車主輪胎購買決策因素調(diào)查

1、讎嚴(yán)：邊框:底端：(無刪除的內(nèi)容:調(diào)查問卷批注msofficel:車主購買輪胎的決策影響因素調(diào)查問卷設(shè)計(jì)方案1. 目的與方法:分析車主在作出購買輪胎決定時關(guān)鍵影響因素，以求有針 對性的改善。在調(diào)查者回答問題后贈送小禮品。2. 對象:普通車主。3樣本數(shù)量:總樣本數(shù)不少于300個，每個城市的樣本數(shù)量不少于50個。4. 調(diào)查地點(diǎn):輪胎店，停車場，4s店等，調(diào)查城市待定。刪除的內(nèi)容：備注：項(xiàng)目組成 員因其他項(xiàng)目出差，方便為 本項(xiàng)目調(diào)查的,也可。(帶格式的2兩端對齊刪除的內(nèi)容：共2頁第()頁5. 調(diào)查時間：7月調(diào)查問卷 _調(diào)查城市：廣州t調(diào)查地點(diǎn)：（a）輪胎店（b）4s店（c）停車場，其他:）受訪者基本

2、信息：性別： （a）_ 男性 （b）女性一您的年齡:（d）_丄20 歲以下（b） 20-25 歲（0 2630 歲（d） 30-35 歲（e） 3540 歲（f） 4050 歲（g）50 歲以上您的鴛齡數(shù)：（d） （a）l年以下 （b）l-3年 （c） 3-5年 （d）5-10年 （e）10年以上'''守51 -1您的座駕購買價格是 （f）_（a） 5 萬以下（b）5-10 萬（010-15 萬（d） 15-20 萬（e） 20-30 萬（f） 30-50 萬（g） 50-80 萬 （h）80 萬以上12 .您在單位的職位是?。╝） ceo（b）副總（或總監(jiān)）（c）部門

3、經(jīng)理 （d）主管_（e）職員您的最高學(xué)歷是（a）_（a）博士 （b）碩士 （0丁本科 （d）大專（e）中專及以下一4.您的家庭年收入是 （e） _ . _ _ _ （a）6萬元以下（b）6-10萬元 （010-15萬元 （d） 15-20萬元 （e） 20-30萬元 一一 _ h. （f） 30-50 萬元 _（g） 50 - 100 萬元 _（h）100 萬元以上丁5.您知道您的車子用的輪胎是什么丁品牌嗎?。渴牵ā埃┱?zhí)顚懫放菩g(shù)其林牌 丿 否丄丄您覺得汽車輪胎對汽車來說?。╝）非常重要（b）比較重要（c）不是很重要（d）說不清楚您知道的輪胎品牌有哪些？ （a）_ （b）_ （ct （d）_

4、（e） （g） （ii） （k）（多選）（a）米其林普利司通（c）固特異（d）鄧祿普丫馬牌（f）倍耐力（g）韓泰（h）錦湖瑪吉斯,j）回力 _（k）佳通一除了以上品牌,我還知道：帶格式的u1t刪除的內(nèi)容:<sp>帶格式的17772計(jì)刪除的內(nèi)容：刪除的內(nèi)容：刪除的內(nèi)容:_刪除的內(nèi)容：刪除的內(nèi)容：刪除的內(nèi)容：歲帶格式的1 =刪除的內(nèi)容：刪除的內(nèi)容:圭刪除的內(nèi)容：車型41刪除的內(nèi)容:_刪除的內(nèi)容:帶格式的：無下劃線）刪除的內(nèi)容：1.您的t%備j刪除的內(nèi)容：您所莊砧經(jīng)刪除的內(nèi)容：刪除的內(nèi)容:普通刪除的內(nèi)容：4刪除的內(nèi)容:_刪除的內(nèi)容：學(xué)士刪除的內(nèi)容：（f）中專以下刪除的內(nèi)容:5刪除的內(nèi)容：

