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1、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司招商部品牌主力店對(duì)接管理辦法1 原則集中管理、層層對(duì)接。主力店客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、商務(wù)條款的確定以招商部為主,具體業(yè)務(wù)的執(zhí)行由相關(guān)對(duì)應(yīng)部門(mén)直接對(duì)接處理。執(zhí)行中無(wú)法解決的問(wèn)題,由招商部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶(hù)與職能部門(mén)處理,并視具體情況要求公司高層出面協(xié)調(diào)。2 涉及部門(mén)的職能2.1 招商部承擔(dān)主力店客戶(hù)的開(kāi)發(fā),組織商務(wù)合同的起草、談判、 修改、 會(huì)審及核定,主力店客戶(hù)的日常聯(lián)系和維護(hù),協(xié)調(diào)各部門(mén)與對(duì)方相應(yīng)部門(mén)間的對(duì)接工作;及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作進(jìn)展和日常動(dòng)態(tài);組織召開(kāi)與主力店的洽談會(huì)。2.2 開(kāi)發(fā)部摘牌后及時(shí)提供土地資料、相關(guān)商業(yè)數(shù)據(jù),項(xiàng)目所在地的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等其他相關(guān)資料等。2.3 規(guī)劃設(shè)計(jì)方面專(zhuān)家
2、提供項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、布局方案、圖紙和參數(shù),主持技術(shù)條件的談判。審核主力店客戶(hù)的調(diào)整方案,參與會(huì)審合同。招商部安排專(zhuān)人每周與規(guī)劃研究院溝通新項(xiàng)目的規(guī)劃變更情況,規(guī)劃研究院應(yīng)及時(shí)提供最新版的項(xiàng)目圖紙。2.4 財(cái)務(wù)部確認(rèn)保證金、租金到賬情況,參與合同會(huì)審。2.5 法務(wù)律師參與合同談判和合同會(huì)審,負(fù)責(zé)對(duì)其中法務(wù)條款的審核和確認(rèn)。3 主力店主要工作流程對(duì)接管理辦法主力店主要工作流程是基于主力店客戶(hù)已經(jīng)有明確進(jìn)駐意向后,具體針對(duì)各項(xiàng)目的進(jìn)駐、位置、面積、裝修、交付、開(kāi)業(yè)、營(yíng)運(yùn)等各項(xiàng)工作的落實(shí)而設(shè)計(jì)的管理規(guī)定。招商部作為該項(xiàng)工作的主要負(fù)責(zé)部門(mén),其他相關(guān)部門(mén)有配合工作的義務(wù)。3.1 主力店進(jìn)駐意向的確認(rèn)由發(fā)展部
3、根據(jù)需要提供項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃和相關(guān)選址信息;規(guī)劃院向招商部提供主力店的規(guī)劃方案;招商部向有關(guān)主力店提交書(shū)面的項(xiàng)目情況簡(jiǎn)介并請(qǐng)對(duì)方及時(shí)回復(fù)。各部門(mén)主要職責(zé):1) 開(kāi)發(fā)部:提供土地和城市資料。2) 規(guī)劃設(shè)計(jì):提供初步設(shè)計(jì)方案和平面規(guī)劃草圖。3) 招商部:明確主力店進(jìn)駐意向。3.2 項(xiàng)目實(shí)地考察或舉行項(xiàng)目推薦會(huì)指協(xié)助客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目所在城市的商業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目所在位置、人流密度和其他基本情況的考察?;蛟诠灸玫睾?,招商部組織項(xiàng)目推薦會(huì),當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司有義務(wù)予以協(xié)助。3.3 規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的確定在項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)過(guò)程中,規(guī)劃院負(fù)責(zé)及時(shí)向招商部傳達(dá)設(shè)計(jì)方案要點(diǎn)和具體內(nèi)容, 及時(shí)提供最新的規(guī)劃圖紙;招商部隨時(shí)向各相關(guān)主力店客戶(hù)
4、通報(bào)并取得對(duì)方的意見(jiàn)和建議。3.4 涉及主力店的有關(guān)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)問(wèn)題,應(yīng)招集專(zhuān)門(mén)的協(xié)調(diào)會(huì),會(huì)議由招商部主持召集加。3.5 租賃合同的擬定由招商部 (及相關(guān)部門(mén))與主力店客戶(hù)協(xié)商提出合同初稿,初步確定租金價(jià)格、 交付條件、交付日期、物業(yè)費(fèi)等其他商務(wù)條款。商務(wù)部分別征詢(xún)規(guī)劃院、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、經(jīng)營(yíng)部、法務(wù)律師會(huì)審合同初稿。如相關(guān)部門(mén)對(duì)合同中的條款有異議,須書(shū)面提交商務(wù)部統(tǒng)一與對(duì)方談判解決,并將結(jié)果知會(huì)有關(guān)部門(mén)。合同文本擬定后由招商部組織聯(lián)合會(huì)審并提出結(jié)論性意見(jiàn)后, 提交分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,與對(duì)方約定簽署。3.6 租賃合同的簽署和保管由招商部主持與主力店客戶(hù)簽署正式租賃合同,簽署完畢后,交公司檔案室和財(cái)
5、務(wù)部留底,如有需要按規(guī)定調(diào)閱。3.7 簽約儀式的舉行在項(xiàng)目已有數(shù)個(gè)主力店客戶(hù)與我司簽署租賃合同后,為了促進(jìn)后續(xù)招商工作并配合樓盤(pán)的銷(xiāo)售,招商部應(yīng)擇機(jī)舉行簽約儀式。當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司有義務(wù)進(jìn)行配合。3.8 主力店設(shè)計(jì)變更已確認(rèn)的主力店設(shè)計(jì)方案發(fā)生變更時(shí),規(guī)劃院須及時(shí)告知招商部,招商部與主力店協(xié)商取得一致意見(jiàn)并報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批后由規(guī)劃院發(fā)出,設(shè)計(jì)變更的備份文件交檔案室與原合同一起保存,招商部院及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)。招商部根據(jù)租賃合同約定的進(jìn)場(chǎng)裝修日和開(kāi)業(yè)日計(jì)劃,與工程部保持經(jīng)常性溝通,并隨時(shí)應(yīng)主力店要求將進(jìn)度通報(bào)對(duì)方。每一次由于滯后或其他原因引起的施工進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整,由項(xiàng)目經(jīng)理提出書(shū)面報(bào)告并說(shuō)明理由,招商部負(fù)責(zé)存檔并通知有關(guān)部門(mén)。3.10 對(duì)外宣傳資料的確定招商部定期向銷(xiāo)售部提供主力店客戶(hù)的基本資料,并在樓盤(pán)開(kāi)業(yè)前一個(gè)月提供關(guān)于業(yè)態(tài)的描述,項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案中涉及主力店的介紹和宣傳,由招商部統(tǒng)一提出,經(jīng)主力店相關(guān)部門(mén)協(xié)商確認(rèn)后,方可采用。3.11 進(jìn)場(chǎng)當(dāng)主力店承租房屋已具備進(jìn)場(chǎng)裝修條件時(shí),招商部應(yīng)提前向工程部、物業(yè)公司提交主力店進(jìn)場(chǎng)裝修通知書(shū),公司審核同意后發(fā)出進(jìn)場(chǎng)交接通知,進(jìn)場(chǎng)程序按主力店進(jìn)場(chǎng)移交注意事項(xiàng)中的規(guī)定執(zhí)行。3.12 房屋正式交付按照 主
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