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文檔簡(jiǎn)介

1、外賣小程序行業(yè)痛 點(diǎn)微信小程序外賣 解決方案先說(shuō)痛點(diǎn):1 .你們的城市適合自建外賣類的小程序嘛?2 .消費(fèi)者的信任度怎么解決?3 .第三方平臺(tái)的綁定,如美團(tuán),大眾點(diǎn)評(píng)商家提點(diǎn)高一、區(qū)域不同問(wèn)題不同的區(qū)域,外賣的行情也不相同,因此創(chuàng)業(yè)前期,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行 考察必不可少。一二線城市,點(diǎn)外賣已經(jīng)成為了生活常態(tài),我們 不需要去引導(dǎo)用戶養(yǎng)成網(wǎng)上點(diǎn)餐的習(xí)慣。當(dāng)然,這也意味著競(jìng)爭(zhēng) 壓力更大。對(duì)于部分三四線城市而言,用戶網(wǎng)上點(diǎn)餐的消費(fèi)習(xí)慣 還未養(yǎng)成。正是搶占市場(chǎng)的好時(shí)機(jī)。二、消費(fèi)者信任度問(wèn)題互聯(lián)網(wǎng)拉近了彼此之間的距離,但也產(chǎn)生了更多的不信任。增加 用戶的黏性,也就是增加用戶信任度的問(wèn)題。用戶對(duì)外賣平臺(tái)的 不信任,

2、大都是因?yàn)槠脚_(tái)是否符合規(guī)定,商家是否是有營(yíng)業(yè)執(zhí)照 和實(shí)體店,外賣是否能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)這些問(wèn)題。想要自建外賣平臺(tái),除了平臺(tái)需要證書(shū)傍身之外。餐飲商家當(dāng)然 也需要,我們?cè)趯ふ液献骰锇闀r(shí),需要查看她的證書(shū),以確保它 不是黑心店鋪,外賣平臺(tái)的商家圖片盡可能的使用商家實(shí)體店的 圖片,填寫(xiě)店鋪準(zhǔn)確的地址,上傳商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,提高可信 度。如何確保外賣能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)?1、確保商家能收到訂單如何確保商家很百分百的收到訂單,這就需要一個(gè)穩(wěn)定的外賣平 臺(tái)搭建系統(tǒng),而且使用多種提醒方式。比如使用三餐美食系統(tǒng), 為了防止商家漏單,提供了多種提醒方式,比如語(yǔ)音提醒、短信 提醒或者微信公眾號(hào)信息等。2、提高配送流程的速率提高速率,

3、并不是讓配送員不遵守交通規(guī)則,超速行駛。我們能 夠運(yùn)用小程序的接口接入快跑的平臺(tái),做個(gè)運(yùn)送系統(tǒng)系統(tǒng),幫助 配送員接單送單。這樣消費(fèi)者也能夠?qū)崟r(shí)查詢送餐時(shí)間,提高用 戶體驗(yàn)。小程序的解決方案:對(duì)于餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的 PO繇統(tǒng)功能龐雜,而小程序支持地址導(dǎo)航、菜品展示、訂座、點(diǎn)餐、外賣、支付、呼叫服務(wù)員等功能,基本包含了一個(gè)餐廳與顧客的所有互動(dòng)和服務(wù)內(nèi)容。餐飲+小程序商機(jī)無(wú)限,餐飲行業(yè)小程序解決方案,餐飲外賣訂餐小程序開(kāi)發(fā)。餐飲行業(yè)開(kāi)發(fā)小程序具有哪些優(yōu)勢(shì)?1、給餐廳大大降低成本以往一個(gè)餐廳需要配備很多服務(wù)員,買單的,點(diǎn)單的,上菜的, 接待的等,大一點(diǎn)的餐廳 20-30個(gè)人不等。而現(xiàn)在很多程序都能

