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文檔簡介
1、PPT演示:。指導(dǎo)老師:。Coca Cola一流的品質(zhì)人性化的后勤服務(wù)q 員工有專屬的身份卡,除了上下班打卡以外,還有區(qū)分身份,特許進(jìn)入某些區(qū)域的功能。憑借工作卡每天可以乘坐班車,享受員工食堂免費(fèi)的餐飲,當(dāng)然食堂的飲料全部都是可口可樂。q 每個(gè)月發(fā)放員工福利- 一到三箱可口可樂公司出品的飲料,一般是比較有營養(yǎng)的產(chǎn)品,比如果粒奶優(yōu)之類的。連實(shí)習(xí)生的我都領(lǐng)到了。q 需要值夜班的生產(chǎn)線工人都有獨(dú)立的儲(chǔ)物柜,干凈的隔間型洗浴室和更衣室。員工福利企業(yè)文化和企業(yè)愿景q 除了我們在大門口看到的“成為最受人尊敬的公司”之外,可口可樂還有很多與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營理念,比如說節(jié)約用水,節(jié)約能源。q 在走廊上還可以看
2、到一些月工作報(bào)告的海報(bào),和人力資源目標(biāo)的企劃。企業(yè)文化和企業(yè)愿景庫存管理 1.5倍庫存客戶代表業(yè)務(wù)表格客戶代表業(yè)務(wù)表格保證消費(fèi)者在任何售點(diǎn)都能買到優(yōu)質(zhì)的可口可樂產(chǎn)品庫存管理 ABC管理法管理合作伙伴的庫存目的:只有保證合作伙伴庫存,才能保證其服務(wù)的小客戶的庫存方法:使用ABC管理法和6周滾動(dòng)平均銷量。不同分類的商品采用不同的最低庫存天數(shù)。庫存管理 ABC管理法庫存管理 ABC管理法庫存管理 ABC管理法A類產(chǎn)品的最低庫存量:5天(6周滾動(dòng)平均日銷量*5)B類產(chǎn)品的最低庫存量:12天(6周滾動(dòng)平均日銷量*12)C類產(chǎn)品的最低庫存量:20天(6周滾動(dòng)平均日銷量*20)訂貨量訂貨量= =最低庫存量最
3、低庫存量* *調(diào)整因子調(diào)整因子- -當(dāng)前庫當(dāng)前庫存存(調(diào)整因子一般為1.1/1.0)庫存管理 出現(xiàn)低庫存或斷貨時(shí)的處理方法現(xiàn)場處理方法:現(xiàn)場處理方法: 立刻向主任匯報(bào) 下訂單(通過主任)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)部和結(jié)算部盡快給客戶補(bǔ)貨庫存管理 出現(xiàn)低庫存或斷貨時(shí)的處理方法事后處理方法:事后處理方法:分析斷貨原因:p上次訂貨不足。p客戶倉庫面積小。p公司或合作伙伴斷貨。p公司或合作伙伴送貨不及時(shí)。庫存管理 出現(xiàn)低庫存或斷貨時(shí)的處理方法事后處理方法:事后處理方法:分析斷貨原因:p上次訂貨不足。上次訂貨不足。p客戶倉庫面積小。p公司或合作伙伴斷貨。p公司或合作伙伴送貨不及時(shí)??紤]: 是否有正常拜訪 是否使用1.5倍
4、庫存原則 訂貨時(shí)是否考慮了節(jié)假日和促銷 如果客戶資金短缺,是否可以增加拜訪頻率或發(fā)放信用庫存管理 出現(xiàn)低庫存或斷貨時(shí)的處理方法事后處理方法:事后處理方法:分析斷貨原因:p上次訂貨不足。p客戶倉庫面積小??蛻魝}庫面積小。p公司或合作伙伴斷貨。p公司或合作伙伴送貨不及時(shí)??紤]: 是否可以增加拜訪頻率 電話詢問銷售情況庫存管理 出現(xiàn)低庫存或斷貨時(shí)的處理方法事后處理方法:事后處理方法:分析斷貨原因:p上次訂貨不足。p客戶倉庫面積小。p公司或合作伙伴斷貨。公司或合作伙伴斷貨。p公司或合作伙伴送貨不及時(shí)??紤]: 是否合作伙伴最近庫存標(biāo)準(zhǔn)偏低 是否及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映市場動(dòng)態(tài)以幫助他們做好銷售預(yù)報(bào) 訂貨時(shí)是否考慮了節(jié)假日、促銷庫存管理 出現(xiàn)低庫存或斷貨時(shí)的處理方法事后處理方法:事后處理方法:分析斷貨原因:p上次訂貨不足。p客戶倉庫面積小。p公司或合作伙伴斷貨。p公司或合作伙伴送貨不及時(shí)公司或合作伙伴送貨不及時(shí)??紤]: 是否訂單處理有延誤 是否增加合作伙伴人力或者運(yùn)力 是否增加公司人力或者運(yùn)力庫存管理 總結(jié)庫存低會(huì)造成消費(fèi)者買不到自己喜歡的產(chǎn)品,同時(shí)也給競爭對手創(chuàng)造了機(jī)會(huì)庫存高會(huì)導(dǎo)致客戶資金被長期占用,同時(shí)會(huì)威脅到產(chǎn)品質(zhì)量
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