2022年能力勝任模型之問題

1、資料問題點：1、 面試氣氛營造no.題目面試要點參考1 歡迎你參與我們的這次面試開場語2 今日天氣很熱（冷） 觀看應試者與生疏人交往的意識與才能word 文檔3 過來順當么？到這里來上班工作地點能接受么？觀看應聘者的第一反應2、 基本情形明白no.題目面試要點參考1請你自我介紹一下明白應聘者的基本信息，同時觀看其表達才能、概括才能，語言是否流暢、有條理、層次分明2請談一下你自己性格方面的優(yōu)缺點，這些應聘者對自己能否有一個比較全面、深會對你所應聘的工作有影響嗎？刻、理性的熟識，自信、自卑和自傲傾向如何，是否善于自我總結3在你伴侶眼里，你是一個什么樣的人？人際交往才能的側面考察3、求職動機、態(tài)度n

2、o.題目面試要點參考1 為什么挑選來我們公司工作？對這個行業(yè)、對我們公司你有什么明白么？求職者的明白程度反映了其對該職位 的重視程度，求職者的態(tài)度，只為找到一份工作糊口而盲目求職的培育潛質 不高，但對于公司的不明白不應成為重點；2 你在挑選工作時最看重的是什么？明白求職時的考慮因素：薪酬福利、工作環(huán)境、職業(yè)意向、進展前景等；3 請談談你想在的工作情形；包括待遇、工作性質、工作中意度等等；關鍵在于追問對方對目前狀況的中意 程度，在綜合其他因素判定其在本公司的穩(wěn)固性4 你喜愛什么樣的領導和同事？喜愛什么樣的人，自己也終將成為那樣的人；5 你認為在一抱負單位里，個人事業(yè)的成敗是由么打算的？見直觀的一

3、種，不同的職位需要不同的價值觀的人，但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠6 你為什么喜愛這種工作？明白對方的職業(yè)傾向，以判定對方是否適合應聘的職位4、職業(yè)規(guī)劃no.題目面試要點參考1 能談談你的職業(yè)規(guī)劃么？個人職業(yè)目標、職業(yè)規(guī)劃2 接下來的兩到三年， 你喜愛在職業(yè)方面達到一個什么樣的目標？公司是否能夠給應聘者供應對應的職位及進展空間3 假如有挑選的機會， 你最有愛好做的工作是什么？為什么？職業(yè)傾向、工作穩(wěn)固性的考察，求職者是否把這份工作僅僅當做一個過渡；5、未知no.題目面試要點參考1 離開上一家公司的緣由是什么？有沒有對這個問題和你的上級溝通過？求職者離開的緣由是他在尋求下一家公司時要重點考慮的

4、因素；2 離職前一個月，你都做了什么？對本職工作、對公司是否負責，是否給與了公司支配接替人選的時間及是否協(xié)作等3 離職后的這一段時間都在做什么？是否為將來的新工作做了必要的預備；6、崗位明白no.題目面試要點參考1 以你的體會判定， 你所應聘的職位工作圍主要有哪些？對應聘職位的明白程度，沒有相關職位的工作體會就很難回答；2 對這份工作，你有哪些可預見的困難？心理預期3 加入我們錄用你， 你預備怎么開展工作？工作的方案性、適應才能4 對于這份工作，你的優(yōu)勢、劣勢在哪里？自我認知7、no.題目面試要點參考1 你以前的同事（上級、下屬）對你的評判怎么樣？2 你對以前的上級怎么評判？是否可觀、中肯，是

5、否夸大3 你期望與什么樣的上級共事？同時考慮他與所聘部門的8、工作體會no.題目面試要點參考1 你現(xiàn)在或最近所做的工作，其職責是什么？他有些什么具體的事務？應試者是否關注自己的工作，是否明白自己工作的重點，表述是否簡明扼要2 你認為你在工作中的成就是什么？明白對方對 “成就 ”的懂得，明白對方能力的突出點，是否能客觀地總結回憶自我3 你認為該工作的難點或挑戰(zhàn)性在什么地方？4 在您主管的部門遇到過什么困難？您是如何處理的？5 請談一下你在公司中職務升遷和收入變化情形？6 談談你對公司將來某一業(yè)務進展方案的設想；只有熟識該工作的才能精確回答此問 題，并以此判定對方才能處什么層級 解決問題的方法當然

