為百客網(wǎng)上商城計(jì)劃書

1、創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)富奧米娜品牌鞋業(yè)網(wǎng)絡(luò)富奧鞋業(yè)有限公司二o年一月風(fēng)險(xiǎn)投資家看好的項(xiàng)目必須符合兩個(gè)基本條件：其一 ,有一個(gè)好 的商業(yè)概念；其二 ,有一支好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。這兩點(diǎn)我們都具備了。我們選擇了全球公認(rèn)的朝陽產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)， 而且我們選擇的 B2C 模式是電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展趨勢。 我們在這個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢 源自于我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)在商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平、文化創(chuàng)造、管 理能力以及模式創(chuàng)新等各方面均具有獨(dú)特優(yōu)勢的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)， 而其最大 的優(yōu)勢不是別的， 恰恰是基于共同事業(yè)追求、 不計(jì)功名的超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝 聚力。為奧米娜品牌網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)是為奧米娜團(tuán)隊(duì)獨(dú)立開發(fā)與運(yùn)作的， 是線上線下一體化的網(wǎng)上購物網(wǎng)站。 我們目前市

2、場定位于最容易撬動(dòng) 的學(xué)生市場， 將各個(gè)高校作為一個(gè)相互獨(dú)立而又聯(lián)系的商業(yè)單元， 通 過電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品的銷售來打造為奧米娜品牌。我們有成熟的商業(yè)模式， 有比較成熟的線下銷售渠道， 有一支快 速壯大的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍。我們已經(jīng)完成了創(chuàng)業(yè)的前期準(zhǔn)備工 作，現(xiàn)在，我們正在快速推進(jìn)市場化進(jìn)程。在這個(gè)關(guān)鍵的發(fā)展階段， 我們期待著學(xué)校以及投資家能為我們這些剛剛畢業(yè)和仍在高校在讀 的創(chuàng)業(yè)者們雪中送炭， 提供急需的扶持和幫助， 使我們得以穩(wěn)步而快 速地實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想， 并在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值， 報(bào)效社會(huì) 的培養(yǎng)。目錄、八丄前言 1目錄 3圖表目錄 4摘要 51 項(xiàng)目概況 61.1 項(xiàng)目基

3、本信息 61.2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要成員 72 發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化 82.1 為奧米娜網(wǎng)上商城發(fā)展戰(zhàn)略 82.1.1 使命 82.1.2 戰(zhàn)略定位 82.1.3 長期目標(biāo) 82.1.4 中期目標(biāo)(20122014) 82.1.5 短期目標(biāo)(2009-2011) 82.2 公司文化精髓 93 商業(yè)模式 113.1 市場前景 113.2 市場分析 123.3 目前競爭對手分析 153.4 網(wǎng)上商城模式 183.5 業(yè)務(wù)組合 193.6 贏利模式 203.7 營銷模式 204 治理模式與管理模式 214.1 治理模式 214.2 管理模式 215 技術(shù)解決方案 225.1 主要技術(shù)指標(biāo) 225.2 核心技

4、術(shù) 225.3 技術(shù)的升級 226 財(cái)務(wù)分析 236.1 資金投入 236.2 公司目前經(jīng)營狀況 236.3 影響經(jīng)營業(yè)績的主要變量 246.4未來 3年投資計(jì)劃與投資分析 246.5 未來 3 年?duì)I收、成本和利潤對照分析 256.6 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 267 近期實(shí)施計(jì)劃 27圖表目錄表 1 1：項(xiàng)目基本信息簡表 /8表 1 2：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要成員簡表 /9表 3 1：第一階段主要業(yè)務(wù)簡表 /21表 3 2：第一階段主要贏利點(diǎn)簡表 /22表 3 3：為奧米娜營銷模式簡要分析表 /22表 5 1：為奧米娜網(wǎng)站主要技術(shù)指標(biāo)簡表 /24表 6 1：未來 3 年為奧米娜本地區(qū)站點(diǎn)投資預(yù)估表 /27表 6

5、2：未來 3 年?duì)I業(yè)收入、成本和利潤預(yù)估表 /27表 6 3：項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)簡要分析表 /281項(xiàng)目概況1.1項(xiàng)目基本信息表1 -1:項(xiàng)目基本信息簡表信息類別簡要描述項(xiàng)目名稱為奧米娜網(wǎng)上商城域名中文站： （已經(jīng)進(jìn)入線上調(diào)試階段，該平臺(tái)為過度性平臺(tái)，日后會(huì)不斷進(jìn)行升級）所屬行業(yè)電子商務(wù)市場定位綜合性網(wǎng)上購物平臺(tái)與淘寶商城購物平臺(tái)主要特點(diǎn)（1）滿足居民大多數(shù)的網(wǎng)上購物需求；（2）放棄傳統(tǒng)電子商務(wù)贏利模式，通過深度服務(wù)拓展更多更大的贏利點(diǎn)；（3）推出獨(dú)一無二的線上線下一體化的購物平臺(tái)；（4）通過線下的優(yōu)秀銷售人員實(shí)現(xiàn)線上資源的最優(yōu)利用和價(jià)值最大化；（5）從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量， 提供一流的上門售后服務(wù)，克

