政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作-政府網(wǎng)站概述1

1、政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作第1章 政府網(wǎng)站概述 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作本章內(nèi)容地圖n1.1網(wǎng)站簡介 n1.2政府網(wǎng)站的功能與種類 n1.3政府網(wǎng)站的構(gòu)建和運行過程 n1.4政府網(wǎng)站的發(fā)展概況 n1.5政府網(wǎng)站建設(shè)的支撐環(huán)境 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作引子北京市政府北京市政府北京市電子政務(wù)北京市電子政務(wù)在線服務(wù)平臺在線服務(wù)平臺（http:/)政府網(wǎng)站政府辦公的新平臺傳統(tǒng)環(huán)境下，到政府去辦事電子環(huán)境下，到政府去辦事政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.1政府網(wǎng)站簡介n1.1.1因特網(wǎng)n1.1.2網(wǎng)站是什么 n1.1.3網(wǎng)站的名字域名 n1.1.4

2、網(wǎng)站的種類 n1.1.5網(wǎng)站的組成 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.1.1因特網(wǎng)（Internet） nInternet的發(fā)展n1969年 ，全世界連入Internet的計算機只有4臺n2002年底，僅在我國連入Internet的計算機已達(dá)20830000臺政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作nInternet的組成Internet硬件軟件協(xié)議（協(xié)議（TCP/TP等等）主機通信介質(zhì)網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備服務(wù)器個人計算機工作站線纜（雙絞線）無線（無線電）路由器交換機集線器系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)計算機通訊的規(guī)則政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作客戶機（Client） 服

3、務(wù)器（Server） nInternet中計算機的兩種角色提供服務(wù) 請求服務(wù) 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.1政府網(wǎng)站簡介n1.1.1因特網(wǎng)n1.1.2網(wǎng)站是什么 n1.1.3網(wǎng)站的名字域名 n1.1.4網(wǎng)站的種類 n1.1.5網(wǎng)站的組成 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n用戶在Internet上進(jìn)行交流，一般是由進(jìn)入網(wǎng)站（site）開始的。所謂網(wǎng)站，就是在Internet上設(shè)立的提供各種Internet應(yīng)用服務(wù)的站點。n網(wǎng)站是Internet上人們傳遞、共享信息的聚集地，是 “虛擬”的場所n網(wǎng)站是Internet信息資源的組合體 n網(wǎng)站是人們?nèi)粘９ぷ骰蛩饺嘶顒拥囊粋€工具

4、 1.1.2網(wǎng)站是什么政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.1政府網(wǎng)站簡介n1.1.1因特網(wǎng)n1.1.2網(wǎng)站是什么 n1.1.3網(wǎng)站的名字域名 n1.1.4網(wǎng)站的種類 n1.1.5網(wǎng)站的組成 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.1.3 域名政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n樹狀的域名結(jié)構(gòu)“.”comgoveducnusgovcomedurucpku政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n頂級域名.com商業(yè)性機構(gòu).net從事Internet服務(wù)的機構(gòu).org非盈利性組織.gov政府部門.int國際組織.mil軍事部門.edu教育機構(gòu) .XX國家代碼，如中國cn，英國uk

5、政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.1政府網(wǎng)站簡介n1.1.1因特網(wǎng)n1.1.2網(wǎng)站是什么 n1.1.3網(wǎng)站的名字域名 n1.1.4網(wǎng)站的種類 n1.1.5網(wǎng)站的組成 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.1.4網(wǎng)站的種類n分類，一個有效的認(rèn)知方法n分類的角度可以有多個政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n按照其擁有者或建設(shè)者的情況可以分為個人網(wǎng)站或機構(gòu)網(wǎng)站n機構(gòu)網(wǎng)站又可按照機構(gòu)性質(zhì)分為商業(yè)性機構(gòu)網(wǎng)站、從事Internet服務(wù)的機構(gòu)網(wǎng)站、非盈利性組織網(wǎng)站、政府部門網(wǎng)站、國際組織網(wǎng)站、軍事部門網(wǎng)站、教育機構(gòu)網(wǎng)站等n政府網(wǎng)站就是指政府部門在Internet上提供信息和服務(wù)的站點，

6、它擁有獨立的域名 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n按照網(wǎng)站提供的服務(wù)分nWeb站點n郵件站點 n文件傳輸站點 nBBS站點 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作 Web站點n Web服務(wù)器的域名一般以WWW打頭以超文本（Hypertext）方式將信息資源提供給用戶政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n什么是超文本超文本？ n超文本是將文檔中不同的部分通過關(guān)鍵詞的方式建立鏈接，即利用超文本標(biāo)記語言將關(guān)鍵詞標(biāo)識為一個超文本鏈接（超文本鏈接（Hypertext link），用戶點擊超文本鏈接，就可以跳轉(zhuǎn)到鏈接所指

