工程建筑公司績效考核方案

1、績效考核方案（初稿）1、考核實(shí)施目的1.1 加強(qiáng)公司激勵機(jī)制， 提高員工工作的主動性和積極性 ,發(fā)掘員工潛能， 在實(shí)現(xiàn)公 司經(jīng)營目標(biāo)的同時，提高員工的滿意程度和未來的成就感，最終達(dá)到公司和個人發(fā)展 的“雙贏”。1.2 實(shí)現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，全 面提高公司的核心競爭力，推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.3 更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等基本狀況，為公司 的人員選拔、崗位調(diào)動、薪資調(diào)整、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。2、考評周期此考核為年度考核，其考核期間為當(dāng)年 1 月 1 日-11 月 30 日，考核實(shí)施時間為 11 月 21

2、 日-12 月 15 日。3、考核實(shí)施原則3.1 公平公開原則 績效考評標(biāo)準(zhǔn)、 考評程序和考評責(zé)任都有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公 開。3.2 客觀原則 以事實(shí)為依據(jù)，定量考核與定性考核相結(jié)合。3.3 溝通與反饋原則考核評價結(jié)束后， 績效考評小組人員或各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時與被考核者進(jìn)行溝 通，將考評結(jié)果告知被考核者。3.4 輔導(dǎo)改進(jìn)原則 考核的最終目的是持續(xù)激勵員工提升工作績效，完成經(jīng)營管理目標(biāo)。4、考核體系4.1 考評對象 公司各部門、各項(xiàng)目部，除試用期員工、考核期間內(nèi)休假超過考核期 1/5 的員 工以外的全體員工。4.2 考核準(zhǔn)備階段4.2.1 考核機(jī)構(gòu) 公司成立績效考評小組，總經(jīng)理為組

3、長，辦公室主任為執(zhí)行組長，人事專員、各項(xiàng) 目部辦公室負(fù)責(zé)人等為成員。（暫定）4.2.2 考核機(jī)構(gòu)職責(zé)4.2.2.1 績效考評小組：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、推動各部門、各項(xiàng)目的績效考核工作，確 保取得實(shí)效?？己诵〗M由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)提出績效考核的總體要求、處理考核 中出現(xiàn)的突發(fā)事件、考核結(jié)果的最終審核；辦公室主任任執(zhí)行組長，具體負(fù)責(zé)考核工 作事項(xiàng)的安排、監(jiān)督、檢查人事專員的工作并及時提出改進(jìn)的意見。4.2.2.2 各部門、各項(xiàng)目管理者：負(fù)責(zé)下屬人員的考核；配合考評小組開展工作； 確?？冃Э己隧樌M(jìn)行；指導(dǎo)下屬人員改進(jìn)工作績效。4.2.2.3 人事專員： 把握評估標(biāo)準(zhǔn)的一致性， 做好標(biāo)準(zhǔn)的制定， 負(fù)責(zé)擬

4、訂考核方案； 組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門、各項(xiàng)目完成各項(xiàng)考核工作；接受、處理員工關(guān)于績 效考核工作的申訴；審核、匯總各部門、各項(xiàng)目考核結(jié)果并做好保密工作。4.2.3 設(shè)定考核指標(biāo)及評定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各部門制訂的績效計(jì)劃、 項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟(jì)內(nèi)部承包辦法和考核標(biāo)準(zhǔn) ，結(jié)合 崗位職責(zé)說明書等文件，分別制定各職務(wù)、各崗位的考核指標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。4.2.4 考核的主要內(nèi)容及分值（暫定） 績效考核內(nèi)容包括態(tài)度指標(biāo)、能力指標(biāo)、業(yè)績指標(biāo)及主要崗位職責(zé)。具體根據(jù)被考 核者崗位工作性質(zhì)和量化程度，設(shè)定每類考核權(quán)重。4.2.4.1 工作態(tài)度工作態(tài)度的考核主要包括工作責(zé)任感、 工作紀(jì)律性、 工作主動性、 團(tuán)隊(duì)意識等方

