試談和諧師生關(guān)系的構(gòu)建：基于心理咨詢師態(tài)度的應(yīng)用研究

1、    試談和諧師生關(guān)系的構(gòu)建基于心理咨詢師態(tài)度的應(yīng)用研究    范淑杰【摘 要】師生關(guān)系是學(xué)校教育中的最基本、最核心的人際關(guān)系。心理咨詢過(guò)程中，心理咨詢師對(duì)來(lái)訪者的態(tài)度對(duì)優(yōu)化中小學(xué)師生關(guān)系具有較好的借鑒意義。【關(guān)鍵詞】心理咨詢;態(tài)度;優(yōu)化;師生關(guān)系教師與學(xué)生是學(xué)校教育活動(dòng)最核心的組成因素，師生關(guān)系的好壞，直接影響教育活動(dòng)能否順利完成以及教育質(zhì)量的高低。師生關(guān)系本身也是一種重要的教育資源，是學(xué)校教育教學(xué)行為中的重要組成部分。而當(dāng)前，師生關(guān)系出現(xiàn)了“無(wú)效交往”的病癥。同樣是兩者之間的關(guān)系，心理咨詢師與來(lái)訪者之間的關(guān)系對(duì)對(duì)和諧師生關(guān)系的構(gòu)建具有較強(qiáng)的借鑒意義

2、。這種借鑒意義主要體現(xiàn)在咨詢師對(duì)來(lái)訪者的態(tài)度上，即尊重、熱情、真誠(chéng)、共情和積極關(guān)注。也就是說(shuō)，教師對(duì)學(xué)生也要待之以尊重、熱情、真誠(chéng)、共情和積極關(guān)注。一、尊重學(xué)生現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典中對(duì)“尊重”的解釋有四種：1.敬重;重視。2.尊貴;顯要。3.莊重;自重。4.對(duì)對(duì)方的敬稱?！白鹬亍睂W(xué)生的意思顯而易見(jiàn)地要選擇第一個(gè)釋義。而在心理心理過(guò)程中，心理咨詢師對(duì)來(lái)訪者的“尊重”，主要體現(xiàn)在價(jià)值、尊嚴(yán)、人格等方面的平等，把來(lái)訪者作為有思想感情、內(nèi)心體驗(yàn)、生活追求和獨(dú)特性與自主性的活生生的人去對(duì)待，并對(duì)其心理現(xiàn)狀、價(jià)值觀、人格和權(quán)益進(jìn)行接納、關(guān)注和愛(ài)護(hù)。此時(shí)，無(wú)論心理咨詢師面對(duì)什么樣的人，只要是來(lái)訪者，都能做到完全接納

3、、一視同仁、以禮待人、信任對(duì)方和保護(hù)隱私。而作為教師，無(wú)論面對(duì)什么樣的學(xué)生，都要如此。要完全接納班級(jí)的學(xué)生，無(wú)論學(xué)生的地域差異、智力水平、學(xué)習(xí)成績(jī)，哪怕學(xué)生調(diào)皮搗蛋、成績(jī)極差，要接納每一個(gè)學(xué)生的這種差異，知差異而后因材施教。要一視同仁地對(duì)待學(xué)生，無(wú)論是誰(shuí)錯(cuò)誰(shuí)對(duì)、誰(shuí)成績(jī)優(yōu)異誰(shuí)成績(jī)后進(jìn)，教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)都要一碗水端平，用事實(shí)說(shuō)話，以理服人。要以禮待學(xué)生。走在校園里，經(jīng)常有學(xué)生敬少先隊(duì)禮，并禮貌地說(shuō)：“老師好?！泵鎸?duì)孩子們的問(wèn)好，有的老師一走了之，有的報(bào)以微笑。二、熱情對(duì)待學(xué)生費(fèi)翔在冬天里的一把火中唱到：“我的熱情好像一把火，燃燒了整個(gè)沙漠?！彪m然他是愛(ài)的熱情，但也可以看出熱情的巨大能量。在心理咨詢

4、過(guò)程中，只有對(duì)來(lái)訪者充滿熱情、滿懷愛(ài)心和關(guān)切，視助人為己任的咨詢師，才能最大程度地表達(dá)出對(duì)來(lái)訪者的熱情和溫暖。其過(guò)程體現(xiàn)是，求助者初次來(lái)訪時(shí)適當(dāng)詢問(wèn)，表達(dá)關(guān)切;注意傾聽(tīng)求助者的敘述;咨詢時(shí)耐心、認(rèn)真，不厭其煩，咨詢結(jié)束時(shí)，使求助者感到溫暖。咨詢師做到上面這些，才能夠讓來(lái)訪者感受到咨詢師的熱情。三、真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生心理咨詢過(guò)程中的真誠(chéng)，是咨詢師以“真正的我”出現(xiàn)，沒(méi)有防御式偽裝，不把自己藏在專業(yè)角色后面，不帶假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真實(shí)可信地置身于與來(lái)訪者的交流中。那么教師如何真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生呢？陶行知“三塊糖”的故事其實(shí)就很好實(shí)踐了真誠(chéng)的要義。教育家陶行之當(dāng)小學(xué)校長(zhǎng)時(shí)，有一

