策略消費(fèi)者研究(文獻(xiàn)具體內(nèi)容)補(bǔ)充

1、1. 天天平價(jià)還是動(dòng)態(tài)定價(jià)？一基于策略消費(fèi)者行為的視角 主要觀點(diǎn)：本文研究了當(dāng)市場(chǎng)上同時(shí)存在策略消費(fèi)者和非策略消費(fèi)者時(shí)，不同類型的消 費(fèi)者所占比例如何影響廠商的定價(jià)和庫(kù)存決策.限量?jī)呻A段動(dòng)態(tài)定價(jià)策略通過(guò)減 少產(chǎn)品數(shù)量造成產(chǎn)品稀缺，使策略消費(fèi)者擔(dān)心等待會(huì)由于缺貨不能獲得產(chǎn)品，從 而在高價(jià)時(shí)盡早購(gòu)買，但是選擇這種策略是有條件的，僅當(dāng)價(jià)格外生，對(duì)商品評(píng) 價(jià)高的消費(fèi)者數(shù)量較多冃策略消費(fèi)者所山比例適屮時(shí)，限量策略較好;當(dāng)價(jià)格外 生，對(duì)商品評(píng)價(jià)高的消費(fèi)者數(shù)量較多且策略消費(fèi)者所占比例較大時(shí)，廠商對(duì)策略 消費(fèi)著寺幣觀望的行為應(yīng)給予足夠重視，此時(shí)采取只面對(duì)高端市場(chǎng)的靜態(tài)價(jià)格策 略口j以打消策略消費(fèi)者等待降價(jià)的念

2、頭，使盡可能多的評(píng)價(jià)高的消費(fèi)者在高價(jià)時(shí) 購(gòu)買，此時(shí)放棄低端市場(chǎng)是值得的;若市場(chǎng)上策略消費(fèi)者所占比例較小，非策略 消費(fèi)者是廠商的主要收入來(lái)源，此時(shí)策略消費(fèi)者行為的影響可以忽略，不限量的 兩階段定價(jià)策略能對(duì)非策略消費(fèi)者有效實(shí)行價(jià)格歧視，獲得更多消費(fèi)者剩余.若 市場(chǎng)上對(duì)商詁評(píng)價(jià)高的消費(fèi)者數(shù)量較少，則最優(yōu)策略在不限量和靜態(tài)定價(jià)之間選 擇.不足之處：策略消費(fèi)者行為近幾年來(lái)引起了越多越多學(xué)者的關(guān)注，但是國(guó)內(nèi)的研 究述很少，述有大量有趣的問(wèn)題值得進(jìn)一步研究，如本文假設(shè)市場(chǎng)容量確定，如 果考慮隨機(jī)的市場(chǎng)需求或者依賴于價(jià)格的由場(chǎng)需求，更貼近實(shí)際;此外，影響策 略消費(fèi)者積極選擇的因素也是多維的，除了價(jià)格外，還有產(chǎn)

3、品質(zhì)量、服務(wù)、吋間 等，選擇的多維性會(huì)使廠商的營(yíng)銷策略也更加多樣化;進(jìn)一步將廠商的決策擴(kuò)展 到供應(yīng)鏈上游，面對(duì)策略消費(fèi)者行為如何更好的協(xié)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈也將是未來(lái)研究 的重點(diǎn).2棊于異質(zhì)策略消費(fèi)者的訂貨與質(zhì)量決策主要觀點(diǎn)：本文構(gòu)建了一個(gè)由單個(gè)生產(chǎn)商、單個(gè)零售商和多種消費(fèi)者共存的供應(yīng)鏈 系統(tǒng)，并分析了不確定性需求下，面對(duì)異質(zhì)策略消費(fèi)者時(shí)零售商的訂貨決策與生產(chǎn)商的質(zhì)量 決策.結(jié)論表明，策略消費(fèi)者的比例越高，零偉商的最優(yōu)訂貨量、生產(chǎn)商的最優(yōu)質(zhì)最水平以 及兩者的期望利潤(rùn)都將下降；另外，廉價(jià)品消費(fèi)者并非越少越好，存在一個(gè)最優(yōu)的廉價(jià)品消 費(fèi)者比例，使得零售商和牛產(chǎn)商的期望利潤(rùn)最人.、基于以上文獻(xiàn)，本文將討論不

