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文檔簡介
1、旅游合同匯總10篇 旅游合同匯總10篇 現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強(qiáng),越來越多事情需要用到合同,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的旅游合同10篇,歡迎閱讀與收藏。 旅游合同 篇1 合同號:旅行社名稱:(以下簡稱甲方) 登記注冊地:營業(yè)執(zhí)照號:法定代表人:代表:代表身份證:地址:日期:電話:傳真:手機(jī):網(wǎng)址:電子郵件:旅行社名稱:(以下簡稱乙方)登記注冊地:營業(yè)執(zhí)照號:法定代表人:代表:代表身份證:地址:日期:電話:手機(jī):網(wǎng)址:電子郵件:經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特達(dá)成以下加盟協(xié)議,本協(xié)議中甲方提供給乙方的服務(wù)主要有以下幾個(gè)方面:1、
2、 甲方的品牌和系統(tǒng)。2、 甲方的航空旅游服務(wù)。3、 甲方專有的技術(shù)支持,培訓(xùn)和部分信息資料。甲方的經(jīng)營模式和經(jīng)營秘密。4、 甲方的專用標(biāo)識、網(wǎng)站。甲方獨(dú)有的人力資源。一、合作方式和內(nèi)容:1、甲方將上述服務(wù)組合成的經(jīng)營管理體系給乙方使用,乙方接受甲方的經(jīng)營體系,按甲方統(tǒng)一的模式從事航空旅游活動。2、乙方按甲方提供的經(jīng)營管理體系(經(jīng)營管理體系即以甲方的名稱、商標(biāo)、培訓(xùn)體系、財(cái)務(wù)體系、標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊、vi設(shè)計(jì)等)進(jìn)行活動的運(yùn)作。3、乙方只可以在甲方指定的區(qū)域范圍和范疇內(nèi)從事旅游活動的經(jīng)營,超出授權(quán)區(qū)域和范疇開展該活動的經(jīng)營,就是對甲方經(jīng)營體系的惡意侵害并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4、從事本項(xiàng)目的基礎(chǔ)是乙方首先
3、向甲方以及地接社付清全款,如果地接社由于接待質(zhì)量問題給乙方造成損失,乙方有權(quán)力要求地接單位按照國家旅游行業(yè)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。二、相關(guān)費(fèi)用, 期限:1、本合同有效期 年。合同在雙方確定訂立后,乙方須向甲方交納人民幣質(zhì)量保證金費(fèi)用(即旅游質(zhì)量保證金,存入當(dāng)?shù)芈糜尉种付ㄣy行),乙方須在本合同簽訂五日內(nèi)將保證金(人民幣 元) 匯至旅游局指定帳戶,并匯入公司指定帳戶 元保證金;乙方方可獲得 區(qū)域獨(dú)家代理經(jīng)營權(quán)。同時(shí)可以在指定區(qū)域內(nèi)開展本項(xiàng)業(yè)務(wù)。2、在合同有效期內(nèi)甲方開發(fā)旅游活動及其他版本,乙方若愿意合作,不需要交納策劃費(fèi)用,只需繳納少許的廣告費(fèi)用。3、乙方匯總所轄區(qū)域的報(bào)名游客,由總部統(tǒng)一操作,
4、統(tǒng)一財(cái)務(wù),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一咨詢。三、甲方的權(quán)利和義務(wù):1、甲方對旅游活動品牌進(jìn)行不斷完善和提升。甲方向乙方提供開展旅游活動經(jīng)營所需的一切材料范本。為乙方開展旅游活動經(jīng)營提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。對乙方開展工作及乙方在經(jīng)營過程中的不妥之處甲方有權(quán)給予指正。2、為保證活動的統(tǒng)一性,營員服裝及其他有形載體所使用圖形與文字由甲方統(tǒng)一制作,甲方擁有所有權(quán)。宣傳材料由甲方制作,乙方購買。全國實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。3、甲方有權(quán)以各種形式對乙方以及乙方開發(fā)的市場進(jìn)行旅游活動經(jīng)營檢查、督導(dǎo)和考核,在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中,幫助乙方解決經(jīng)營活動中的問題。4、甲方為乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有定價(jià)權(quán)。乙方可以就本活動制定的價(jià)格提出意見。由甲方統(tǒng)籌考慮
5、各個(gè)地區(qū)的具體情況,也可制定特殊標(biāo)準(zhǔn)。6、甲方為乙方提供旅游活動傳播所需的報(bào)紙廣告設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、電視專題宣傳片樣稿。甲方根據(jù)乙方所轄經(jīng)營區(qū)域策劃費(fèi)用收取情況,可以給予乙方一定的推廣支持。乙方在新聞媒介的宣傳和廣告應(yīng)當(dāng)報(bào)甲方審核后方可發(fā)布。四、乙方的權(quán)利和義務(wù):1、提供開展當(dāng)?shù)芈糜位顒铀璧囊磺惺掷m(xù)及經(jīng)營活動所需的資金。乙方可以在甲方活動的宗旨和各種標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上豐富自身經(jīng)營和促銷活動。乙方應(yīng)保證按甲方的旅游活動管理體系進(jìn)行營銷活動。2、乙方在旅游活動經(jīng)營開展前接受其營銷活動的培訓(xùn)和考核,在得到甲方認(rèn)可后方可開展活動。如乙方需要開展培訓(xùn),報(bào)甲方申請,其中食宿費(fèi)用、往返交通費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3、乙方不