6、重要，關鍵的是分析、判定時的思路和考慮過哪些因素 從職業(yè)歷程判定對方工作的成就和對 自己成長投入的努力明白對方思維的制造性和對工作的感 悟才能，以及對本業(yè)務進展趨勢的把握程度7 你以前在日常工作中做的最多的是什么事情？8 在你進入到這家公司之前，你所在部門工作最大的問題是什么？現(xiàn)在有什么改觀嗎？通過對方對自己的工作的歸納判定其 對業(yè)務的嫻熟程度和關注度；可依次連續(xù)追問細節(jié)明白對方對工作的改善才能；要追問細節(jié)，防止對方隨便編造或夸夸其談9、事業(yè)心、進取心、自信心no.題目面試要點參考1 你認為現(xiàn)在的工作有什么需要改進的地方？追問題，防止對方夸夸其談2 你對自己的工作有什么要求？如追求完善仍是追求

7、效率，或“對得起這份薪水 ”等一般性的回答，判定對方的工作特性3 你認為勝利的打算性因素是什么？追問題：你認為自己具備其中的哪些？4 你怎樣看待你部門中應對工作、混日子的現(xiàn)象？5 你的職業(yè)進展方案是什么？如何實現(xiàn)這個方案？6 領導交給你一個很重要又很艱巨的工作， 你怎么處理？對于治理者候選人可追問：你有什么改善的建議？有方案的人才是真正有進取心，但要看對方所描述的是否適合本職位，或是否適于本階段的本崗位工作抱負情形是對方在表述中顯露出敢擔擔子、主動解決困難的心情10、工作態(tài)度、組織紀律性、誠懇牢靠性no.題目面試要點參考1 你認為公司管的松一些仍是緊一些好？無標準答案，關鍵在于對方思路2 在工

8、作中觀察別人違反規(guī)定和制度，你怎么辦？3 你常常對工作做改進或者向領導提建議嗎？舉例說明4 領導交給你一件急事， 需要你 3 個小時完成，但你在怎么努力也要 2 小時，這時候你會怎么辦？5 你在工作中喜愛常常與主管溝通、 匯報工作，仍是最終才做一次匯報？“挺身禁止”并非正確答案能常常主動改進工作（哪怕是微不足道的改進）而不僅僅是提出建議才是最好的工作態(tài)度考察應聘者團隊協(xié)作才能無標準答案，工作習慣問題6 你如何看待超時和周末、休息日加班？抱負情形是既能接收加班，又不贊成加班（陷阱，呵呵）7 你認為制定制度的作用是什么？怎樣才能保證制度的有效性？觀看對方是否言不由衷11、分析判定才能no.題目面試

9、要點參考1 你認為勝利的關鍵是什么要求對方分析理由2 你認為自己適應什么樣的工作？為什么.期望對方能切實的結合自己的性格、能力、經(jīng)受特點有條不紊地分析3 你認為怎么樣才能跟上飛速進展的時代而不落后？4 “失去監(jiān)督的權益必定產(chǎn)生腐敗 ”，對于這句話你怎么懂得？5 吸煙有害健康， 但煙草業(yè)對國家的稅收有很大的奉獻， 你如何看待政府才去的禁煙措施？追問題：你平常實行一些什么學習方式雖與工作無關，但主要觀看對方的觀看問題的角度和推導的思路雖與工作無關，但主要觀看對方的觀看問題的角度和推導才能6712、應變才能no.題目面試要點參考1在實際生活中，你做了一件好事，不但沒人懂得，反而遭到四周人的諷刺和譏諷