4、確定性需求 卜：當(dāng)市場(chǎng)上同時(shí)存在短視消費(fèi)者、策略消費(fèi)者以及廉價(jià)品消費(fèi)者時(shí)零售商的訂貨決策和生 產(chǎn)商的質(zhì)量決策.策略消費(fèi)者為異質(zhì)消費(fèi)者，即其對(duì)商品的保留價(jià)格v是獨(dú)立同分布的隨 機(jī)變量.不足：本文的研究是基于消費(fèi)者的價(jià)值函數(shù)是風(fēng)險(xiǎn)中性的假設(shè)，沒(méi)有考慮策略消費(fèi)者對(duì)待風(fēng) 險(xiǎn)的態(tài)度.可以進(jìn)一步研究策略消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)偏好或風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避對(duì)訂貨量決策和質(zhì)量決策的 影響；另外，木文只考慮了零售商沒(méi)有補(bǔ)貨機(jī)會(huì)的悄形，考慮供m鏈系統(tǒng)的快速響應(yīng)機(jī)制對(duì) 訂貨和質(zhì)量決策問(wèn)題也是進(jìn)一步的研究方向.3.考慮策略消費(fèi)者和中間商的兩渠道供應(yīng)鏈定價(jià)研究作者：劉明彥，齊二石，劉亮.發(fā)刊時(shí)間：2011-12-01來(lái)源：工業(yè)工程關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈

5、；定價(jià)策略；策略消費(fèi)者；短視消費(fèi)者 主題：在考慮消費(fèi)者行為和中間商的投機(jī)策略的背景下進(jìn)行定價(jià)策略的研究（對(duì) 基于消費(fèi)者行為和中間投機(jī)商的合作和非合作供應(yīng)鏈的定價(jià)策略研究） 研究方法：模型求解和數(shù)值分析的方式、文獻(xiàn)綜述、比較分析 寫(xiě)作方法：先是說(shuō)明研究背景與研究?jī)?nèi)容，研究目的與意義，并綜述相關(guān)研究 的文獻(xiàn)。然后進(jìn)行相關(guān)理論分析，最后總結(jié)全文的研究成果，分析研究成果的 意義與作用，通過(guò)總結(jié)找出未來(lái)的可能的研究方向，給人以啟迪。得出結(jié)論：對(duì)基于策略消費(fèi)者和中間商的非合作兩渠道供應(yīng)鏈價(jià)格策略分析: 1、隨著策略消費(fèi)者比例的增加，其全價(jià)期價(jià)格和折扣期價(jià)格會(huì)在早期的大幅下跌后，進(jìn)入平緩的上升過(guò)程，中間商的

6、倒買倒賣的價(jià)格空間也會(huì)隨著縮水。2、策略消費(fèi)者占總消費(fèi)者的比例的增多會(huì)導(dǎo)致銷售商的利潤(rùn)減小，也會(huì)在一定程度上降低中間商的套利利潤(rùn)。3、對(duì)于銷售商來(lái)說(shuō)，隨著策略消費(fèi)者占比的增加，全價(jià)期的銷售利潤(rùn)會(huì)降低,而折扣期的銷售利潤(rùn)反而上升?；诓呗韵M(fèi)者和中間商的合作兩渠道供應(yīng)鏈價(jià)格策略分析: 1、在銷售商和中間商合作的前提下，策略消費(fèi)者的行為偏好同樣給銷售商帶來(lái) 了挑戰(zhàn)。銷售商和中間商合作提升了他們應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力，他們會(huì)通過(guò)降低全 價(jià)期的銷售價(jià)格來(lái)吸引更多的消費(fèi)者在全價(jià)期購(gòu)買商品 2、選擇在折扣期提升銷售價(jià)格，促使那部分沒(méi)有在全價(jià)期購(gòu)買商品的消費(fèi)者在 折扣期能以較高價(jià)格購(gòu)買到商品，從而獲取較大的利潤(rùn)。

7、對(duì)非合作型銷售方式和合作型銷售方式的比較研究： 在銷售商和中間商合作的前提下能夠提升整個(gè)供應(yīng)鏈績(jī)效，并且其整體績(jī)效優(yōu) 于非合作情況下的。4企業(yè)慈善行為策略與消費(fèi)者晌應(yīng)關(guān)系實(shí)證研究作者：崔娜 發(fā)刊時(shí)間:2011-5-14 來(lái)源：山東大學(xué)研究生論文關(guān)鍵詞:企業(yè)慈善行為策略；消費(fèi)者響應(yīng)；消費(fèi)者企業(yè)認(rèn)同；消費(fèi)者行為意向主題：研究企業(yè)慈善行為策略和消費(fèi)者響應(yīng)之間的關(guān)系，對(duì)影響消費(fèi)者響應(yīng)的企 業(yè)慈善行為策略各因素以及消費(fèi)者響應(yīng)構(gòu)成因子進(jìn)行探索性分析。研究方法：文獻(xiàn)綜述、模型構(gòu)建及假設(shè)、問(wèn)卷調(diào)查寫(xiě)作方法：對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)慈善行為策略和消費(fèi)者響應(yīng)的相關(guān)研究進(jìn)行理論回顧, 并在此基礎(chǔ)上提出企業(yè)慈善行為策略和消費(fèi)者響

