飼料銷售員年終工作總結(jié)范文

1、飼料銷售員年終工作總結(jié)范文 年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié)，那么飼料銷售員你是如何總結(jié)自己一年內(nèi)的工作呢？下面是第一給大家的飼料銷售員，供大家參閱! 從xxxx月份到本公司開始從事飼料銷售工作，十個月來在公司經(jīng)營工作領導的帶著和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下： 一、 切實落實，認真履行本職工作。 作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;xxxx、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時上報領導;5、嚴格遵守公司各項;6、對工作

2、具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。 崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一月來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。 總之，通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員

3、工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候，由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。 二、 明確任務，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。 工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。 三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。 銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過

4、程中，嚴格按照公司制定銷售效勞承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。 四、 認真學習我公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。 熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答，對相關局部產(chǎn)品根本能掌握用途、使用。 總結(jié)以前的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，6月份自己方案在上月工作得失

5、的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作 (一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化，自己方案將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場的自購用戶，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場：葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。 (二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。 (三)、自己在搞好業(yè)務的同時方案認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再開展奠定人力資源根底。 (四)、為確保完成六月銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。 (五)、目標量10噸。 眾所周知，銷售工作對于任何一

6、家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重于泰山。 在這一年中，深知自己的職責就是，為公司盡職盡責，為客戶貼心效勞。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情! 總體來說，這一年我取得了長足進步。不管與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。 市場資源是我們生存和開展的根本，但是市場資源又是是有限的，對于目標市場，在經(jīng)過調(diào)研分析之后，發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速開展起來的，需要有方案、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需

7、要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，哪些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能到達效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的，甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，什么時間應該面談還是 聯(lián)系，都是需要考慮的問題。盲目的、無方案的、重復的拜訪，都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負面影響。 自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離直線是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，也就是要有方案、多層次地開展“面向顧客型”推廣，門店銷售，趕集宣傳? 市場是最壞的教練，還沒有等我們熱

8、身，就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練，不需練習就能教會我們技能和開展的契機，重要的是市場參與者的眼光是否長遠，品格是否經(jīng)得起考驗。 經(jīng)過一年的艱苦努力，公司下達的銷售任務超額完成。 全年銷售：雞料12120噸，豬料26xxxx5噸，雜料1847噸 這些成績里離不開領導的關注與支持，也滲透著我的心血與汗水，也為xxxx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的根底。 雖然20xxxx年取得了不錯的業(yè)績，但那只能說明過去，在新的一年里，我會更加努力，在領導的關心和同事們的幫助下，爭取在xxxx年的根底上再上一層樓，取得更加輝煌的成績! 就此我總結(jié)新人銷售失敗在于：一、兩個新人一進門，就急于各自表現(xiàn)自己，兩

9、個人一齊說話，夸夸其談，讓養(yǎng)殖戶不知道聽誰的好，反而造成不好效果;二、兩人進門馬上銷售產(chǎn)品，目的很直白，應該擺正心態(tài)，銷售不成功也沒關系，至少我們已經(jīng)把公司的形象、品牌、產(chǎn)品讓對方知道了，可是象兩位新人這樣急于求成的心態(tài)，就不太好，這樣下去，再好的產(chǎn)品也完成不了交易，一般情況下，養(yǎng)殖戶對直接銷售很敏感，有排斥心理，所以一開始她就已經(jīng)拒絕了;三、語氣生硬，聲音宏亮，讓這個女人心理接受不了，覺得很吵;四、專業(yè)技術不過關，話語不具說服力 豬飼料銷售技巧2 中國目前相當一局部中小飼料企業(yè)，由于實力有限、人力資源跟不上，管理水平不高，營銷業(yè)績不理想。可以說，在某種程度上營銷工作成為廣闊中 小飼料企業(yè)的開

