家具展會(huì)總結(jié)報(bào)告范文

1、家具展會(huì)總結(jié)報(bào)告范文篇一，家具展會(huì)總結(jié)報(bào)告范文萬眾矚LI的笫30屆東莞名家具展覽會(huì)終于落下帷幕，作為佛山市金天拓家私有 限公司的成員之一,有幸見識(shí)了這個(gè)在中國影響力巨大的家具業(yè)中的'奧斯卡”，U 睹了家具業(yè)中眾多名家的優(yōu)秀產(chǎn)品和企業(yè)文化。不僅增長了專業(yè)知識(shí)，更是提升了 對(duì)這個(gè)行業(yè)更深入的了解。意識(shí)到家具企業(yè)要成長，不進(jìn)要吸取家具業(yè)白家之所長, 更要在不斷發(fā)展的過程中善于發(fā)現(xiàn)自家產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處。作為公司售后組成 員，就展會(huì)期間工作作以下小結(jié)，一、展會(huì)客戶接待工作此次展會(huì)從9月5 a-9月9日共計(jì)5天,我們小組實(shí)際從9月3日開始接待客 戶。我一共接洽客戶18位,其中來自公司成人品牌或

2、意向做成人品牌產(chǎn)品的客戶計(jì) 12位,其中來自公司兒童品牌或意向做兒童品牌產(chǎn)品的客戶計(jì)6位。各占總接待比 例67%. 33%o大部分來自遼宇、山東、山西、安徽。二、成人品牌新產(chǎn)品的客戶調(diào)查詳見附表三、客戶意見反饋，公司產(chǎn)品或服務(wù)存在不足與改善建議，小結(jié)，通過此次東莞展會(huì)，意識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特別是家具業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化。企業(yè)不僅要通過不斷的產(chǎn)品品質(zhì)提升、制度改革創(chuàng)新、研發(fā)推陳 出新、不斷減低企業(yè)營運(yùn)成本，更是要注重環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源、做有社會(huì)責(zé)任感 勇于擔(dān)負(fù)起社會(huì)公益責(zé)任的好企業(yè)。不僅是企業(yè)之爭(zhēng)，更是整條供應(yīng)鏈的行業(yè)之 爭(zhēng)。作為金天拓一員，要立足于本職工作，在普通的工作崗位服務(wù)上讓客戶滿意，讓 領(lǐng)導(dǎo)

3、滿意、讓公司滿意，讓客戶放心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓公司放心才能提升自己，與企 業(yè)同成長，永葆發(fā)展的活力與激情，金天拓家私林菲兒售后專員，陳勇201X年9月12日篇二，家具展會(huì)總結(jié)報(bào)告范文首先,來到這里實(shí)習(xí)是我的榮幸。雖然實(shí)習(xí)的崗位與本專業(yè)沒有太大的聯(lián)系，但 是這里讓我大開眼界，我受益匪淺。我先來總結(jié)一下本崗位“售賣會(huì)刊門票”和“咨詢”吧，我的工作地點(diǎn)是3號(hào) 館A區(qū)1、這里人流量比較大，而且是在外面。我明白配一臺(tái)電腦是比較難，但是希望 會(huì)展還是考慮一下配備一臺(tái)電腦。因?yàn)橛泻芏嗫腿硕甲稍兡骋婚g店鋪在哪個(gè)地方， 或者是哪一種家具，辦公室家具，床，具體在哪個(gè)地方。當(dāng)然我們都會(huì)熱情地請(qǐng)他們 可以到序廳尋求電腦

4、幫忙，但是如果可以的話，外面配備一臺(tái)電腦，一切會(huì)變得更順 利方便。2、資料送達(dá)速度慢。還記得笫一天人流是最多的。我們?cè)谶€有半箱地圖的時(shí) 候就已經(jīng)去序廳那邊請(qǐng)人運(yùn)送，可能大家都太忙了，我都去了序廳3次了，還是沒有 送過來呢。有些客人就在那里等了很久。雖然我們有請(qǐng)他們?nèi)テ渌胤侥萌≠Y料，但是其實(shí)我們應(yīng)該向其他地方崗 位的同學(xué)拿一些資料先應(yīng)付一下的，我們也有不足。還好客人都很耐心。3、建議給咨詢處的各類資料可以標(biāo)明名稱，以方便客人了解各種資料。我有看 到序廳有貼著紙?jiān)谧烂鏄?biāo)明“地圖”“指南”等等。因?yàn)橛行┛腿藭?huì)問我們哪一種 是地圖。當(dāng)然我們也有做，這是非常值得借鑒的。4、3號(hào)館A區(qū)咨詢處的衛(wèi)生是我唯

5、一不滿意的地方。當(dāng)我們第一次去到我們的工作崗位，桌子上面滿是灰塵，應(yīng)該是裝修留下的,，桌子底下都是空水瓶，膠紙。5、建議會(huì)展考慮一下多做一些登記指示牌。在3號(hào)館A區(qū)客人問的最多的一 個(gè)問題，而且是大部分外國客人問的最多的問題就是"在哪里辦證，辦門票，”而我 們就像是一個(gè)復(fù)讀機(jī)，不停重復(fù)著“就在前面的序廳”。如果在會(huì)展的各個(gè)出口地 方用中英文詳細(xì)的寫明怎么進(jìn)場(chǎng)那就會(huì)更好的。6、會(huì)展內(nèi)部工作消息不流通。對(duì)于我們咨詢這個(gè)崗位，對(duì)會(huì)展內(nèi)消息都要了如 指掌，但是在最后兩天,交通部除了去廣州的車已經(jīng)沒有去深圳、番禺、中山等等地 方的車，而我們直到第四天才發(fā)現(xiàn)時(shí)沒有的，實(shí)際上笫三天就已經(jīng)沒有車到深