6、服現(xiàn)有網(wǎng)購的誠信問題，保證消費(fèi)者的最大權(quán)益。運(yùn)營公司廣州市為奧米娜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司創(chuàng)辦過程為奧米娜網(wǎng)上商城由廣州市各大高校大學(xué)生聯(lián)合創(chuàng)辦，經(jīng)過11個(gè)月的發(fā)展，為奧米娜形成了一支高凝聚力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，并構(gòu)建起了具有為奧米娜特色 的文化體系和發(fā)展趨勢。長期目標(biāo)覆蓋全國大中型城市的電網(wǎng)上商城交易平臺(tái)之一；全國最大的IT企業(yè)。中近期目標(biāo)2009年底形成覆蓋廣州市市的網(wǎng)上商城購物配送系統(tǒng)；2010年底成為本地區(qū)最大的網(wǎng)上商城；5年內(nèi)年建成覆蓋全國中型城市及部分大型的網(wǎng)上商城。1.2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要成員表 1 2 ：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要成員簡表 注：鑒于版面有限 ，還有部分團(tuán)隊(duì)成員及外圍銷售人員沒有列在表中為奧米娜

7、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與 08年 11 月份組建，成員來自于廣州市各大 高校，我們由于創(chuàng)業(yè)的激情走在一起， 并為共同的理想緊緊團(tuán)結(jié)在一 起。團(tuán)隊(duì)秉承“樁基精神” ， 認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以公司的發(fā)展為己任， 謹(jǐn)記社會(huì)責(zé)任高于商業(yè)利益。團(tuán)隊(duì)成員思維活躍，謹(jǐn)記“創(chuàng)新是企業(yè) 生存的動(dòng)力”的法則。2 發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化2.1 為奧米娜網(wǎng)上商城發(fā)展戰(zhàn)略2.1.1 使命優(yōu)化網(wǎng)上購物，推動(dòng)網(wǎng)上購物健康發(fā)展，探索嶄新的網(wǎng)上購物模式。2.1.2 戰(zhàn)略定位綜合性電子商務(wù)交易平臺(tái)2.1.3 長期目標(biāo) 成為全國最大的綜合性網(wǎng)上商城交易平臺(tái)之一，開創(chuàng)電子商務(wù)新時(shí) 代，推動(dòng)公司治理模式和管理模式的革命性變革， 成為全國商業(yè)領(lǐng)袖。2.1.4

8、中期目標(biāo)( 2012 2014)構(gòu)建一個(gè)覆蓋全國中型城市的綜合性網(wǎng)上商城交易平臺(tái)， 實(shí)現(xiàn)電子商 務(wù)模式的革命性創(chuàng)新，初步覆蓋部分大型城市市場。2.1.5 短期目標(biāo)( 2009-2011)首先覆蓋高校市場， 隨后基本覆蓋全市市場， 成為廣州市市最大的綜 合性網(wǎng)上商城交易平臺(tái)。 商業(yè)模式和管理模式基本成熟， 引入風(fēng)險(xiǎn)投 資，在廣州市市內(nèi)成立若干實(shí)體體驗(yàn)店。 為奧米娜成為安徽省知名品牌，并享有一定的全國知名度2.2 公司文化精髓為奧米娜精神 樁基精神墻上蘆葦根底淺， 百丈高樓樁基深。 做 一根深深扎入大地的樁基，支撐共同繁榮、幸福祥和的為奧米娜。 為奧米娜倫理 社會(huì)責(zé)任高于商業(yè)利益為奧米娜哲學(xué) 自然

9、、自由、自覺、自律為奧米娜形象用語 人人都有更好的選擇為奧米娜成功法則 偉大的夢想，最佳的支點(diǎn)，充足的能量 為奧米娜存在方式生活第一，工作第二創(chuàng)造與共享；工作生活化而非生活工作化 保持人際透明，讓一切經(jīng)受陽光的洗禮低負(fù)荷工作， 6 小時(shí)工作制 第一時(shí)間溝通，第一時(shí)間認(rèn)錯(cuò)，第一時(shí)間執(zhí)行 職場零摩擦：積極互動(dòng)，能量相長為奧米娜人才觀人人是才，但并非人人都是良才 選對人不僅是對企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對應(yīng)聘者負(fù)責(zé) 缺點(diǎn)控制一點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)增加十點(diǎn)智慧與心境成正比對自己負(fù)責(zé)的人才會(huì)對別人和社會(huì)負(fù)責(zé)為奧米娜管理理念 創(chuàng)新人才是企業(yè)生存的血液制度是僵死的，而機(jī)制之樹常青讓優(yōu)良的機(jī)制運(yùn)行起來，把僵死的制度隱藏起來管理服務(wù)于