5、刪除的內(nèi)容：5.57 1刪除的內(nèi)容：6刪除的內(nèi)容:牌子81刪除的內(nèi)容：（刪除的內(nèi)容：測除的內(nèi)容.） （ 測體口jc仃./9|刪除的內(nèi)容：7刪除的內(nèi)容:_刪除的內(nèi)容：w 1刪除的內(nèi)容：（e）刪除的內(nèi)容：除"夕%刪除的內(nèi)容：8刪除的內(nèi)容：測除的內(nèi)容.（體口 j crr |刪除的內(nèi)容：ih. m3世如果更換輪胎，您會選擇以上哪個品牌？ （a）_丁（單選）帶格式的匚.t刪除的內(nèi)容：9帶格式的匚.刪除的內(nèi)容：刪除的內(nèi)容：16 1刪除的內(nèi)容：11 以e苛另刪除的內(nèi)容:汽車刪除的內(nèi)容:輪胎刪除的內(nèi)容：類刪除的內(nèi)容：的電陽站日18i帶格式的：下劃線一刪除的內(nèi)容:13刪除的內(nèi)容：刪除的內(nèi)容：（、-19

6、1 1刪除的內(nèi)容：刪除的內(nèi)容:_刪除的內(nèi)容：14刪除的內(nèi)容：么刪除的內(nèi)容：（）0 1刪除的內(nèi)容：11.獰塵一洛怨刪除的內(nèi)容：15/刪除的內(nèi)容：（'2211刪除的內(nèi)容:f刪除的內(nèi)容:g） 4s店（刪除的內(nèi)容:g刪除的內(nèi)容：h刪除的內(nèi)容:h刪除的內(nèi)容j刪除的內(nèi)容：i刪除的內(nèi)容：jam除的內(nèi)客 16. f iwypt*丄u|*刪除的內(nèi)容：刪除的內(nèi)容:b犁站一血刪除的內(nèi)容：刪除的內(nèi)容：©充滾厘務(wù)斯刪除的內(nèi)容：（ 阿刪除的內(nèi)容：（可旦咒務(wù)刪除的內(nèi)容：17v刪除的內(nèi)容：么刪除的內(nèi)容：（、28刪1除常1內(nèi)容18.（'丿刃ii際口丄。pqt 1r ji . 30】排序：（f）（d）

7、_ （b）（g）（排序，可少于8項(xiàng)）（a）廣告 （b）朋友介紹推薦 （c）銷售人員推銷 （d）選擇和出廠完全一樣的原配輪胎（e）選擇價格最便宜的輪胎（f）bbs論壇推薦（g）專業(yè)汽車雜志推薦（11）介紹輪胎的電視節(jié)目舉.您購買輪胎時，最關(guān)心的輪胎指標(biāo)是 （a） ，單迦（a）安全性（b）運(yùn)動性能（c）舒適的，低噪音的（d）外觀時尚的（e）價格便宜（f）耐磨，長壽命 （g）節(jié)油環(huán)保 （h）品牌11 .您更換輪胎的周期一般是多久？（c） = . （a）l年 （b）2年 （0 3年 （d）4年以上 （e）還沒換過輪胎些.您一般選擇在哪里更換輪胎？. ，可多選）輪胎專賣店4s店_（c）汽車修理廠（d）小

8、型快修店.其他您選擇在這里更換輪胎的原因是：質(zhì)量有保/返.13.您知道鄧祿普輪胎嗎？是丄否（）如被調(diào)查者不知道鄧祿普輪胎，則以下問題不需回答，調(diào)查到此結(jié)束。上.您從以下哪些渠道得知鄧祿普輪胎？請按照對品牌的印象深刻程度排序：（a）（b）（c），排序_）電視廣告（b）路牌廣告（c）互聯(lián)網(wǎng)（d）雜志廣告（e）公交車廣告（f）車展或其他活動 ）朋友介紹qi）輪胎店招牌廣告銷售人員推薦耳.鄧祿普輪胎給您的感覺是什么樣的？ ，單迦充滿激情與活力的 （b）充滿溫馨與關(guān)愛的（c）品質(zhì)可靠的.（d）技術(shù)領(lǐng)先的崔）歷史悠久的服務(wù)一流的其他： j6.您去過鄧祿普輪胎店徑？赳丄否（）如被調(diào)查者沒去過鄧祿普輪胎店，則

