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文檔簡介

1、作 業(yè)1第1題以下關(guān)于包交換的說法錯誤的是( )。A.包交換是在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸數(shù)據(jù)的方法B.在包交換網(wǎng)絡(luò)中,文件和信息被分解成包C.在包交換中,每個包從源頭到目的地的最佳路徑只能由人來決定D.在包交換中,可以只更換受損的數(shù)據(jù)包而不必全部重新發(fā)送您的答案:C題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.02第2題銷售鏈解決方案的目標(biāo)是( )。A.重新定義訂單獲取的流程B.提高公司決策的統(tǒng)一性C.重新定義企業(yè)業(yè)務(wù)的流程D.增強管理和控制能力您的答案:A題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.03第3題( )聯(lián)系起供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)。A.采購B.運輸C.加工D.銷售您的答案:B題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.04第4題下列關(guān)于建立

2、完全集成整合在線和離線訂單系統(tǒng)的描述錯誤的是( )。A.可以大幅度節(jié)約成本B.只適于常規(guī)業(yè)務(wù)量,對于突然增加的需求束手無策C.目前幾乎沒有大型零售商完全實現(xiàn)了它D.集成是建立有效的顧客服務(wù)和貨物跟蹤系統(tǒng)的基本要求您的答案:B題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.05第18題專用網(wǎng)絡(luò)的最大缺陷是( )。A.存在安全隱患 B.成本太高C.維護費用太高D.投資回收期太長您的答案:B題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.06第19題結(jié)算卡包括( )。A.信用卡和儲值卡 B.儲值卡和借記卡C.信用卡和借記卡D.電子錢包和信用卡您的答案:C題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.07第20題與現(xiàn)實通貨相比,電子現(xiàn)金的一個重要區(qū)別是

3、( )。A.電子現(xiàn)金不具有貨幣價值B.電子現(xiàn)金沒有銀行支撐C.電子現(xiàn)金具有可分解性D.電子現(xiàn)金可交換您的答案:C題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.08第25題以下關(guān)于購物車的說法錯誤的是( )。A.購物車的信息無須存儲下來,因為WWW可以記錄上次傳輸?shù)男畔.購物車可跟蹤顧客所選的所有商品C.購物車允許顧客檢查購物車內(nèi)商品D.有些購物車軟件允許顧客幾天后再來確認(rèn)和結(jié)賬您的答案:A題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.09第26題中檔軟件包和基本功能軟件包之間最大的區(qū)別是中檔軟件包( )。A.軟件便利性強 B.高度定制C.價格高D.需要兼職或?qū)B毜某绦蛟O(shè)計員您的答案:D題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.010第

4、30題電子現(xiàn)金、電子貨幣和電子支票等新的金融工具的共同點是( )。A.采用了電子代幣并支持小額結(jié)算B.用戶要預(yù)先支付一定金額購買代幣C.用戶不需要承擔(dān)任何風(fēng)險D.可適用于任何交易您的答案:A題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.011第31題下列說法不正確的是( )。 A.連帶銷售成功的關(guān)鍵是要能提供互補性的產(chǎn)品或服務(wù)以加深與顧客的關(guān)系B.客戶關(guān)系管理主要是在大公司得到重視和應(yīng)用C.整合業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵就是要作到一致和簡潔D.目前客戶信息的獲取成本比較高您的答案:B題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.012第32題在拍賣中,出價人叫一個比前一個出價更高的價格,直到?jīng)]人出更高的出價為止。這時,拍賣人就宣布這件物

5、品按最后一個出價,賣給了出價最高的出價人。這種拍賣叫做( )。A.荷蘭拍賣B.英式拍賣C.雙重拍賣D.密封遞價拍賣您的答案:B題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.013第33題目前的電子商務(wù)中,購物者通過( )的方式來指定所選物品。A.基于填表的訂購B.發(fā)送郵件訂購C.通過虛擬商店訂購 D.電子購物車您的答案:D題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.014第52題以下關(guān)于檢索引擎的說法正確的是( )。A.檢索引擎只能在本網(wǎng)站上檢索所請求的文檔B.檢索引擎降低了網(wǎng)絡(luò)的安全性C.索引軟件只能對特定的文檔形式建立索引D.檢索引擎一般只返回用戶獲準(zhǔn)查看的文檔您的答案:D題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.015第53題關(guān)

