信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試十大知識(shí)領(lǐng)域與過(guò)程組

1、整 體 管 理制訂項(xiàng)目章程制定項(xiàng)目管理計(jì)劃輸入工具輸出輸入工具輸出協(xié)議專家判斷項(xiàng)目章程項(xiàng)目章程專家判斷項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目工作說(shuō)明書引導(dǎo)技術(shù)其它規(guī)劃過(guò)程成果引導(dǎo)技術(shù)商業(yè)論證事業(yè)環(huán)境因素事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn)指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控項(xiàng)目工作輸入工具輸出輸入工具輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃專家判斷可交付成果項(xiàng)目管理計(jì)劃專家判斷變更請(qǐng)求批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)工作績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)度預(yù)測(cè)分析技術(shù)工作績(jī)效報(bào)告事業(yè)環(huán)境因素會(huì)議變更請(qǐng)求成本預(yù)測(cè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理計(jì)劃更新組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目管理計(jì)劃更新確認(rèn)的變更會(huì)議項(xiàng)目文件更新項(xiàng)目文件更新工作績(jī)效信息實(shí)施整體變更控制結(jié)束項(xiàng)目或階段輸入工具輸出輸入工具輸出項(xiàng)目管

2、理計(jì)劃專家判斷批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求項(xiàng)目管理計(jì)劃專家判斷最終產(chǎn)品、服務(wù)或成 果工作績(jī)效報(bào)告會(huì)議變更日志驗(yàn)收的可交付成果分析技術(shù)組織過(guò)程資產(chǎn)更新變更請(qǐng)求變更控制工具項(xiàng)目管理計(jì)劃更新組織過(guò)程資產(chǎn)會(huì)議事業(yè)環(huán)境因素項(xiàng)目文件更新組織過(guò)程資產(chǎn)范 圍 管 理編制范圍管理計(jì)劃和范圍說(shuō)明書收集需求輸入工具輸出輸入工具輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃專家判斷范圍管理計(jì)劃范圍管理計(jì)劃訪談、焦點(diǎn)小組需求文件項(xiàng)目章程會(huì)議需求管理計(jì)劃需求管理計(jì)劃引導(dǎo)式研討會(huì)、群體創(chuàng)新技 術(shù)需求跟蹤矩陣事業(yè)環(huán)境因素干系人管理計(jì)劃群體決策技術(shù)、問(wèn)卷調(diào)查組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目章程觀察、原型法、標(biāo)桿對(duì)照干系人登記冊(cè)系統(tǒng)交互圖、文件分析定義范圍創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)輸入工具輸出輸入

3、工具輸出范圍管理計(jì)劃專家判斷項(xiàng)目范圍說(shuō)明書范圍管理計(jì)劃分解范圍基準(zhǔn)項(xiàng)目章程產(chǎn)品分析項(xiàng)目文件更新項(xiàng)目范圍說(shuō)明書專家判斷項(xiàng)目文件更新需求文件備選方案生成需求文件組織過(guò)程資產(chǎn)引導(dǎo)式研討會(huì)事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)確認(rèn)范圍控制范圍輸入工具輸出輸入工具輸出范圍管理計(jì)劃?rùn)z查驗(yàn)收的可交付成果范圍管理計(jì)劃偏差分析項(xiàng)目管理計(jì)劃更新需求跟蹤矩陣群體決策技術(shù)變更請(qǐng)求需求跟蹤矩陣變更請(qǐng)求需求文件工作績(jī)效信息需求文件工作績(jī)效信息核實(shí)的可交付成果項(xiàng)目文件更新工作績(jī)效數(shù)據(jù)項(xiàng)目文件更新工作績(jī)效數(shù)據(jù)組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn)更新項(xiàng) 目 進(jìn) 度 管 理規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度管理定義活動(dòng)輸入工具輸出輸入工具輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃專家判斷項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)