5、面。4.2.4.2 工作能力 根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價本人的工作技能、水平， 如專業(yè)知識掌握程度、崗位技能熟練程度、組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等。4.2.4.3 工作業(yè)績 主要考核員工實(shí)際完成的工作成果包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。不同的 工作崗位，其考核的重點(diǎn)是有所不同的，如項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)考評項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，行政 類人員則重點(diǎn)考評日常工作的完成情況。具體的考評內(nèi)容見附表：附表一 普通員工考核表：信息表（表 1.1 ），自評（表 1.2 ），同級考評（表 1.3 ）， 直接上級考評表（另見表 1.4 普通員工各崗位直接上級考核表） ，匯總表（表 1.5 ）；

6、附表二 管理層員工考核表： 信息表（表 2.1 ），自評（表 2.2 ），下級考評 （表 2.3 ）， 同級考評（表 2.4 ），直接上級考評（另見表 2.5 管理層員工各崗位直接上級考評表） ， 匯總表（表 2.6 ）；附表三 項(xiàng)目經(jīng)理考評表：信息表（表 3.1 ），自評（表 3.2 ），下級考評（表 3.3 ）， 直接上級考評（表 3.4 ），隔級上級考評（表 3.5 ），匯總表（表 3.6 ）；附表四 部門考核表：綜合辦（表 4.1 ），合同部（表 4.2 ），項(xiàng)目部（表 4.3 ）。4.3 考核實(shí)施階段4.3.1 考核方法的確定：采取 360°評分，分職務(wù)、分崗位具體考核的方

7、法；部門 綜合評分與個人評分相結(jié)合的考核方法。具體表現(xiàn)為：4.3.1.1 360 °評分；分職務(wù)、分崗位具體考核方法 ：a、公司高管由總公司考核。b、 部門正、副職：采取個人考評（10%、下級考評（20%、同級考評（20%、直 接上級考評（ 50%）打分后，再乘以各自所占權(quán)重得出總分。c、普通員工（普員、副崗、主崗）：采取個人考評（10%、關(guān)聯(lián)部門同事考評（25%、 直接上級考評（ 65%）打分后，再乘以各自所占權(quán)重得出總分。d、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理：采取個人考評（10%、下級考評（20%、直接上級考 評（ 40% 、隔級（ 30%）打分后，再乘以各自所占權(quán)重得出總分。對項(xiàng)目經(jīng)理采取

8、的關(guān)鍵績效指標(biāo)主要為項(xiàng)目所得利潤、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目工期、 項(xiàng)目工程質(zhì)量、項(xiàng)目安全管理、項(xiàng)目組織管理 6 方面進(jìn)行。4.3.1.2 注意事項(xiàng)a、同級人員是指同一項(xiàng)目部或部門內(nèi)相同崗位的人員。b、關(guān)聯(lián)崗位人員是指與被考評者有較頻繁的工作接觸，能充分了解被考評者工作 能力情況的人，具體由被考評者直接上級指定。c、同級考評中，優(yōu)先采用同級評分；在同級只有一人的情況下，補(bǔ)充一名關(guān)聯(lián)崗 位人員進(jìn)行評分；在同級缺失的情況下，采用關(guān)聯(lián)崗位人員評分d、項(xiàng)目部因缺編或其他特殊問題造成上級不明確的，由項(xiàng)目經(jīng)理指定。e、 部門正副職沒有直接下級的情況，則取消下級考評，采取個人考評（10%、同 級考評（ 25%、直接

9、上級考評（ 65%；有一名下級的情況，直接采用其考評所得結(jié)果。f、項(xiàng)目部由公司合同部根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟(jì)內(nèi)部承包辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)核算 得出項(xiàng)目成本利潤排名，轉(zhuǎn)換為成本利潤系數(shù)，與部門得分相乘得出項(xiàng)目部最終得分。g、考評小組根據(jù)被考評者在考核期間內(nèi)是否有突出貢獻(xiàn)或者違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象，可 以賦予加減分進(jìn)行修正，修正分為± 10 分，審核得分即為員工的最終評分。h、自評及考評人員應(yīng)對被考評者的工作實(shí)際情況，認(rèn)真客觀地評分，不得敷衍應(yīng) 付，如敷衍應(yīng)付的，扣除其績效考核分 3 分人/ 次。i 、對于在考核期間崗位有調(diào)動的員工，以進(jìn)行考核時所在崗位為基準(zhǔn)進(jìn)行考評。j、針對本公司項(xiàng)目部工作的特殊性，如