6、享有授權(quán)區(qū)域和范圍之外旅游活動使用權(quán),不得轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。乙方應(yīng)按甲方提供的資料進(jìn)行宣傳活動,并不得在旅游活動經(jīng)營以外的活動中使用甲方名稱和標(biāo)志。未經(jīng)甲方許可,乙方不得與第三者進(jìn)行類似的營銷活動。4、甲方開發(fā)的產(chǎn)品,不論任何版本,在招收到游客時(shí),乙方應(yīng)將客人的詳細(xì)檔案如實(shí)向甲方匯報(bào),同時(shí)乙方必須將旅游團(tuán)費(fèi)匯至甲方指定帳戶。按周 在組團(tuán)期間將旅游活動的人數(shù)及收入情況報(bào)甲方備案,乙方不得虛報(bào)、漏報(bào)。如果由于乙方虛報(bào)、漏報(bào),造成甲方接待困難或難以接待的。由此引起的損失由乙方承擔(dān)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。5、乙方不得擅自修改甲方制定好的旅游活動行程安排,如出現(xiàn)修改,發(fā)生的一切費(fèi)用及責(zé)任由乙方承擔(dān)。五、雙方的責(zé)任
7、:1、甲、乙雙方在合同有效期內(nèi)不得任意解除合同,如擅自解除合同,則賠償對方損失人民幣萬元。2、甲方在合同有效期間不得在乙方的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)許可給其他企業(yè)進(jìn)行同業(yè)經(jīng)營,否則賠償乙方損失人民幣萬元。3、在合同有效期間,乙方不得銷售其他旅行社產(chǎn)品,否則賠償甲方損失萬元人民幣。4、建議乙方使用甲方統(tǒng)一制定的旅游合同書,否則,發(fā)生各種風(fēng)險(xiǎn)的賠償由乙方負(fù)責(zé)。5、建議乙方使用甲方統(tǒng)一規(guī)定的收款收據(jù),即旅游費(fèi)用預(yù)收單,否則,發(fā)生因收據(jù)不規(guī)范引起的糾紛,由乙方負(fù)責(zé)。六、保密:乙方承諾在整個(gè)合同期內(nèi)和合同期滿后 兩 年內(nèi),不將其所知的旅游活動所有信息、知識、經(jīng)營方法等向其它人、組織、公司透露。否則賠償甲方萬元人民幣。
8、未經(jīng)甲方許可,擅自使用甲方以上信息資料的,承擔(dān)賠償 萬元人民幣。七、合同的解除與違約:1、乙方違反合同規(guī)定發(fā)生下列情形之一時(shí),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金及賠償金。自行制作或使用與甲方許可相同、相似或變形的商標(biāo)或標(biāo)識。(2) 降低旅游活動經(jīng)營的組團(tuán)服務(wù)質(zhì)量或以其經(jīng)營的組團(tuán)名義從事不法活動,發(fā)生被輿論工具曝光批評或消費(fèi)者嚴(yán)重投訴等情況。(3)乙方疏于內(nèi)部管理,招收手段不當(dāng)使得業(yè)務(wù)開展十分艱難,影響業(yè)務(wù)的進(jìn)程。(4)沒有及時(shí)向甲方指定的帳戶匯入相關(guān)費(fèi)用。(5)乙方擅自轉(zhuǎn)讓活動許可權(quán)或擅自改變活動范圍。(6)乙方不遵守旅游活動體系程序規(guī)范。(7)沒有及時(shí)向甲方以及地接社匯清費(fèi)用,則每天按所
9、收全部營員總款的1%處于罰款付給甲方,直至付清全部款項(xiàng)之日為止。九、合同解除或終止后雙方的責(zé)任:1、乙方應(yīng)在 十 日內(nèi)歸還甲方旅游活動所有商業(yè)資料。2、自本合同解除或終止之日起,乙方應(yīng)立即停止該活動的任何形式的廣告宣傳、停止使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志(包括與其相似或易混淆的任何商標(biāo)和標(biāo)志)。3、在甲乙不論以任何理由終止雙方本項(xiàng)合作后,乙方在叁 年內(nèi),不得從事與甲方策劃的相類似的旅游活動。否則應(yīng)向甲方賠償 伍 萬元人民幣。4、在合作終止時(shí),甲方有權(quán)在當(dāng)?shù)貓?bào)紙聲明,與其他單位獨(dú)家合作。但不得有損于乙方的名譽(yù)。十、不可抗力:本合同所指不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的自然災(zāi)害或政府行為。由不可抗
10、力原因致使合同無法履行或無法全部履行時(shí),甲方或乙方應(yīng)立即將事故情況書面通知對方。十一、合作期限:本合同自 年 月 日甲、乙雙方簽定之日起生效,至 年 月 日結(jié)束。十二、附則:本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。本合同未盡事宜,另立補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等的法律效力。本合同自雙方簽字之日起生效(傳真簽字有效)。在合作期間,雙方傳真蓋章有效。與本合同具有同等的法律效力。雙方不論發(fā)生什么糾紛,均由甲方所在地管轄的法院或仲裁機(jī)關(guān)處理。甲方:乙方:簽名:簽名:蓋章:蓋章:年 月 日 年 月 日 旅游合同 篇2 甲方:_(旅游者或旅游團(tuán)體)乙方:_(組團(tuán)旅行社)甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅
11、游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條報(bào)名與成團(tuán)1甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。2甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。3雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。4“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1主要事項(xiàng)a團(tuán)號_(如簽約時(shí)暫無團(tuán)號,此項(xiàng)可空缺);團(tuán)體人數(shù)_(附名單);b線路名稱_行程共計(jì)_晚_天(飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi));c出發(fā)時(shí)間_;結(jié)束時(shí)間_;d出發(fā)地點(diǎn)_;返回地點(diǎn)_;e游覽景點(diǎn)_
12、;f交通工具_(dá),標(biāo)準(zhǔn)_;g用餐次數(shù)_,標(biāo)準(zhǔn)_;h住宿次數(shù)_,標(biāo)準(zhǔn)_;i購物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_;j景點(diǎn)門票_;k保險(xiǎn)情況_;l付款方式_;m導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)_。2甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。3乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)格的權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。4在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。第三條違約責(zé)任1不承擔(dān)違約責(zé)任的情形a甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,