4、劃進(jìn)度管理計(jì)劃分解活動(dòng)清單項(xiàng)目章程分析技術(shù)范圍基準(zhǔn)滾動(dòng)式規(guī)劃活動(dòng)屬性組織過(guò)程資產(chǎn)會(huì)議組織過(guò)程資產(chǎn)專家判斷里程碑清單事業(yè)環(huán)境因素事業(yè)環(huán)境因素排列活動(dòng)順序估算活動(dòng)資源輸入工具輸出輸入工具輸出進(jìn)度管理計(jì)劃前導(dǎo)圖法項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)度管理計(jì)劃專家判斷活動(dòng)資源需求活動(dòng)清單箭線圖法項(xiàng)目文件更新活動(dòng)清單備選方案分析資源分解結(jié)構(gòu)活動(dòng)屬性確定依賴關(guān)系活動(dòng)屬性發(fā)布的估算數(shù)據(jù)項(xiàng)目文件更新里程碑清單提前量與滯后量資源日歷項(xiàng)目管理軟件事業(yè)環(huán)境因素風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)自下而上估算活動(dòng)成本估算事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間制訂進(jìn)度計(jì)劃輸入工具輸出輸入工具輸出進(jìn)度管理計(jì)劃專家判斷法活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算進(jìn)度管理計(jì)劃進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析進(jìn)度基

5、準(zhǔn)活動(dòng)清單類比估算法項(xiàng)目文件更新活動(dòng)清單關(guān)鍵路線法項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃活動(dòng)屬性參數(shù)估算活動(dòng)屬性關(guān)鍵鏈路法進(jìn)度數(shù)據(jù)活動(dòng)資源需求歷時(shí)的三點(diǎn)估算項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖資源優(yōu)化技術(shù)項(xiàng)目日歷資源日歷群體決策技術(shù)活動(dòng)資源需求建模技術(shù)項(xiàng)目管理計(jì)劃更新項(xiàng)目范圍說(shuō)明書儲(chǔ)備分析資源日歷提前前與滯后量項(xiàng)目文件更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算進(jìn)度壓縮資源分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書進(jìn)度計(jì)劃編制工具事業(yè)環(huán)境因素風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目人員分派資源分解結(jié)構(gòu)事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)控制進(jìn)度輸入工具輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃績(jī)效審查工作績(jī)效信息項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目管理軟件進(jìn)度預(yù)測(cè)工作績(jī)效數(shù)據(jù)資源優(yōu)化技術(shù)變更請(qǐng)求項(xiàng)目日歷建模技術(shù)項(xiàng)目管理計(jì)劃更新進(jìn)度數(shù)據(jù)提前量與滯

6、后量項(xiàng)目文件更新組織過(guò)程資產(chǎn)進(jìn)度壓縮組織過(guò)程資產(chǎn)更新進(jìn)度計(jì)劃編制工具規(guī)劃成本管理估算成本輸入工具輸出輸入工具輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃專家判斷項(xiàng)目成本管理計(jì)劃成本管理計(jì)劃專家判斷項(xiàng)目成本估算的結(jié)果項(xiàng)目章程分析技術(shù)人力資源管理計(jì)劃類比估算法估算依據(jù)事業(yè)環(huán)境因素會(huì)議范圍基準(zhǔn)參數(shù)估算項(xiàng)目文件更新組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃自下而上估算風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)三點(diǎn)估算事業(yè)環(huán)境因素儲(chǔ)備分析組織過(guò)程資產(chǎn)質(zhì)量成本項(xiàng)目管理軟件賣方投標(biāo)分析群體決策技術(shù)成本預(yù)算控制成本輸入工具輸出輸入工具輸出成本管理計(jì)劃成本匯總成本基準(zhǔn)項(xiàng)目管理計(jì)劃掙值管理工作績(jī)效信息范圍基礎(chǔ)儲(chǔ)備分析項(xiàng)目資金需求項(xiàng)目資金需求預(yù)測(cè)成本預(yù)測(cè)活動(dòng)成本估算專家判斷項(xiàng)目文件更新工作績(jī)