4、夠經(jīng)過(guò)小程序掃描二維碼點(diǎn)單,下單,支付了,這樣餐廳的服務(wù) 人員能夠減少最少三分之一,這可是不小的一筆成本。還有采購(gòu) 成本,現(xiàn)在有小程序了,根據(jù)后臺(tái)大數(shù)據(jù)的顯示,我們能夠分析 出食材的用量大概情況,而根據(jù)數(shù)據(jù)去采購(gòu)食材,最大限度的減 少食材浪費(fèi)量。2、大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)營(yíng)銷消費(fèi)者經(jīng)過(guò)掃描二維碼消費(fèi)后還會(huì)留存用戶信息,這些數(shù)據(jù)都將 存留于商家小程序系統(tǒng)里面,相當(dāng)于微信直接給商家對(duì)接了會(huì)員 功能,商家經(jīng)過(guò)微信能夠輕松地了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣、選擇喜 好,然后能夠針對(duì)性地對(duì)消費(fèi)者做分享推薦、會(huì)員優(yōu)惠、積分營(yíng) 銷、增加營(yíng)銷機(jī)會(huì)。商家還能夠經(jīng)過(guò)分析這些數(shù)據(jù),對(duì)采購(gòu)食 材,營(yíng)銷推廣,店面提升等都能夠提供數(shù)據(jù)支持。3

5、、附近小程序引爆線下流基于LBS定位,用戶如需查找附近的餐館,只需打開(kāi)“附近的小 程序”,周圍的餐廳內(nèi)給即可盡收眼底。很多商家都希望經(jīng)過(guò)這 一功能來(lái)吸引更多的客戶,試想一下,當(dāng)我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中,打 開(kāi)微信小程序便能夠經(jīng)過(guò)附近的店功能,來(lái)找到自己想要的店 鋪,找到自己想要的產(chǎn)品或服務(wù),是件多么幸福的事情。朱I中國(guó)移動(dòng)令15:38餐飲小程序演示®H simph環(huán)境賞析萊口口套餐1J 丁 .一餐廳演示4地址:河南省鄭州市二七區(qū)百年德化風(fēng)情 購(gòu)物公園9導(dǎo)航撥號(hào)訂座點(diǎn)菜外賣叫服務(wù)警團(tuán)購(gòu)查看更多4、微信小程序?qū)⑹蔷€下餐飲的最大入口微信小程序的核心是線下,每個(gè)線下餐廳,都應(yīng)當(dāng)有二維碼,將線下的流量

6、匯集到線上,再將線上的流量反哺給線下,線上線下場(chǎng)景互通。對(duì)餐飲老板來(lái)說(shuō),做一個(gè)app的成本費(fèi)用過(guò)高、而使用頻率卻過(guò)低,投入與回報(bào)達(dá)不成正比,不太適合小連鎖餐飲。而現(xiàn)在消費(fèi)者只需企業(yè)小程序掃描二維碼,就能夠接入企業(yè)小程序,就能馬上看見(jiàn)菜單,從而完成隨時(shí)隨地自助點(diǎn)餐,付款、外賣、評(píng)價(jià)等一系列操作。消費(fèi)者不需要下載app,也不需要關(guān)注公眾號(hào),也不用排隊(duì)等待服務(wù)員,同時(shí)微信小程序用起來(lái)也比H5方便快捷。5、卡券發(fā)送促進(jìn)消費(fèi)基于數(shù)據(jù)管理,商家還能夠精準(zhǔn)的給消費(fèi)者發(fā)送打折促銷券,吸引消費(fèi)者再次來(lái)店消費(fèi)。以往商家的促銷方式可能是打印優(yōu)惠券,宣傳單之類,然后滿大街見(jiàn)人就發(fā),但這種方式不但造成資源錢財(cái)?shù)睦速M(fèi),還得不到很好的效果,但現(xiàn)在有了微信小程序,在小程序中就能夠直接使用優(yōu)惠券,用戶再也不用為忘記帶打折卡等而擔(dān)憂了。

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