9、以下問題不需回答，調(diào)查到此結(jié)束。衛(wèi).如果您去過鄧祿普輪胎店，您去的目的是： 可多選丄（a）更換新輪胎（b）修補(bǔ)輪胎（c）做輪胎動平衡和四輪定位（d）小修保養(yǎng)，更換機(jī)油（e）洗車（f）汽車美容昌.您選擇去鄧祿普輪胎店消費(fèi)的原因是 可多迤l朋友推薦去的，可靠（b）價格公道 （c）技師更專業(yè)（d）店面形象看上去專業(yè)（e）離家或公司近，方便（f）鄧祿普品牌有名（g）沒什么特別原因，純屬偶然讎嚴(yán)：邊框:底端：(無刪除的內(nèi)容：共2頁第()頁頁o： 1帶格式的邊框:底端:（無框線）頁1：2帶格式的1815692011-7-3 12:49:00行距:固定值19磅頁1：3帶格式的1815692011-7-2 1

10、9:56:00無下劃線，緊縮量0磅頁1：3帶格式的1815692011-7-2 19:56:00緊縮量（）1磅頁1：3帶格式的1815692011-7-2 19:56:00無下劃線，緊縮量0磅頁1：3帶格式的1815692011-7-2 19:56:00緊縮量0磅頁1：4刪除的內(nèi)容1815692011-7-2 20:00:00車型頁1：4刪除的內(nèi)容1815692011-7-2 19:54:00頁1：5刪除的內(nèi)容2011-7-1 20:00:001.您的工作單位性質(zhì)是私企（b）國企（c）外企（d）公務(wù)員或事業(yè)單位 （e）自由職業(yè)者頁 1：6刪除的內(nèi)容1815692011-7-2 20:07:00

11、您所在的行業(yè)是（請盡量詳細(xì)，如證券行業(yè)，日化用品行業(yè)等）3.頁1：7刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 12:46:00頁1： 8刪除的內(nèi)容ibm牌子頁1：8刪除的內(nèi)容2011-7-1 20:02:00頁1：9刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 15:23:00頁1：9刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 15:23:00頁1：9刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 15:23:00頁1：10刪除的內(nèi)容微軟用戶2011-7-13 16:21:00頁1：10刪除的內(nèi)容微軟用戶2011-7-13 16:21:00頁1：10刪除的內(nèi)容微軟用戶2011-7-13 16:21:00頁1：10

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13、5692011-7-2 20:16:0010頁2:16刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 15:23:00頁2:16刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 15:23:00頁 2: 17刪除的內(nèi)容1815692011-7-2 20:24:0011.以下哪些因素會影響您的購買？請從下列選項(xiàng)中選擇對您有影響的項(xiàng)，并按 照重要程度排序： （排序，可少于8項(xiàng)）廣告（b）朋友介紹推薦（c）銷售人員推銷 （d）選擇和出廠完全一樣的原配輪胎（e）選擇價格最便宜的輪胎（f） bbs論壇 （g）專業(yè)汽車雜志（ii）介紹的電視節(jié)目頁 2: 18刪除的內(nèi)容1815692011-7-2 20:24:002頁 2:

14、 18刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 12:53:00通常，頁 2: 19刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 15:23:00頁 2: 19刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 15:23:00)頁 2: 20刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 15:23:00頁 2: 20刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 15:23:00)頁 2:21刪除的內(nèi)容ibm2011-7-1 20:13:0011 您第一次知道鄧祿普輪胎的是通過什么途徑？（單選）（a）電視廣告（b）路牌廣告（c）互聯(lián)網(wǎng)（d）雜志廣告（e）公交車廣告（f）4s店（g）朋友介紹（h）輪胎店招牌廣告（i）銷售人員推

15、薦頁 2: 22刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 15:23:00頁 2: 22刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 15:23:00)頁 2: 23刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 12:50:0016頁 2: 23刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 15:23:00頁2:24刪除的內(nèi)容2011-7-1 20:17:00頁2: 24刪除的內(nèi)容ibm科技2011-7-1 21:14:00頁2:25刪除的內(nèi)容ibm2011-7-1 20:18:00(c)充滿溫馨與關(guān)愛的頁2:25刪除的內(nèi)容ibm2011-7-1 20:17:00頁2:26刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 15:23:00頁2:26刪除的內(nèi)容1815692011-7-3 15:23:00頁2:27刪除的內(nèi)容2011-7-1 21:15:00(e)品質(zhì)可靠的頁2:2