10、需要，而不是服務(wù)于其自身簡單而有效的管理是最佳的管理管理首先要將管理者本身納入管理的范疇為奧米娜服務(wù)理念以無邊界服務(wù)贏得客戶忠誠取客戶一分酬勞，給客戶十分回報(bào)為奧米娜競爭理念夫不爭，故天下莫能與之爭為奧米娜信條喚醒“類”的意識，生態(tài)責(zé)任和物種的承繼高于一切顛覆馬太效應(yīng)，推動(dòng)落后地區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展幫助落后地區(qū)跨越發(fā)達(dá)地區(qū)原始積累的生態(tài)原罪是全人類的責(zé)任落后地區(qū)的跨越發(fā)展是全人類的福祉沒有強(qiáng)有力的網(wǎng)下支持，互聯(lián)網(wǎng)只能實(shí)現(xiàn)有限的價(jià)值真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)需要真實(shí)的人來維護(hù)單純依靠技術(shù)思維不能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)的革命3 商業(yè)模式3.1 市場前景互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展， 信息時(shí)代的到來， 決定了電子商務(wù)在中國未 來廣闊的發(fā)展前

11、景。 而網(wǎng)上購物作為電子商務(wù)的主要組成部分必將日 益深入人心。 在美國，今年的網(wǎng)絡(luò)購物成交總額達(dá)到了 1000 億美金， 占到了零售業(yè)總額的 6%，在韓國，今年的銷售額也達(dá)到了 200 億美 金，占了零售額總額的 12%，但是在中國， 網(wǎng)絡(luò)購物只占到零售業(yè)的 0.6%。報(bào)告顯示， 2008 年中國網(wǎng)購市場的年交易額首次突破千億元 大關(guān)，達(dá)到 1200 億元，同比增長 128.5%。同時(shí)，二、三線城市已成 為網(wǎng)購的主流消費(fèi)區(qū)域。 廣州市作為二線城市， 網(wǎng)購市場必然會(huì)在近 兩年快速增長。國際金融危機(jī)情況下，網(wǎng)購以其便宜、豐富和方便的 特性，成為越來越多中國人喜歡的經(jīng)濟(jì)生活 “過冬 ”方式。值得注意

12、的 是，在三季度遭受金融風(fēng)暴襲擊之后， 針對用戶網(wǎng)絡(luò)購買行為的調(diào)查 顯示， 減少網(wǎng)絡(luò)購物行為的僅占 21%，增加網(wǎng)絡(luò)購物的占 28%，而基 本沒有變化的占 51%。根據(jù)報(bào)告， 中國網(wǎng)購用戶呈現(xiàn)年輕化和消費(fèi)需求旺盛的特征。 其 中，16歲至 32歲的網(wǎng)購用戶占比高達(dá) 83%，是絕對的主力人群，而 這類人群獨(dú)有的消費(fèi)理念及其對各類商品需求的旺盛度也成就了網(wǎng) 購的獨(dú)特個(gè)性。 正因?yàn)槿绱耍?為奧米娜定位于學(xué)生市場和白領(lǐng)階層， 以學(xué)生市場為突破點(diǎn)，然后逐漸過渡到白領(lǐng)（社會(huì)）市場。然而 C2C 平臺(tái)存在較多仿冒和非正規(guī)渠道商品 , 目前的監(jiān)管困 境將隨著我國相關(guān)法律法規(guī)的逐步完善和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系的建立

13、而逐步解決，純粹的 C2C 增長速度必將放緩，而新興的 B2C 必將在 將來取代或搶占原 C2C 的大部分市場份額。3.2 市場分析中國是一個(gè)正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的國家，各行各業(yè)都在呈專業(yè) 化，規(guī)?；l(fā)展，隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰霾散去，整體宏觀經(jīng)濟(jì)處于一個(gè) 上升趨勢，09 年上半年我國城鄉(xiāng)居民收入同比分別實(shí)際增長 11.2%和 8.1%，均高于同期 7.1%的經(jīng)濟(jì)增速。上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額 58711億元，同比增長 15.0%（6 月份增長 15.0%），扣除價(jià)格因素，實(shí) 際增長 16.6%，同比加快 3.7 個(gè)百分點(diǎn)。分商品類別看，限額以上批 發(fā)和零售業(yè)吃、穿、用類商品零售額同比分別增長13.1

