訂單評審控制程序

1、訂單評審控制程序文件編碼版本文件層級口 一階 口二階口三階文件類別口體系文件 口技術文件編制部門計劃部機密等級內文口秘密口機密口絕密編制人文件類別通用項目審核編制日期審批生效日期總頁數5分發(fā)編號文件發(fā)布蓋章公司名稱XXX科技有限公司文件編碼文件名稱訂單評審控制程序頁次/總頁碼1 /2文件制/修訂記錄蟲他章節(jié)制/修訂記錄版本修訂人修訂日期備注修訂前修訂后全部全部首次制定公司名稱XXX科技有限公司文件編碼文件名稱訂單評審控制程序頁次/總頁碼2 /21.0目的準確理解客戶要求，確保具有滿足訂單要求的能力。2.0適用范圍適用于本公司所有訂單的評審。3.0職責3.1 銷售部負責客戶訂單要求的確定及與客戶

2、的溝通。3.2 計劃部負責所有訂單物料供應、生產計劃、交貨期的評審。3.3 研發(fā)部負責所有訂單以及有零部件、結構、外觀工藝更改的訂單的技 術工藝評審；研發(fā)部負責樣板訂單新供物料或新供方提供物料的評 審。3.4 總經理負責訂單評審意見不統一時的最終裁定。4.0定義4.1生產訂單：1-產品規(guī)格要求已明確，產品 已試產或批量生產 過的客戶訂單；2-產品規(guī)格要求未明確、未過 TR3前客戶訂單。-依據銷售訂單轉換而成，包括打樣、試生產及PPA詬的大批量生產訂單5.0程序要求5.1 生產訂單的評審：5.1.1 生產訂單的評審前提5.1.2 生產訂單的評審過程5.1.2.1 打樣訂單：5.1.2.2 試產訂

3、單：5.1.2.3 大量生產訂單：1.4 生產訂單評審異義的處理5.1.1 滾動計劃下單及備料原則；具體的物料計劃，參考生產計劃管理程序進行物料規(guī)劃原則辦公司名稱XXX科技有限公司文件編碼文件名稱訂單評審控制程序頁次/總頁碼3 /25.1.2 TR3之前訂單：銷售部接到客戶意向訂單后，應對其要求進行全面 了解，明確產品名稱、型號、規(guī)格、數量、質量要求、交付期要求 等內容，并在“訂單”中填寫客戶要求的信息、產品經理進行匯總、 發(fā)出生產訂單評審需求給深圳計劃部門。市場交貨規(guī)則時間：過TR3 前訂單按下單45天交付第一批、TR3后訂單按下單后30天交付第 一批（第-批100臺、后續(xù)每天200臺、按陸

4、運方式時間）5.1.3 計劃部根據訂單要求的內容，確定訂單評審流程：A、對于無物料、工藝更改要求的生產訂單由計劃部進行評審：a.計劃部接到產品部的需求計劃后，根據生產能力及物料到位情況等 確定訂單的出貨日期；訂單評審完后發(fā)產品部、市場部。b.評審結果滿足客戶要求時，由產品部簽名確認并將訂單發(fā)送到總經 理、財務部、深圳總經理、深圳計劃部等部門。c.評審結果不能滿足客戶要求時，產品部根據計劃部確定的交貨期與 客戶溝通，必要時與計劃部協商再次確認交貨期，確保顧客對交貨 期無異議。d.客戶要求最終未能確定可滿足時，產品部應提交總經理最終裁定放 棄訂單或要求各中心調整以確保交貨期。e、如生產原因不能滿足

5、按規(guī)則時間交付、則有計劃部發(fā)起會議、向市場部提出預警、各相關部門討論評估協調解決、如影響客戶交付時間則提交公司高層討論解決；f、如因設計、研發(fā)原因導致不能按規(guī)則時間交付、則由產品部發(fā)起會 議、各相關部門評估協調解決、如影響客戶交付時間則提交公司高 層討論解決；B.根據客戶要求進行了物料、工藝更改的訂單具體按照產品工程變更 控制程序，涉及到交期、交貨地點、交貨方式等商務變更時，需 要重新按照5.1.2條款 重新評審。公司名稱XXX科技有限公司文件編碼文件名稱訂單評審控制程序頁次/總頁碼4 /25.2 樣板訂單的評審5.2.1 對于客戶要求的送樣及任何交客戶確認的樣板或用于認證等其他 用途的樣板，

6、產品部或相關申請部門均需下達樣板訂單，并將“內 部訂單”傳遞給深圳計劃部。5.2.2 深圳計劃部根據樣機訂單要求組織中試部、采購部、結構部、品 質部、計劃部、制造部、深圳總經辦等各部門進行評審，評審各方 在訂單上簽名確認。5.2.3 所有訂單評審的資料由產品部保存歸檔。5.3 ?5.4 訂單更改的實施程序5.4.1 如屬訂單內容的更改，由產品部以“訂單更改評審表”傳遞給相 關職能部門對更改項目進行評審，評審按以上規(guī)定的流程實施。5.4.2 本公司的生產原因導致訂單貨期需更改時，計劃部及時填寫“貨期更改申請單”通知產品部聯系客戶商討變更事項，并協商謀求共公司名稱XXX科技有限公司文件編碼文件名稱訂單評審控制程序頁次/總頁碼5 /2識；產品部與客戶溝通的結果及時反饋給相關部門。5.5 客戶溝通產品負責與客戶對訂單要求的確定、訂單更改及生產進度、品質問題等的溝通協調。6.1 相關文件無6.2 記錄7.1 “生產訂單評審表（市場類）”7.2 "訂單更改評審表”7.3 “試產訂單評審表（市場類）”7.4 “樣板訂單評審表（研發(fā)類）”7.5 "貨期更改申請單。8.0 KPI 考核；8.1.1 TR3 前市場訂單生產周期不超過 45天發(fā)貨；8.1.2 TR3 之后市場訂單生產周期不超過 30