7、的文檔 n超級鏈接不僅可以指向其它的信息資源，如網(wǎng)頁、ppt文檔、pdf文檔等，還可以指向其它網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如下載文件，回復(fù)郵件，加入新聞組，參與BBS討論等 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作實例n本課件中就有很多超級鏈接，每當(dāng)您的鼠標(biāo)指向這些超級鏈接時，有一只小手出現(xiàn)，點擊它，超級鏈接會帶領(lǐng)您到達(dá)另一個幻燈片n請點擊左下角的圖標(biāo) ，您到了哪個頁面？還能回到本頁面嗎？n對了，您只要點擊旁邊的 就可以了 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n網(wǎng)頁nWeb網(wǎng)站的基本單元是網(wǎng)頁網(wǎng)頁，包含超級鏈接n客戶端用來閱讀網(wǎng)頁的軟件是瀏覽器分為靜態(tài)網(wǎng)頁靜態(tài)網(wǎng)頁和動態(tài)網(wǎng)頁動態(tài)網(wǎng)頁政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)

8、站的構(gòu)建與運作*新聞1*，*請參看相關(guān)新聞2。消息來源*網(wǎng)BBS討論 推薦給朋友新聞2*網(wǎng)首頁*填寫觀點*填寫朋友郵件地址*n利用超級鏈接網(wǎng)上沖浪政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n網(wǎng)頁的名字n網(wǎng)頁的名字是URL，統(tǒng)一資源定位器。n網(wǎng)頁URL的格式為http：/域名/網(wǎng)頁路徑名。nURLURL能夠標(biāo)識的不僅是Web頁面。詳見第二章n主頁（home page）n主頁主頁是網(wǎng)站的缺省頁面（ URL中網(wǎng)頁路徑名為空）n主頁是網(wǎng)站的虛擬門面，為用戶展示網(wǎng)站包括哪些信息內(nèi)容，類似于書本或雜志的目錄政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作郵件站點 n提供郵件的收發(fā)服務(wù)n郵件網(wǎng)站的域名一

9、般以mail打頭 n專門用于郵件服務(wù)的服務(wù)器端軟件如Microsoft Exchange、Winmail Server、Sendmail等，客戶端軟件有Foxmail、Microsoft Outlook以及Microsoft Outlook Express等。 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作文件傳輸站點 n主要提供兩個方向的文件傳輸服務(wù)，文件上傳和文件下載。文件上傳，是指用戶將有關(guān)的文件復(fù)制到文件傳輸服務(wù)器中的過程，文件下載（download），是指用戶將文件傳輸服務(wù)器中的文件拷貝到本地的過程 n文件傳輸網(wǎng)站的域名一般以ftp打頭nftp服務(wù)器端軟件有Serv-U、WF

10、TPD、Microsoft Exchange等，客戶端軟件有網(wǎng)絡(luò)螞蟻等。用戶還可以通過輸入指令來訪問ftp站點的資源。 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作BBS站點 n提供電子公告板服務(wù) n早期的BBS，用戶只能通過敲命令進(jìn)入，現(xiàn)在也推出一些專門用于BBS的圖形化軟件。BBS服務(wù)器端軟件如FireBird BBS、FreeBBS、PowerBBS等，客戶端軟件如C-Term、NetTerm等 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作新聞組站點 n新聞組（Usenet）站點負(fù)責(zé)向用戶提供新聞投遞服務(wù) n新聞組服務(wù)器端軟件如News Server、Dnews、Mi

11、crosoft Exchange等，客戶端軟件有News Reactor、Free Agent、Microsoft Outlook Express等。 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作綜合性網(wǎng)站 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.1政府網(wǎng)站簡介n1.1.1因特網(wǎng)（Internet） n1.1.2網(wǎng)站是什么 n1.1.3網(wǎng)站的名字域名 n1.1.4網(wǎng)站的種類 n1.1.5網(wǎng)站的組成 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.1.5網(wǎng)站的組成n狹義地說，網(wǎng)站一般由硬件、軟件和內(nèi)容組成。n硬件硬件包括服務(wù)器、接入Internet的設(shè)備（如路由器）和傳輸介質(zhì)（如光纖）

12、等；n軟件軟件包括網(wǎng)頁制作軟件（包括圖形、動畫制作工具）、網(wǎng)頁組織與發(fā)布軟件、嵌入網(wǎng)頁的程序開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、網(wǎng)站管理系統(tǒng)等；n內(nèi)容內(nèi)容即網(wǎng)站所提供的信息資源和服務(wù)項目，包括網(wǎng)頁、供下載的文件、郵件發(fā)送服務(wù)等。 n廣義上講，網(wǎng)站是由硬件、軟件、內(nèi)容、人員和處理過程組成的。n人員人員是指網(wǎng)站的使用者、建設(shè)者和維護(hù)者；n處理過程處理過程是處理網(wǎng)站內(nèi)容的過程，包括受理、處理網(wǎng)上業(yè)務(wù)，傳遞處理結(jié)果，更新網(wǎng)頁內(nèi)容等。 按部就班學(xué)習(xí)1.2？復(fù)習(xí)1.1？回到本章內(nèi)容地圖？政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.2政府網(wǎng)站的功能與種類 n1.2.1政府與網(wǎng)站 n1.2.2政府網(wǎng)站的作用 n1.2.