13、但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;b本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的,按約定辦法處理。2甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形a甲方無故違反合同約定,自身損失自負(fù);給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;b超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。3乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形a未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;b乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責(zé)任:a問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;b對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警
14、告的;c由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。5甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四條爭議的解決方式1本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。2當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的,可依法向人民法院起訴。第五條本合同一式_份,合同雙方各執(zhí)_份,具有同等效力。第六條本合同從簽訂之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無異議。第七條其他_。甲方(蓋章):_乙方(簽章):_法定代表人(簽字):_地址:_地址:_郵編:_郵編:_
15、電話:_電話:_年_月_日_年_月_日簽訂地點(diǎn):_簽訂地點(diǎn):_附件本合同文本是根據(jù)中華人民共和國合同法和xx市合同格式條款監(jiān)督條例及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請仔細(xì)閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場秩序,旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證上的營業(yè)地址與實(shí)際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開具由xx市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由
16、xx市旅游事業(yè)管理委員會制定、xx市工商行政管理局監(jiān)制的xx市國內(nèi)旅游合同示范文本。三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民
17、族習(xí)慣和風(fēng)土人情。六、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5的違約金。(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10的違約金。因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。八、旅游者在出游前
18、,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。九、旅游者在旅游過程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。十、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行
19、賠償。十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對協(xié)議條款予以說明 旅游合同 篇3 為了發(fā)展旅游事業(yè)、服務(wù)社會、推動農(nóng)工商各業(yè)興旺,我村經(jīng)上級批準(zhǔn)在××玻璃化纖廠西、310國道北興建一座××旅游官。為吸引村內(nèi)外各種投資者,順利實(shí)施這一方案,我村多方征求意見和建議,制定出入股、集資、商業(yè)區(qū)建房集資等形式的優(yōu)惠條件和平等互利互約的合同條
20、款。x x村稱甲方,集資八股戶稱乙方,具體條件如下:一、入股分土地入股和資金入股兩種。1土地入股。占用本村x組土地x畝經(jīng)協(xié)商并參照有關(guān)規(guī)定。土地、地面附作補(bǔ)償及其他安置費(fèi)每畝x元,合計(jì)金額x元,作為入股投資。見效益后,乙方按照甲方統(tǒng)一規(guī)定的股份分紅辦法,長期參與分紅。2.資金入股。每股為1萬元(或以物作價(jià)),乙方共繳x元,為x股。見效益后乙方按照甲方制定的股份分紅辦法參與分紅5年,并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),不計(jì)算利息,5年后須還本退股。二、商業(yè)規(guī)劃區(qū)建房集資、一般集資1.甲方每商業(yè)宅提供0.2畝的土地使用面積,并負(fù)責(zé)辦理有關(guān)手續(xù)。以抓號的辦法確定商業(yè)位里。乙方每宅需繳1.4萬元的集資款。其中:(1)1
21、萬元還本,并按年息8.496付給利息。(2)4000元作為土地使用費(fèi)不付利息、不還本。乙方共繳款1.4萬元,甲方提供商業(yè)宅1所,期限3年。合同到期甲方負(fù)責(zé)還清乙方1萬元本金與利息2520元,共計(jì)12520元,商業(yè)宅仍歸乙方使用。2一般集資。期限2年,年利息15。乙方共級集資款x元。合同到期甲方須將本金x元與利息x元,共計(jì)x元付給乙方。三、為使乙方無后顧之憂,甲方?jīng)Q定讓村鍛造廠作為擔(dān)保單位(入股戶除外)。四、以上日期從xxxx年x月x日起計(jì)算。五、合同生效后,甲乙雙方共同自覺遵守,任何一方不得私自撤回。本合同自簽字之日起生效。甲方:xx村委員會(蓋章)乙方:1入股戶(1)土地入股戶(2)資金入股