10、，這時你會如何處理？2在一次重要的會議上， 領導作報告時將一個重要的數(shù)字念錯了， 如不訂正會影響工作，這時你會怎么辦？3假如你的主管平常不茍言笑，一天，你正和一位同事談論自己的主管，談完一轉身發(fā)覺主管面色鐵青地就站在你們旁邊，對此你怎么辦？4你有個伴侶生病了，你帶了禮物去看他，路上正好碰上你的領導，他認為你是來看他的，因此他接下禮物連連道，這時你如 何向你的領導說明你是來看伴侶的，而又不傷領導的面子？13、自知力、自控力no.題目面試要點參考1 你認為自己的特長和短處是什么？怎樣才能做到揚長避短？2 你認為有人在背后談論你或者說風涼話，你怎么處理？3 你 認為 自己 在工作 中有什 么不 足或

11、 欠缺？4 你認為在自己挑選的工作領域里，要想取得事業(yè)的勝利， 自己的哪些個性和素養(yǎng)是必需的5 你的上司和同事怎么評判你？你認為評價精確嗎？關注對方對自己短處的描述關注對方思惟的動身點觀看對方是否敷衍6 領導和同事批判你時，你如何對待？觀看對方是否言不由衷7 領導在部門會議上當中錯誤地批判了你， 你如何處理？8 你的工作很努力，也有許多成果，但你的 收入總是沒有別的同事高，你會怎么辦？對方無法回答時可形象舉例一味只是調整心態(tài)的也并不行取14、組織和諧才能、人際關系與適應才能no.題目面試要點參考1 你喜愛和什么樣的人交伴侶？你和同事的關系相處得怎么樣？請具體描述；2 從一個熟識的環(huán)境轉入生疏的

12、環(huán)境，你會怎樣努力去適應？大致需要多久？3 假如你調到了一個新部門，你會怎樣著手適應新工作？4 你是否情愿與不同位置、職業(yè)、年齡、經(jīng)受、性格的人打交道？仍是更偏向于哪一類人？舉 3 個不同類的伴侶的例子簡潔描述一下5 你怎樣與你不喜愛的同事安穩(wěn)相處，共同合作？6 你 是否 認為 自己是 一個比 較受 歡迎 的人？試說明理由；7 假如由你牽頭， 組織有關部門制定5 年進展規(guī)劃，你應當如何開展工作？8 假如讓你接待一起群眾上訪工作，你應考慮從哪方面做好這項工作？9 你部門的副主管支配你寫一項方案，你寫完后交副主管批閱，他很不中意，但你的 方案中想法曾征得主管的贊同，這時你該怎么辦？營造輕松氛圍，盡

13、量讓對方放低戒心， 綻開闡述，從中觀看細節(jié)不妨先舉個實例引導對方，如：想象你 到 了 一 個 陌 生 的 城 市 拓 展 市 場 業(yè)務觀看對方應對時的輕重緩急觀看對方闡述的是否切合實際既是對過去情形的明白，又是對自知、自信的考察對中、高層治理候選人適用關注對方思惟的縝密性兩難問題，追問問題時力求條件苛刻， 觀看對方在壓力下的反應10 假如你受到嚴格的批判怎么辦？應依據(jù)回答追問，防止被對方堂皇的語言所敷衍11 你更喜愛主動地開展工作仍是由上級指揮工作？兩類人都有可取的地方，當對方挑選其中一個時，可追問他對另一類人的看法12 你喜愛獨立工作仍是與別人合作？同上13 與主管看法相左的時候，而你認為你

14、才是對的，你會用什么方式讓主管接受？公司需要的不是力爭究竟的堅持，而是需要更進一步的搜集資料，投過人際關系來積聚力氣，找尋正確的工作決策和方法；結構化 面試題庫（以下問題僅限于測試個性傾向和一般通用才能，專業(yè)才能測試有聘請部門自定；） 一、簡潔寒暄1、 您怎么過來的？交通仍便利吧！2、 從（待定）到這里要多少長時間？路途辛苦嗎？3、 以前來過這個城市嗎？對這里印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？4、 這幾天的（或這邊的）天氣較（待定），您仍能適應吧！5、 您來自哪里？（簡潔與面試者聊聊他出身地的特點）二、觀或聽1、 衣著整齊度2、 精神面貌3、 行、坐、立動作4、 頭嬋、禮貌用語等三、口頭