14、%、17.0%和10.8%。其中，汽車類增長 18.1%，日用品類增長 14.0%，家用電器 和音像器材類增長 5.1%，化妝品類增長 17.2%，金銀珠寶類增長 15.4%，文化辦公用品類增長 3.7%，體育、娛樂用品類增長 7.9%， 服裝類增長 18.0%，糧油食品類增長 12.6%，其中糧油類增長 11.2%， 肉禽蛋類增長 10.6%，石油及制品類增長 1.5%，通訊器材類同比下降 7.0%。居民的收入水平上漲促使其消費(fèi)能力的提高， 從整個(gè)宏觀面上 所反映的經(jīng)濟(jì)情況對我比較有利。我國擁有在校大學(xué)生 2824.4 萬，廣州市市擁有 40 萬大學(xué)生， 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展， 大學(xué)生作為

15、社會(huì)特殊的消費(fèi)群體， 其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響人們整個(gè)世界觀的形成與 發(fā)展，為奧米娜目前以大學(xué)生為服務(wù)對象， 因此把握大學(xué)生生活消費(fèi) 的心理特征和行為導(dǎo)向?qū)ξ覀優(yōu)閵W米娜的成長有著至關(guān)重要的作用。一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)特征1. 理性消費(fèi)是主流 價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主 要因素。從我們調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)是當(dāng)前大學(xué)生主 要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是 價(jià)格和質(zhì)量。 這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同， 經(jīng)濟(jì)來源主要是 父母的資助，自己兼職掙錢的不多， 這使其每月可支配的錢是固定的， 大約在 300-800元之間，家境較好的一般也不超

16、過 2000 元，而這筆 錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限， 大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求 “花得值 ”，會(huì)盡量搜索那些價(jià) 廉物美的商品。 無論是在校內(nèi)還是在校外， 當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活 動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、 開始談戀愛等諸多因素的影響， 多數(shù)學(xué)生不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品， 相反，學(xué)生群體比較 注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然 是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。2追求時(shí)尚和名牌是趨勢18-24 歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對多數(shù)，他們站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐 落后于潮流，這是學(xué)生的共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)

17、就是使用手機(jī)。當(dāng) 代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。 本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué) 生手機(jī)擁有率趨近于 100%。此外，電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求， 據(jù)統(tǒng)計(jì)， 大一大學(xué)生電腦普及率不到 10%，到大四，電腦的普及率已 經(jīng)達(dá)到 90%以上，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡， 大至電腦都是當(dāng)代大學(xué) 生的寵物，對于計(jì)算機(jī)系同學(xué)來說， 他們把自己的電腦當(dāng)成自己的 “情 人知己 ”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學(xué)校園中都不乏 追 “新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來看， “是否流行 ” 緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。由于 近年來生活水平大大提高， 70%的大學(xué)生在買消費(fèi)

18、品時(shí)，都會(huì)選擇中 檔次的名牌，在鞋子這方面尤為突出，基本都以佐田，鱷萊特，貴人 鳥，特步，安踏， 361，李寧，匹克，鴻星爾克，沃特為主，其中 15% 左右的學(xué)生消費(fèi)較為高檔的鞋， 比如耐克， 匡威，卡帕， 彪馬，茵寶， 阿迪達(dá)斯等。二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu) 廣州市大學(xué)生市場主要可以分為三塊，第一塊主要有大專， 三本，職高組成，這部分學(xué)生大多來自較為富裕的家庭，在非食宿上 面消費(fèi)比較大， 這部分學(xué)生將是我們主要挖掘的對象， 第二塊主要是 一些二本學(xué)校構(gòu)成， 這部分學(xué)生的消費(fèi)相對于第一塊來說較低， 第三 塊主要是科大，工大，安大組成，這部分學(xué)生在消費(fèi)上面相對于第一 二兩塊的學(xué)生來說，在消費(fèi)上面較為

19、理性， 但依然有 6萬左右的人口， 市場是相當(dāng)巨大的。三、利潤來源分析 1化妝品護(hù)膚類等對于大學(xué)生來說是必不可少的消費(fèi)品，女生 平均每月的化妝品的消費(fèi)在 100元左右，廣州市女生大約在 20 萬左 右，這個(gè)市場大約在 2000 萬左右。我們力爭達(dá)爭取 10%的市場，月 銷售額可達(dá) 200 萬。2鞋類對于我們來說是個(gè)不小的市場，大學(xué)生在鞋上的消費(fèi)一 個(gè)月在 30 元左右，總計(jì)消費(fèi)額在 1200萬左右。按預(yù)計(jì) 10%的集散市 場算，月銷售額在 120 萬左右。3服飾衣褲類據(jù)我們的粗略計(jì)算，一個(gè)學(xué)生一年的消費(fèi)大約在700 左右，年消費(fèi)額大約在 2.8億左右，我們預(yù)計(jì)可以拿下 5%的市場， 即平均月銷