13、3政府網(wǎng)站的種類 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.2.1政府與網(wǎng)站nInternet在擴張，網(wǎng)民數(shù)量在不斷增加。企事業(yè)單位、公民個人已經(jīng)具備通過網(wǎng)絡(luò)與政府打交道的可行性 n網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠幫助政府改善形象，改進(jìn)工作流程，提升內(nèi)部管理水平，甚至實現(xiàn)“再造”。 政府網(wǎng)站政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.2政府網(wǎng)站的功能與種類 n1.2.1政府與網(wǎng)站 n1.2.2政府網(wǎng)站的作用 n1.2.3政府網(wǎng)站的種類 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.2.2政府網(wǎng)站的作用n信息交流中心信息交流中心n政府公布和發(fā)布信息資源的地方，用戶檢索和利用信息資源的場所

14、 n通過政府網(wǎng)站向社會公布和發(fā)布政府信息資源的好處: n受眾面廣泛 n信息范圍廣，種類多 n實時性強 n成本/效益比高 n查詢方便 可以看成是政府網(wǎng)站的可以看成是政府網(wǎng)站的“七大角色七大角色” 先看第一種角色先看第一種角色政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作實例政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作形象大使n政府展示和宣傳形象的陣地，用戶了解政府的窗口 n信息從零星到全面n態(tài)度從被動到主動n關(guān)系從神秘到親切第二種角色第二種角色政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作民情情報站n政府網(wǎng)站是政府收集公眾反饋信息、了解民情的地方，用戶向政府反映情況的渠道 n實例：n

15、央視國際 2003年05月27日 10:01 消息：今天下午2點30分，中共中央宣傳部宣傳教育局、司法部法制宣傳司、衛(wèi)生部新聞辦公室將聯(lián)合舉辦學(xué)習(xí)貫徹突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例等法律法規(guī)網(wǎng)上座談會。屆時，10余位法律、醫(yī)療衛(wèi)生方面的領(lǐng)導(dǎo)和專家，將就傳染病防治法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、傳染性非典型肺炎防治管理辦法和關(guān)于妨害預(yù)防控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋等法律 第三種角色第三種角色政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作電子辦公臺n政府網(wǎng)站是政府對外辦理公共事務(wù)的窗口，用戶到政府辦事的電子入口 類別傳統(tǒng)公共服務(wù)電子化公共服務(wù)服務(wù)平臺辦公室、窗口、柜

16、臺政府網(wǎng)站服務(wù)時間58724服務(wù)地點有專門的服務(wù)地點無地點限制服務(wù)理念以政府完成任務(wù)為導(dǎo)向以公眾需求為導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容割裂、分散整合服務(wù)流程復(fù)雜、欠規(guī)范簡單、規(guī)范服務(wù)方式單向、單一雙向、互動、多樣服務(wù)成本高較低服務(wù)效率低高第四種角色第四種角色政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作實例政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作經(jīng)濟助推器第五種角色第五種角色政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作電子商店n政府網(wǎng)站是政府從事電子商務(wù)活動的平臺，用戶購買政府商品的市場。n實例n據(jù)2001年5月27日一家雜志發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2000年政府網(wǎng)站的銷售額為36億美元，這一數(shù)字遠(yuǎn)高于

17、當(dāng)年全球首號網(wǎng)上零售商亞馬遜（A）28億美元的營業(yè)收入,參見http:/ 第六種角色第六種角色政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作文化使者第七種角色第七種角色政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.2政府網(wǎng)站的功能與種類 n1.2.1政府與網(wǎng)站 n1.2.2政府網(wǎng)站的作用 n1.2.3政府網(wǎng)站的種類 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.2.3政府網(wǎng)站的種類 n根據(jù)網(wǎng)站所有者及其同其他網(wǎng)站的關(guān)系劃分n根據(jù)網(wǎng)站的功能劃分n根據(jù)用戶的情況劃分三個分類角度政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作根據(jù)網(wǎng)站所有者及其同其他網(wǎng)站的關(guān)系劃