8、應(yīng)之間的關(guān)系模型”之后進(jìn)行實(shí) 證分析驗(yàn)證該模型，最后根據(jù)研究結(jié)果提出企業(yè)如何有效地開(kāi)展慈善活動(dòng)的建 議，并對(duì)以后的研究進(jìn)行了展望。得出結(jié)論：消費(fèi)者對(duì)于不同的企業(yè)慈善行為策略是有響應(yīng)的，但是對(duì)不同的策略 消費(fèi)者響應(yīng)的程度和方向又有所不同。具體表現(xiàn)為：1、慈善活動(dòng)的重要程度、消費(fèi)者的介入度、慈善活動(dòng)的時(shí)機(jī)和 時(shí)間跨度、以及慈善活動(dòng)的宣傳對(duì)消費(fèi)者響應(yīng)有比較顯著的正向影響。2、慈善活動(dòng)匹配度與消費(fèi)者響應(yīng)的正向影響只是部分得到了支持，企業(yè)參與 度與消費(fèi)者行為意向成負(fù)向影響的關(guān)系。文章亮點(diǎn)：1,本文專門選取企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最高層次一慈善責(zé)任進(jìn)行研究。2, 本文探索性的提出了消費(fèi)者響應(yīng)的定義，針對(duì)慈善行為策略

9、與消費(fèi)者響應(yīng) 的關(guān)系進(jìn)行研究,并構(gòu)建出企業(yè)慈善行為策略影響消費(fèi)者響應(yīng)模型及測(cè)量量表, 并分析得出企業(yè)慈善行為策略影響消費(fèi)者響應(yīng)的關(guān)鍵性因素。3, 針對(duì)企業(yè)慈善行為的大部分的研究都是用實(shí)驗(yàn)和情景模擬的方法進(jìn)行研 究,沒(méi)有到真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中去，本文則采取實(shí)證的方法來(lái)研究，以確保研究結(jié)果 的客觀性和真實(shí)性。5.網(wǎng)絡(luò)零售條件下的易逝品動(dòng)態(tài)定價(jià)研究作者：竇金虎，田澎發(fā)刊時(shí)間:2011-01-01來(lái)源：上海交通大學(xué)研究生論文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)零售，易逝品，動(dòng)態(tài)定價(jià)，策略行為主題：易逝品的網(wǎng)絡(luò)零售的定價(jià)研究研究方法：建立動(dòng)態(tài)定價(jià)模型，并對(duì)模型進(jìn)行求解得出最優(yōu)定價(jià)策略。寫(xiě)作方 法：首先介紹了網(wǎng)絡(luò)零售帶給易逝品動(dòng)態(tài)定

10、價(jià)的新變化，再?gòu)膹V義和狹義兩個(gè) 方面界定了易逝品的范疇，分別對(duì)國(guó)內(nèi)外傳統(tǒng)易逝品動(dòng)態(tài)定價(jià)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件 下產(chǎn)品定價(jià)做了綜述。在細(xì)化分析易逝品感知價(jià)值衰減對(duì)廠商期望收益影響的 基礎(chǔ)上建立了網(wǎng)絡(luò)零售條件下寡頭壟斷廠商面對(duì)策略消費(fèi)者的一般動(dòng)態(tài)定價(jià)模 型，并以指數(shù)分布保留價(jià)格和雙寡頭壟斷為特定條件對(duì)模型進(jìn)行了求解。得出結(jié)論：消費(fèi)者感知價(jià)值衰減時(shí)，即使廠商采取相應(yīng)的最優(yōu)定價(jià)策略，廠商 期望收益下降幅度仍然可能達(dá)到30%；如果廠商忽略消費(fèi)者感知價(jià)值衰減，其 損失可能高達(dá)60%；建立雙寡頭壟斷廠商面對(duì)同質(zhì)策略消費(fèi)者且消費(fèi)者保留價(jià)格隨時(shí)間衰減 時(shí)的動(dòng)態(tài)定價(jià)模型，求得了廠商的最優(yōu)定價(jià)策略。7.考慮策略消費(fèi)者和屮間

