渠道管理工作總結(jié)

1、渠道管理員工作總結(jié)時(shí)光匆匆，如白駒過(guò)隙。 2013 年就快結(jié)束，回顧走過(guò)的這不平 凡的一年，有碩果累累的喜悅， 也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵， 有付出、 有收獲；有感悟、有心得。此歲末更新，特別將 2013 年的成敗得失 敗作總結(jié)，以期望在新的一年，揚(yáng)長(zhǎng)避短，去劣取優(yōu)，盡最大限度地 發(fā)揮好個(gè)人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌 的業(yè)績(jī)?，F(xiàn)作如下總結(jié)：一、授信車管理我所管轄的片區(qū)（川南、川北、二區(qū)、三區(qū)） 2013 年全年（截 止至 12 月 10 日）共發(fā)放授信車 2447輛，截止到 12 月 10 日共回款 2259 輛?；乜盥蕿?92.32% 。其中：一區(qū)川北共發(fā)放授信車 52

2、1 輛，回款 465 輛，回款率 89.25% 一區(qū)川南共發(fā)放授信車 450 輛，回款 421 輛，回款率 93.56% 二區(qū)云南共發(fā)放授信車 202 輛，回款 177 輛，回款率 87.62% 三區(qū)共發(fā)放授信車 1274輛，回款 1196 輛，回款率 93.88%二、對(duì)銷售員及區(qū)域經(jīng)理的工作監(jiān)督1. 對(duì)各片區(qū)業(yè)務(wù)員和區(qū)域經(jīng)理所進(jìn)行的工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān) 督，監(jiān)督、檢查月度、季度活動(dòng)情況。不定期要求回傳門頭、展場(chǎng)廣 宣品布置實(shí)物照片，對(duì)終端市場(chǎng)不定期的突擊檢查等。2. 對(duì)業(yè)務(wù)人員每月出差、報(bào)崗情況的考核。每天對(duì)業(yè)務(wù)人員報(bào) 崗情況的登記、月末出差天數(shù)的統(tǒng)計(jì)匯總、按照規(guī)定進(jìn)行考核，并將 結(jié)果公示，

3、每天 GPS監(jiān)控業(yè)務(wù)人員外出在崗情況， 有異常情況及時(shí)通 報(bào)。制作出差人員的 GPS行程報(bào)告，作為費(fèi)用報(bào)銷參考。上述作為業(yè) 務(wù)人員每月績(jī)效工資考核參照之一， 據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行打分， 未達(dá)標(biāo)準(zhǔn) 者扣發(fā)相關(guān)考核工資。3. 輔助完成日常的銷售工作。處理銷售環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的問(wèn)題，如 價(jià)格折讓調(diào)查、終端系統(tǒng)錄入等。4. 整理“月進(jìn)銷存報(bào)表” 要求各銷商每月 28 日前回傳表格傳真 件（加蓋公章有效），每月 15 日制作授信車分析表，并對(duì)超期授信車 下發(fā)處罰通知單。 實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)受新車最新動(dòng)態(tài)。 更好的管理授信車。三、隨時(shí)關(guān)注經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的變化情況。這項(xiàng)工作的完成情況距離自己當(dāng)初的目標(biāo)差之千里。 未完成的原 因很多

4、，但是這都不能成為未完成工作的借口。 對(duì)待工作我們要有雷 鋒精神，要有釘子精神。所以，這項(xiàng)工作以早早的被我納入明年的工 作計(jì)劃重點(diǎn)改進(jìn)項(xiàng)目之中。四、月度、季度、年度商務(wù)政策落實(shí)情況及活動(dòng)的開(kāi)展情況1. 根據(jù)商務(wù)政策及經(jīng)銷商的銷售情況進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。2. 活動(dòng)期間對(duì)經(jīng)銷商的各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查， 不符合活動(dòng) 規(guī)定的經(jīng)銷商，渠道管理員下發(fā)市場(chǎng)處罰通知單。勒令其整改，整改 不合格者向公司反饋情況，直至取消其享受活動(dòng)的資格。3. 每季度末對(duì)各經(jīng)銷商的季度客戶服務(wù)及信息反饋進(jìn)行考核并 進(jìn)行備案、公示和通知，作為經(jīng)銷商季度獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。五、市場(chǎng)調(diào)研和檢查本年度市場(chǎng)調(diào)研和檢查主要的數(shù)據(jù)來(lái)源為業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷

5、商回 傳。詢問(wèn)相關(guān)人員等。大部分為口頭表述。所以這些數(shù)據(jù)的真實(shí)性有 待考察證明?；谝陨显?， 2014 年此項(xiàng)工作將有針對(duì)性的改進(jìn)，盡量安排 出時(shí)間，多下市場(chǎng)，去了解市場(chǎng)上真實(shí)，可靠的信息。六、總結(jié) 全年工作已接近尾聲， 這一年是一個(gè)熟悉工作的一年， 通過(guò)今年 的工作，為我以后的職場(chǎng)生活奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 現(xiàn)在已經(jīng)找準(zhǔn)了工 作的方向， 了解了渠道管理職位的重要性。 所以在明年的工作要更加 認(rèn)真，細(xì)心，努力。 2014 年工作的方向要總結(jié)為以下幾條：1. 市場(chǎng)信息收集：一定要多走，多看，多問(wèn)。保證收集信息的準(zhǔn) 確性及時(shí)性。根據(jù)所收集信息制定相應(yīng)車型的調(diào)整建議。2. 授信車管理： 授信車信息跟蹤，授信車型分析，針對(duì)市場(chǎng)的不 同，投放適合市場(chǎng)的授信車型，滿足市場(chǎng)需求。3. 經(jīng)銷商展場(chǎng)布置及政策