15、表達才能（留意語言規(guī)律性、用語修辭度、頭嬋、語言波幅等）1、 請您先用 3-5 分鐘左右的時間介紹一下自己吧！2、 您先說說您最近服務的這家公司（由簡歷而定） 的基本情形吧 （規(guī)模、 產(chǎn)品、市場）！3、 您在目前的工作崗位中主要有哪些工作容？住喲啊的顧客有哪些？4、 請您簡要介紹一下自己的求學經(jīng)受？5、 請您簡要介紹一下自己的成長歷程；四、敏捷應變才能（也涉及工作態(tài)度）1、 您為何要離開目前這家公司？（答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其他，待回答完畢后連續(xù)發(fā)問） 您跟你的主管或者直接上司有沒有針對以上問題溝通過？（假如沒有，問題原因；假如有，問其過程和結果）2、 除了簡歷上的工作經(jīng)受，您仍

16、會去關注哪些領域（或有沒有其他潛在的愛好或者是否想過去嘗試、從事的其他職業(yè)）？ （如有，連續(xù)發(fā)問）您覺得這跟您目前主要從事的職業(yè)有哪些利、弊關系？ （如無，連續(xù)發(fā)問）您不覺得您的學問結構有些狹窄或愛好較貧乏，說說將來的改善方案？3、 您在挑選工作中最看重的是什么？（可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案）（如薪酬不排在第一，問）您可不行以說說你在薪酬方面的心理預期？（待回答完畢后）那您剛才的意思也可以這樣懂得：薪酬方面可以低于您的心理預期，對嗎？（如薪酬顯得不太讓步，可問）有人說掙將來比掙錢更重要，您怎樣懂得？（如薪酬排第一，問）有人說掙將來比掙錢更重要，您怎樣懂得？4、 您覺得您在以

17、前類似于我司供應的這個崗位上的工作經(jīng)受中有哪些方面做得不足？（如答有，問）您準備在以后的工作中實行哪些改善措施？（待回答完畢后， 連續(xù)發(fā)問）您再想想假如到我們公司來任職仍有沒有補充改善措施？word 文檔（如答無，問）您似乎不太連續(xù)去追求杰出，您認為您能勝任我們供應應你的這份工作嗎？5、 您認為致加西亞的信中羅文和舉薦羅文的加西加將軍哪一個對企業(yè)更為重要？（如答羅文，問）您不認為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有，而伯樂不常有的狀態(tài)嗎？ （如答加西亞，問其理由） （如答兩者兼有，問其理由）五、愛好愛好（學問廣博度）1、 您工作之余有哪些愛好愛好？愛好中有沒有比較拿手的？2、 您在高校所設的專業(yè)課中最

18、感愛好的是哪一門？（待回答完畢，問）談談您對所在愛好的相關看法；3、 您是怎樣懂得自然科學（比如數(shù)學）與社會科學（如政治經(jīng)濟學）之間關系的或者說兩者有何異同？4、 就您個人的懂得說說您對我們公司所處的行業(yè)（電子產(chǎn)品制造業(yè)）的前景和生存途徑；5、 談談您目前想去學習或者補償?shù)膶W問；6、 假如讓您重新挑選一次，您對自己的專業(yè)領域會有所轉變嗎？六、心情掌握力（壓力承擔力）1、 我們的工作與生活并不是一帆風順的，談談您的工作或者生活求學經(jīng)受中顯現(xiàn)的挫折或者低潮期，您是如何克服的？（假如回答無此經(jīng)受，問）您的生活是不是太過于順暢，成長中往往相伴著失敗，您覺得自己的成長來自于那些方面？2、 請您舉一個您親