6、于內(nèi)部網(wǎng)說法錯誤的是( )。A.內(nèi)部網(wǎng)能實現(xiàn)高效、節(jié)約和環(huán)保的內(nèi)部交流B.內(nèi)部網(wǎng)的成本很高C.內(nèi)部網(wǎng)加快了應(yīng)用軟件的升級D.訪問內(nèi)部網(wǎng)需要授權(quán)您的答案:B題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.016第54題公司改善客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)是( )。A.客戶的滿意度和忠誠度B.客戶的回頭率C.客戶的評價和反饋D.客戶的購買量您的答案:C題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.017第55題技術(shù)和數(shù)字的融合是指( )。A.內(nèi)容和聲音的融合B.技術(shù)和圖像的融合C.聲音和圖像的融合D.內(nèi)容和技術(shù)的融合 您的答案:D題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.018第56題下列選項中,不是電子現(xiàn)金必須具備的基本特點的是( )。A.電

7、子現(xiàn)金必須具備貨幣價值B.電子現(xiàn)金可將風(fēng)險減到最小C.電子現(xiàn)金必須具有可交換性D.電子現(xiàn)金必須是安全的您的答案:B題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.019第69題與中檔、基本功能軟件包相比,企業(yè)級電子商務(wù)軟件的獨有特征是( )。 A.對企業(yè)間商務(wù)的支持功能B.具有FTP服務(wù)器C.具有域名服務(wù)器D.升級費用低您的答案:A題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.020第70題關(guān)于小額結(jié)算說法錯誤的是( )。A.小額結(jié)算是推動很多電子代幣發(fā)展的原因 B.小額結(jié)算所涉及的交易額通常只有幾毛錢或幾分錢C.小額結(jié)算有利于企業(yè)獲得更高的現(xiàn)金收入D.傳統(tǒng)銀行已能進行小額結(jié)算您的答案:D題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.021第

8、8題從企業(yè)的角度來看,電子商務(wù)有助于實現(xiàn)企業(yè)間商業(yè)應(yīng)用的有( )。A.供應(yīng)商管理B.渠道管理C.存貨管理D.配送管理E.結(jié)算管理您的答案:A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.022第9題網(wǎng)站開發(fā)開始階段的主要任務(wù)包括( )。A.使用互聯(lián)網(wǎng)的高級技術(shù)B.使公司具備戰(zhàn)略優(yōu)勢C.決定網(wǎng)站設(shè)計的哪個階段能向目標(biāo)市場提供最大的利益D.使公司資產(chǎn)和能力最大化E.按公司現(xiàn)有的技術(shù)水平和資源進行規(guī)劃您的答案:B,C,D題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.023第12題任何WWW服務(wù)器程序都應(yīng)具有的核心功能包括( )。A.安全性B.FTPC.檢索D.數(shù)據(jù)分析E.電子商務(wù)您的答案:A,B,C,D題目分?jǐn)?shù):2

9、.0此題得分:2.024第13題業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)應(yīng)用的重點是企業(yè)內(nèi)各種職能的集成,它包括以下應(yīng)用( )A.電子出版B.銷售隊伍生產(chǎn)率C.銷售成本控制D.分銷商管理E.工作組的通信您的答案:A,B,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.025第14題WWW服務(wù)器的功能包括( )。A.核心功能B.網(wǎng)站管理C.應(yīng)用構(gòu)造D.動態(tài)內(nèi)容E.電子商務(wù)您的答案:A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.026第15題市場調(diào)查的類型為( )。A.描述性調(diào)查B.診斷性調(diào)查C.預(yù)測性調(diào)查D.總結(jié)性調(diào)查E.建議性調(diào)查您的答案:A,B,C題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.027第16題內(nèi)部網(wǎng)有以下優(yōu)點( )。A.內(nèi)部網(wǎng)能夠

