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1、6 *景區(qū)旅游主題定位與總體形象策劃6.1 主題定位以佛教文化為依托,獨(dú)特的山體、水文等自然景觀為旅游吸引力的休閑度假景區(qū)。6.2 理念基點(diǎn)突出“佛教文化”和“自然山水”這兩點(diǎn),一是因?yàn)榫皡^(qū)有 *遺址及關(guān)于 *故事的傳說,曾被歷史古人稱贊為風(fēng)水寶地,適合開發(fā)以佛教文化理念為主 的旅游基地。二是因?yàn)榫皡^(qū)自然景觀獨(dú)特,有當(dāng)?shù)氐闹鞣逯灰灰圾P凰山, 有天 然湖泊、瀑布,有自然的長溝,適合開發(fā)以山地自然景觀為依托的休閑、觀光、 度假旅游勝地。6.3 旅游景區(qū)景觀形象策劃6.3.1 背景景觀形象設(shè)計(jì)(1)道路背景*景區(qū)處于*縣、西平縣、舞陽縣三縣交界處,距縣城 41公里,蒼峰垛南 面,西平、*、泌陽、舞
2、剛交匯處的一個山坳里,東臨 107國道、京珠高速公 路、京廣鐵路、東與國家4A級查呀山風(fēng)景區(qū)相連,西依舞鋼市九頭崖景區(qū),西 平棠溪峽景區(qū),北鄰天然氧巴龍?zhí)鞙暇皡^(qū),新修的遂袁(*有一袁莊)公路縱貫景區(qū),交通十分便利。(2)綠化背景*景區(qū)為于河南省*縣*鎮(zhèn)境內(nèi),該景區(qū)處于*、西平、舞陽三縣交界 處,與*風(fēng)景區(qū)一脈相連,景區(qū)綠化環(huán)境好,在開發(fā)建設(shè)過程中一定要注意環(huán) 境保護(hù)。6.3.2 旅游景區(qū)內(nèi)景觀形象設(shè)計(jì)旅游景區(qū)內(nèi)景觀形象塑造應(yīng)注意兩方面:一、對原賦資源的保護(hù);二、服 務(wù)設(shè)施不僅要滿足使用功能還要充分體現(xiàn)藝術(shù)性和景觀功能強(qiáng)化旅游景區(qū)的景 觀形象。*景區(qū)內(nèi)景觀設(shè)計(jì)時要注意對山體、自然水資源、樹木的維
3、護(hù),充分保持 其自然原貌,以滿足現(xiàn)代人們追求返樸歸真、回歸自然的思想。旅游景區(qū)內(nèi)建筑 形象要主要考慮山林附近建筑造型, 適當(dāng)參考山地居民建筑形式。建筑物、構(gòu)筑 物可選用當(dāng)?shù)厥暮湍静模瑯?gòu)筑物形象要注重使用功能和景觀功能的合理結(jié)合。 根據(jù)旅游區(qū)景觀特征和產(chǎn)品開發(fā)情況可體現(xiàn)山林野趣,也可體現(xiàn)森林童話趣味。景區(qū)內(nèi)雕塑果皮箱等建筑小品形象優(yōu)先采用木樁、蘑菇、松鼠、熊、等體現(xiàn)森林 特色的造型,護(hù)欄、步行道、指示牌等應(yīng)選用石材或木材制作,避免不加掩飾地 直接使用水泥。另外景區(qū)內(nèi)廁所衛(wèi)生要引起重視, 解決廁所問題可從以下幾方面 入手:廁所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合美觀、實(shí)用、干凈原則。合理設(shè)置公廁間距,在 人流集散地增
4、建擴(kuò)建廁所;設(shè)計(jì)統(tǒng)一的外觀和標(biāo)志,以便識別。6.4 社會文化景觀設(shè)計(jì)*景區(qū)周圍當(dāng)?shù)鼐用竦木幼?、生產(chǎn)、生活等活動構(gòu)成了目的地的社會文化 景觀,他們對地方形象特征的具有一定的影響作用。 社會文化景觀包括地方風(fēng)俗、 民族文化、服務(wù)形象、居民行為等。社會文化景觀形象塑造牽涉到多方面復(fù)雜的 系統(tǒng)工程,必須有多部門協(xié)調(diào)合作,經(jīng)長期努力逐步使之實(shí)現(xiàn)。社會文化形象設(shè)計(jì)總原則:突出地方風(fēng)俗和民俗文化、完善服務(wù)水平、提 高居民文明水準(zhǔn)、提高好客度。針對*景區(qū)可以定期開展一些活動,如秋季山上野生果實(shí)成熟時舉辦野果 采摘和品嘗等活動,山寨文化節(jié)目,*廟會,佛事體驗(yàn)活動等。在節(jié)假日邀請 歌舞團(tuán)來景區(qū)表演,以進(jìn)一步擴(kuò)大景