18、分n政府網(wǎng)站可分為基本網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站n基本網(wǎng)站n基本網(wǎng)站即為某一個政府機關(guān)建設(shè)和擁有的網(wǎng)站。 n僅提供與某個特定政府機關(guān)有關(guān)或為其所有的信息n僅在該網(wǎng)站的職權(quán)范圍內(nèi)開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，對該機關(guān)職能范圍之外的情況則少有反映。n可能提供指向其他網(wǎng)站的一些友好鏈接，但是數(shù)量是有限的 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n門戶網(wǎng)站門戶網(wǎng)站政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n門戶網(wǎng)站的類型門戶網(wǎng)站的類型n區(qū)域型，又稱為平行型或橫向型門戶網(wǎng)站，這類網(wǎng)站提供了通向該行政區(qū)劃內(nèi)有關(guān)政府機構(gòu)的名單及其網(wǎng)址，并可受理由這些機構(gòu)聯(lián)合辦理的業(yè)務(wù)。n比如首都之窗（http:/），中國上海（http:/）等。政府網(wǎng)站

19、的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作nOne-stop-shopping：一站購齊nOne-stop website:一網(wǎng)打盡單一入口，完全信息與服務(wù)一站式一站式更多政府網(wǎng)站種類的劃分更多政府網(wǎng)站種類的劃分政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作根據(jù)網(wǎng)站的功能劃分n政府網(wǎng)站可分為信息發(fā)布型、單向互動型和雙向互動型n信息發(fā)布型網(wǎng)站信息發(fā)布型網(wǎng)站 n以宣傳和介紹與政府有關(guān)或為政府所有的各種信息為主 n單向互動型網(wǎng)站單向互動型網(wǎng)站n單向互動型政府網(wǎng)站除了發(fā)布信息外，還向用戶提供某種形式的服務(wù)，如表格下載n雙向互動型網(wǎng)站雙向互動型網(wǎng)站n用戶除了能夠從網(wǎng)站上瀏覽和查詢信息外，還能向政府網(wǎng)站上發(fā)送信息；除了能

20、夠從網(wǎng)站下載表格外，還能夠通過網(wǎng)站上傳表格完成辦公的全過程 更多政府網(wǎng)站種類的劃分更多政府網(wǎng)站種類的劃分政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作根據(jù)用戶的情況劃分n政府網(wǎng)站可分為外部網(wǎng)站、內(nèi)部網(wǎng)站和內(nèi)外集成型網(wǎng)站n外部網(wǎng)站外部網(wǎng)站 n政府在Internet上開設(shè)的面向政府外部人員所提供的網(wǎng)站 n內(nèi)部網(wǎng)站內(nèi)部網(wǎng)站 n政府機關(guān)采用Browser/Server架構(gòu)的內(nèi)部辦公系統(tǒng)，將內(nèi)部用戶原先所用到的應(yīng)用系統(tǒng)集成到Web網(wǎng)頁n內(nèi)外集成型網(wǎng)站內(nèi)外集成型網(wǎng)站 n外部用戶和內(nèi)部用戶使用同樣的辦公平臺 更多政府網(wǎng)站種類的劃分更多政府網(wǎng)站種類的劃分復(fù)習(xí)1.1？回到本章內(nèi)容地圖？復(fù)習(xí)1.2？按部就班學(xué)習(xí)1.3？

21、政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.3政府網(wǎng)站的構(gòu)建和運行過程 n1.3.1政府網(wǎng)站的建設(shè)原則 n1.3.2政府網(wǎng)站構(gòu)建和運行過程 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.3.1政府網(wǎng)站的建設(shè)原則n原則是靈活的n原則只為那些清楚自己目標(biāo)的建設(shè)者們所利用n應(yīng)用原則需要講求方法原則就像明燈政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作總體原則n以客戶（customer)為中心政府政府政府政府 政府政府政府政府客戶客戶政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作具體原則n政治性原則政治性原則: :網(wǎng)站內(nèi)容要具備權(quán)威性、公正性、嚴(yán)謹(jǐn)性和準(zhǔn)確性n階段開發(fā)性原則階段開發(fā)性原則

22、：大處著眼，小處著手 n規(guī)范化原則規(guī)范化原則：遵循一定的網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) n可擴展性原則可擴展性原則：考慮到業(yè)務(wù)未來發(fā)展的需要、網(wǎng)站建設(shè)的階段性以及網(wǎng)站的可升級性 n安全性原則安全性原則:防止服務(wù)中止或數(shù)據(jù)丟失、泄露、篡改 n實效性原則實效性原則:以實用為本 n易用性原則易用性原則:網(wǎng)站內(nèi)容安排應(yīng)方便上網(wǎng)讀者使用 n公平性原則公平性原則:政府網(wǎng)站不應(yīng)歧視任何用戶 n藝術(shù)性原則藝術(shù)性原則：賞心悅目 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.3政府網(wǎng)站的構(gòu)建和運行過程 n1.3.1政府網(wǎng)站的建設(shè)原則 n