10、實現(xiàn)高效、環(huán)保的內(nèi)部系統(tǒng) B.內(nèi)部網(wǎng)的成本很低C.內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā)工具非常成熟D.內(nèi)部網(wǎng)節(jié)約了企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)成本E.內(nèi)部網(wǎng)加快了應(yīng)用軟件的分發(fā)和升級您的答案:A,B,D,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.028第17題電子商務(wù)的任何一筆交易都包含著 。A.資金流B.信息流C.人才流D.物流您的答案:A,B,D題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.029第28題WWW服務(wù)器功能可分為( )。A.核心功能 B.網(wǎng)站管理C.應(yīng)用構(gòu)造D.動態(tài)內(nèi)容E.電子商務(wù)您的答案:A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.030第29題以下關(guān)于智能卡的說法正確的有( )。A.智能卡存儲了大量關(guān)于使用者的信息B.智能卡上的信

11、息是加密的C.智能卡方便于攜帶D.智能卡使用還不方便E.智能卡上的信息是不可修改的您的答案:A,B,C題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.031第35題供應(yīng)鏈管理包括哪些要素( )。A.計劃B.執(zhí)行C.控制D.業(yè)績衡量E.溝通您的答案:A,B,C,D題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.032第36題推動電子商務(wù)發(fā)展的力量包括( )。A.對經(jīng)濟效率的渴望B.電子商務(wù)的外部集成C.電子商務(wù)的內(nèi)部集成D.顧客交互E.技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字化融合您的答案:A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.033第37題互聯(lián)網(wǎng)對營銷調(diào)查的作用為( )。A.低成本地接觸全球范圍內(nèi)的廣大用戶B.可以讓顧客主動參與市場調(diào)查C.可以

12、獲得實時的信息D.可以收集到更多的競爭者信息E.可以了解專家的建議您的答案:A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.034第38題與郵購相比,在線零售的優(yōu)勢有( )。A.網(wǎng)絡(luò)購物可以在三維環(huán)境中立體的展示商品B.在線購物時,商家與消費者可以在線交流,有助于建立長期客戶關(guān)系C.在線購物中,價格可以保持長期穩(wěn)定利于消費者選擇比較D.在線零售的支付方式比郵購更加安全E.網(wǎng)絡(luò)購物的成本不隨受眾的增加而明顯上升您的答案:A,B,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.035第43題下列有關(guān)廣泛鏈接戰(zhàn)略目標(biāo)的說法正確的有( )。A.盡可能多地吸引訪問者B.獲取廣告收入C.改善品牌形象D.增加公司頁面的訪問

13、量您的答案:A,B,D題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.036第44題互聯(lián)網(wǎng)上開展主動營銷的戰(zhàn)略有( )。A.多媒體外向戰(zhàn)略B.聯(lián)機服務(wù)C.電子媒體的有形分銷D.參與討論組E.互聯(lián)網(wǎng)自動回復(fù)程序您的答案:A,D,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.037第45題在線零售中零售經(jīng)營問題主要有( )。A.商品采購和存貨管理B.各種零售POS系統(tǒng)C.基于單品的決策支持D.顧客服務(wù)質(zhì)量E.購買和處理產(chǎn)品您的答案:A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.038第46題防火墻的主要類型有A.簡單交通記錄B.IP包過濾路由器C.網(wǎng)關(guān)服務(wù)器D.代理服務(wù)器您的答案:B,C,D題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.039

14、第47題價格過低的產(chǎn)品難以在網(wǎng)上零售中獲利的原因在于( )。A.送貨速度太慢B.送貨成本在商品售價中所占比重太大C.消費者對產(chǎn)品質(zhì)量不放心D.價格難以同傳統(tǒng)的分銷渠道競爭E.定購和應(yīng)收款的處理成本過高您的答案:B,D,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.040第48題供應(yīng)鏈管理的參與者包括( )。A.供應(yīng)商B.批發(fā)商 C.顧客D.零售商E.生產(chǎn)商您的答案:A,B,C,D題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.041第49題好的電子商務(wù)軟件應(yīng)具備的功能有( )。A.可根據(jù)需要生成銷售報告B.自動重復(fù)WWW上的廣告C.自動更換WWW上的廣告D.使用者可為廣告確定權(quán)重E.提供搜索引擎您的答案:A,B,C,D題目分