5、天看到一個(gè)學(xué)生用泥快砸自己班上的同學(xué)，當(dāng)即喝止他，并令他放學(xué)時(shí)到校長(zhǎng)室里去。放學(xué)后，陶行之故意比這個(gè)學(xué)生晚到校長(zhǎng)室。一見(jiàn)面，陶行之掏出一塊糖送給他，并說(shuō)：這是獎(jiǎng)給你的，因?yàn)槟惆磿r(shí)來(lái)到了這里，而我卻遲到了。學(xué)生驚異的接過(guò)糖。隨之，陶行之又掏出一塊糖放到他手里，說(shuō)：這快糖也是獎(jiǎng)給你的，因?yàn)槲也蛔屇阍诖蛉藭r(shí)你立即住手了，這說(shuō)明你很尊重我，我應(yīng)該獎(jiǎng)給你。那個(gè)同學(xué)更驚異了。陶行之又掏出第三快糖塞到他手里，說(shuō)：我調(diào)查過(guò)了，你用泥快砸那些男生，是因?yàn)樗麄儾皇赜螒蛞?guī)則，欺負(fù)女生。你砸他們，說(shuō)明你很正直善良，有作斗爭(zhēng)的勇氣，應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)你?。∧莻€(gè)同學(xué)感動(dòng)極了，他留著淚后悔的說(shuō)：陶校長(zhǎng)，你打我兩下吧！我錯(cuò)了，他們畢竟

6、是我的同學(xué)啊！第一塊糖，陶行知待學(xué)生是真誠(chéng)的，他沒(méi)有把其故意遲到的實(shí)際情況說(shuō)出，這告訴我們真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話，正應(yīng)了“有時(shí)候善良的謊言也是允許的”這句老話。第二塊糖，陶行知對(duì)學(xué)生的真誠(chéng)是實(shí)事求是的真誠(chéng)，他肯定了學(xué)生聽(tīng)從其“住手”口令的行為。第三塊糖，陶行知是對(duì)學(xué)生砸其他男生泥塊的前因后果進(jìn)行了調(diào)查，明確了事情真相后的真誠(chéng)，這是一種考慮了時(shí)間因素的真誠(chéng)，正如咨詢師一樣，視問(wèn)題解決的進(jìn)程而有所變化。另外，非言語(yǔ)行為是表達(dá)真誠(chéng)最好方法，陶行知的送出三塊糖就是典型的非語(yǔ)言行為。老師們可以從這三塊糖中汲取“真誠(chéng)”的班級(jí)管理營(yíng)養(yǎng)。四、積極關(guān)注學(xué)生在心理咨詢過(guò)程中，積極關(guān)注指的是咨詢師對(duì)來(lái)訪者言語(yǔ)和行動(dòng)中積極

7、的方面，予以有選擇的、特別的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)其正面的優(yōu)點(diǎn)，使其擁有正向的價(jià)值觀。這種過(guò)程強(qiáng)調(diào)避免盲目樂(lè)觀，反對(duì)過(guò)分消極，立足實(shí)事求是。對(duì)低年級(jí)的孩子，老師的積極關(guān)注是比較頻繁的，孩子做得正、筆握得姿勢(shì)正確等都需要及時(shí)予以明確肯定，同時(shí)要及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)，或者及時(shí)給小印章，或者及時(shí)貼上小紅花，或者送上大拇指。而對(duì)高年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，有這樣一種情況值得關(guān)注。一個(gè)學(xué)生專心地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，但是仍然有些問(wèn)題弄不懂，數(shù)學(xué)老師一邊糾錯(cuò)一邊說(shuō)：“你怎么這么想，我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)你這么想的學(xué)生?！苯處煹脑捒此埔会樢?jiàn)血地指出了學(xué)生問(wèn)題的原因，對(duì)如何解決問(wèn)題，教師卻又傳達(dá)出了無(wú)可奈何，并將學(xué)生對(duì)知識(shí)的不理解定性為思維怪異。這意味著對(duì)學(xué)生這

8、個(gè)人的否定。如果教師能夠首先發(fā)現(xiàn)并肯定學(xué)生能獨(dú)立思考、有自己的想法，然后引導(dǎo)學(xué)生如何換個(gè)角度想問(wèn)題，學(xué)生必會(huì)更有信心學(xué)好所學(xué)的科目，也將會(huì)更堅(jiān)定自己獨(dú)立思考、有自己想法的優(yōu)秀品質(zhì)。老師對(duì)學(xué)生的積極關(guān)注，必須著眼學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)，不可一葉障目，更不能以偏概全。當(dāng)然，尊重、熱情、真誠(chéng)、共情和積極關(guān)注這五個(gè)構(gòu)建師生和諧關(guān)系的要素，也不是單一獨(dú)立存在的。教師在實(shí)際應(yīng)用實(shí)踐中，也要隨時(shí)變換、因時(shí)易勢(shì)，用科學(xué)的方法構(gòu)建和諧的師生模式，讓這五個(gè)因素互動(dòng)起來(lái)、統(tǒng)一起來(lái)。注釋：本文中所提到“尊重”、“熱情”、“真誠(chéng)”、“共情”和“積極關(guān)注”等知識(shí)內(nèi)容，參見(jiàn)錢(qián)銘怡著心理咨詢與心理治療（北京大學(xué)出版社）。【參考文獻(xiàn)】1邵曉楓.百年來(lái)中國(guó)師生關(guān)系思想史研究m.成都：四川大學(xué)出版社.2009（1）.12劉建華.師生交