20、售額在 110 萬左右。4電子產(chǎn)品由于費(fèi)易耗品變數(shù)較大，包括相機(jī)，電腦，手機(jī)等 品牌眾多，我們由于精力有限，不可能全做，據(jù)我們幾個(gè)月的銷售經(jīng) 驗(yàn)看，月銷售額在 100 萬左右?？傆?jì)我們在做成熟后月銷售額可達(dá) 530 萬以上。3.3 目前競爭對手分析1、淘寶網(wǎng)（ C2C）淘寶網(wǎng)是中國 C2C 的領(lǐng)頭者，也是目前中國唯一具有競爭力的 C2C 平臺(tái)，但是由于 C2C 平臺(tái)存在較多仿冒和非正規(guī)渠道商品，純 粹的C2C增長速度必將放緩。對此淘寶也開設(shè)了 B2C的“淘寶商城”, 正醞釀轉(zhuǎn)型，但是其支付平臺(tái)以及物流等仍沿用了 C2C 的模式，其 復(fù)雜的操作將日益落后，而其轉(zhuǎn)型必將需要耗費(fèi)大量的資本和時(shí)間。淘

21、寶初期為了擴(kuò)張市場， 采取免費(fèi)開店的政策， 這個(gè)政策的執(zhí)行 必然帶來的后果就是產(chǎn)生了不法商販與合法商販的不公平競爭。 而淘 寶的管理體系是只要有人交易并打了好評， 這個(gè)淘寶店主就獲得一個(gè) 好評，這就出現(xiàn)了不法商販通過注冊成千上萬個(gè)馬甲、 進(jìn)行虛擬而虛 假的交易幫商販增加 “好評 ”、提升虛擬信譽(yù)。雖然淘寶也以出臺(tái)相應(yīng) 的措施來防止這種不公平的競爭， 但是難以從根本上杜絕這種不公平 競爭的出現(xiàn)。 所以，信用體系是淘寶的核心， 也是淘寶最有價(jià)值之處， 但這樣的信用體系一直存在著很大的缺陷， 這就造成了灰色產(chǎn)業(yè)鏈的 誕生。另外，淘寶上假貨的泛濫和難以遏制也與信用體系的缺陷有關(guān)。 有些店鋪通過信用炒作

22、提高自己的信譽(yù)值， 然后大批量地賣假貨或者 質(zhì)量差的商品，這對淘寶帶來了非常不好的影響。而且，淘寶信譽(yù)體 系的缺陷與我國信用體系自身的不健全息息相關(guān)，這是一個(gè)嶄新的、 充滿困難的課題。我國個(gè)人征信數(shù)據(jù)分散，開放程度很低，個(gè)人信用 評估公司難以獲得， 從而難以建立起一個(gè)完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。 總 之，在我國個(gè)人信征數(shù)據(jù)庫沒有完善前，淘寶等 C2C 產(chǎn)商的信用體 系就難以健全。綜上， B2C 必然會(huì)在日后逐漸搶占 C2C 的大部分市 場份額。2、京東商城（ B2C）京東商城是中國 B2C 的領(lǐng)頭者，日銷售額突破 3000 萬，但是其 物流、倉儲(chǔ)的成本巨大， 且物流效率并不太高， 隨著其分公司的開設(shè)

23、， 這種模式的成本將日益增加， 那么他的盈利能力必將隨之減少。 他這 樣的模式是否能夠覆蓋全中國大中型城市仍值得懷疑。京東不能一直不賺錢， 如果它還堅(jiān)持低價(jià)模式， 不讓公司有正向 利潤的話，后面融資的錢是很難進(jìn)來的。京東的問題在于，第一它不 能很準(zhǔn)確地說出自己的贏利模式， 只是便宜。 第二它沒有很核心的門 檻來防止別人來復(fù)制它， 互聯(lián)網(wǎng)上的忠誠度很低， 只要出現(xiàn)價(jià)格比京 東還低的， 京東立刻就失去了優(yōu)勢。 而且京東的低價(jià)政策嚴(yán)重威脅到 了傳統(tǒng)零售的市場以及品牌企業(yè)的傳統(tǒng)渠道商， 那么京東所面臨的挑 戰(zhàn)是巨大的！3、全買網(wǎng)（ B2B2C） 全買網(wǎng)可以比喻成市當(dāng)?shù)馗鞔罅闶凵痰牡晷《?全買網(wǎng)的注冊