22、戶2.商業(yè)區(qū)建房集資戶3.一般集資戶擔(dān)保單位:xx鍛造廠(蓋章)xxxx年x月x日 旅游合同 篇4 編號:甲方(托運(yùn)人):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(承運(yùn)人):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國道路交通安全法、道路運(yùn)輸條例、旅行社管理?xiàng)l例及其他相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,就旅游接待用車事宜,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,自愿達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方權(quán)利和義務(wù)1、甲方應(yīng)是經(jīng)旅游行政主管部門批準(zhǔn)依法成立的具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的企業(yè)法人(向乙方提供憑證復(fù)印件)。2、甲方應(yīng)查驗(yàn)和核對本合同第二條第2款規(guī)定的乙方車輛及駕駛員的有關(guān)手續(xù),發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方未按合同要求進(jìn)行調(diào)
23、整的甲方有權(quán)拒絕接受,相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)。3、甲方應(yīng)向乙方提供旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃,并與乙方簽訂趟次合同,按約定用車時(shí)間、地點(diǎn)組織符合乘坐人數(shù)的游客乘坐車輛,負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)。4、甲方安排的團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃應(yīng)符合道路運(yùn)輸安全管理規(guī)定,不得提出違反有關(guān)規(guī)定的行車要求。甲方組織的旅游團(tuán)隊(duì)人數(shù)不得超過約定的客車核定的載客人數(shù)。5、用車期間,甲方委派的導(dǎo)游人員應(yīng)負(fù)責(zé)安排好駕駛員的食宿(提供住宿指當(dāng)天用車結(jié)束后車輛不能返回起始地的情況),保證使駕駛員能有必要休息,配合駕駛員執(zhí)行安全運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,以確保運(yùn)輸安全;并對游客進(jìn)行安全乘車教育,維護(hù)車上秩序;避免、制止游客攜帶危險(xiǎn)品或不安全的乘車行為;發(fā)生事故時(shí),應(yīng)首先保
24、證游客人身及財(cái)產(chǎn)安全,協(xié)助駕駛員或有關(guān)部門救助游客及保護(hù)其財(cái)產(chǎn)。6、車輛運(yùn)行途中發(fā)生故障不能及時(shí)修復(fù),乙方又無法安排接駁車輛時(shí),甲方可另行聯(lián)系其他單位的合符規(guī)定條件的車輛,由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。7、甲方負(fù)責(zé)為游客購買法定強(qiáng)制性的保險(xiǎn)。承擔(dān)因甲方過錯而導(dǎo)致的游客人身傷亡或財(cái)產(chǎn)遺失、損毀的責(zé)任。8、因甲方人員或旅客過錯,造成車輛設(shè)備、設(shè)施損壞的,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。二、乙方權(quán)利和義務(wù)1、乙方應(yīng)是經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)取得相應(yīng)旅游運(yùn)輸資格的企業(yè)法人(向甲方提供憑證復(fù)印件)。2、乙方應(yīng)與甲方簽訂趟次合同,按趟次合同的約定提供車輛,所提供的車輛技術(shù)等級應(yīng)達(dá)到有關(guān)法規(guī)規(guī)定的相應(yīng)等級要求,并具備完
25、備的營運(yùn)手續(xù)。提供的車輛必須車況良好,安裝有g(shù)ps監(jiān)控系統(tǒng),保證符合合同約定的營運(yùn)要求,車輛和駕駛員應(yīng)具備下列有效證件,即:行駛證、駕駛證、營運(yùn)證、汽車二保憑證、營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證、企業(yè)準(zhǔn)駕證、營運(yùn)客車行車路單、車輛檢驗(yàn)報(bào)班合格證??缡?、市及到龍勝、資源的車輛應(yīng)達(dá)到一級車況。春運(yùn)期間,提供的車輛必須具有春運(yùn)車輛技術(shù)檢測合格標(biāo)志。3、乙方所派駕駛員應(yīng)符合交通部門規(guī)定的旅游客運(yùn)駕駛員條件,駕駛員應(yīng)按照甲乙雙方約定的車輛、用車時(shí)間、行車路線及起止地點(diǎn)提供運(yùn)輸服務(wù)。4、乙方所派駕駛員應(yīng)及時(shí)告知游客乘車安全的要求;避免、制止游客攜帶危險(xiǎn)品或不安全的乘車行為,在無法制止的情況下,有權(quán)停止車輛行駛直至有關(guān)
26、不安全隱患消除;發(fā)生事故時(shí),應(yīng)首先保證游客人身及財(cái)產(chǎn)安全,協(xié)助有關(guān)部門、人員救助游客及保護(hù)其財(cái)產(chǎn)。5、乙方應(yīng)保持車內(nèi)設(shè)施的完好并能正常使用,提供符合交通部頒發(fā)的出租汽車旅游汽車客運(yùn)管理規(guī)定規(guī)定的運(yùn)輸服務(wù)。駕駛員應(yīng)做到車容潔凈、衣著整齊、舉止文明、講究職業(yè)道德,為游客提供最佳服務(wù);運(yùn)輸期間,應(yīng)盡力救助患有急病、分娩或遇險(xiǎn)及其他意外事件的游客。如因駕駛員服務(wù)質(zhì)量的問題造成游客投訴,由乙方及駕駛員承擔(dān)責(zé)任。6、駕駛員應(yīng)遵守安全行車各項(xiàng)規(guī)定,不酒后駕車、不疲勞駕車、不分心駕車、不超速和超載行車,嚴(yán)格遵守長途汽車駕駛員休息制度,確保運(yùn)輸安全。單程在400公里以上(高速公路600公里以上)的營運(yùn)汽車必須備