15、數(shù):2.0此題得分:2.042第50題以下關(guān)于電子支票的敘述正確的有( )。A.電子支票非常適合小額結(jié)算B.電子支票不需要準(zhǔn)備金C.電子支票只可以在金融網(wǎng)絡(luò)里應(yīng)用D.電子支票可為新型的在線服務(wù)提供便利E.電子支票的運作方式與傳統(tǒng)支票相同您的答案:A,D,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.043第51題電子商務(wù)應(yīng)用可分為以下幾種類型:A.企業(yè)對企業(yè)B.企業(yè)對消費者C.企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)D.企業(yè)對政府您的答案:A,B,C,D題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.044第62題網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)包括( )A.降低業(yè)務(wù)成本B.提高銷售C.獲取顧客的信息D.樹立品牌E.加強同所有目標(biāo)群體的溝您的答案:A,B,E題目分

16、數(shù):2.0此題得分:2.045第63題電子商務(wù)應(yīng)用的類型包括( )。A.企業(yè)間的電子商務(wù)B.企業(yè)與消費者間的電子商務(wù)C.網(wǎng)上銀行D.網(wǎng)上商店E.企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)您的答案:A,B,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.046第64題下列屬于建立戰(zhàn)略同盟方式的有( )。A.企業(yè)兼并B.價值鏈上不同公司的聯(lián)盟C.同類獨立小公司的聯(lián)盟D.全行業(yè)聯(lián)盟E.收購您的答案:B,C,D題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.047第65題客戶關(guān)系管理要求實現(xiàn)( )。A.顧客信息的整合B.業(yè)務(wù)流程的整合C.顧客聯(lián)系信息的整合D.前臺系統(tǒng)與后臺系統(tǒng)的整合E.外部公司及合作伙伴的整合您的答案:A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題

17、得分:2.048第66題電子商務(wù)的優(yōu)勢包括( )A.改善信息流動效率B.協(xié)調(diào)不同活動C.減低不確定性D.減低交易成本E.改善交易質(zhì)量您的答案:A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.049第67題適于互聯(lián)網(wǎng)銷售的商品和服務(wù)就其特性而言,它應(yīng)該是( )。A.與計算機或與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)產(chǎn)品B.是易于了解,配置和定價的C.無形產(chǎn)品或有知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品D.高技術(shù)產(chǎn)品E.在購買前需要觀察、試用或觸摸的您的答案:A,B,C,D題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分:2.050第68題消費者類型分為( )。A.沖動購買者B.耐心購買者C.分析購買者D.惡意購買者E.忠誠購買者您的答案:A,B,C題目分?jǐn)?shù):2.0此題得分

18、:2.051第5題電子郵件是企業(yè)進行客戶關(guān)系管理的唯一手段您的答案:錯誤題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.052第6題B2B是在線購物。您的答案:錯誤題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.053第7題由于因特網(wǎng)采用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議,因此上網(wǎng)PC機只能通過使用調(diào)制解調(diào)器(MODEM)才能夠進入因特網(wǎng),訪問自己想看的WEB。您的答案:錯誤題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.054第10題實現(xiàn)電子商務(wù)最主要的因素是技術(shù)問題。您的答案:錯誤題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.055第11題電子郵件可以讓你使用遠(yuǎn)程主機的命令和程序您的答案:錯誤題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.056第21題計算機安全中的完整性是指在信息的傳輸過程中不被篡改、刪除。您的答案:正確題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.057第22題銷售知識產(chǎn)品的模式不屬于WWW銷售的業(yè)務(wù)模式您的答案:錯誤題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.058第23題廣告支持的業(yè)務(wù)模式屬于WWW銷售的業(yè)務(wù)模式您的答案:正確題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.059第24題網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)只是為了提高銷售量。您的答案:錯誤題目分?jǐn)?shù):1.0此題得分:1.060第27題訪問網(wǎng)上的某個網(wǎng)站主機時,既可以用網(wǎng)站域名來訪問,也可以用主機IP地址來訪問。您的答案:正確題目分?jǐn)?shù):1.0此題

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