24、用 戶可以網(wǎng)絡(luò)訂購商品，可以選擇送貨上門也可以選擇自己去商店提 貨。這種模式可以理解為只要在全買網(wǎng)注冊， 用戶就擁有一張?zhí)摂M的 全城零售商的打折卡。這種模式必須依托零售商而不能超越零售商， 所以其價(jià)格優(yōu)勢不明顯， 雖然其現(xiàn)有的盈利能力強(qiáng)勁， 但隨著其售后 服務(wù)等業(yè)務(wù)的深化，其盈利能力堪憂。并且全買網(wǎng)的模式，不利于其 打造自己的品牌。其次商家的篩選也是全買網(wǎng)的核心之一， 選對商家可以促進(jìn)全買 網(wǎng)的品牌形象， 而同樣一旦出現(xiàn)一些不良商家也會(huì)很大程度的影響到 其品牌形象。隨著全買網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，商家的不斷增多，全買網(wǎng)對商 家的控制能力會(huì)隨之降低。 另外，全買網(wǎng)還有協(xié)助店家網(wǎng)上開店的業(yè) 務(wù)，但很多實(shí)體店

25、家沒有網(wǎng)絡(luò)開店的經(jīng)驗(yàn)， 也沒有時(shí)間和精力來管理 網(wǎng)店，因此這個(gè)業(yè)務(wù)并不能給商家?guī)砝妫?反而分散了其業(yè)務(wù)主攻 方向。4、廣州市團(tuán)購網(wǎng)首先其先要消費(fèi)者在固定的時(shí)間和地點(diǎn)去實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)， 這樣 的模式其購物流程中變量太多 （如消費(fèi)者購物當(dāng)天是否有時(shí)間、 消費(fèi) 者是否在團(tuán)購的時(shí)間段內(nèi)有消費(fèi)需求等） ，且仍然需要依托實(shí)體店， 雖然可以為消費(fèi)者創(chuàng)造利益空間但要耗費(fèi)消費(fèi)者大量的時(shí)間去尋找 合適的商品以及團(tuán)購隊(duì)伍。 其模式可以看成是一個(gè)零售商促銷活動(dòng)的 一個(gè)宣傳平臺(tái)，盈利能力不強(qiáng)，且其對象范圍過于狹?。▋H限于有很 多空閑時(shí)間的群體）。5、百腦匯在線百腦匯在 7 月份推出了自己的網(wǎng)上商城，其具有一定的品牌

26、優(yōu) 勢，但其主要的限制在于為保護(hù)其實(shí)體商城店面租用者的利益其網(wǎng)上 商城的價(jià)格很難有明顯的優(yōu)勢， 在短期內(nèi)該矛盾難以解決。 所以在短 期內(nèi)其很難形成其核心競爭力。6、蘇寧易購 蘇寧電器也在近期推出了其網(wǎng)上商城，其限制與百腦匯在線相 似，網(wǎng)上商城同樣受到實(shí)體商城的限制而難以在價(jià)格上有很明顯的優(yōu) 勢。若要轉(zhuǎn)型則需要放棄其大部分的實(shí)體商城，以降低其運(yùn)營成本， 轉(zhuǎn)型的困難非常巨大，所以同樣在短期內(nèi)很難形成其核心競爭力。3.4 網(wǎng)上商城模式為奧米娜網(wǎng)上商城的模式主要由以下核心特點(diǎn)構(gòu)成 （出于商業(yè)機(jī) 密考慮，本計(jì)劃書只提供部分要點(diǎn)的簡要說明） ：（ 1）服務(wù)于當(dāng)?shù)卮砩?，為其擴(kuò)寬銷售渠道，使其產(chǎn)品能夠直 接

27、面對消費(fèi)者，通過減少商品的流通環(huán)節(jié)來為消費(fèi)者賺取最大的利 益，同時(shí)也使代理商獲得最大的銷售利潤。首先搶占大部分學(xué)生市場， 創(chuàng)造良好的網(wǎng)站瀏覽量，初步打造為奧米娜品牌，并建立起較為完善 的物流配送體系。進(jìn)而開拓白領(lǐng)（社會(huì)）市場，開發(fā)社會(huì)資源，擴(kuò)寬 產(chǎn)品鏈。（2）與當(dāng)?shù)卮砩讨苯咏⒘己玫暮献麝P(guān)系，形成良好的虛實(shí) 結(jié)合的銷售網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮出代理商的貨源優(yōu)勢，嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì) 量，從而達(dá)到產(chǎn)品的高性價(jià)比。（3）在人流量比較集中的區(qū)域建立小面積的實(shí)體體驗(yàn)店，將網(wǎng)站的影響力擴(kuò)充到實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造良好的實(shí)體流量，將虛擬網(wǎng)絡(luò)實(shí)體 化，提托實(shí)體店的輻射能力，進(jìn)一步強(qiáng)化為奧米娜的品牌效果。體驗(yàn) 店內(nèi)將提供少部分熱