11、商的兩渠道供應(yīng)鏈定價(jià)研究本文擬在了解消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的感知機(jī)制和對(duì)商品的購(gòu)買策略，以及中間商獲利機(jī)制 的棊礎(chǔ)上，研究銷售前如何采取積極主動(dòng)的定價(jià)策略，以影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策，從而捉高 定價(jià)策略的效率和供應(yīng)鏈整體績(jī)效。從消費(fèi)者行為研究上本文主要傾向平衡協(xié)調(diào)論，重點(diǎn)關(guān) 注消費(fèi)者行為與商家決策之間的相互影響問(wèn)題。9.基于策略型消費(fèi)者下兩階段可補(bǔ)充訂貨研究 主要內(nèi)容：本文討論在消費(fèi)者的這種策略行為下，消費(fèi)者的策略行為將會(huì)導(dǎo)致廠商的利潤(rùn) 損失，商家可以通過(guò)兩階段訂貨模式，減少初始采訂貨，在缺貨時(shí)采取靈活性補(bǔ)貨，通過(guò)適 當(dāng)?shù)膸?kù)存數(shù)量和價(jià)格設(shè)定，增大消費(fèi)者買不到產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，從而減少消費(fèi)者的等待行為。10基于

12、消費(fèi)者視角的產(chǎn)品傷害危機(jī)擴(kuò)散研究作者：王新宇，余明陽(yáng)發(fā)刊時(shí)間:2011-09-01 來(lái)源：上海交通大學(xué)博士論文 關(guān)鍵詞：產(chǎn)品傷害危機(jī)；利益消費(fèi)者；顧客價(jià)值；消費(fèi)者責(zé)任歸因；認(rèn)知沖突;危機(jī)擴(kuò)散 主題：探尋產(chǎn)品傷害危機(jī)的本質(zhì)及其擴(kuò)散機(jī)制 研究方法：（1）文獻(xiàn)研究和訪談。（2）規(guī)范建模的研究方法。（3）基于問(wèn)卷調(diào) 查的實(shí)證方法。寫(xiě)作方法：首先介紹了研究背景和意義，然后對(duì)產(chǎn)品傷害危機(jī)相關(guān)研究綜述， 在對(duì)四個(gè)消費(fèi)者相關(guān)理論進(jìn)行了分析。建立產(chǎn)品傷害危機(jī)擴(kuò)散機(jī)理模型，對(duì)理 論模型主要結(jié)論進(jìn)行實(shí)證分析以及它的實(shí)際應(yīng)用研究過(guò)程及結(jié)論： 1、本文確定了消費(fèi)者在產(chǎn)品傷害危機(jī)中的重要地位，提出產(chǎn)品傷害危機(jī)的內(nèi)涵2、對(duì)

13、危機(jī)企業(yè)信任的消費(fèi)者群體與不信任消費(fèi)者群體之間的互反擴(kuò)散系數(shù)，決定了系統(tǒng)的平衡點(diǎn)。媒體負(fù)面報(bào)道、消費(fèi)者負(fù)面口碑會(huì)導(dǎo)致采取信 任行為的消費(fèi)者減少；企業(yè)積極的事件廣告、消費(fèi)者積極的口碑會(huì)使信任的人 數(shù)增加。3、構(gòu)建了消費(fèi)者群體行為擴(kuò)散的長(zhǎng)期進(jìn)化博弈模型。對(duì)模型進(jìn)行分析研究得出: 消費(fèi)者群體的策略選擇是一個(gè)漸變的學(xué)習(xí)過(guò)程，危機(jī)誘因能否轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)企業(yè) 危機(jī)，取決于給定的初始消費(fèi)者群體中采取不信任策略的消費(fèi)者比例與消費(fèi)者 策略無(wú)差異點(diǎn)的相對(duì)關(guān)系。4、結(jié)構(gòu)方程檢驗(yàn)結(jié)論顯示，企業(yè)危機(jī)處理、企業(yè)聲譽(yù)對(duì)消費(fèi)者歸因、責(zé)備、評(píng) 價(jià)及購(gòu)買傾向之間表現(xiàn)出多米諾骨牌效應(yīng)。得出結(jié)論：如何理解消費(fèi)者在危機(jī)情境中的態(tài)度和行為的

