會計(jì)人才專業(yè)能力培養(yǎng)探討

1、會計(jì)人才專業(yè)能力培養(yǎng)探討摘要：能力要素是人才培養(yǎng)規(guī)格的核心，但是理論界對會 計(jì)專業(yè)人才能力要素的表述內(nèi)容卻難以統(tǒng)一，甚至對會計(jì)專業(yè)能力范 疇的內(nèi)涵也產(chǎn)生分歧。從能力的概念出發(fā)，分析會計(jì)專業(yè)能力與相關(guān) 概念的區(qū)別與聯(lián)系，提出會計(jì)人才專業(yè)能力的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。關(guān)鍵詞：會計(jì)；專業(yè)能力；培養(yǎng)目標(biāo)能力要素是人才培養(yǎng)規(guī)格的核心，是學(xué)校為社會培養(yǎng)有用人才 的具體表現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，會計(jì)的應(yīng)用 范圍變得日益廣泛，會計(jì)專業(yè)的實(shí)用性和技術(shù)性越來越強(qiáng)，對會計(jì)人 員應(yīng)具備的職業(yè)技能要求越來越高。1能力的概念心理學(xué)中，能力通常指完成一定活動的本領(lǐng)，一般定義為“直 接影響活動效率，使活動順利完成的個性心

2、理特征”。但從能力產(chǎn)生 的心理機(jī)制看，能力應(yīng)該指人能夠在意識的控制下，為了一定目的或 目標(biāo)而組織條件反射的特征。能力的發(fā)揮就是這種條件反射的組織過 程。為一定的目的或目標(biāo)成功組織條件反射，需要利用生理反射機(jī)能, 在個人知識經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對變化的客觀環(huán)境信息加以分析、判斷并 做出反應(yīng)。對于某一類活動，成功組織條件反射聯(lián)系的次數(shù)多了，相 應(yīng)的反射聯(lián)系就會加強(qiáng)，速度也會加快，活動的效率也會提高，這時, 我們就可以說，這個方面的能力提高了。能力還有一種特殊的表現(xiàn)形態(tài)潛能，所謂潛能，"就是實(shí) 際存在但還沒有現(xiàn)實(shí)地表現(xiàn)出來的能力?！眮喞锼苟嗟路治隽诉@個詞 的含義，認(rèn)為潛能的含義是“能力”與“可能

3、”這兩個含義的綜合。 現(xiàn)代西方學(xué)者也把潛能不僅僅看作是“將要是”或“可能是”，而且 它們現(xiàn)在就存在著，只是沒有被發(fā)現(xiàn)、被發(fā)揮出來，他們把“潛能” 規(guī)定為人的一種本能。國內(nèi)學(xué)者不認(rèn)為潛能等同于本能，而是將潛能 與素質(zhì)相提并論。這點(diǎn)也可以說明，建立在潛能基礎(chǔ)上的能力是素質(zhì) 的外在表現(xiàn)形式。2會計(jì)人才專業(yè)能力要與會計(jì)專業(yè)技能相區(qū)別與能力意思相近的概念有一個，就是我們常說的“技能”。不 同的會計(jì)崗位對會計(jì)人員的能力要求不同。考察相關(guān)招聘啟事，越是 各層次的會計(jì)人員對職業(yè)能力，從熟練操作財(cái)務(wù)和管理軟件的應(yīng)用能 力到具備寬闊的商業(yè)視野和國際競爭能力，各種能力要求，而且越是 高層次的會計(jì)管理人員能力要求越高

4、。而且這里的能力要求與技能要 求、知識要求混雜在一起，看上去既是技能要求，又是能力要求，不 利于對會計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的能力要求進(jìn)行總結(jié)。所以，我們有必要先 理清會計(jì)專業(yè)人才應(yīng)具備的能力與相關(guān)會計(jì)技能的關(guān)系。在實(shí)踐中一般說的那些解決具體問題的能力，在心理學(xué)上稱為 技能，即完成一定任務(wù)的活動方式。技能的實(shí)質(zhì)是一個人習(xí)得的一套 程序性知識，并按這套程序辦事，與狹義的知識即陳述性知識相對應(yīng)。 認(rèn)知心理學(xué)把廣義的知識分為兩大類：一類為陳述性知識 (declarativeknowledge), 另一類 為程序 性知識 (proceduralknowledge) o前者用于回答“是什么”、“為什么”的問 題，

