電子商務(wù)概論試題及答案精選

1、電子商務(wù)概論試題一 選擇題：從下面?zhèn)溥x答案中，選出 1-4 個正確的答案，將答案代號填在題目后面的括號 內(nèi)。(每小題3 分，共計 60 分)1、傳統(tǒng)企業(yè)要走電子商務(wù)之路，必然會面臨多個方面的變革：( ACD)A、技術(shù)的變革B、主體的變革C、流程的變革D、結(jié)構(gòu)的變革2、 與傳統(tǒng)的商務(wù)活動相比，電子商務(wù)具有以下的特點：( ABD)A、交易虛擬化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化3、電子商務(wù)的基本組成包括下面哪些部分： (BCD )A、計算機B、網(wǎng)絡(luò)C、用戶D、網(wǎng)上銀行4、電子商務(wù)的經(jīng)營模式主要有： ( ABD)A、新興企業(yè)虛擬柜臺模式B、傳統(tǒng)企業(yè)虛實結(jié)合模式C、新興企業(yè)有形商品模式 D、新

2、興企業(yè)無形商品模式5、 根據(jù)網(wǎng)上購物者購物的特點，一般可將網(wǎng)上購物類型分為：( ABD)A、專門計劃性購物B、一般計劃性購物C、一般無計劃性購物D、完全無計劃性購物6、B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式主要有： (BCD )A、收取廣告費B、收取服務(wù)費C、擴大銷售額D、會員制7、 實現(xiàn)B2B電子商務(wù)必須具備一定的基礎(chǔ)，主要表現(xiàn)在：(ACD)A、信息標準化B、技術(shù)電子化C、商務(wù)集成化D、用戶身份驗證8、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求：( ABD)A、及時B、準確C、量大D、經(jīng)濟9、EDI 標準的三要素是指： (ABD )A、數(shù)據(jù)元B、數(shù)據(jù)段C、段目錄D、標準報文10、 電子商務(wù)企業(yè)一體化發(fā)展的三種基本

3、形式：( ACD)A、水平一體化B、垂直一體化C、前向一體化D、后向一體化11、 電子商務(wù)安全交易的方法主要有：( BCD)A、數(shù)字證書B、數(shù)字簽名C、數(shù)字摘要D、數(shù)字時間戳12、 網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的心理動機主要體現(xiàn)在：(ABD )A、理智動機B、感情動機C、地域動機D、惠顧動機13、 網(wǎng)絡(luò)分銷的策略主要有：( ABD)A、網(wǎng)絡(luò)直接銷售B、網(wǎng)絡(luò)間接銷售C、綜合法D、雙道法14、 物流配送的模式主要有：( ACD)A、混合型配送B、專業(yè)型配送C、集貨型配送D、散貨型配送15、 信息服務(wù)型網(wǎng)站所具備的基本功能主要有：(ABC )A、導(dǎo)航B、通信C、社區(qū)D、娛樂二 問答題 ( 每小題 8 分，共計

4、 40 分 )1、簡述B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢及其具體表現(xiàn)？2、試述電子商務(wù)如何降低企業(yè)的經(jīng)營成本？3、證券電子商務(wù)的主要特點有哪些？4、SET 協(xié)議的主要優(yōu)點有哪些？5、論述網(wǎng)絡(luò)營銷策略中產(chǎn)品營銷策略的主要內(nèi)容？電子商務(wù)概論試題一答案一 選擇題(從下面?zhèn)溥x答案中，選出 1 - 4 個正確的答案，將答案代號填在題目后面的括 號內(nèi)。每小題 4 分，共計 60 分)1：A、C、D 2 ： A、B、D 3 ：B、C、D 4： A、B、D5：A、B、D 6 ： B、C、D 7 ：A、C、D 8： A、B、D9：A、B、D 10 ：A、C、D 11：B、C、D 12：A、B、D13：A、B、D 14：A

5、、C、D 15： A、 B、C二 問答題 ( 每小題 8 分，共計 40 分 )1、簡述 B2B 電子商務(wù)交易的優(yōu)勢及其具體表現(xiàn) ?B2B 電子商務(wù)交易的優(yōu)勢在于交易成本大大降低： 距離越遠，網(wǎng)絡(luò)上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真的成本而言就越低。縮短 時間、減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入也降低了信息成本。 買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動，無需中介者參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。 賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品介紹、宣傳、避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量 費用。電子商務(wù)實行“無紙貿(mào)易”，可減少文件處理費用。 互聯(lián)網(wǎng)使得買賣雙方及時溝通供需信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而使庫 存成本顯著