23、1.3.2政府網(wǎng)站構(gòu)建和運行過程 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.3.2政府網(wǎng)站構(gòu)建和運行過程 網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站系統(tǒng)分析網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計網(wǎng)站實施網(wǎng)站測試網(wǎng)站運行政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n大型、復(fù)雜政府網(wǎng)站的構(gòu)建和運行過程中各階段可能進(jìn)一步劃分n小型、簡單政府網(wǎng)站的構(gòu)建和運行過程中有關(guān)階段則可能合并，如規(guī)劃、分析和技術(shù)設(shè)計可以合并。 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作規(guī)劃階段 n針對網(wǎng)站建設(shè)做出方向性的決定，解決的問題包括：n政府需要網(wǎng)站做什么n現(xiàn)階段網(wǎng)站能夠?qū)崿F(xiàn)哪些目標(biāo)，如何實現(xiàn)？n將來能夠?qū)崿F(xiàn)哪些目標(biāo)，又應(yīng)如何實現(xiàn)？n具體事項 （請見下頁）政府網(wǎng)站的構(gòu)

24、建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)的確定。根據(jù)政府網(wǎng)站的類型、公眾的需求全面考慮網(wǎng)站的功能，再根據(jù)現(xiàn)實條件決定網(wǎng)站功能實現(xiàn)的優(yōu)先順序。n政府網(wǎng)站建設(shè)基本原則的確定，并明確保證其貫徹實施的條件和監(jiān)督措施。n網(wǎng)站構(gòu)建和運行方式的確定。決定自行開發(fā)、建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站，還是將全部任務(wù)或部分任務(wù)外包給其他單位來做。n網(wǎng)站建設(shè)人員的組織。本單位內(nèi)部都應(yīng)該由專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)的監(jiān)督和管理。n網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范的明確。n網(wǎng)站域名的確定。n合同擬定和簽署。n工作進(jìn)程的設(shè)定，以及文檔工作的布置。政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作系統(tǒng)分析階段 n分析網(wǎng)站的具體功能，將政府網(wǎng)站業(yè)務(wù)要求轉(zhuǎn)化為在技術(shù)上

25、切實可行的功能需求，實現(xiàn)業(yè)務(wù)和技術(shù)的匹配。n具體事項 （請見下頁）政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n用戶分析：分析訪問網(wǎng)站的用戶構(gòu)成，關(guān)注主體用戶群，不能對非主要用戶群有歧視性舉措。n內(nèi)容分析：分析政府信息資源情況，結(jié)合用戶分析的結(jié)果，決定應(yīng)優(yōu)先將哪些信息上網(wǎng)。n網(wǎng)上辦公流程分析：調(diào)查手工條件下對外辦公的情況，考慮其在網(wǎng)絡(luò)平臺上的合理程度及改進(jìn)方案，并為將來進(jìn)一步優(yōu)化流程留下余地。n性能分析。n系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)分析：需要考慮與政府機關(guān)內(nèi)部辦公自動化系統(tǒng)的協(xié)調(diào)問題。n功能需求報告和費用預(yù)算書的完成。綜合以上分析結(jié)果，最終形成政府網(wǎng)站功能需求報告和預(yù)算書。政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運

26、作系統(tǒng)設(shè)計階段 n一個政府網(wǎng)站，基本上是由前臺和后臺兩個方面構(gòu)成的，前臺是指最終用戶能看到的使用界面，而提供這些界面、數(shù)據(jù)和應(yīng)用服務(wù)的服務(wù)器及其軟件則是后臺。 InternetInternet前臺后臺政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作系統(tǒng)設(shè)計=前臺設(shè)計+后臺設(shè)計n網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)設(shè)計。明確網(wǎng)頁、網(wǎng)頁各個組成部分及其相互關(guān)系。n網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫定義。定義政府網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)、邏輯結(jié)構(gòu)、視圖等。n應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計。明確各個功能模塊及其相互關(guān)系，確定加密、認(rèn)證等安全保護(hù)技術(shù)與網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)的集成方式。n人機界面設(shè)計。包括輸入、輸出設(shè)計。政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.3.2.

27、4 實施階段 n將上述規(guī)劃、分析和技術(shù)設(shè)計階段的成果予以落實 ，包括：n網(wǎng)頁制作 n應(yīng)用程序編寫 n硬件部署 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作測試階段 n在正式運行之前，模擬真實運行的環(huán)境，對政府網(wǎng)站的功能、性能、安全防范能力進(jìn)行測試。 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作運行階段 n網(wǎng)站通過測試后，便可以正式運行，開展對外服務(wù)。具體內(nèi)容包括：n域名注冊n網(wǎng)站發(fā)布n信息更新n站點維護(hù)n培訓(xùn)n系統(tǒng)更新復(fù)習(xí)1.1？回到本章內(nèi)容地圖？復(fù)習(xí)1.3？按部就班學(xué)習(xí)1.4？復(fù)習(xí)1.2？政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.4政府網(wǎng)站的發(fā)展概況 n1.4.1 國外