27、齊2名以上駕駛員。駕駛員一次連續(xù)駕駛不得超過4小時(shí),24小時(shí)內(nèi)實(shí)際駕駛時(shí)間累計(jì)不得超過8小時(shí)。7、甲方旅游團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過車輛核定的載客人數(shù),或甲方委派的導(dǎo)游員私自增加游客人數(shù),以及甲方團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃違反了道路運(yùn)輸安全管理規(guī)定的,乙方及其駕駛員有權(quán)拒絕承運(yùn)。8、乙方應(yīng)按規(guī)定購買車輛第三者責(zé)任險(xiǎn)、乘客險(xiǎn)。承擔(dān)因乙方(含駕駛員)過錯而導(dǎo)致的游客人身傷亡或財(cái)物遺失、損毀的責(zé)任。游客在景點(diǎn)下車游玩時(shí),駕駛員負(fù)責(zé)車上財(cái)物的安全。9、在接團(tuán)過程中如因駕駛員身體原因、車輛發(fā)生故障或其他意外無法正常行駛時(shí),駕駛員應(yīng)立即告知導(dǎo)游人員并通知乙方,乙方應(yīng)及時(shí)派出替換車輛或駕駛員(所換車輛和駕駛員必須具備合同約定的同等條件
28、)由此給甲方造成的損失,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。三、費(fèi)用結(jié)算1、趟次合同簽訂當(dāng)日,甲方應(yīng)按趟次合同約定運(yùn)輸費(fèi)用的 %向乙方交納訂金或預(yù)付款,結(jié)算時(shí)計(jì)入用車費(fèi)用扣抵。2、運(yùn)輸費(fèi)用應(yīng)符合價(jià)格管理部門有關(guān)運(yùn)價(jià)規(guī)定,自用車結(jié)束之日起 日內(nèi),雙方憑趟次合同及本合同結(jié)清費(fèi)用。3、因甲方原因逾期結(jié)算或支付的,按銀行同期 利率計(jì)付利息。四、合同變更與終止1、甲乙雙方因故需改變合同約定或終止合同的,應(yīng)提前通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后按變更內(nèi)容履行或終止合同。2、任何一方未經(jīng)對方同意,不得單方終止或變更合同約定。否則由此產(chǎn)生的損失,由擅自改變或終止合同一方承擔(dān)。3、一方違約的,守約方有權(quán)選擇立即終止合同或要求對方繼續(xù)履
29、行合同。五、違約責(zé)任1、甲方(1)由于旅游團(tuán)隊(duì)原因延誤行程計(jì)劃給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,并向乙方支付約定運(yùn)輸費(fèi)用 %的違約金。(2)甲方及其委派導(dǎo)游員改變運(yùn)行計(jì)劃應(yīng)征得乙方同意,并承擔(dān)增加運(yùn)輸里程或時(shí)間所產(chǎn)生的費(fèi)用。擅自改變運(yùn)行計(jì)劃的,應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的相應(yīng)損失,并向乙方支付約定運(yùn)輸費(fèi)用 %的違約金。2、乙方(1)乙方擅自變更運(yùn)輸工具而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,退還降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)多收的費(fèi)用,并向甲方支付約定運(yùn)輸費(fèi)用 %的違約金。提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不應(yīng)加收費(fèi)用。(2)由于乙方或駕駛員的原因產(chǎn)生下列情形之一的,由乙方向甲方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任,并向甲方支付約定運(yùn)輸費(fèi)用 %的違約金。六
30、、附則1、本合同一式二份,合同各方各執(zhí)一份。各份合同文本具有同等法律效力。2、本合同經(jīng)各方簽署后生效。簽署時(shí)間: 年 月 日甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字): 旅游合同 篇5 1、旅游行程,包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)。這些問題應(yīng)該有明確規(guī)定,比如購物來講,一天去幾個(gè)店都要在協(xié)議上有明確標(biāo)示,是坐旅游車還是坐空調(diào)車還是坐豪華大巴,都要在協(xié)議當(dāng)中寫清楚。住宿標(biāo)準(zhǔn)是三星還是兩星也要明確,明確之后一旦出現(xiàn)問題從旅游管理部門來講,在認(rèn)定方面很快能給大家一個(gè)說法,使消費(fèi)者的權(quán)益及時(shí)得到維護(hù)。如果說沒有約定需要一些
31、時(shí)間,在這方面我想對旅游行程的約定一定要明確。2、旅游價(jià)格。從目前來看,我們往往看到由于旅行社的質(zhì)量競爭比較激烈,旅游價(jià)格方面往往存在不實(shí)的情況,這是市場競爭的結(jié)果。北京目前有530余家旅行社,市場競爭也是比較激烈的,競爭的手段其中有一點(diǎn)就是價(jià)格方面。作為消費(fèi)者往往也是看價(jià)格,哪個(gè)旅行社價(jià)格低就跑哪個(gè)旅行社,而不是看旅行社的信譽(yù)。這一點(diǎn)請消費(fèi)者也要注意,我們報(bào)名參團(tuán)的時(shí)候不能光直觀看一個(gè)價(jià)格,也要看旅行社的信譽(yù),看旅行社的質(zhì)量。目前出境游當(dāng)中存在這個(gè)問題,價(jià)位確實(shí)比較低,實(shí)際到旅游目的地以后,存在一個(gè)自費(fèi)問題、購物問題、擅自增加項(xiàng)目問題。在出行前一定要把價(jià)格確定好,這些錢款包括什么內(nèi)容,小孩包