5、區(qū)的知名度。同時還要加強(qiáng)對景區(qū)內(nèi)外服務(wù) 人員及周圍居民的好客度教育。6.5 旅游企業(yè)形象策劃旅游是一種涉及吃、住、行、游、購、娛等多個部門多種服務(wù)的活動。相 應(yīng)的旅游企業(yè)包括賓館飯店、旅行社、商店、旅游吸引物等各種經(jīng)濟(jì)實(shí)體。從旅 游者進(jìn)入景區(qū)那一時刻起,就幾乎每時每刻都要與各旅游企業(yè)發(fā)生直接而密切的 關(guān)系,因此*景區(qū)旅游的整體形象與提供服務(wù)產(chǎn)品的旅游企業(yè)的形象是分不開 的,個別旅游企業(yè)的形象往往會給景區(qū)整體形象帶來正或負(fù)的光環(huán)效應(yīng),旅游企業(yè)的形象設(shè)計(jì)可按照旅游企業(yè)形象設(shè)計(jì)方法 CIS進(jìn)行運(yùn)作。6.5.1 政府形象策劃*縣政府形象是包括*景區(qū)在內(nèi)的旅游景區(qū)的形象代表,政府部門應(yīng)構(gòu) 筑“公正、高效
6、、廉潔、無私、務(wù)實(shí)、敬業(yè)”的政府形象,推動旅游管理的法制 化、健康化。在實(shí)際工作中,要樹立全局觀念,善于協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,處理問題要公正嚴(yán)肅,高效而優(yōu)質(zhì)。6.5.2 旅游景區(qū)服務(wù)形象策劃景區(qū)服務(wù)形象主要包括兩大類:一是一般接待服務(wù)指交通運(yùn)輸、住宿、導(dǎo)游、 餐飲等方面的服務(wù),另一類是景區(qū)服務(wù),旅游服務(wù)質(zhì)量是一個較為復(fù)雜和長期要 解決的問題,它即與經(jīng)濟(jì)體制有關(guān),又與從事旅游管理和服務(wù)的人員素質(zhì)有關(guān), 前者靠整個社會文明進(jìn)步來解決,后者要靠旅游部門自身解決,高素質(zhì)的旅游人 才是旅游業(yè)最重要的生產(chǎn)力,這種高素質(zhì)需要從以下方面去培養(yǎng): 職業(yè)道德:服務(wù)人員應(yīng)具備高尚的人生觀和價值觀,遵紀(jì)守法,杜絕收
7、取高額回扣,坑蒙拐騙等惡劣行為。 文化修養(yǎng):服務(wù)人員必須有較高的知識水準(zhǔn)及一定的文化藝術(shù)修養(yǎng),談 吐舉止文明、不卑不亢。 業(yè)務(wù)素質(zhì):在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)必須具備高技能、高水平。無論是導(dǎo)游還 是出租車司機(jī),售貨員還是廚師都應(yīng)盡可能地滿足顧客需求提供顧客最滿意的服 務(wù)。推進(jìn)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。 服務(wù)意識:要加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),努力培養(yǎng)他們的自覺服務(wù)意 識,深化他們的敬業(yè)愛崗精神6.6 視覺形象識別設(shè)計(jì)(VIS)旅游地視覺形象設(shè)計(jì):體現(xiàn)在游客直接觀賞消費(fèi)的旅游景觀, 通過旅游景觀 的觀賞而形成綜合旅游地印象。旅游地 VIS:固定的景點(diǎn)視覺識別和活動視覺識 別。景點(diǎn)視覺識別:景點(diǎn)造型及其標(biāo)