10、展瓶頸。筆者曾為多家中小飼料企業(yè)做過營銷方面的效勞，積累了一些中小飼料企業(yè)營銷經(jīng)驗?，F(xiàn)出來供大家參考。中小飼料企業(yè)的營銷管理要 點有五：1.做出好產(chǎn)品;2.建立好隊伍;3.制訂好策略;4.管理好市場;5.樹立全員營銷意識。同時這五點也是五個重磅炸彈，運用好便有奇效。 一、做出好產(chǎn)品 1.適銷對路 市場需要什么就生產(chǎn)什么，而不是生產(chǎn)什么就賣什么。營銷就是滿足消費者需求的過程，它起始于消費者的需求，也就是市場需要，滿足了市場需要也就是適銷對路。 如何才能做到適銷對路?市場調(diào)研是惟一的途徑，包括以下內(nèi)容： 1消費者需求調(diào)研。就是搞清消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望，根據(jù)消費者的

11、要求來設計產(chǎn)品，從根本上解決問題。 2同類產(chǎn)品中的暢銷品牌調(diào)研。研究別人的產(chǎn)品為什么會暢銷，并考慮在自己的產(chǎn)品設計上移植這些成功因素，這是一個捷徑。 3同類產(chǎn)品中的非暢銷品牌調(diào)研。目的是研究別人產(chǎn)品滯銷的原因，在自己設計產(chǎn)品時回避這些問題，防止重蹈覆轍。 4市場分布及市場容量調(diào)研。研究將要開發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好，是否適合自己運作，對于一些不適合自己運作或市場不看好的產(chǎn)品，從一開始就應當回避，將問題解決在萌芽狀態(tài)。 5產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期，針對不同的生命周期采取不同的策略。 適銷對路這一概念應該時刻存在于經(jīng)營者的腦海中，只有有了適銷對路的產(chǎn)品，下面的工作才能

12、展開。 沒有產(chǎn)品質(zhì)量作根底，營銷工作是很被動的。除了對質(zhì)量的嚴格要求之外，產(chǎn)品質(zhì)量還應當結(jié)合消費者的實際需求和本錢來考慮，同時，更 要關注競爭對手的質(zhì)量，只有產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手更好，才能在競爭中取勝。此外，要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必須穩(wěn)定如一，質(zhì)量下滑是飼料企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個重要原因。 產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷的根底條件，我們重申：產(chǎn)品質(zhì)量一定要勝過競爭對手、產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。 3.價格 產(chǎn)品價格是產(chǎn)品暢銷的殺手锏。由于消費者選擇余地很大，而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍，加之購置力有限，因而在所有營銷工具中，最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價格，我們應在制定營銷策略時考慮如何巧妙運用價格。 價格問題其實質(zhì)是

13、本錢問題，只有本錢有優(yōu)勢，價格才會有優(yōu)勢。因而要想營造價格優(yōu)勢，就必須狠抓本錢工作：一是管理， 建立本錢意識和本錢分析、管理制度;二是技術，依靠技術進步降低本錢;三是擴大規(guī)模，通過建立生產(chǎn)規(guī)模來實現(xiàn)本錢管理。 二、建立一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍 建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務隊伍有四個根本要素：核心、素質(zhì)、管理、溝通，四者不可偏廢。 1. 優(yōu)秀的營銷隊伍要有一個核心 營銷隊伍的戰(zhàn)斗力能否發(fā)揮出來，關鍵是看團隊的精神凝聚力，這就要求隊伍必須有一個核心。這個核心是一種理念，或一個領導人。共同 的信念、共同信任的領導人，能給大家?guī)硪环N穩(wěn)定感和自信心，這樣才能形成凝聚力，才能充分發(fā)揮出團隊的力量。否那么，隊伍內(nèi)