32、括什么內(nèi)容,成年人包括什么內(nèi)容,都要問清楚了,包不包括自費(fèi)項(xiàng)目,包不包括機(jī)場建設(shè)費(fèi)都要說清楚,說清楚之后心里有數(shù),旅行社也明白一個(gè)道理,一旦出現(xiàn)問題也很好得到處理。3、對雙方的違約責(zé)任進(jìn)行約定。旅游協(xié)議和旅游合同是維護(hù)我們雙方權(quán)益的一種表現(xiàn),既要維護(hù)旅行社的利益,也要維護(hù)消費(fèi)者的利益,維護(hù)雙方的利益,對權(quán)利義務(wù)要明確。我旅行社作為企業(yè)來講我在旅游當(dāng)中應(yīng)該承擔(dān)什么義務(wù),承擔(dān)什么責(zé)任,我們旅游者在旅游當(dāng)中應(yīng)該承擔(dān)什么義務(wù)什么責(zé)任,都要給與明確。把合同簽定好,我想在旅游當(dāng)中一旦出現(xiàn)問題,一旦消費(fèi)者權(quán)益受到侵害以后,能夠及時(shí)得到賠償。我們現(xiàn)在老年人出游比較多,老年人出游不方便,比如做臥鋪有的老年人上不
33、去,也存在著問題。要在合同當(dāng)中約定要中鋪還是要下鋪,約定了旅行社達(dá)不到,那么就是旅行社違約,在行程當(dāng)中沒有約定,出了問題之后造成說不清道不白,處理起來難度比較大,大家一定要把合同認(rèn)真做好。個(gè)別消費(fèi)者合同也簽了,但是和我們反映在簽合同的時(shí)候沒有看合同就簽字了,出了問題以后也給投訴處理帶來一些問題,在這里我想提醒廣大旅游者一定要認(rèn)真審視合同,合同是旅行社提供的格式合同,但是我們現(xiàn)在簽訂之前有權(quán)力有義務(wù)體現(xiàn)我們的權(quán)力體現(xiàn)我們的義務(wù),有哪些特殊約定要提前提出來,包括我們處理投訴當(dāng)中也有這個(gè)問題,坐飛機(jī)不行有的就要求坐火車,而且在合同當(dāng)中寫得很清楚,合同拿過來找當(dāng)?shù)芈眯猩纾耶?dāng)?shù)氐穆糜喂芾聿块T談,合同寫
34、得很清楚就是坐火車不是坐飛機(jī),硬要你坐飛機(jī)就是違約。不要怕麻煩,另外旅游活動是比較輕松愉快的活動,一些問題容易造成不愉快,我想這也是需要我們大家認(rèn)真對待的問題。合同協(xié)議簽了之后能夠很好保護(hù)雙方合法權(quán)力。旅游者在出游前應(yīng)與旅行社簽訂書面合同,以保障自身合法權(quán)益。簽訂時(shí)要注意:第一,簽訂前,應(yīng)要求對方出示許可證、營業(yè)執(zhí)照,確定旅行社是否屬合法經(jīng)營。簽訂的旅游合同應(yīng)加蓋旅行社公章。第二,要明確約定合同內(nèi)容。旅游合同中應(yīng)包括旅游行程、旅游價(jià)格、保險(xiǎn)金額、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。合同應(yīng)對旅游線路和旅游景點(diǎn)、乘坐的交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、用餐及住宿標(biāo)準(zhǔn)作明確描述。其中,旅游景點(diǎn)一項(xiàng),應(yīng)明確所有景點(diǎn)與參觀的起始時(shí)間,必
35、要時(shí),可將旅行社廣告中約定的日程作為合同附件。住宿標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng),應(yīng)注意“標(biāo)準(zhǔn)間”一詞只有在星級飯店里才有具體意義,因而,當(dāng)住宿的地方是一般的旅館、招待所時(shí),應(yīng)明確約定床位數(shù)、有無衛(wèi)生間、電視機(jī)、電話等住宿設(shè)施及條件。購物一項(xiàng)應(yīng)明確購物次數(shù)、購物點(diǎn)名稱及停留時(shí)間。違約責(zé)任一項(xiàng)應(yīng)包括糾紛處理方式、投訴受理機(jī)構(gòu)等。另外,如果由于景區(qū)當(dāng)?shù)亟哟芰τ邢?,住宿、用餐、交通等服?wù)均未達(dá)到與旅行社所簽合同中的約定標(biāo)準(zhǔn),或者旅行社對景區(qū)情況預(yù)計(jì)不足,對可能發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量事故未能充分預(yù)見,造成了旅客在食、宿、行、游等多方面的不便,未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。其違約行為造成的
36、損失數(shù)額應(yīng)根據(jù)實(shí)際降低的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之間的差價(jià)確定。事實(shí)上,多年來被一些賓館酒店、旅行社作為慣用促銷方法,在宣傳資料以及旅游合同中頻頻出現(xiàn)的“準(zhǔn)×星級”,根本不屬于國家旅游局制定的星級標(biāo)準(zhǔn)范疇。而與游客簽訂合同時(shí)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”字樣,就是錯誤的做法,并不符合規(guī)定一、是否提供規(guī)范性的合同文本二、是否加蓋單位公章三、是否提供國家正式使用的銀錢收據(jù)等四、要明確約定合同內(nèi)容1、旅游合同中應(yīng)包括旅游行程、旅游價(jià)格、保險(xiǎn)金額、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。2、合同應(yīng)對旅游線路和旅游景點(diǎn)、乘坐的交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、用餐及住宿標(biāo)準(zhǔn)作明確描述。3、旅游景點(diǎn)一項(xiàng),應(yīng)明確所有景點(diǎn)與參觀的起始時(shí)
37、間,必要時(shí),可將旅行社廣告中約定的日程作為合同附件。4、住宿標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng),應(yīng)注意“標(biāo)準(zhǔn)間”一詞只有在星級飯店里才有具體意義,因而,當(dāng)住宿的地方是一般的旅館、招待所時(shí),應(yīng)明確約定床位數(shù)、有無衛(wèi)生間、電視機(jī)、電話等住宿設(shè)施及條件。5、購物一項(xiàng)應(yīng)明確購物次數(shù)、購物點(diǎn)名稱及停留時(shí)間。違約責(zé)任一項(xiàng)應(yīng)包括糾紛處理方式、投訴受理機(jī)構(gòu)等。 旅游合同 篇6 甲方(委托人):甲方代表聯(lián)系手機(jī)號:甲方傳真號碼:乙方(受委托旅行社):業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:住所地:法定代表人(負(fù)責(zé)人):聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機(jī)號:根據(jù)中華人民共和國旅游法、中華人民共和國合同法及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,就甲方委