6、圳的車, 而我們還指向客人去4號(hào)館的停車場(chǎng)那邊坐車。聽同學(xué)說客人抱怨沒有車到深圳等 地方。其次，培訓(xùn)手冊(cè)寫明辦證需要“身份證、名片、邀請(qǐng)函”但是最后詢問一個(gè) 客人，原來只要身份證和名片就可以。如果會(huì)展可以提前通知我們，我們就可以更加正確地問客人提供信息。7、會(huì)展交通不方便。這是我從客人的口中了解到最不滿意的地方，展館的直通 車到達(dá)各個(gè)地方的太少。而且到最后只有到廣州的車，這與原定大相徑庭。8、入場(chǎng)證的高價(jià)售賣。在我在職的第一天，客人就會(huì)問“在哪里可以買門票，”我不知情就覺得，這里的客人口氣真大,怎么什么東西都用錢買啊。事后才從 他們口中得知，原來外面有人高價(jià)售賣門票，有50元,200元都有，我

7、們這里都是免 費(fèi)的，所以這就需要我們?cè)谛麄骰蛘哐?qǐng)客人的時(shí)候標(biāo)明怎樣登記，免費(fèi)辦證。好啦，這是我對(duì)自己工作崗位以及展會(huì)的一些總結(jié)，完全沒有吐槽的意思。相反, 謝謝會(huì)展給我們這樣一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)會(huì)展的工作情況以及家具有更深的了 解，在這里,我看到形形色色的人，與各種各樣的人交談,學(xué)到了非常多本專業(yè)學(xué)不到 的知識(shí)，而在這里學(xué)到最重要的一點(diǎn)事“主動(dòng)、熱情”。主動(dòng)去詢問自己不懂的事 情,面帶笑容地服務(wù)他人。篇三，家具展會(huì)總結(jié)報(bào)告范文展會(huì)基本悄況本次展會(huì)是第十八屆中國國際家具展覽會(huì)，從9月11號(hào)至9月15號(hào)下午3點(diǎn) 在上海新國際博覽中心舉行。此次展會(huì)舉辦方號(hào)稱3000展商的大型家具展。通過 此次展

8、會(huì)公司總共派發(fā)出資料286本,袋子253個(gè)，自身發(fā)出名片超300張,收集到 86張名片及24個(gè)號(hào)碼。展會(huì)情況1. 此次收集的客戶信息在這個(gè)人流量不大的展會(huì)中，已是達(dá)到預(yù)期效果。但也 由于出展人員中有部分新手人員準(zhǔn)備比較倉促且經(jīng)驗(yàn)不足，推廣不是很積極，使得收集資料有限。2. 促銷信息推廣力度不夠，裝修風(fēng)格比較簡(jiǎn)陋，同時(shí)與周圍的臺(tái)灣，韓國廠商比較缺少新意，在圖片并茂，影音宣傳上有所欠缺。以后要大力改進(jìn)。，比如，用 投影儀播放公司產(chǎn)品和工程案例，3. 與客戶交流不夠?qū)I(yè)，詳細(xì)。應(yīng)以表格的形式記錄客戶需求,尋找需求點(diǎn)。適當(dāng)?shù)淖尶蛻舯M可能多的留下信息，以便回訪。分工不夠明確，場(chǎng)面比較混亂。個(gè)人總結(jié)展會(huì)是

9、公司獲取客戶信息的重要平臺(tái)，對(duì)于維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶都是十分有 效的平臺(tái)，同時(shí)也是提升公司形象，增加產(chǎn)品附加值的最好途徑。所以業(yè)務(wù)員應(yīng)做到 哪兒點(diǎn)會(huì)使展會(huì)的效果更好。1, 自身要專業(yè)我們要給客戶留下敬業(yè)，專業(yè)的深刻印象，只有專業(yè),客戶才能放心。讓客戶安 安心心的購買，實(shí)實(shí)在在的賺錢。有句話說得好，有共同的利益，才有真誠的合作，在 交談中把利益點(diǎn)傳達(dá)給客戶。2, 面帶微笑對(duì)待客戶要面帶微笑，滿腔熱情。對(duì)自己產(chǎn)品滿懷自信，在客戶眼中能岀好員工 的企業(yè)一定是值得信賴的。3, 了解信息展會(huì)上盡可能多的了解同行信息,通過展會(huì)對(duì)同行進(jìn)行聚集。對(duì)比深挖自己產(chǎn)品的市場(chǎng)空間，企業(yè)的發(fā)展空間。以及市場(chǎng)潛力。對(duì)比與竟?fàn)帉?duì)手是否 有價(jià)格優(yōu)級(jí)勢(shì)，質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，服務(wù)優(yōu)勢(shì)。通過對(duì)比來調(diào)整方案。4, 找出意向買家參展企業(yè)要有意識(shí)地尋找LI標(biāo)買家，