三星電子：選擇精益生產(chǎn)咨詢公司的決秘

1、三星電子：選擇精益生產(chǎn)咨詢公司的決秘 在魚(yú)龍混雜的咨詢市場(chǎng)里，我們?nèi)绾芜x擇適合本企業(yè)戰(zhàn)略或運(yùn)營(yíng)或執(zhí)行管理改善所需要的咨詢公司呢？在回答這個(gè)問(wèn)題之前，我建議中國(guó)期望借力咨詢的企業(yè)自問(wèn)另外一個(gè)問(wèn)題：當(dāng)下我們企業(yè)最期望解決什么問(wèn)題？或曰：借力咨詢公司，當(dāng)下我們企業(yè)最期望改善的是什么？ 此乃所謂：知己知彼，知環(huán)境，知資源，知目標(biāo)，知彼長(zhǎng)知己短，結(jié)合能互補(bǔ)，結(jié)合才有可能成功。 或許工廠選擇零配件供應(yīng)商之“驗(yàn)廠”手法，能給我們一些啟發(fā)。 在中國(guó)制造業(yè)市場(chǎng)里，我們經(jīng)常能看到這樣的組合：一流品牌的客戶，二流技術(shù)的自己，三流管理的供應(yīng)商。這樣的互動(dòng)中，訂單不斷，投訴不斷，返工不斷，爭(zhēng)吵不斷，合作不斷。 是什么在

2、維系大家都不滿足的合作關(guān)系呢？沒(méi)有更好選擇的趨利誘惑。 這里給大家共享韓國(guó)三星長(zhǎng)期向咨詢公司借力的成功經(jīng)驗(yàn)，以供中國(guó)企業(yè)參考，以期少走彎路，少鋪張時(shí)間，少些心靈傷害，少鋪張財(cái)力物力，少打擊干部員工協(xié)作改善的積極性： 辨別第一：辨別自己的需求，辨別自己的現(xiàn)狀，辨別自己的資源，辨別自己改善可選擇的路徑，辨別自己的能力短板，辨別自己改善所需要的協(xié)作人力和時(shí)間是否有保障，辨別自己當(dāng)下改善所需要的幫助，辨別可選擇的咨詢公司，辨別準(zhǔn)咨詢公司之長(zhǎng)是否能彌補(bǔ)本公司改善需求之短，辨別自己要解決的是工廠系統(tǒng)管理問(wèn)題還是生產(chǎn)局部管理問(wèn)題，辨別自己需要支持的是管理還是技術(shù)、是執(zhí)行還是方法，是機(jī)制還是制度。知己知彼是三

3、星查找咨詢公司的首要指導(dǎo)原則。 定位第二：人為之事，意欲進(jìn)步如期達(dá)標(biāo)，都必需守天道、地道、商道、和人道?；蛟唬旱闷鋾r(shí)，當(dāng)其位。好謀而成，分段治事，不疾而速。階段變革目標(biāo)專注而且掌握特定階段改善目標(biāo)數(shù)量是三星變革持續(xù)獲得成功的戰(zhàn)略保障。 取舍第三：我們?cè)谀睦?我們要去哪里？我們?nèi)绾文苋ツ睦铮咳亲晕易穯?wèn)三層：想要什么？能要什么？該要什么？民主集中，務(wù)實(shí)避險(xiǎn)，取舍自我階段目標(biāo)，咨詢公司匹配打分。 執(zhí)著第四：用人不疑，疑人不用。階段目標(biāo)已經(jīng)集體流程商定，咨詢公司經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)比較上位， 三星公司絕不輕易否定自己的集體打算，并全力以赴，積極協(xié)作咨詢公司全面綻開(kāi)管理改善工程。 反省第五：采用PDCA項(xiàng)目管理循環(huán)，設(shè)立周別月別季度別項(xiàng)目進(jìn)度檢討機(jī)制，分別檢討班組、部門(mén)、和