38、托乙方代為辦理下列事項(xiàng)達(dá)成本協(xié)議:第一條委托事項(xiàng)的范圍甲方委托乙方辦理機(jī)場(碼頭)的接送,代訂機(jī)(船)票,代訂酒店住宿,代訂景區(qū)(景點(diǎn))門票,代租汽車,代辦入境、出境、過境臨時(shí)居住和旅游簽證,代辦國內(nèi)旅游委托,提供導(dǎo)游服務(wù)等。第二條委托事項(xiàng)、費(fèi)用及支付方式委托事項(xiàng)第三條雙方義務(wù)1、甲方義務(wù):(1)甲方應(yīng)當(dāng)確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話真實(shí)有效,否則造成損失由甲方承擔(dān);(2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項(xiàng)目費(fèi)用及服務(wù)費(fèi);(3)甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)受領(lǐng)乙方辦理委托事項(xiàng)的結(jié)果;(4)因不可歸責(zé)于乙方的事由,委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用;(5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的
39、法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌,慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險(xiǎn)性的旅游項(xiàng)目。2、乙方義務(wù)(1)乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定辦理委托事項(xiàng)。乙方辦理委托事項(xiàng)后以書面形式通知乙方。書面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。(2)乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的,甲方(同意或不同意)轉(zhuǎn)委托。第四條違約責(zé)任1、甲方違約責(zé)任(1)合同生效后,甲方取消機(jī)票或者酒店用房的,機(jī)票已開出的按航空公司規(guī)定計(jì)算損失;酒店按房價(jià)的%計(jì)算損失(酒店有特別規(guī)定的,按規(guī)定辦理),并應(yīng)按合同總價(jià)%向乙方支付違約金,服務(wù)費(fèi)不退。(2)合同生效后,甲方要求改變機(jī)票、酒店或租車等委托項(xiàng)目的,承擔(dān)損失費(fèi)
40、,服務(wù)費(fèi)用不退。(3)乙方在扣除上述損失費(fèi)及違約金后,應(yīng)當(dāng)在甲方退訂通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費(fèi)用。(4)甲方未按約定的時(shí)間提供證件及資料,或者提供的證件及資料不真實(shí),造成乙方不能完成委托服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,服務(wù)費(fèi)不退。(5)甲方其他違約責(zé)任:2、乙方違約責(zé)任(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機(jī)票、代訂酒店或代訂車輛等單項(xiàng)服務(wù)的,退還甲方已支付的委托費(fèi)用、服務(wù)費(fèi),并應(yīng)按合同總價(jià)%向甲方支付違約金。(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機(jī)票艙位等級、住宿酒店、車輛標(biāo)準(zhǔn)以及委托事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)按委托費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額。(3)乙方應(yīng)當(dāng)在取消受托業(yè)
41、務(wù)通知到達(dá)日起7日內(nèi),向甲方退還全額委托費(fèi)用,支付違約金。(4)未經(jīng)甲方同意,乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的,應(yīng)向甲方支付委托費(fèi)用總額%的違約金。(5)乙方其他違約責(zé)任:第五條特別說明1、代訂機(jī)票上所示的時(shí)間如與航空公司最終通知搭乘飛機(jī)時(shí)間不一致的,以航空公司最終通知時(shí)間為準(zhǔn)。2、根據(jù)行業(yè)慣例,酒店的入住時(shí)間是當(dāng)天中午12時(shí)整至第二天中午12時(shí)整。酒店對訂房、退房有特別規(guī)定的,乙方應(yīng)當(dāng)事先告知甲方,否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。3、委托代訂機(jī)(船、火車)票有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定,乙方應(yīng)提前告知,否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營者因航班延誤、住宿或退房、車輛
42、道路交通事故等發(fā)生糾紛的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。3、甲方在接受委托項(xiàng)目期間遭受人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的,由甲方自行解決,乙方不承擔(dān)責(zé)任。第六條爭議解決1、在本合同履行中發(fā)生爭議時(shí),雙方可協(xié)商解決,或向乙方所在地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴。2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達(dá)成一致,以及旅游投訴處理機(jī)構(gòu)調(diào)解不成的,可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。第七條合同終止本合同自生效之日起至乙方完成委托事項(xiàng)并以書面通知甲方時(shí)止。第八條合同生效本合同自甲方或甲方代表人簽字,并付清委托費(fèi)、服務(wù)費(fèi)乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。甲方(公章):_法定代表人(簽字):_年_月_