7、效數(shù)據(jù)完工尚需績(jī)效指數(shù)變更請(qǐng)求估算依據(jù)參數(shù)模型組織過(guò)程資產(chǎn)績(jī)效審查項(xiàng)目管理計(jì)劃更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃資金限制平衡項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目文件更新資源日歷儲(chǔ)備分析組織過(guò)程資產(chǎn)更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)協(xié)議組織過(guò)程資產(chǎn)規(guī)劃質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量保證輸入工具輸出輸入工具輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃成本/效益分析質(zhì)量管理計(jì)劃質(zhì)量管理計(jì)劃質(zhì)量審計(jì)變更請(qǐng)求干系人管理手冊(cè)質(zhì)量成本過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃過(guò)程分析項(xiàng)目管理計(jì)劃更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)七種基本質(zhì)量工具質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)質(zhì)量管理和控制工具項(xiàng)目文件更新需求文件標(biāo)桿對(duì)照質(zhì)量核對(duì)單質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果組織過(guò)程資產(chǎn)更新事業(yè)環(huán)境因素實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目文件更新項(xiàng)目文件組織過(guò)程資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)抽樣其它質(zhì)量管理工具會(huì)議項(xiàng)目質(zhì)量控

8、制輸入工具輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃七種基本質(zhì)量工具質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)抽樣確認(rèn)的變更質(zhì)量核對(duì)單檢查核實(shí)的可交付成果工作績(jī)效數(shù)據(jù)審查已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求工作績(jī)效信息批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求變更請(qǐng)求可交付成果項(xiàng)目管理計(jì)劃更新項(xiàng)目文件項(xiàng)目文件更新組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn)更新人 力 資 源 管 理規(guī)劃人力資源管理組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)輸入工具輸出輸入工具輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃組織圖和職位描述項(xiàng)目人力資源計(jì)劃人力資源管理計(jì)劃預(yù)分派項(xiàng)目人員分派活動(dòng)資源需求人際交往事業(yè)環(huán)境因素談判資源日歷事業(yè)環(huán)境因素組織理論組織過(guò)程資產(chǎn)招募項(xiàng)目管理計(jì)劃更新組織過(guò)程資產(chǎn)專家判斷虛擬團(tuán)隊(duì)會(huì)議多標(biāo)準(zhǔn)決策分析建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)輸入工具輸出輸入工具輸出

9、人力資源管理計(jì) 劃人際關(guān)系技能團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)人力資源管理計(jì)劃觀察和交談變更請(qǐng)求項(xiàng)目人員分派培訓(xùn)事業(yè)環(huán)境因素更新項(xiàng)目人員分派項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目管理計(jì)劃更新資源日歷團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)沖突管理項(xiàng)目文件更新基本規(guī)則問(wèn)題日志人際關(guān)系技能事業(yè)環(huán)境因素更新集中辦公工作績(jī)效報(bào)告組織過(guò)程資產(chǎn)更新認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)組織過(guò)程資產(chǎn)人事測(cè)評(píng)工具溝 通 管 理規(guī)劃溝通管理管理溝通輸入工具輸出輸入工具輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃分析溝通需求項(xiàng)目文件更新溝通管理計(jì)劃溝通渠道的選擇項(xiàng)目溝通干系人登記冊(cè)信息傳遞方式的選擇溝通管理計(jì)劃工作績(jī)效報(bào)告信息傳遞方式的選擇項(xiàng)目管理計(jì)劃更新事業(yè)環(huán)境因素事業(yè)環(huán)境因素信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目文件更新組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資

10、產(chǎn)績(jī)效報(bào)告組織過(guò)程資產(chǎn)更新控制溝通輸入工具輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃信息管理系統(tǒng)工作績(jī)效信息項(xiàng)目溝通專家判斷變更請(qǐng)求問(wèn)題日志會(huì)議項(xiàng)目管理計(jì)劃更新工作績(jī)效數(shù)據(jù)項(xiàng)目文件更新組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn)更新項(xiàng) 目 干 系 人 管 理識(shí)干系人規(guī)劃干系人管理輸入工具輸出輸入工具輸出項(xiàng)目章程組織相關(guān)會(huì)議干系人登記冊(cè)項(xiàng)目管理計(jì)劃組織相關(guān)會(huì)議干系人管理計(jì)劃采購(gòu)文件專家判斷干系人登記冊(cè)專家判斷項(xiàng)目文件更新環(huán)境因素干系人分析事業(yè)環(huán)境因素分析技術(shù)組織過(guò)程資產(chǎn)組織過(guò)程資產(chǎn)管理干系人參與控制干系人參與輸入工具輸出輸入工具輸出干系人管理計(jì)劃溝通方法問(wèn)題日志項(xiàng)目管理計(jì)劃信息管理系統(tǒng)工作績(jī)效信息溝通管理計(jì)劃人際關(guān)系技能變更請(qǐng)求問(wèn)題日志專家

