2019-2020年財(cái)務(wù)助理個(gè)人年終工作總結(jié)

1、2019-2020 年財(cái)務(wù)助理個(gè)人年終工作總結(jié) 本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來，上傳到平臺(tái)為了幫到更多的人，如果您需要使用本文檔， 請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載本文檔（有償下載） ，另外祝您生活愉快，工作順利，萬事 如意！自 xx 年 7 月 16 日入職公司至今已經(jīng)六年多了， 從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì)，無 論是做事、還是做人我都從 “金網(wǎng)絡(luò) ”這個(gè)溫暖的大家 庭學(xué)到了很多很多 受人之托，終人之事”我做到 了。展望未來 ,我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信 心和希望 , 為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好 的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：一、 前期工作總結(jié) : 對(duì)于企業(yè)來說，能力往往

2、是超越知識(shí)的，物業(yè)管 理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管 理公司對(duì)于人才的要求是多方面的 ,它包括： 組織指揮 能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能 力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。第一階段（XX年一XX年）：初學(xué)階段；xx 年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管 理行業(yè)更是一無所知的情況下， 我幸運(yùn)的加入了 “金網(wǎng) 絡(luò)一雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡單的帳單制作T日常 收費(fèi)T銀行對(duì)接T建立收費(fèi)臺(tái)帳T與總部財(cái)務(wù)對(duì)接， 一切都是從零開始。 我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 虛心求教釋惑， 不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同 事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我 逐漸摸清了工作中的

3、基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握 住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的 特殊身份更是加速縮短了我與 “專業(yè)人 ”之間的距離。 客戶電話的接聽、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專 業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎 的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工 作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己 與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重 要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重 要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要 的人工成本。 一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方 法積累經(jīng)驗(yàn) ;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知 識(shí)掌握技巧。“勤能補(bǔ)拙 ”，因

4、為當(dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后 的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺(tái) 賬的模版，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了財(cái) 務(wù)收費(fèi)流程、財(cái)務(wù)對(duì)接流程、押金退款流程以 及特約服務(wù)收費(fèi)流程 ，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事 們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日 常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 第二階段 （xx 年 xx 年 ）：發(fā)展階段 ： 這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又 介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理 工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主 入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的 物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾?招的財(cái)務(wù)助理

5、是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo) 新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后 逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題， 經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很 好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。 xx 年底我又被調(diào)往公司新 接管的 “親愛的 villa 管”理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢 財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改 革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。 第三階段 （xx 年現(xiàn)在 ），不斷提升階段 ： xx 年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工 作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在 每次報(bào)賬的時(shí)候， 每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍 ;每日做 好結(jié)帳盤庫工作

6、， 做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表 ;每月末做好銀行對(duì) 帳工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬 的對(duì)帳工作 ;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎， 這直接關(guān) 系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽 和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí) 將工資發(fā)放給員工 ;而公司總部出納更大的一部分工 作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管 理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指 導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使 她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。xx 年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)， 負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和 villa 管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作， 這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用 友財(cái)務(wù)軟件的操作技能， 提高迅速 ;同時(shí)我的工作內(nèi)容 還包括通過對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí) 并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的 問題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可 靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年 6 月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工 資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、 溫