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1、家政公司年度計(jì)劃 ppt一、解決家政工作人員貧缺問(wèn)題:我認(rèn)為作為一個(gè)家政公司,我們目前最大的困難就是家 政工作人員貧缺,很多家政工作無(wú)法正常的運(yùn)行。家政公司 雇傭關(guān)系結(jié)構(gòu)性失衡,是近來(lái)就業(yè)市場(chǎng)上的一個(gè)突出問(wèn)題, 一方面大量人員無(wú)業(yè)可就,另一方面很多崗位找不到合適人 先在家政行業(yè),問(wèn)題同樣存在。我認(rèn)為我們可以以下方法解 決家政工作人員短缺的問(wèn)題1、將家政服務(wù)類專業(yè)的工作人員積極攏絡(luò)起來(lái),形成 一個(gè)大的工作人員網(wǎng)絡(luò)為便民中心工作,具體情況如下:A、首先找一個(gè)在家政行業(yè)工作多年的工作人員,將他 收編到中心里來(lái),對(duì)他進(jìn)行較好的福利待遇。B、由于其工作時(shí)間長(zhǎng),所以他認(rèn)識(shí)的家政作人員會(huì)較多,這樣,可以由他
2、來(lái)吸引的工作人員。C、 以下的家政服務(wù)員工只要介紹3名工作人員我們就 將其收編,對(duì)其進(jìn)行較好的福利待遇。D、如果中心的家政工作人員足夠了這種招聘方式就可 以停止。2、中心也可以多參加招聘會(huì),增加家政服務(wù)人員的數(shù)量:我們平常參加的招聘會(huì),都是把求職者的信息記錄下 來(lái),有需要的時(shí)候再拿出來(lái),在之前的工作經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)這種 做法是無(wú)法找到合適的工作人員的,并且沒(méi)有辦法保證員工 的素質(zhì),更無(wú)法保證員工的可靠性,因此我們的服務(wù)沒(méi)有辦 法向顧客承諾服務(wù)質(zhì)量與安全步:關(guān)注招聘會(huì)信息,一旦有關(guān)招聘會(huì)中心就可以參加, 并且登記求職者的信息。第二步:招聘的人員在招聘會(huì)后的第二天就把他們集中 起來(lái),在中心里與他們交談工
3、作,增加彼此的了解程度,對(duì) 于中心來(lái)說(shuō)也是了解家政人員內(nèi)心的機(jī)會(huì),并且選定培訓(xùn)的 對(duì)象。第三步:組織選定的家政工作人員進(jìn)行集的便民服務(wù)中 心員工培訓(xùn)。第四步:上崗就業(yè)。第五步:對(duì)工作人員的工作質(zhì)量進(jìn)行回訪,在他們的工作期間可以跟蹤了解,防止人員外流。通過(guò)以上兩種方式可以基本的解決一部份家政工作人員貧缺問(wèn)題但是想從根本上解決工作人員貧缺問(wèn)題還是要 做長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。二、我想出的明年工作新點(diǎn):1、現(xiàn)在家政人員大部分都需要給客戶炒菜做飯,這就 牽扯到買菜的問(wèn)題,我們可以向客戶推薦青島市綠色產(chǎn)業(yè)基 地的新鮮蔬菜,而且由我們進(jìn)行專門的配送,形成一條龍服 務(wù),這樣可以收取返利并且可以把我們商品配送類的工作啟
4、動(dòng)起來(lái)了。2、為轄區(qū)居民的子女設(shè)立社區(qū)托管班。對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民的子女收取低于市場(chǎng) 20%的價(jià)格為便民服務(wù)中心在轄區(qū)內(nèi)創(chuàng) 造良好的聲譽(yù)。在人員安排上,初期可以有我來(lái)負(fù)責(zé)(接送孩子放學(xué),輔導(dǎo)功課)。后期參加托管班的人數(shù)多的情況下 就要再請(qǐng)員工。在場(chǎng)地安排上,初期可以安排在仰口路社區(qū)樓下的辦公室里。規(guī)模擴(kuò)大之后可以由湛山街道辦事處解 決。3、可以代理一家茶葉公司,因?yàn)椴枞~的價(jià)格跳動(dòng)大, 我們可以代理一些中低擋的茶葉為出租車公司或者其他公 司提供過(guò)年福利或夏天高溫。4、與寵物醫(yī)院合作,為客戶的寵物進(jìn)行代管、防疫, 本中心收取介紹費(fèi)。5、我認(rèn)為我們可以要將繳納水電費(fèi)放到工作中來(lái)可以 將次工作地點(diǎn)安排在仰口路
5、社區(qū)下面的辦公室里。雖然增加 不了多少經(jīng)濟(jì)收入,但是在一定意義上增加了我們的知名 度,讓社區(qū)居民能更加了解我們。三、在明年即將開(kāi)展的活動(dòng)中我作以下計(jì)劃:1、在專職律師的調(diào)解下,我們可以為本轄區(qū)內(nèi)有糾紛 的居民進(jìn)行免費(fèi)的調(diào)解,調(diào)解全程由攝像機(jī)全部記錄寫來(lái)。2、在法律大講堂課間休息的時(shí)候,我可以去給聽(tīng)課的 居民發(fā)放便民卡,以擴(kuò)大便民中心的知名度。在每次的法律 大講堂開(kāi)課前,我們向前來(lái)聽(tīng)課的居民發(fā)放由我們制作的小 筆記本,小筆記本上面印有中心的便民服務(wù)項(xiàng)目和聯(lián)系電 話,這樣可以讓居民們更加認(rèn)知便民服務(wù)中心。3、我認(rèn)為在利民大食堂上,我們不僅可以把銷售面向 白領(lǐng),還可以給轄區(qū)內(nèi)其他居民進(jìn)行送外賣服務(wù),
6、將宣傳材 料粘貼在社區(qū)公告欄內(nèi),增加我們的收入。四、對(duì)于湛山街道辦事處:1、對(duì)于街道辦事處,我們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)做的工作一定要做 好宣傳,完善中心的工作記錄冊(cè),每次的工作都要有圖片和 文字的記載。讓街道領(lǐng)導(dǎo)知道我們一直在為轄區(qū)內(nèi)居民服 務(wù)。2、爭(zhēng)取能每個(gè)月 23次的與街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行 次匯報(bào),匯報(bào)和展示我們當(dāng)前的工作情況。3、詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)需要我們?cè)谀切┑胤浇o老百姓服務(wù),或者 需要我們?yōu)檗k事處做點(diǎn)什么。四、對(duì)于今后的總體工作的以下計(jì)劃:4、對(duì)于今后的辦公室工作來(lái)講我會(huì)全力掌握中心全局, 努力做好組織收集和了解家政市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與其他家政 公司的聯(lián)系特別是四方道華緣家政公司,為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的 依據(jù)和建設(shè)性方案。5、對(duì)于以后的便民中心的工作我要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn) 備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件要及時(shí)的記錄下來(lái)并 且馬上解決。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn) 題想在前面,把工作做在前頭。6、經(jīng)常處理一些文字上的工作,所以我要認(rèn)真學(xué)習(xí), 強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。7、我將聯(lián)系好工作,工作計(jì)劃把一切放到實(shí)際中來(lái), 努力杜絕工作中的失誤。建立健全家政工作人員聯(lián)系冊(cè),無(wú) 論客戶有什么要求都要在時(shí)間內(nèi)解決。8、加強(qiáng)管理規(guī)章制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范便民服務(wù)中心 的經(jīng)營(yíng)管理。完善湛山便民服務(wù)中心管理規(guī)章
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