14、驅(qū)動(dòng)因素及其形成過(guò) 程、消費(fèi)者群體行為的動(dòng)態(tài)變化規(guī)律，對(duì)于理解企業(yè)產(chǎn)品危機(jī)的內(nèi)在機(jī)理，提 高企業(yè)危機(jī)處理能力有著非常重要的意義。作者創(chuàng)新：1、基于過(guò)往相關(guān)研究，界定產(chǎn)品傷害危機(jī)的操作定義，提出了產(chǎn)品 傷害危機(jī)的本質(zhì)在于消費(fèi)者對(duì)危機(jī)企業(yè)的不信任行為在消費(fèi)者群體中的廣泛擴(kuò) 散。2、設(shè)計(jì)產(chǎn)品傷害危機(jī)中不信任策略行為在消費(fèi)者群體中的短期擴(kuò)散和長(zhǎng)期演化 模型，深入分析了危機(jī)企業(yè)的消費(fèi)者群體中不信任行為的擴(kuò)散機(jī)制。3、在考察產(chǎn)品傷害危機(jī)中消費(fèi)者歸因與購(gòu)買傾向之間邏輯關(guān)系的基礎(chǔ)上，構(gòu)建 兩個(gè)以消費(fèi)者歸因?yàn)橹薪樽兞康慕Y(jié)構(gòu)方程模型，檢驗(yàn)了本文危機(jī)擴(kuò)散模型分析 的主要結(jié)論，即企業(yè)危機(jī)處理、企業(yè)聲譽(yù)、消費(fèi)者忠誠(chéng)及消

15、費(fèi)者危機(jī)嚴(yán)重性感 知對(duì)消費(fèi)者態(tài)度及購(gòu)買行為的影 響效應(yīng)。12我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略研究一以西南農(nóng)業(yè)大學(xué)實(shí)驗(yàn)茶廠為例作者：焦國(guó)強(qiáng)發(fā)刊時(shí)間:2009-10-20 來(lái)源：西南大學(xué)研究生論文 關(guān)鍵詞：中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；swot分析;營(yíng)銷策略 主題：對(duì)我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了研究，并分析我國(guó)中小企業(yè)運(yùn) 用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的狀況。研究方法：實(shí)例型定性案例研究一以西南農(nóng)業(yè)大學(xué)實(shí)驗(yàn)茶廠為例寫(xiě)作方法：從國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r出發(fā),對(duì)中小企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念進(jìn)行 了界定。在此基礎(chǔ)上概述了國(guó)外歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展歷 程和應(yīng)用現(xiàn)狀，進(jìn)而對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究并分析了我國(guó)中小

16、企業(yè)運(yùn)用 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的狀況。文章還以筆者較為熟悉的西南大學(xué)茶葉實(shí)驗(yàn)廠為切入點(diǎn)，通過(guò)swot方法客 觀分析了該企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)!劣勢(shì)!機(jī)會(huì)和威脅,結(jié)合企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀，運(yùn) 用swot分析方法選擇了 wo扭轉(zhuǎn)型的營(yíng)銷組合策略。得出結(jié)論：1、互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)的發(fā)展搭建了良好的平臺(tái),中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 可以在企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略上與其它大型企業(yè)相媲美，在營(yíng)銷的方式可以緊跟大型企 業(yè)的步伐，甚至在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)趕超大型企業(yè) 2、由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起步晚，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家仍顯落后,并且很 多中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)不足，使得我國(guó)中小企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的狀況并不十 分理想。3、對(duì)于以上情況提出了六

17、方面策略建議:-：依托西南大學(xué)的學(xué)術(shù)影響力打造高?？茖W(xué)工藝概念的茶葉網(wǎng)絡(luò)品牌；二：選擇符合企業(yè)自身特點(diǎn)的網(wǎng)站策略，借助搜索引擎、網(wǎng)上黃頁(yè)、bzb、bzc電子商務(wù)平臺(tái)等低成本方式進(jìn)行企業(yè)推廣；三、借助于網(wǎng)絡(luò)信息中間商的間接營(yíng)銷渠道等進(jìn)行多渠道經(jīng)營(yíng);四、充分利用互聯(lián)網(wǎng)的跨時(shí)空，受眾廣、低成本等特性優(yōu)勢(shì)開(kāi)展對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn) 行分析，捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并合理進(jìn)行營(yíng)銷策略規(guī)劃設(shè)計(jì);五、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立良好的公共關(guān)系;六、重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)方式，減少營(yíng)銷的人力和財(cái)力成本。14.基于顧客戰(zhàn)略行為下的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的績(jī)效研究主要內(nèi)容：從二級(jí)市場(chǎng)電子產(chǎn)品接受度的角度，利用數(shù)值模型和參數(shù)分析研究了策略消費(fèi) 者對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的訂貨