28、政府網(wǎng)站建設(shè)情況 n1.4.2 我國政府網(wǎng)站建設(shè)情況 n1.4.3 政府網(wǎng)站的發(fā)展規(guī)律 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.4.1國外政府網(wǎng)站建設(shè)情況n美洲n歐洲n大洋洲n亞洲n其他發(fā)展中國家n美國 n英國 n新西蘭 n 新加坡 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作美國n數(shù)量龐大， 2000年9月的調(diào)查報告顯示，93的被調(diào)查政府機構(gòu)擁有網(wǎng)站n內(nèi)容豐富，功能齊全，向用戶提供從政府文件、選舉信息、意見投訴、醫(yī)療保健、社會福利、執(zhí)照申請等公共服務(wù)和網(wǎng)上辦公信息 n各級政府網(wǎng)站走在逐漸實現(xiàn)相連相通n建立健全有關(guān)法律法規(guī)制

29、度標(biāo)準(zhǔn)政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作英國n服務(wù)較多，2001年1月，已有40的政府服務(wù)可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供給公眾 n用戶較多，根據(jù)英國國家統(tǒng)計局的2002年的報告，目前英國的成年網(wǎng)民中，有18的人使用政府機構(gòu)網(wǎng)站獲取服務(wù)或官方文件等信息。政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作新西蘭政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作新加坡n世界上電子政務(wù)最發(fā)達(dá)的國家之一 n2001年7月，新加坡電子政府已可以為其公民提供200項以上的電

30、子政務(wù)服務(wù)政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作其他發(fā)展中國家n信息化可能會在發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家之間造成數(shù)字鴻溝，也可能成為發(fā)展中國家跨越式發(fā)展的契機。很多發(fā)展中國家也正是看到了這一點，紛紛致力于信息化建設(shè)。政府網(wǎng)站也快速成長。政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.4政府網(wǎng)站的發(fā)展概況 n1.4.1國外政府網(wǎng)站建設(shè)情況 n1.4.2我國政府網(wǎng)站建設(shè)情況 n1.4.3政府網(wǎng)站的發(fā)展規(guī)律 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.4.2我國政府網(wǎng)站建設(shè)情

31、況 n自20世紀(jì)90年代后期開始著手進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè) n截止1997年10月31日，在下注冊的域名達(dá)到323個n截止1998年6月30日，在下注冊的域名達(dá)到561個 n據(jù)2003年2月政府上網(wǎng)工程優(yōu)秀政府網(wǎng)上應(yīng)用調(diào)查顯示全國政府部門建立的網(wǎng)站已突破1萬個 政府上網(wǎng)工程電子政務(wù)政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府上網(wǎng)工程 n發(fā)起：1999年1月由中國郵電電信總局、國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心等48家部委信息主管部門聯(lián)合發(fā)起“政府上網(wǎng)工程”n目的：通過Internet公開政府部門的機構(gòu)組成、職能、辦事程序等，共享政府部門掌握的信息資源，開展網(wǎng)上辦公，帶動企業(yè)上網(wǎng)，推動經(jīng)濟發(fā)展。n成果：

32、截止1999年5月，下注冊的政府域名猛增至1470個 n不足：“空站”、“死站”現(xiàn)象 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作電子政務(wù) 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.4政府網(wǎng)站的發(fā)展概況 n1.4.1國外政府網(wǎng)站建設(shè)情況 n1.4.2我國政府網(wǎng)站建設(shè)情況 n1.4.3政府網(wǎng)站的發(fā)展規(guī)律 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站信息內(nèi)容網(wǎng)站類型運營方式支撐環(huán)境1.4.3政府網(wǎng)站的發(fā)展規(guī)律系統(tǒng)建設(shè)政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.4.3政府網(wǎng)站的發(fā)展規(guī)律 n信息內(nèi)容：n內(nèi)容服務(wù)由靜態(tài)信息公布向動態(tài)信息發(fā)布、信息查詢方向發(fā)展 n便民服務(wù)成為政府網(wǎng)站建設(shè)焦

33、點 n系統(tǒng)建設(shè)：網(wǎng)站由獨立的系統(tǒng)向集成化政務(wù)系統(tǒng)的組成部分發(fā)展 n網(wǎng)站類型：一站式網(wǎng)站成為發(fā)展重點 n運營方式：由政府獨立運行向多方合作運營 n支撐環(huán)境：政府網(wǎng)站建設(shè)與技術(shù)進(jìn)步、政府改革、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等支撐環(huán)境互動 復(fù)習(xí)1.1？回到本章內(nèi)容地圖？復(fù)習(xí)1.3？按部就班學(xué)習(xí)1.5？復(fù)習(xí)1.2？復(fù)習(xí)1.4？政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.5政府網(wǎng)站建設(shè)的支撐環(huán)境 n1.5.1技術(shù)進(jìn)步 n1.5.2政府職能和業(yè)務(wù)流程改革 n1.5.3法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) n1.5.4政府網(wǎng)站與傳統(tǒng)辦公 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.5.1技術(shù)進(jìn)步進(jìn)不來拿不走看不懂改不掉跑不了n網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)焦點集中在