5、包括各種事實(shí)、概念、原則和理論等。而后者用于回答“怎么做” 的問題，包括如何從事并完成各種活動的技能。通過習(xí)得技能可以使 受教育者盡快獲得相關(guān)能力，或者說獲得能形成為能力的基礎(chǔ)。將技 能視為知識，并用程序性知識來解釋，使技能習(xí)得具有可操作性。在會計(jì)領(lǐng)域，陳述性知識與程序性知識沒有絕對的區(qū)分，或者 說知識和技能沒有絕對的區(qū)分。有很多課程是既貫穿理論知識又傳授 操作技能，基礎(chǔ)理論中要講，會計(jì)實(shí)務(wù)中也是相同的內(nèi)容加以訓(xùn)練， 例如分錄填寫和報(bào)表的編制。這在認(rèn)知心理學(xué)中被認(rèn)為是陳述性知識 與程序性知識具有相同的習(xí)得階段，或者說程序性知識的習(xí)得首先是 以陳述性知識的習(xí)得為條件。在此之后兩種知識的習(xí)得階段會

6、發(fā)生變 化，作為會計(jì)理論的陳述性知識，通過鞏固和提取運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)對新知 識的同化和理解，而作為技能的程序性知識則通過一系列的變式練習(xí) 來實(shí)現(xiàn)規(guī)則從陳述性形式向程序性形式轉(zhuǎn)化，最終技能達(dá)到相對自動 化，程序性知識轉(zhuǎn)化為技能。所以會計(jì)的技能要求即是知識要求，只 不過在教學(xué)環(huán)節(jié)中多用實(shí)踐性教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力而已。所以表述會計(jì)人才專業(yè)能力應(yīng)將之與會計(jì)專業(yè)技能分開，就象 培養(yǎng)目標(biāo)中專業(yè)能力應(yīng)與專業(yè)知識相區(qū)別一樣。知識是形成人的素質(zhì) 和能力的階梯或載體，它內(nèi)化為素質(zhì)，并通過能力的形式表現(xiàn)出來, 但它不能等同于能力，素質(zhì)、能力、知識是從不同方面對培養(yǎng)目標(biāo)所 做的描述。3會計(jì)人才所應(yīng)具備的基本專業(yè)能力不

7、同背景的學(xué)者對能力研究的需要不同，因此關(guān)注的焦點(diǎn)也就 不同。心理學(xué)家主要是從微觀和技術(shù)層面上來研究能力，關(guān)注的核心 是能力能否代表人的某些方面的內(nèi)在特質(zhì)。管理科學(xué)家主要是進(jìn)行工 作描述和工作評價，考察實(shí)現(xiàn)任務(wù)與員工技能匹配的目標(biāo)與要求，以 設(shè)計(jì)組織的人力資源系統(tǒng)。作為教育工作者對能力的研究，則是根據(jù) 社會需要考察的是教育系統(tǒng)和教育政策，克服傳統(tǒng)教育培養(yǎng)體系中能 力教育的局限，認(rèn)真思考會計(jì)教育提倡的能力教育應(yīng)如何與實(shí)務(wù)界對 能力的要求協(xié)調(diào)統(tǒng)一。從能力產(chǎn)生的心理機(jī)制看，能力應(yīng)該指人能夠在意識的控制 下，為了一定目的或目標(biāo)而組織條件反射的特征。在這里的目標(biāo)就是 要會計(jì)管理目標(biāo)，有些目標(biāo)是定式目標(biāo)，有

8、些是非定式目標(biāo)。定式目 標(biāo)的條件反射固定下來就形成技能；非定式目標(biāo)條件反射的完成則要 依靠個人的判斷和解決問題能力才能駕馭。社會上招聘會計(jì)人員強(qiáng)調(diào) 經(jīng)驗(yàn)，就是希望從業(yè)人員能將更多的非定式目標(biāo)條件反射轉(zhuǎn)化為定式 目標(biāo)條件反射，熟練自如的處理相關(guān)事情，減小突發(fā)事件對企業(yè)正常 經(jīng)營活動的影響，避免非正常因素造成經(jīng)濟(jì)利益的流失。即便如此， 再有經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)人員也不可能接觸過所有的會計(jì)問題，對所有的復(fù)雜 情況都能解決自如。所以，對一個會計(jì)工作者，經(jīng)驗(yàn)固然重要，但解 決問題的能力更重要。良好的解決問題的能力是當(dāng)問題接踵而來而且 復(fù)雜度不斷升高時，能夠系統(tǒng)地找出問題的成因，以最有效率的方式 予以解決。對瞬息萬