18、量及總收益影響。15.考慮顧客策略行為的易逝品定價(jià)與再制造柔性補(bǔ)貨機(jī)制研究 主要內(nèi)容：研究了顧客策略行為下的易逝品定價(jià)和再制造柔性補(bǔ)貨問(wèn)題。本文將再制造作為一種柔性補(bǔ)貨機(jī)制,研究了考慮顧客策略行為的易逝品定價(jià)和再制造 柔性補(bǔ)貨問(wèn)題。研究表明顧客策略行為減少了零售商的期望利潤(rùn)，再制造柔性補(bǔ)貨機(jī)制町以 緩解顧客策略行為的影響，提高零偉商的期望利潤(rùn),最后分析了該機(jī)制對(duì)消費(fèi)者剩余和社會(huì)福 利的影響20.基于顧客戰(zhàn)略行為的供應(yīng)鏈兩部定價(jià)契約主要內(nèi)容：基于策略消費(fèi)者，從最惠顧客條款和供應(yīng)鏈快速反應(yīng)等角度研究了供應(yīng)鏈的 協(xié)調(diào)19.淺議醫(yī)藥行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷主題：介紹了醫(yī)藥服務(wù)營(yíng)銷的涵義和特征，并介紹了醫(yī)藥服務(wù)營(yíng)銷

19、策略摘要：庾藥服務(wù)營(yíng)銷是一種新型的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷模式，在營(yíng)銷過(guò)程中更加注重以消費(fèi) 者為核心，通過(guò)向消費(fèi)者提供個(gè)性化的無(wú)形服務(wù)提高其對(duì)產(chǎn)品甚至企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度。醫(yī)約服務(wù)營(yíng)銷以無(wú)形性、差異性、易逝性及同步性為主要特征，營(yíng)銷策略主要包括服務(wù)品質(zhì) 創(chuàng)新策略、消費(fèi)者滿意策略、服務(wù)人員優(yōu)化策略及服務(wù)營(yíng)銷紐合策略。研究方法：搜集各種資料，文獻(xiàn)，整理總結(jié)而出。得出結(jié)論：醫(yī)藥營(yíng)銷的兒種策略。不足之處：只是簡(jiǎn)要的介紹了醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷策略，沒(méi)有進(jìn)一步的論證和深入。22.考慮策略性顧客的動(dòng)態(tài)定價(jià)和差價(jià)返還機(jī)制主題：本文假設(shè)市場(chǎng)屮同時(shí)存在策略性和短視性顧客，分析了零售商考慮策略性顧客的 動(dòng)態(tài)定價(jià)，以及并價(jià)返述機(jī)制對(duì)零

20、fr商定價(jià)和收益的影響。摘要：由于銷售期魚(yú)和殘值很低，季節(jié)性產(chǎn)品普遍采用正常銷售和季末降價(jià)結(jié)合的動(dòng)態(tài) 定價(jià)模式。一部分顧客會(huì)預(yù)期零售商季末降價(jià)，可能等待到季末購(gòu)買以獲得更大的凈效用， 顧客的這種策略行為減少了零售商的收益。本文假設(shè)市場(chǎng)中同時(shí)存在策略性和短視性顧客, 分析了零售商考慮策略性顧客的動(dòng)態(tài)定價(jià)，以及差價(jià)返述機(jī)制對(duì)零售商定價(jià)和收益的影響。 研究表明策略性顧客延遲購(gòu)買影響了零鴿商的定價(jià)決策并使得收益減少，而差價(jià)返還機(jī)制可 以消除策略性顧客的延遲購(gòu)買行為，提高零售商的收益研究方法:在國(guó)內(nèi)外當(dāng)前對(duì)引入策略消費(fèi)者研究定價(jià)和返還機(jī)制的基砒i：提出口己的觀 點(diǎn)，并建立模型，進(jìn)行分析，最后得出結(jié)論。得