34、兩類相關(guān)技術(shù)上：焦點集中在兩類相關(guān)技術(shù)上：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和Web技術(shù)技術(shù)政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作nWeb技術(shù)n標(biāo)記語言HTML和XMLn客戶機和服務(wù)器通信機制HTTPnWeb數(shù)據(jù)庫技術(shù)政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.5政府網(wǎng)站建設(shè)的支撐環(huán)境 n1.5.1技術(shù)進(jìn)步 n1.5.2政府職能和業(yè)務(wù)流程改革 n1.5.3法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) n1.5.4政府網(wǎng)站與傳統(tǒng)辦公 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.5.2政府職能和業(yè)務(wù)流程改革 n網(wǎng)上政府n傳統(tǒng)政府的電子版本？n政府職能和業(yè)務(wù)流程改革政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)

35、建與運作部門部門部門部門部門公民企業(yè)非營利組織政府機關(guān)傳統(tǒng)政府辦公模式 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府辦公電子化初期 部門部門部門部門部門公民企業(yè)非營利組織政府機關(guān)基本網(wǎng)站部門部門部門部門部門公民企業(yè)非營利組織政府機關(guān)政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作小一站式政府辦公模式 公民企業(yè)非盈利組織基本網(wǎng)站政 府機 關(guān)部門部門部門部門部門部門部門部門部門部門政府機關(guān)公民企業(yè)非營利組織基本網(wǎng)站政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作大一站式政府辦公模式 公民企業(yè)非營利組織門戶網(wǎng)站政 府機關(guān)機關(guān)機關(guān)機關(guān)機關(guān)公民企業(yè)非 盈 利 組織基本網(wǎng)站政 府機 關(guān)部門部門部門部門部門公民企業(yè)非 盈

36、利 組織基本網(wǎng)站政 府機 關(guān)部門部門部門部門部門公民企業(yè)非 盈 利 組織基本網(wǎng)站政 府機 關(guān)部門部門部門部門部門政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n政府再造政府再造n以信息技術(shù)為契機，全面改造政府的工作理念、體制、職能、業(yè)務(wù)流程、工作方式等。企業(yè)再造（Business Process Reengineering）思想的應(yīng)用政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.5政府網(wǎng)站建設(shè)的支撐環(huán)境 n1.5.1技術(shù)進(jìn)步 n1.5.2政府職能和業(yè)務(wù)流程改革 n1.5.3法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) n1.5.4政府網(wǎng)站與傳統(tǒng)辦公 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.5.3法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) n規(guī)范體系的內(nèi)容n網(wǎng)

37、站內(nèi)容范圍方面,網(wǎng)站公布非法信息、不準(zhǔn)確信息應(yīng)當(dāng)受到懲戒 ；n信息檢索方面，實現(xiàn)異地跨庫查詢；n網(wǎng)上辦公方面，辦公職能和辦公程序應(yīng)合法；n用戶反饋信息的處理方面，網(wǎng)上接待機制 ；n網(wǎng)站形式方面，包括域名、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁標(biāo)題、投訴信箱等命名要統(tǒng)一規(guī)范；n網(wǎng)站管理方面，應(yīng)建立專門的管理制度并保證其得到切實的執(zhí)行政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作n制定執(zhí)行并重n落后的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)制約網(wǎng)站建設(shè)n先進(jìn)的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)可以拉動網(wǎng)站建設(shè)政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.5政府網(wǎng)站建設(shè)的支撐環(huán)境 n1.5.1技術(shù)進(jìn)步 n1.5.2政府職能和業(yè)務(wù)流程改革 n1.5.3法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) n1.5.4政府網(wǎng)站與傳

38、統(tǒng)辦公 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作1.5.4政府網(wǎng)站與傳統(tǒng)辦公 n“柜臺式”服務(wù) n 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一個都不能少一個都不能少n計算機 n電話n傳真n紙張、筆彼此配合彼此配合復(fù)習(xí)1.1？回到本章內(nèi)容地圖？復(fù)習(xí)1.3？復(fù)習(xí)1.5？復(fù)習(xí)1.2？復(fù)習(xí)1.4？看本章小結(jié)政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作本章小結(jié)n隨著Internet用戶的增多和影響力的增大，政府開設(shè)網(wǎng)站為用戶提供服務(wù)也成為一條必由之路。政府網(wǎng)站是公布和發(fā)布政府信息資源、展示和宣傳政府形象的陣地，是用戶向政府反映情況的渠道，是政府對外辦理公共事務(wù)的窗口，是聯(lián)系貿(mào)易雙方的橋梁，是政府電子商務(wù)的平臺，是傳承文化的載體。政府網(wǎng)站的