28、銷產(chǎn)品給消費(fèi)者體驗(yàn)， 并靠強(qiáng)大的網(wǎng)站平臺(tái)和大 量的產(chǎn)品選擇作為后盾，提供產(chǎn)品訂購和詢價(jià)服務(wù)，從而使得小面積 的實(shí)體體驗(yàn)店發(fā)揮出大商場的效果。（4）直接面對消費(fèi)終端，建立完善的上門售后服務(wù)體系，最大 程度提高顧客的滿意程度，將為奧米娜打造成為連接代理商與終端消 費(fèi)的橋梁，培養(yǎng)大量忠實(shí)的消費(fèi)群體。3.5業(yè)務(wù)組合表3 1 :第一階段主要業(yè)務(wù)簡表業(yè)務(wù)分類主要業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)日用品、服飾、電子產(chǎn)品等產(chǎn)品的銷售延伸業(yè)務(wù)各種拓展服務(wù)，廣告推廣3.6贏利模式表3 2 :第一階段主要贏利點(diǎn)簡表贏利點(diǎn)簡要說明網(wǎng)上商城零售零售利潤網(wǎng)站廣告產(chǎn)品推廣，商家廣告其他服務(wù)各種拓展服務(wù)3.7營銷模式F面我們用較為簡潔的4P營銷分

29、析模型來描述為奧米娜的營銷模式表3 3 :為奧米娜營銷模式簡要分析表要素簡要說明產(chǎn)品（PRODUCT參見業(yè)務(wù)組合價(jià)格(PRICE)性價(jià)比最優(yōu)原則渠道(PLACE)基于員工持股的內(nèi)部化分銷渠道體系，不搞代理制，確保文化一脈相 承，管理標(biāo)準(zhǔn)化、一體化。推廣(PROMOTION)不做硬廣告，首先，要以銷售作為推廣的基本方式；其次，通過各種 有影響力和有實(shí)效的活動(dòng)、新聞和客戶口碑宣傳。4 治理模式與管理模式4.1 治理模式 按照現(xiàn)代企業(yè)制度，形成股東會(huì)董事會(huì) / 監(jiān)事會(huì)管理團(tuán)隊(duì)三級 治理模式。 以員工代表大會(huì)和工會(huì)對公司為輔助機(jī)構(gòu)，彌補(bǔ)公司垂直治理體 系的不足。 高層管理人員實(shí)行董事會(huì)、 總經(jīng)理和員工

30、代表大會(huì)多元提名方式。 實(shí)行職位禪讓制度，高層管理人員以及各級管理人員主動(dòng)讓賢。 對主動(dòng)讓賢的管理者給予適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)職位或稱號。4.2 管理模式 實(shí)行首席執(zhí)行官和首席文化官雙重領(lǐng)導(dǎo)體制，首席執(zhí)行官負(fù)責(zé)業(yè) 務(wù)、技術(shù)和運(yùn)營管理，首席文化官負(fù)責(zé)人力資源、企業(yè)文化、公共關(guān) 系和公司宣傳等。 實(shí)行管理委員會(huì)集體民主決策體制，公司管理層面的所有重大事 務(wù)均由管理委員會(huì)集體決策， 管理者對重大事務(wù)沒有決策權(quán)， 只有執(zhí) 行權(quán)。管理委員會(huì)是決策機(jī)構(gòu)，不是執(zhí)行機(jī)構(gòu)。委員會(huì)下設(shè)內(nèi)容、運(yùn) 營、人力資源、技術(shù)、市場等多個(gè)分會(huì)，分別就相關(guān)工作進(jìn)行決策。5技術(shù)解決方案5.1主要技術(shù)指標(biāo)表5 - 1 :網(wǎng)上商城平臺(tái)主要技術(shù)指標(biāo)

31、簡表指標(biāo)簡要說明網(wǎng)站程序語言PHP數(shù)據(jù)庫程序語言MYSQL網(wǎng)頁技術(shù)CSS2.0 + TABLE服務(wù)器目前存放于中國電信蚌埠機(jī)房服務(wù)器端口帶寬10M5.2核心技術(shù)（1）專業(yè)網(wǎng)站一體化技術(shù)（2）智能化頻道/欄目技術(shù)（3）內(nèi)外網(wǎng)集成技術(shù)（4）精確化搜索引擎技術(shù)5.3技術(shù)的升級未來的開發(fā)重點(diǎn)包括：（1）互動(dòng)性應(yīng)用程序，特別是在線對話系統(tǒng);（2）產(chǎn)品管理系統(tǒng)；（3）其他各類增值服務(wù)系統(tǒng)。6 財(cái)務(wù)分析電子商務(wù)是一個(gè)財(cái)務(wù)分析難度很大的投資領(lǐng)域， 財(cái)務(wù)分析存在諸 多不確定因素。本計(jì)劃書僅作粗略的總體預(yù)估。6.1 資金投入團(tuán)隊(duì)于 2011 年 1 月份正式組建，到目前為止，各股東累計(jì)投入 資金 125000 元