21、出結(jié)論：本文研究表明在動(dòng)態(tài)定價(jià)屮引入差價(jià)返還后，消除了策略性顧客延遲購(gòu)買, 提高了零售商的收益。不足:本文沒(méi)有考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)零售商定價(jià)策略的影響，競(jìng)爭(zhēng)使得策略性顧客不僅預(yù)期降價(jià), 還會(huì)對(duì)比具他零售商的價(jià)格，因此同時(shí)存在外部差價(jià)補(bǔ)償和內(nèi)部差價(jià)返時(shí)，即在竟?fàn)幁h(huán)境屮 的動(dòng)態(tài)定價(jià)問(wèn)題值得進(jìn)一步研究。另外，消除顧客策略行為對(duì)零售商動(dòng)態(tài)定價(jià)和收益的研究 主要集中在運(yùn)用各種運(yùn)營(yíng)機(jī)制減少或消除顧客延遲購(gòu)買對(duì)零售商收益的影響，不同機(jī)制設(shè)計(jì) 的效果和適用環(huán)境有何差別有待進(jìn)一步研究。23.顧客策略行為與風(fēng)險(xiǎn)偏好下供應(yīng)鏈利潤(rùn)分享主題：本文同時(shí)考慮顧客策略行為與風(fēng)險(xiǎn)偏好，分析利潤(rùn)分享契約，研究供應(yīng)鏈績(jī)效。摘要：考慮由1個(gè)生

22、產(chǎn)商、1個(gè)銷售商和具有策略行為與風(fēng)險(xiǎn)偏好的顧客群體所紐成的 供應(yīng)鏈.存在顧客策略行為與風(fēng)險(xiǎn)偏好的情況卞，利用理性預(yù)期均衡的相關(guān)知識(shí)，分析銷售商 定價(jià)為庫(kù)存決策，研究供應(yīng)鏈利潤(rùn)分享契約問(wèn)題.研究結(jié)果表明:銷售商的利潤(rùn)隨著顧客風(fēng)險(xiǎn) 偏好程度的增加而減少;為了緩解利潤(rùn)削減,銷售商需要降低銷售價(jià)格和訂貨量，而不是提高 銷售價(jià)格.市于顧客行為具有策略性，利潤(rùn)分亨契約屮的批發(fā)價(jià)格應(yīng)設(shè)定在高于牛產(chǎn)商生產(chǎn)成 木;同時(shí)利潤(rùn)分享契約屮的分享參數(shù)的存在有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)部的利潤(rùn)再分配，分享參數(shù)的 確定往往取決于供應(yīng)鏈中各個(gè)成員的議價(jià)能力研究方法：在對(duì)國(guó)內(nèi)外引入策略消費(fèi)者有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述的基礎(chǔ)上，提出了口己的研 究

23、方法和研究?jī)?nèi)容，主要是：在導(dǎo)入顧客行為特征的基礎(chǔ)匕分析供應(yīng)鏈利潤(rùn)分享契約的數(shù) 設(shè)證，研究利潤(rùn)分亨契約如何協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的運(yùn)作.得出結(jié)論：通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，隨著策略顧客風(fēng)險(xiǎn)偏好程度的增加,銷售商的利潤(rùn)會(huì)減少，為了 緩解利潤(rùn)削減程度，銷售商需要降低訂貨量和銷售價(jià)格同時(shí)由于存在策略顧客，把利潤(rùn)分厚 契約屮的批發(fā)價(jià)設(shè)定在生產(chǎn)商成木價(jià)并不是最優(yōu)的，生產(chǎn)商應(yīng)該把批發(fā)價(jià)設(shè)定在高于生產(chǎn)商 成本價(jià)格，同吋低于產(chǎn)品在策略顧客心口中價(jià)值.這不同于以往有關(guān)利潤(rùn)分享契約的認(rèn)識(shí)利 潤(rùn)分享契約中的分享參數(shù)有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間的利潤(rùn)再分配，分享參數(shù)的確定往往取 決于供應(yīng)鏈中各個(gè)成員的議價(jià)能力.不足之處：不僅消費(fèi)者具有風(fēng)險(xiǎn)偏好，銷

24、售商和生產(chǎn)商也都具有風(fēng)險(xiǎn)偏好屬性，所以將來(lái) 的一個(gè)研究方向就是綜合考慮供應(yīng)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)決策者的風(fēng)險(xiǎn)偏好屬性.此外，后續(xù)研究還可 考慮顧客策略行為風(fēng)險(xiǎn)偏好，分析其他契約形式下供應(yīng)鏈績(jī)效問(wèn)題，如價(jià)格折扣契約、回購(gòu) 契約等.24 戰(zhàn)略顧客下最惠顧客保證對(duì)提前購(gòu)買的價(jià)值主題:文中研究了顧客最人支付意愿事前界質(zhì)和事后界質(zhì)兩種情形下最惠顧客保證的價(jià) 值.摘要：|百貨行業(yè)與零偉行業(yè)頻繁降價(jià)促銷使得顧客會(huì)評(píng)估產(chǎn)品未來(lái)可能的獲得性與價(jià) 格,典型特征是利用等待，跨期選擇購(gòu)買時(shí)機(jī).文中研究了顧客最大支付意愿事前界質(zhì)和事后 異質(zhì)兩種情形卜最惠顧客保證的價(jià)值最惠顧客保證是指銷偉商一旦降價(jià)銷售，就對(duì)提前購(gòu)買 的顧客給予價(jià)