19、身經(jīng)受的實例來說明您對困難或挫折有肯定的承擔力？3、 假如你的上司是一個特別嚴格、領導手腕強硬，常常給您龐大壓力的人，您覺得這種領導對您有何利弊 .4、 你的領導給你布置了一項你以前從未觸及過的任務，你準備如何去完成他？（假如有類似的經(jīng)受說說完成的經(jīng)受）5、 您有沒有過事業(yè)或者臨時待業(yè)的經(jīng)受，談談那時的生活態(tài)度和心情狀態(tài)；6、 你有沒有過在感情上的失敗或不順當?shù)慕?jīng)受，他對您那是和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？7、 假如你喜愛上了一個人，但你對他表白后受到拒絕并說你們是不行能的，拒絕的緣由是她已有男伴侶，但他也并不厭惡你，接著您將實行什么行動？8、 假如在公共場合中，有一個人有意當眾揭你的短處或者隱

20、私，你怎樣處理？9、 談談你以往職業(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說他給你的啟示；七、上進心與自信心1、 談談您求學經(jīng)受中令您感到勝利的事例及勝利的因素；2、 說說您對勝利的看法；3、 您認為自己有什么資格來勝任這份工作？4、 說說您將來 3-5 年的職業(yè)定位方案；5、 您如何看待學校的學習與工作中的學習的區(qū)分；6、 談談你最近的充電經(jīng)受，并說說他對您的好處；7、 您怎樣看待嬉戲中的輸贏；8、 談談您仔細追求過的一件事或一個人，并說說過程和結果；9、 有人說： 滿意感÷欲望 = 幸?；騽倮?， 即幸福是個人偏好的滿意程度，舉例來說， 一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認為自己與嘉誠有同樣

21、的勝利感，你怎樣懂得？八、責任感與歸屬意識1、 請描述一下你以往所就職公司中你認為最適合自己的企業(yè)文化的特點；2、 你的下屬未按期完成你所布置給他的任務，假如你的上司責備下來，你認為這是誰的責任，為什么？3、 描述一下你對上司所布置任務的完成思想與過程；4、 當您所在的機體處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動？5、 往往跨組織的任務中，由于涉及過多的成員，最終易形成“責任者缺位 ”現(xiàn)象，您假如身處其鏡，會是什么心態(tài)？6、 您每一次離職時有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事仍有聯(lián)系嗎？并說說他們目前的境況；九、治理才能（一） 領導與指揮1、 請問您在求學經(jīng)受中參與過那些社團組織

22、或者公益活動，你在其中扮演什么樣的角色？2、 課堂上你對老師的講解有所疑問，你是實行何種方式去排除這種疑問的？3、 在長途旅行的火車或飛機上，你不熟識四周的人，大家都在緘默，你是如何去適應這種生疏環(huán)境的？4、 工作中你發(fā)覺上司的治理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此時如何去做？5、 在你以往的工作中是如何去約束部署的，是如何去調動他們積極性的？6、 假如你是足球隊長，而隊中有兩名隊員有些不合，他們都是主力隊員，而此時有一場重要的競賽，您如何去和諧和處理？7、 你認為上司對部屬做些什么更利于他們的成長？（二） 方案與掌握1、 您來面試的過程中有沒有想過整個過程？說說你從前是如何準備應對這場面試的，包括各個階段；2、 舉個例子來說明一下你曾經(jīng)做過的一個勝利方案及實施過程；3、 假如你今日晚會有一場重要的約會，說說你準備怎么去應對？（課題是答案方向：是傾向于去了在隨機應變，仍是事先做好策劃？）4、 工作中您發(fā)覺自己的實施結果與實現(xiàn)方案顯現(xiàn)較大的偏差，你將如何去行動？5、 您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境仍是敏捷自如的工作環(huán)境？或者是其他任何形式的；6、 說說你在完成上司布置的任務時，在時間方