9、變的社會，會計(jì)人員應(yīng)能夠在不熟悉的環(huán)境下發(fā) 現(xiàn)存在的問題并解決問題。解決問題不僅是高層會計(jì)人員的事，即使 最初級的會計(jì)人員也應(yīng)能解決日常的會計(jì)處理問題，各層次會計(jì)人才 都不例外。判斷和解決問題能力屬于“做事”的能力，還有一些作為非專 業(yè)素質(zhì)內(nèi)容的能力，我們也把它放到會計(jì)人才專業(yè)能力的范疇，譬如 團(tuán)隊(duì)合作能力。會計(jì)專業(yè)中的團(tuán)隊(duì)合作能力與非專業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作能力 是兩碼事，它需用更多的會計(jì)知識與會計(jì)技術(shù)支撐。團(tuán)隊(duì)合作是也是 為了解決會計(jì)方面的問題，而不是其他方面的問題。每一個會計(jì)崗位 工作人員都要明確自己的職責(zé)，從整體出發(fā)，緊密配合，對團(tuán)隊(duì)內(nèi)各 成員具體負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行有機(jī)整合，以實(shí)現(xiàn)整體財(cái)務(wù)目標(biāo)。所以

10、團(tuán)隊(duì) 合作能力也是會計(jì)方面的團(tuán)隊(duì)合作能力，所以我們應(yīng)該把它放在專業(yè) 能力的范圍中。與團(tuán)隊(duì)合作能力相類似的應(yīng)作為會計(jì)人才基本專業(yè)能力的還 包括人際交往能力及溝通協(xié)調(diào)能力。人際交往能力包括：與他人在協(xié)商過程中工作，以抵消和解決 沖突實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；與不同文化和知識背景的人員相互影響，獲取廣泛的 支持；在專業(yè)背景下商談可接受的解決方案和協(xié)議達(dá)到雙贏；在一個 跨層次、跨背景的環(huán)境中有效地工作等。會計(jì)人員之所以要具備堅(jiān)實(shí) 的人際交往能力，是因?yàn)樗门c企業(yè)的每一相關(guān)人員打交道、與企業(yè) 外部打交道。會計(jì)人員需要具備人際交往能力與合作能力，才能完成 自己的專業(yè)工作和與之相關(guān)的創(chuàng)新工作。能否正確、有效地處理好人 際關(guān)

11、系，不僅影響到他們對環(huán)境的適應(yīng)狀況，而且影響著他們的工作 效能、心理健康和事業(yè)的成敗。所以人際交往能力是每個會計(jì)人員都 必須具備的能力。溝通及協(xié)調(diào)能力包括：通過正式的、非正式的、書面的和口頭 的交流有效地提出、討論、報(bào)告和辯論觀點(diǎn)，尋求廣泛的一致，推動 計(jì)劃的實(shí)施或活動的開展；有效的傾聽和表達(dá)傳遞，理解對方和讓對 方接受；借助周圍人群、書面資料和電子渠道，尋找、獲得、組織、 報(bào)告和運(yùn)用信息的能力等。會計(jì)部門一般是企業(yè)的一個綜合性管理部 門，除對外與股東、銀行、工商、稅務(wù)等部門的溝通外，作為信息掌 握者和提供者的會計(jì)人員，還應(yīng)與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門人員進(jìn)行相互溝 通，良好的溝通為會計(jì)人員參與經(jīng)營決策

12、提供了良好的契機(jī)。有效的 溝通使會計(jì)人員能夠接收、傳達(dá)信息，并由此形成合理的判斷和進(jìn)行 有效的決策。有效的溝通者傳遞出的信息明確、強(qiáng)有力、具有說服力, 能推動管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。高技能的會計(jì)專業(yè)人才的工作始于最貼近公 司生產(chǎn)一線的經(jīng)營工作，所以都必須具備該項(xiàng)能力。還有一個就是財(cái)務(wù)效率的問題。會計(jì)工作是一項(xiàng)不一般的工 作，一方面要進(jìn)行日常的核算與監(jiān)督，另一方面又要進(jìn)行會計(jì)信息報(bào) 告以及成本管理、經(jīng)營預(yù)測、決策、控制、評價；核算的內(nèi)容也是涵 蓋企業(yè)日常工作的方方面面，從資金管理到往來款項(xiàng)的催收與支付， 從工資的分配到固定資產(chǎn)的登記與折舊，不一而足，對會計(jì)信息的質(zhì) 量要求也因服務(wù)對象的不同而各有側(cè)重。另外，會計(jì)改革的深化也使 會計(jì)人員應(yīng)面對不斷變化的制度、準(zhǔn)則及層出不窮的新事物和新業(yè)務(wù) 等。事無具細(xì)，面面俱到對一個會計(jì)人員來說是不可想象的，也是不 可能實(shí)現(xiàn)的。