14、部人心不齊，不能建立協(xié)調(diào)一致 的行動步驟，無法發(fā)揮出應有的團隊力量，銷售工作會非常被動。 2.優(yōu)秀的隊伍源自優(yōu)秀的業(yè)務員 一個經(jīng)過培訓的專業(yè)銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語的。我們必須認識到優(yōu)秀的業(yè)務隊伍源自優(yōu)秀的業(yè) 務員，優(yōu)秀的業(yè)務員源自精心的招聘選拔、認真的技能培訓、嚴格的實踐鍛煉。招聘是第一道關，要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進心強、品行好、有社會根底的 年輕人;第二是要有認真的技能培訓，包括飼料企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等根底知識，通過技能培訓使一個業(yè)外人變?yōu)橐粋€專業(yè)的銷售人員;第三要通過嚴格 的實踐鍛煉，讓一個新兵轉(zhuǎn)變成為老兵，成為銷售隊伍的中堅力量。

15、3.嚴格科學的管理是優(yōu)秀業(yè)務隊伍的保障 大多數(shù)飼料企業(yè)都認識到管理在業(yè)務隊伍建設上的重要性，但是在實際工作中，管理工作往往做得很不到位，制度不全面，考核不嚴格，造成業(yè)務隊伍松松散散。對銷售隊伍的管理，主要有以下幾個方面： 1建立營銷組織架構(gòu)，明確各部門在組織中的隸屬關系和各自的職能，強化責任心，保證政令暢通; 2 建立行政管理制度，標準每個人的行為標準; 3建立業(yè)務管理制度，標準業(yè)務流程和每個人的業(yè)務行為; 4建立行動管理制度，利用制度和各種表格來標準每個人在市場上的行動，保證有效工作時間; 5建立業(yè)績考核和薪資政策，鼓勵業(yè)務人員的積極性，保證銷售目標的達成。 通過這五局部可以建立一套標準的營

16、銷管理體系，從而實現(xiàn)業(yè)務隊伍管理的嚴格性、科學性。 4.建立例會溝通制度 銷售例會在銷售管理中很重要，利用例會可以做到上情下達、下情上報，共同探討市場問題，表揚先進、鞭策 ，從而讓業(yè)務人員有一種歸屬感、榮譽感，也是表達團隊精神的好時機。 銷售例會主要由營銷部門的領導主持，通報點評業(yè)務工作，安排分析下月銷售方案，業(yè)務人員匯報市場工作，探討疑難問題，進行針對性培 訓。通過這些內(nèi)容，使例會成為一個充電加油提高的時機。例會形式上應當是一種雙向溝通模式。在時間上，最好一月一次，也可一周一次，特殊時期應根據(jù)實際情 況而定。例會的參加者可以是全體人員或全體業(yè)務人員，或是業(yè)務主管和其他部門相關人員。 眾所周知

17、，銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心部門，公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開，因此，作為一名銷售經(jīng)理，責任重于泰山。下面，我就自20xx年4月8日至今，我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。 作為銷售部經(jīng)理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務的理解： 職責闡述： 1.依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細那么，全面方案和安排本部門工作。 2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關系。 3.主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。 4.主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施。 5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負責內(nèi)部人員調(diào)配。 6.貨

18、款回收管理。 7.促銷方案執(zhí)行管理。 8.審定并組建銷售分部。 9.制定銷售費用預算，并進行費用使用管理。 10.制定部門員工培訓方案、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲藏人才。 11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、效勞、監(jiān)控、評估、鼓勵，并不斷改良和提升。 近段時期，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后，在宋總的正確指導下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡建設、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。 銷售數(shù)據(jù)說明：成績是客觀，問題是肯定存在的

19、，總體上，銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。 那么，以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。 一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。 目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門屢次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。 對銷售人員，銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，表達出協(xié)作和互補的初衷。 這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅決的為

20、公司盡職盡責和為客戶貼心效勞的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。 我們起步雖晚，但我們要跑在前面! 我代表公司感謝你們! 二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰(zhàn)能力的提高 1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的開展共同開展成長。 2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。 3、由于大家五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來! 三：敢于摸索，膽嘗試，不斷改良新的營銷模式，并且程序化。 1、大家于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只表達了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結(jié)出珍貴的經(jīng)驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展