43、日乙方(公章):_法定代表人(簽字):_年_月_日 旅游合同 篇7 合同編號:_第一部分 特別告知本合同文本是根據(jù)中華人民共和國合同法、江蘇省旅游管理?xiàng)l例、江蘇省合同監(jiān)督管理辦法及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽訂合同前請仔細(xì)閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營者。旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實(shí)際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同,旅游合同不得擅自變更
44、或解除,旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務(wù)部門印制的發(fā)票。三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違
45、約金。(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。旅游經(jīng)營者組團(tuán)不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方
46、)承擔(dān)違約責(zé)任。七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn);同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外保險(xiǎn),旅游中發(fā)生意外事故的,按保險(xiǎn)條款處理。八、旅游者在旅游過程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。九、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的.導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的導(dǎo)游證;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者未按旅游合
47、同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對旅游者造成損失的,經(jīng)有認(rèn)定權(quán)的部門認(rèn)定后,有權(quán)要求組團(tuán)旅游經(jīng)營者賠償。十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機(jī)關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當(dāng)事人可以請求工商行政管理機(jī)關(guān)督促該合同的履行。十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時(shí),可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費(fèi)者協(xié)會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。旅游投訴、調(diào)解機(jī)構(gòu):江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北路255號,郵編:210003.江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:
48國家旅游局通訊地址:北京市建國門內(nèi)大街甲九號,郵編:100740.國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話江蘇省工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會電話0914地址:南京市北京西路30號,郵編:210024江蘇省消費(fèi)者協(xié)會投訴電話址:南京市北京西路30號,郵編:210024各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會;合同當(dāng)事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。第二部分 協(xié)議條款甲方:_旅游者或旅游團(tuán)體) 聯(lián)系電話:_地址:_ 郵政編碼:_乙方:_(組團(tuán)旅游經(jīng)營者) 聯(lián)系
49、電話:_地址:_ 郵政編碼:_甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條 報(bào)名與成團(tuán)1.甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。2.甲方在合同成立時(shí),應(yīng)按約定交納旅游費(fèi)。3.甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定:“_ (如無另行約定,按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)4.“特別告知”為本合同的組成部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.主要事項(xiàng)旅游單位_ ,人數(shù) (男_人、女_人),名單附后。旅游者_(dá),性別_,年齡_ ,人數(shù)_ .團(tuán)號_。行程共計(jì)_天,_夜(飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_ .主要游覽景點(diǎn)_.交通工具_(dá),標(biāo)準(zhǔn)_.用餐次數(shù)_,標(biāo)準(zhǔn)_.住宿次數(shù)_,標(biāo)準(zhǔn)_ .購物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_.保險(xiǎn)情況:_導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)_應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額:_注明所包含的費(fèi)用:_?付款方式:_2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動中應(yīng)
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