8、志,標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色和特別設(shè)計(jì)的旅游地“品 牌徽標(biāo)”?;顒右曈X識別:旅游景區(qū)內(nèi)員工的標(biāo)準(zhǔn)服裝和視覺性的規(guī)范行為。表6.5旅游視覺形象設(shè)計(jì)主要內(nèi)容視覺識別要素旅游地標(biāo)徽、標(biāo)準(zhǔn)字體設(shè)計(jì)、旅游地象征吉祥物設(shè)計(jì)、建筑造型設(shè)計(jì)等用標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字體制作 一般性材料:*旅游手冊、*旅游圖旅游視覺形象設(shè) 有關(guān)旅游介紹、宣傳畫冊、紀(jì)念冊、旅游活動計(jì)主要內(nèi)容標(biāo)記、景點(diǎn)推介、時間安排及季節(jié)選擇提示、住宿選擇、特色菜單提示、保健網(wǎng)點(diǎn)、特色旅游商品和紀(jì)念品等專用影視材料:景點(diǎn)介紹光碟、錄像帶等6.6.1 景點(diǎn)視覺識別(1)旅游地名稱:旅游地名稱是游客旅游地的第一印象。*景區(qū)旅游地名 的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)依據(jù)景區(qū)文化和資源特點(diǎn),突出
9、其佛教文化和休閑的功能。(2)旅游地標(biāo)徽:標(biāo)徽即旅游地形象的標(biāo)志。一般來說,旅游地標(biāo)徽的設(shè) 計(jì)圖案可考慮采用旅游地地理風(fēng)景, 也可采用特征性實(shí)物圖案,還可使用人為設(shè) 計(jì)的圖案。*景區(qū)的旅游徽標(biāo)設(shè)計(jì),一定要凸顯其佛教文化和佛事體驗(yàn)為主題 的功能,并且要彰顯出休閑度假的功能。(3)標(biāo)準(zhǔn)字體:文字是旅游地視覺識別系統(tǒng)中最常用的符號之一,從旅游 地的路標(biāo)、各種各樣的指示牌、導(dǎo)游圖、旅游指南等會用到文字。它的統(tǒng)一性能 傳達(dá)一種獨(dú)特的旅游形象。設(shè)計(jì)旅游地標(biāo)準(zhǔn)字體時,應(yīng)注意在不影響旅游者文字 理解能力的前提下,盡量使用漢字。漢字對于外國游客來說,本身就是一種旅游 吸引物,可增加情調(diào)。字體的設(shè)計(jì)要注意符合國家
10、關(guān)于語言文字的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在*景區(qū)的入口處及各種旅游服務(wù)設(shè)計(jì)上,皆可請名人書寫或設(shè)計(jì)獨(dú)特的藝術(shù)字 體或者是畫一些能代表*的圖畫,也可從歷代書法大師的碑貼中剪輯而成。(4)標(biāo)準(zhǔn)色:顏色也是能給旅游者以強(qiáng)烈視覺影響的刺激物。顏色設(shè)計(jì)得 當(dāng),能給旅游者留下深刻印象。*的寺廟區(qū)以佛教文化為主題,黃色象征著富 貴、莊嚴(yán),所以寺廟區(qū)的建筑應(yīng)該以黃色為主。休閑會所以暖色調(diào)為主,例如暗 紅色的樓頂,淺黃色的墻體。而生活服務(wù)區(qū)的四合院應(yīng)該突出古樸的情調(diào), 可以 以淺灰色為主。養(yǎng)老院的建筑也應(yīng)該突出暖色調(diào),給人溫馨的感覺,如淺橙色、 暗紅色等。(5)旅游紀(jì)念品:旅游紀(jì)念品是旅游地形象的體現(xiàn)、延伸、傳播的最佳載體之一
11、,許多旅游紀(jì)念品是要送給親朋好友的, 這無形中變?yōu)榫皡^(qū)作了免費(fèi)旅游 宣傳,所以旅游紀(jì)念品是景區(qū)旅游業(yè)的又一次傳播擴(kuò)散。因此一定要要保證紀(jì)念品高質(zhì)量,且體現(xiàn)景區(qū)特色。特色越獨(dú)特,景區(qū)形象的傳播力就越強(qiáng)。要設(shè)計(jì)一 些符合*的旅游紀(jì)念品,重點(diǎn)突出佛教文化、休閑度假的主題,同時還要注意 迎合旅游者的購物心理,品位高,質(zhì)量好,高檔的適于收藏,中低檔的與實(shí)用性 相結(jié)合。如制作精美的佛雕像、佛吊墜、佛畫像、做工精細(xì)的佛珠手鏈等旅游紀(jì) 念品。除了體現(xiàn)佛教文化的旅游紀(jì)念品外, 還可以制作景區(qū)四季美景圖冊,印制 精美受景區(qū)線路圖手帕,游客拿著手帕可以使用又可作為地圖, 還可以送人。另 外,可以鼓勵當(dāng)?shù)鼐用癫烧鍪?/p>