10、果對項(xiàng)目部階段性的工作的進(jìn)度和質(zhì)量在 考核時無法合理界定，由考核小組根據(jù)時間進(jìn)度和該項(xiàng)工作的總體計(jì)劃要求，合理確 定出目前該項(xiàng)目部工作的實(shí)際完成進(jìn)度和質(zhì)量，作為該項(xiàng)目部工作績效考核的依據(jù)。4.3.2 考評實(shí)施流程a、11月21日-11 月23日，人事專員將各職位的員工年度績效考核表發(fā)放 到各部門、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處，由部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目部經(jīng)理分發(fā)給所屬員工。被考評者 首先填寫本人基本信息，對應(yīng)自己的實(shí)際情況完成自評交到考評小組成員處。b、11月25日-12 月5日，按照制定好的員工年度績效考核表 ，由績效考評 小組組織考評人對各被考評者實(shí)施多角度的考評打分，打分過程由考核小組監(jiān)督并注 意保密性，于

11、12月 5 日前將表匯總交考評小組處。c、12月6日-10 日考評小組對員工年度績效考核表進(jìn)行審核，并對適用程 序不當(dāng)或套用標(biāo)準(zhǔn)錯誤的初評結(jié)果進(jìn)行修訂或要求改正。d、考評小組根據(jù)被考評者在考核期間內(nèi)是否有突出貢獻(xiàn)或者違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象， 可以賦予加減分進(jìn)行修正，修正分為± 10分，審核得分即為員工的最終評分。人力資 源專員匯總最終得分，將考核最終匯總情況于 12日前報(bào)總經(jīng)理核批。e、考評小組將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于 20日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部 經(jīng)理處，各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考評者，并 與員工共同針對不足進(jìn)行分析，指明今后努力方向，為員工實(shí)施績效

12、改進(jìn)計(jì)劃提供幫 助，并跟蹤改進(jìn)效果?？荚u程序如下表:考核結(jié)果運(yùn)用考核最終結(jié)果的反饋與溝通考評小組審核資料并賦予加減分 > 總經(jīng)理審批/XrJ433考核分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)a. 考核采用100分制，考核結(jié)果分為五檔，分別對應(yīng)考核結(jié)果如下：優(yōu)秀： 90分 以上（含90分）；良好：80-89分；稱職：70-79分；基本稱職：60-69分；不 稱職：59分以下（含59分）。b. 部門考核結(jié)果與員工比例分布：項(xiàng)目及部門考核結(jié)果決定其優(yōu)秀、良好、稱職員工的數(shù)量，具體見下表:項(xiàng)目及部 門得分（分）項(xiàng)目及部門人數(shù)5人以下5-10 人10-15 人15-20 人優(yōu)秀良好稱職優(yōu)秀良好稱職優(yōu)秀良好稱職優(yōu)秀良好稱職9011

13、自定12自定21自定32自定80-8902自定11112213170-7901自定02自定03103260-69001010020021590000010020034.3.4 績效考核反饋被考評者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，考評小組應(yīng)在考核結(jié)束后向被考評者通 知考核結(jié)果，通知形式可由各部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人采用面談形式?？冃嬲劦膬?nèi)容詳見績效面談表（待定），面談記錄的內(nèi)容將作為員 工下一步績效改進(jìn)的目標(biāo)，培訓(xùn)安排的參考。4.3.5 申訴制度4.3.5.1 被考評者如對考評結(jié)果有異議， 可以在得知結(jié)果后的 15 天之內(nèi)向部門負(fù) 責(zé)人提出申訴；如不能妥善解決，被考評者可向上一級領(lǐng)導(dǎo)或公司人事專員提出申訴，

14、各級主管或人事專員在接到申訴之日起 5 日內(nèi)，對申訴者的申訴請求予以答復(fù)。如果 被考核者仍不滿意， 可向“績效考評小組” 提出申訴（此級為本公司的終級申訴層級） 各級主管或“績效考評小組”對申訴的處理力求做到公平、公正、不偏袒、尊重客觀 事實(shí)，以促進(jìn)工作的開展，達(dá)到績效考核為目的。4.3.5.2 對申訴的處理程序如下：a、調(diào)查事實(shí)：與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng)，聽取員工本人、關(guān)聯(lián) 同事、直接上級、部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的意見和建議，了解事情的經(jīng)過和原因，以使能 對申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。b、協(xié)調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理 解，與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。c、提出處理意見：在綜合各