評(píng)定，分為高級(jí)培訓(xùn)師、中級(jí)培訓(xùn)師、初級(jí)培訓(xùn)師三級(jí)。初次選拔內(nèi)部講師均為初級(jí)，等級(jí)之間逐漸晉升，講師級(jí)別每年評(píng)定一次。未參加年度評(píng)定或臨時(shí)性的內(nèi)部講師參照初級(jí)培訓(xùn)師課酬執(zhí)行。第七條內(nèi)部培訓(xùn)師級(jí)別的硬性要求：（一）初級(jí)培訓(xùn)師：大專及以上學(xué)歷，對(duì)培訓(xùn)工作有濃厚興趣，具有10 課時(shí)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并通

3、過公司初級(jí)培訓(xùn)師評(píng)審的轉(zhuǎn)正員工。（二）中級(jí)培訓(xùn)師：大專及以上學(xué)歷，具有國(guó)家認(rèn)證、地區(qū)認(rèn)證或行業(yè)認(rèn)證的相關(guān)專業(yè)的中級(jí)或以上職稱， 具有 30 課時(shí)以上的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，入職 1 年以上。（三）高級(jí)培訓(xùn)師：本科及以上學(xué)歷，具有國(guó)家認(rèn)證、地區(qū)認(rèn)證或行業(yè)嚴(yán)格認(rèn)證的相關(guān)專業(yè)的高級(jí)職稱，具有 50 課時(shí)以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，入職 1 年以上。第八條 符合內(nèi)部培訓(xùn)師任職資格的員工可以以個(gè)人名義直接向行政部報(bào)名，也可由各部門推薦，填寫內(nèi)部培訓(xùn)師申報(bào)表提交行政部，由行政部安排申報(bào)人員試講后組織評(píng)審。第九條兼職培訓(xùn)師的職責(zé)：( 一) 編寫培訓(xùn)教材、教案及考核試題；( 二) 根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃合理調(diào)配工作時(shí)間；( 三) 依據(jù)參訓(xùn)人

4、員及培訓(xùn)組織部門的反饋意見，對(duì)培訓(xùn)教材與授課技巧進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)；( 四) 參加內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程和內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；第十條兼職培訓(xùn)師的權(quán)力：（一）有權(quán)參加公司組織的對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)；（二）每年接受不少于10 小時(shí)的有關(guān)培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)；（三）有權(quán)對(duì)教學(xué)目標(biāo)和要求提出合理化建議；（四）有權(quán)按公司規(guī)定獲取課酬及課程開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。1、為鼓勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師參與授課，公司依據(jù)培訓(xùn)師的授課情況給予課酬補(bǔ)貼。兼職培訓(xùn)師課酬標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)師級(jí)別工作時(shí)間授課 （元 /小業(yè)余時(shí)間授課 （元 /小時(shí)）時(shí)）初級(jí)2040中級(jí)3060高級(jí)40802、為鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新，公司對(duì)員工自主開發(fā)并在公司推廣使用的新課程給予課程開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。核心

5、課程開發(fā)每門獎(jiǎng)勵(lì)300 元；非核心課程每門獎(jiǎng)勵(lì)200 元。所開發(fā)課程必須提供PP 稿、學(xué)員資料、課程資料等，由行政部存檔， 公司有權(quán)錄制成音像教材或以其它形式向?qū)W員發(fā)放。3、行政部及品質(zhì)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人在進(jìn)行員工入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)時(shí)不享受課酬。第十一條內(nèi)部培訓(xùn)師的義務(wù)（一）服從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人對(duì)于培訓(xùn)時(shí)間、人員、課程的安排，提出合理化建議，和培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人商討解決方案。（二）應(yīng)代表所在部門配合行政部開展員工培訓(xùn)，協(xié)助完成本部門的培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃方案等。（三）對(duì)公司所有培訓(xùn)資料，包括教材、教案、方法、公司信息等承擔(dān)保密義務(wù)。第十二條內(nèi)部培訓(xùn)師的課件要求：( 一) 內(nèi)部培訓(xùn)課件應(yīng)主

6、要針對(duì)部門、專業(yè)及員工的崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、規(guī)章制度、相關(guān)工作流程以及職業(yè)操守等內(nèi)容；( 二) 內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)認(rèn)真編寫課件， 形式上應(yīng)做到圖文并茂、 方便講解、容易接受，避免簡(jiǎn)單引用公司規(guī)章制度；（三）內(nèi)部培訓(xùn)師課件必須在授課前10 天報(bào)行政部備案。( 四) 內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課件，形成重點(diǎn)課程；第十三條 行政部應(yīng)認(rèn)真組織每次培訓(xùn)， 每次培訓(xùn)完畢應(yīng)讓參訓(xùn)人員填寫內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)效果評(píng)估表，考核結(jié)果將作為年度培訓(xùn)師級(jí)別評(píng)定的依據(jù)。第十四條 行政部應(yīng)認(rèn)真收集參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的反饋意見， 并與培訓(xùn)師就培訓(xùn)效果及時(shí)溝通，以期進(jìn)一步完善培訓(xùn)方案。第十五條本辦法自通過后執(zhí)行。附錄： 1. 內(nèi)部培

7、訓(xùn)師申報(bào)表2. 內(nèi)部培訓(xùn)師資格評(píng)審表3. 內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)效果評(píng)估表附錄 1：內(nèi)部培訓(xùn)師申報(bào)表姓 名申報(bào)時(shí)間推薦人畢業(yè)院校畢業(yè)時(shí)間專 業(yè)入司時(shí)間部門/項(xiàng)目職務(wù)/ 崗位申報(bào)人主要工作經(jīng)歷：申報(bào)人主要培訓(xùn)經(jīng)歷：1、2、3、申報(bào)人曾經(jīng)講授的課程名稱：1、2、3、申報(bào)人擬講授的課程名稱及所需課時(shí)：1、2、部門 / 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)意見：行政部經(jīng)理意見：分管領(lǐng)導(dǎo)意見：附錄 2：內(nèi)部培訓(xùn)師資格評(píng)審表姓名學(xué)歷參加工作時(shí)間畢業(yè)院校畢業(yè)時(shí)間所學(xué)專業(yè)入司時(shí)間項(xiàng)目/ 部門職務(wù)/ 崗位預(yù)計(jì)講授課程試講內(nèi)容：資格評(píng)審情況試講考核得分：行政部意見公司領(lǐng)導(dǎo)意見附錄 3：內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)效果評(píng)估表講師姓名：培訓(xùn)課題名稱：培訓(xùn)時(shí)間：測(cè)評(píng)項(xiàng)目分值（分）得分（分）培訓(xùn)師儀容儀表10培訓(xùn)教案的邏輯性、清晰度10培訓(xùn)師對(duì)所講內(nèi)容的專業(yè)了解程度10授課方式的多樣性10培訓(xùn)師語言