25、格差額補(bǔ)償.結(jié)論表明,在事前異質(zhì)屮，顧客理性購(gòu)買.即使顧客最人支付意愿低 于銷售價(jià)格，也傾向于提前購(gòu)買.最惠顧客保證通過(guò)創(chuàng)造隱性價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)鼓勵(lì)提前購(gòu)買而在事 后界質(zhì)屮，銷售商提供部分退貨補(bǔ)償，顧客體驗(yàn)購(gòu)買當(dāng)顧客購(gòu)買并保留的產(chǎn)品數(shù)量較小吋，銷 售商的最優(yōu)策略是降價(jià)銷售剩余庫(kù)存最惠顧客保證通過(guò)創(chuàng)造隱性配給風(fēng)險(xiǎn)誘導(dǎo)提前購(gòu)買.研究方法|在根據(jù)國(guó)內(nèi)外對(duì)存在策略消費(fèi)者的情況下，商家故意制造短缺和動(dòng)態(tài)定價(jià)的 相關(guān)文獻(xiàn)屮總結(jié)分析，提出白己的新觀點(diǎn)和新方法，即考慮了顧客mwp事前異質(zhì)的理性購(gòu) 買和事后異質(zhì)的體驗(yàn)購(gòu)買對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的影響再運(yùn)用模型,進(jìn)行證明分析。得出結(jié)論當(dāng)顧客理性購(gòu)買吋，銷售商通過(guò)創(chuàng)造隱性價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)打消顧

26、客戰(zhàn)略等待行為;顧 客體驗(yàn)購(gòu)買悄形下mfc （授惠顧客）保證能創(chuàng)造配給風(fēng)險(xiǎn)誘使提前購(gòu)買.未來(lái)的研究方向：研究顧客mwp隨吋i'可貼現(xiàn)更能揭示顧客戰(zhàn)略行為的動(dòng)態(tài)影響;研究 顧客學(xué)習(xí)效應(yīng)対銷售商提高服務(wù)水平將起著重要作用;考慮寡頭壟斷或多種界質(zhì)顧客下mfc 保證;檢驗(yàn)分散型供應(yīng)鏈屮mfc保證是否合適等也有一定的理論與實(shí)際意義.25考慮戰(zhàn)略顧客行為時(shí)的兩階段報(bào)童模型主題本文引入理性預(yù)期均衡分析，研究了零售商和戰(zhàn)略顧客雙方同時(shí)行動(dòng)靜態(tài)博弈時(shí) 的理性預(yù)期均衡解,并進(jìn)一步分析了零售商承諾銷偉價(jià)格不變時(shí)的理性預(yù)期均衡解，最后，通 過(guò)2組數(shù)色算例對(duì)模型進(jìn)行了說(shuō)明。摘要：|在季節(jié)性產(chǎn)品銷售環(huán)境下，考慮由一個(gè)零售商和可以無(wú)限細(xì)分的顧客群體組成的 兩級(jí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，研究了考慮戰(zhàn)略顧客行為時(shí)兩階段報(bào)童模型的庫(kù)存與定價(jià)決策問(wèn)題。傳統(tǒng) 的兩階段報(bào)童模型沒(méi)有考慮戰(zhàn)略顧客行為對(duì)于零售商的庫(kù)存和左價(jià)決策的彩響，實(shí)際上顧客 在購(gòu)買吋將會(huì)考慮產(chǎn)品在銷售期內(nèi)完整的價(jià)格路徑,以最大化期望效用為口標(biāo)確定最優(yōu)購(gòu)買 時(shí)機(jī)，而零售商則以最大化期望收益為目標(biāo)確定最優(yōu)訂貨數(shù)量和設(shè)定價(jià)格路徑。引入理性預(yù) 期均衡分析，研究了零售商和戰(zhàn)略顧客雙方同時(shí)行動(dòng)靜態(tài)酋弈時(shí)的理性預(yù)期均衡解，并進(jìn)一步 分析了零作商承諾銷作價(jià)格不變時(shí)的理性預(yù)期均衡解，最后，通過(guò)2組數(shù)值算例對(duì)模型進(jìn)行了 說(shuō)明研究方法：建立兩個(gè)階段的報(bào)童模型，