39、種類較多，其中采用一站式服務(wù)方式的雙向互動型門戶網(wǎng)站是發(fā)展焦點。建設(shè)政府網(wǎng)站需要尊重政府信息和業(yè)務(wù)的特點，規(guī)劃、系統(tǒng)分析、技術(shù)設(shè)計、實施、測試和運行逐步進(jìn)行，需要借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗，把握政府網(wǎng)站建設(shè)規(guī)律，明確網(wǎng)站建設(shè)與技術(shù)、政府職能、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等支撐環(huán)境之間的互動關(guān)系，同時發(fā)揮網(wǎng)站服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)方式的整體效益。 政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作思考與練習(xí)題 n1網(wǎng)站是什么？（參看幻燈片9）n2政府網(wǎng)站有哪些類型？ （參看幻燈片45）n3本書中提到利用政府網(wǎng)站發(fā)布信息和對外辦公的優(yōu)點， （參看幻燈片35 ）你認(rèn)為政府網(wǎng)站是否存在缺點？政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作思考與練習(xí)題n4

40、以用戶為中心，就是政府網(wǎng)站構(gòu)建和運行過程中的一切問題都要以用戶意見為最終解決辦法，對嗎？ （參看幻燈片55 ）n5建設(shè)政府網(wǎng)站時，為什么要堅持公平性原則？ （參看幻燈片56 ）n 6政府網(wǎng)站構(gòu)建和運行過程包括哪些階段？其中哪個或哪幾個階段最為關(guān)鍵？ （參看幻燈片58-68）政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作思考與練習(xí)題n7看幻燈片112 （ “香港特區(qū)政府資訊中心網(wǎng)站賀新年 ” ） 、113 （ “呼和浩特市通過網(wǎng)站征求街道地名方案的意見” ） 、114 （ “藥品監(jiān)管數(shù)據(jù)庫向社會公開” ）中的案例，并結(jié)合幻燈片38 （ “中共中央宣傳部宣傳教育局等將聯(lián)合舉辦學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)網(wǎng)上座談會”

41、 ）中實例，以及本章中所列舉的其他一些國內(nèi)外優(yōu)秀政府網(wǎng)站的做法，談?wù)務(wù)W(wǎng)站在加強政府與公眾之間互動方面有哪些作用。政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作案例：香港特區(qū)政府資訊中心網(wǎng)站賀新年政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作案例：呼和浩特市通過網(wǎng)站征求街道地名方案的意見政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作案例：藥品監(jiān)管數(shù)據(jù)庫向社會公開政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作思考與練習(xí)題n9看幻燈片116 120中的案例“中關(guān)村科技園區(qū)”n談?wù)務(wù)W(wǎng)站建設(shè)的條件及其帶來的沖擊和影響。n談?wù)務(wù)W(wǎng)站在整個電子政務(wù)建設(shè)過程中的作用，是否如很多人所說“建設(shè)政府網(wǎng)站僅是電子政務(wù)建設(shè)的第一步”

42、？政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作案例：中關(guān)村科技園區(qū)n中關(guān)村科技園區(qū)是北京市政府的派出機構(gòu)，共有一區(qū)五園，包括海淀園、豐臺園、昌平園、電子科技城和亦莊科技園，海淀園是五園中最大的一個。海淀園內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)較多，企業(yè)申請進(jìn)駐海淀園要辦理繁雜的手續(xù)，而且周期長。這阻礙了高新技術(shù)企業(yè)入園，甚至阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展。為了改變這種狀況，作為北京市電子政務(wù)工程試點之一，2000年5月下旬中關(guān)村科技園海淀園“數(shù)字園區(qū)”開始一期工程建設(shè)，重點是建立交互式、開放式網(wǎng)上辦公環(huán)境，7月28日，“數(shù)字園區(qū)”正式開通，開始實行網(wǎng)上辦公。而在那之前，2000年上半年，中關(guān)村管委會對管理和服務(wù)項目做了規(guī)范、優(yōu)化、簡化流程的工作，完成了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開通了管委會信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部辦公系統(tǒng)。政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作政府網(wǎng)站的構(gòu)建與運作案例：中關(guān)村科技園區(qū)續(xù)(1)n2001年4月份，北京市人民政府批準(zhǔn)印發(fā)中關(guān)村科技園區(qū)管理體制改革方案，中關(guān)村管理體制改革進(jìn)入實施階段，給機構(gòu)設(shè)置消腫。原中關(guān)村科技園管委會，即俗稱的“大管委會”，與中關(guān)村科技園區(qū)海淀園管委會，即小管委會，將合而為一，不再保留海淀園管委會的牌子和名義。新成立的