11、判斷變更請(qǐng)求變更日志管理技能項(xiàng)目管理計(jì)劃更新工作績(jī)效數(shù)據(jù)會(huì)議項(xiàng)目管理計(jì)劃更新組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目文件更新項(xiàng)目文件項(xiàng)目文件更新組織過(guò)程資產(chǎn)更新組織過(guò)程資產(chǎn)更新風(fēng) 險(xiǎn) 管 理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)輸A輸出輸AXT輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃文檔審查風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)項(xiàng)目章程專家判斷成本管理計(jì)劃信息收集技術(shù)干系人登記冊(cè)會(huì)議進(jìn)度管理計(jì)劃核對(duì)單分析事業(yè)環(huán)境因素質(zhì)量管理計(jì)劃假設(shè)分析組織過(guò)程資產(chǎn)人力資源管理計(jì)劃圖解技術(shù)范圍基準(zhǔn)SWOF分析活動(dòng)成本估算專家判斷活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算干系人登記冊(cè)項(xiàng)目文件采購(gòu)文件事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析輸入工具輸出輸入工具輸出風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)概率和

12、影響評(píng)估項(xiàng)目文件更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃數(shù)據(jù)收集和展示技術(shù)項(xiàng)目文件更新范圍基準(zhǔn)概率和影響矩陣成本管理計(jì)劃定量風(fēng)險(xiǎn)分析和建模技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估進(jìn)度管理計(jì)劃專家判斷事業(yè)環(huán)境因素風(fēng)險(xiǎn)分類風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)組織過(guò)程資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估事業(yè)環(huán)境因素專家判斷組織過(guò)程資產(chǎn)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制風(fēng)險(xiǎn)輸入工具輸出輸入工具輸出風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃消極風(fēng)險(xiǎn)或威脅的應(yīng)的應(yīng)對(duì)策項(xiàng)目管理計(jì)劃更新項(xiàng)目管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估工作績(jī)效信息風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)略項(xiàng)目文件更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)變更請(qǐng)求應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略工作績(jī)效數(shù)據(jù)偏差和趨勢(shì)分析項(xiàng)目管理計(jì)劃更新專家判斷工作績(jī)效報(bào)告技術(shù)績(jī)效測(cè)量項(xiàng)目文件更新儲(chǔ)備分析組織過(guò)程資產(chǎn)更新會(huì)議采 購(gòu) 管 理規(guī)劃采購(gòu)實(shí)施采購(gòu)輸入工具輸出輸入工具輸出項(xiàng)目管理計(jì)劃自制/外購(gòu)分析采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃投標(biāo)人會(huì)議選中的賣方需求文檔專家判斷采購(gòu)工作說(shuō)明書采購(gòu)文件建議書評(píng)價(jià)技術(shù)合同風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)市場(chǎng)調(diào)研采購(gòu)文件賣方建議書獨(dú)立估算資源日歷活動(dòng)資源要求會(huì)議供方選擇標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目文件專家判斷變更請(qǐng)求項(xiàng)目進(jìn)度自制/外購(gòu)決策采購(gòu)工作說(shuō)明書刊登廣告項(xiàng)目管理計(jì)劃更新 :活動(dòng)成本估算變更申請(qǐng)組織過(guò)程資產(chǎn)分析技術(shù)干系人登記冊(cè) :新能的項(xiàng)目乂件更采購(gòu)談判事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)控制采購(gòu)結(jié)束采購(gòu)輸入工具