12、山上的山葡萄、 彌猴桃、山櫻桃、山核桃、拳菜、 板栗、等野生果實(shí),還可以對這些產(chǎn)品進(jìn)行深加工,在特色上下功夫,這樣不僅 會帶動旅游業(yè)的發(fā)展而且為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└嗑蜆I(yè)機(jī)會。(6)旅游交通工具交通本身也是旅游的一個組成部分,獨(dú)特的旅游交通工具會帶來一種神奇的 旅游效應(yīng),所以在通往*旅游區(qū)的交通工具上設(shè)計(jì)一些獨(dú)具特色的車體廣告, 可以在景區(qū)設(shè)置馬車、牛車、人力三輪車、電瓶車等生態(tài)交通工具,以增加景區(qū) 的特色。(7)其他應(yīng)用符號系統(tǒng)應(yīng)用符號系統(tǒng)包括旅游地紀(jì)念品公關(guān)用品指示類應(yīng)用設(shè)計(jì)、廣告、旅游區(qū)內(nèi)服務(wù)人員的視覺形象設(shè)計(jì)。這些形象設(shè)計(jì)要體現(xiàn)地方特色和時代特點(diǎn)。景區(qū)應(yīng)用形象系統(tǒng)符號系統(tǒng)的設(shè)計(jì)在上述原則的指
13、導(dǎo)下還應(yīng)體現(xiàn)佛教文化和原始山林 特色??善刚垖I(yè)裝潢設(shè)計(jì)公司,廣告公司、服務(wù)公司和景觀設(shè)計(jì)事務(wù)所進(jìn)行設(shè) 計(jì)。6.6.2活動視覺識別(1)服裝設(shè)計(jì):旅游景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游員與服務(wù)人員的穿著打扮雖不盡相同, 但是都要體現(xiàn)地方特色和時代特點(diǎn),而且要與旅游地的總體形象設(shè)計(jì)相適應(yīng)。員 工服裝的圖案以淺黃色、綠色為主,突出*佛教文化特色及自然山林特色。(2)用品設(shè)計(jì):各景區(qū)內(nèi)的辦公及公關(guān)用品、 指示類的物品以及廣告設(shè)計(jì), 都要緊扣*旅游形象策劃。(3)建筑小品設(shè)計(jì):建筑小品是指既有功能要求,又具有點(diǎn)綴、裝飾和美 化作用的從屬于某一建筑空間環(huán)境的小體量建筑、游憩觀賞設(shè)施和指示性標(biāo)志物 的統(tǒng)稱。景區(qū)不同功能分區(qū)內(nèi)的
14、建筑小品要突出不同的主題,尤其寺廟區(qū)建筑小品的樣式以圓形頂蓋為主。(4)供休息的建筑小品設(shè)計(jì):包括各種造型的靠背園椅、凳、桌和遮陽的 傘、罩等。結(jié)合景區(qū)環(huán)境,利用原有的現(xiàn)成自然塊石或用混凝土做成仿木、仿樹 墩的凳、桌;或利用花壇、花臺邊緣的矮墻和地下通氣孔道來做椅、凳等;圍繞 大樹基部設(shè)椅凳,既可休息,又能納蔭。體現(xiàn)園區(qū)的生態(tài)休閑娛樂品味。(5)服務(wù)性建筑小品的設(shè)計(jì):包括游人服務(wù)的飲水泉、洗手池、公用電話 亭、時鐘塔等;為保持環(huán)境衛(wèi)生的廢物箱等。就廢物箱來說,材質(zhì)用仿木,可以 用木質(zhì)的竹筒。6.7其他感覺形象6.7.1 聽覺形象對旅游吸引物來講,與景區(qū)和諧的聲音具有營造旅游氣氛的特殊功能。這種聽覺形象既包括鳥類鳴叫及流水、 風(fēng)嘯等自然的聲音,也包括音樂、歌曲等人 為創(chuàng)造的聲音等。龍門景區(qū)聽覺形象的設(shè)計(jì)內(nèi)容包括:一、有意識的強(qiáng)化當(dāng)?shù)刈?然聲音的效果,如休閑區(qū)的天然泉水潺潺流聲及寺廟區(qū)的鐘、鼓聲。二、凈化聽 覺環(huán)境,減少噪音,如規(guī)劃構(gòu)想的景區(qū)附近的公路上的汽車鳴笛聲音等;三、在 設(shè)計(jì)旅游紀(jì)念品時,適當(dāng)考慮音樂盒帶、CD唱片等文化制品。如與*相關(guān)的佛教典故等。6.7.2 嗅覺形象對于景區(qū)周邊的空氣質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測,做好大氣環(huán)境質(zhì)量的保護(hù),給景區(qū)及 其游客提供一個好的大氣環(huán)境
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