32、。其中包括房租、辦公室設(shè)備、日常開支、員工工資 等。預(yù)計(jì)接下來的 3 個(gè)月還需追加投資 100000元（自籌）。6.2 公司目前經(jīng)營狀況4 月初開始日用品銷售， 公司每日營業(yè)收入 60 元；4 月中旬， 開發(fā)電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品等，每日營業(yè)收入 240元。6 月份電子商城 平臺(tái)一期上線， 7、8 月份對各個(gè)貨源進(jìn)行了再一次的優(yōu)化，現(xiàn)網(wǎng)站 商品種類幾乎囊括了針對學(xué)生的所有電腦產(chǎn)品 （筆記本電腦、組裝機(jī)、 外設(shè)等）、數(shù)碼產(chǎn)品（ MP3、MP4 等）、化妝品，其他類型的貨源也再 不斷完善中。 9 月上旬已在安大、工大新區(qū)、交通學(xué)院等校區(qū)進(jìn)行宣 傳推廣活動(dòng)，預(yù)計(jì)在 2010年 1 月前完成在廣州市各大高

33、校的宣傳推 廣活動(dòng)。 由于暑假期間學(xué)生市場的空白以及宣傳的停滯， 現(xiàn)在推廣的 范圍有限，所以現(xiàn)公司平均每日營業(yè)收入為 400元。 9 月下旬，在三 聯(lián)學(xué)院校方的幫助下，在三聯(lián)學(xué)院內(nèi)部成立了為奧米娜實(shí)體體驗(yàn)店， 使為奧米娜的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更加的真實(shí)化， 更加的貼近學(xué)子， 使為奧米娜快速地深入學(xué)子的心中。隨著推廣范圍以及推廣員推廣力度的增加， 公司的訂單數(shù)會(huì)倍增，公司的銷售狀況也會(huì)隨之而改善。6.3 影響經(jīng)營業(yè)績的主要變量（1）融資、技術(shù)和市場推廣力度對業(yè)績具有關(guān)鍵影響。（2）宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對本項(xiàng)目具有一定影響。主要影響表現(xiàn)為城 鄉(xiāng)居民收入、 B2C 網(wǎng)購市場的發(fā)展?jié)摿ΑＳ捎诒卷?xiàng)目市場空間巨大， 而且對傳

34、統(tǒng)行業(yè)具有極強(qiáng)的替代性，因此，受宏觀因素影響較小。（3）同行業(yè)競爭的影響短期內(nèi)尚不明顯。由于為奧米娜擁有全 新的網(wǎng)上商城模式， 避開了激烈競爭的紅海， 在新的市場領(lǐng)域拓展藍(lán) 海業(yè)務(wù)，因此，短期內(nèi)沒有強(qiáng)大的競爭對手。6.4 未來 3 年投資計(jì)劃與投資分析本項(xiàng)目采用滾動(dòng)投資方式，投資主要用于設(shè)備、辦公場所、網(wǎng)站技術(shù) 升級、推廣費(fèi)用、人力成本、物流體系和流動(dòng)資金表6- 1 :未來3年為奧米娜網(wǎng)上商城投資預(yù)估表年度計(jì)劃投資額投資內(nèi)容資金來源2009 年最低投資額：10萬元最高投資：200萬元以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)站技術(shù)升級、人員成 本、辦公場所和設(shè)施、推廣費(fèi)用、 網(wǎng)上商城一期流動(dòng)資金和一期物流 配送系統(tǒng)自籌、首期利潤、天 使投資人、風(fēng)險(xiǎn)投資 和加盟合作伙伴2010 年最低投資額100萬元最高投資額500萬元以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)站技術(shù)升級、人員成 本、辦公場所和設(shè)施、推廣費(fèi)用、 網(wǎng)上商城二期流動(dòng)資金和二期物流 配送系統(tǒng)、其他多樣化投入利潤、風(fēng)險(xiǎn)投資、其他融資2011 年最低投資額300萬元最高投資額1200萬以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)站技術(shù)升級、人員成 本、辦公場所和設(shè)施、推廣費(fèi)用、 流動(dòng)資金和物流配送投入、其