6、降低。B2B 交易減少了交易環(huán)節(jié)，減少了大量的訂單處理時間，縮短了從發(fā)出訂單到貨物裝運的 時間，提高了交易效率，促使企業(yè)取得竟爭優(yōu)勢。2、生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的主要方面有哪些？ 目前，國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的主要方面：1) . 市場調(diào)查 企業(yè)通過電子商務(wù)方式調(diào)查擬議中的產(chǎn)品需求，從而科學(xué)合理地制訂相應(yīng)的生產(chǎn)計劃和營 銷策略。2) . 原材料采購與生產(chǎn)要素的招標 企業(yè)可利用電子商務(wù)方式從事以原料采購為中心的生產(chǎn)準備活動。擴大搜尋范圍，進行網(wǎng) 上招標。3). 發(fā)布企業(yè)信息 這是企業(yè)開展電子商務(wù)活動的一個主要方面， 利用 Internet 可使產(chǎn)品的外觀、 功能等信息 通過多媒 體手段呈現(xiàn)給客戶，

7、增加知識性、趣味性和真實性，從而有助于吸引客戶。另一方面，企 業(yè)可以利用電子商務(wù)及早進行產(chǎn)品的宣傳、預(yù)售等。4) . 產(chǎn)品的銷售及服務(wù) 實現(xiàn)網(wǎng)上銷售是電子商務(wù)應(yīng)用的一個主要途徑，生產(chǎn)類企業(yè)在設(shè)計網(wǎng)站時，都會將在線交 易作為基本功能。通過網(wǎng)上銷售，既方便了用戶，又擴大了企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道，對提高企業(yè)的競爭 力無疑具有積極意義。5) . 利用電子商務(wù)進行生產(chǎn)經(jīng)營管理 企業(yè)利用電子商務(wù)進行生產(chǎn)經(jīng)營管理，包括生產(chǎn)過程管理、全面質(zhì)量管理以及人力資源管 理等。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，把不同地域、不同種類及不同特點的企業(yè)連接起來，生產(chǎn)出高質(zhì)量、低消 耗的產(chǎn)品。6) . 通過網(wǎng)絡(luò)搜集與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的各種信息 利用電子商

8、務(wù)搜集與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的各種信息是現(xiàn)代企業(yè)的一項重要工作內(nèi)容，隨著電子 商務(wù)的深入開展，有些信息和機會只有通過電子商務(wù)才能獲得。7) . 實現(xiàn)上下游企業(yè)及客戶的溝通 上下游企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進行溝通，可以密切合作關(guān)系。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)，可以向客戶提供多元 化的服務(wù)。8). 新產(chǎn)品開發(fā) 企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)搜集產(chǎn)品、技術(shù)和市場等信息，根據(jù)這些信息，開展新產(chǎn)品的研發(fā)工作，生 產(chǎn)出適銷對路的新產(chǎn)品。 綜上所述，電子商務(wù)涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，從市場調(diào)查、原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、 產(chǎn)品銷售到售后服務(wù)。這是生產(chǎn)類企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的一個顯著特點。3、試述電子商務(wù)如何降低企業(yè)的經(jīng)營成本？電子商務(wù)是企業(yè)降低經(jīng)營成本行之有效的途

9、徑，具體表現(xiàn)為：1) 、電子商務(wù)降低企業(yè)的采購成本。 通過電子商務(wù)，可以節(jié)約采購費用；另外，可以引起更多的供應(yīng)商之間的競爭，從而降低 進價。2) 、降低庫存成本 在電子商務(wù)下，高效迅速的物流中心，為企業(yè)減少庫存提供了可能，從而降低企業(yè)庫存成 本。3) 、降低營銷成本 網(wǎng)絡(luò)宣傳費用比廣告費用大降低，因此，電子商務(wù)可以大大降低營銷成本。4) 、降低管理費用 電子商務(wù)可以降低交通費用、通訊費用和辦公費用，也可以降低人工費用，從而降低管理 費用。4、SET 協(xié)議的主要優(yōu)點有哪些？(1) SET 為商家提供了保護自己的手段，使商家免受欺詐的困擾，使商家的運營成本降低。(2) 對消費者而言， SET 保證

10、了商家的合法性，并且用戶的信用卡號不會被竊取， SET 為消 費者保守了更多的秘密使其在線購物更加輕松。(3) 銀行和發(fā)卡機構(gòu)以及各種信用卡組織非常喜歡 SET因為SET將它們的業(yè)務(wù)擴展到Internet 這 個廣闊的空間中，并使信用卡網(wǎng)上支付具有更低的欺騙概率。(4) SET 對于參與交易的各方定義了互操作接口，一個系統(tǒng)可以由不同廠商的產(chǎn)品構(gòu)筑。(5) SET 可以用在系統(tǒng)的一部分或者全部。5、論述網(wǎng)絡(luò)營銷策略中產(chǎn)品營銷策略的主要內(nèi)容？產(chǎn)品策略是指企業(yè)以向目標市場提供各種適合消費需求的產(chǎn)品的方式來實現(xiàn)其營銷目標。 包括對產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格、式樣、質(zhì)量、包裝、特色、商標、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素 的組合和運用。1).