樂百新都商場經(jīng)營管理合約10-23

1、上海樂百新都百貨有限公司商場經(jīng)營管理合同商場經(jīng)營管理方： 上海樂百新都百貨有限公司 （以下簡稱甲方）商鋪承租方/聯(lián)銷合作方： （以下簡稱乙方）本合同是相應(yīng)租賃合同不可分割的一部分，與租賃合同具有同等法律效力。甲、乙雙方是在平等、自愿、公平的原則上訂立的。本合同是根據(jù)中華人民共和國消費者權(quán)益保護法、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法等相關(guān)法律、法規(guī)就雙方在經(jīng)營管理和開展經(jīng)營活動中的權(quán)利義務(wù)以及法律責(zé)任，經(jīng)雙方協(xié)商一致，共同遵守。一、 合同期限、位置1. 商場經(jīng)營管理合同生效日自 年 月 日起至 年 月 日止，共計 年 月 天。2. 乙方經(jīng)營的場所為南京西路1856號樂百新都第

2、 層，商鋪編號為 ，建筑面積為 （詳見租賃/聯(lián)銷合同平面圖，面積僅為參考）。二、 各項費用1. 乙方須向甲方支付物業(yè)管理費人民幣 元/天的物業(yè)管理費，即人民幣 元/月，每 個月一付。以開幕日正式起算.2. 乙方須向甲方支付管理保證金￥ 元（大寫人民幣： ），作為售后服務(wù)及經(jīng)營管理處理，合同終止后甲方在三個月內(nèi)將余額無息退還乙方。3. 乙方的營業(yè)額計算以當(dāng)月的自然月截止日，應(yīng)于次月五日前由雙方對帳完畢，相應(yīng)款項由之后的20天內(nèi)由甲方返回給乙方，如乙方對甲方有拖欠款項，包括對甲方代乙方所支付代墊款或相應(yīng)罰款、賠償，甲方有權(quán)從上述貨款中扣除。4. 每月甲方按該商鋪之獨立記錄表（電表、水表、煤氣、電話

3、等）的費用清單提供給乙方，乙方必須在收到甲方提供的清單的五個工作日內(nèi)，支付款項。相關(guān)單價按照當(dāng)時市價標(biāo)準(zhǔn)收?。ㄈ缭撚涗洷硎且曳揭宰约旱拿x向有關(guān)部門申請的，則由乙方自行負(fù)責(zé)向有關(guān)部門繳納費用）5. 乙方營業(yè)人員必須具備營業(yè)人員資格如健康證、上崗證等，且應(yīng)于到職前向商場管理部門申請辦識別證。當(dāng)事人需備齊一寸彩照二張，身份證復(fù)印件一張并繳納人民幣貳拾元整，遺失識別證補辦每張貳拾元整。6. 營業(yè)時間內(nèi)商鋪營業(yè)人員一律穿著商場規(guī)定的統(tǒng)一制服（除經(jīng)商場管理部門書面同意以外），制服費用由廠商自行承擔(dān)。7. 凡需在商鋪內(nèi)張貼POP海報，均應(yīng)使用商場統(tǒng)一制式POP紙張，統(tǒng)一規(guī)范制作以維護商場整體形象，具體制作

4、費用另見“POP費用表”。8. 乙方進場裝修前須向甲方繳納施工保證金叁仟元整/戶，裝修完畢驗收后無息退還。9. 所有商品價格標(biāo)示必須使用甲方統(tǒng)一標(biāo)價簽并經(jīng)過甲方核準(zhǔn)，具體標(biāo)簽費用成本另行計算。三、 商場管理1 商場營業(yè)時間為AM10：00-PM22：00。各商鋪營業(yè)人員須在開始營業(yè)前半小時進入商場，不得以任何借口暫停、中斷營業(yè)，不得無故延后或提早結(jié)束營業(yè)，否則將按照商場有關(guān)規(guī)定進行處罰。（詳見違規(guī)事項處罰細(xì)則）2 本商場任何區(qū)域不得存放依易燃物、易爆物、惡臭物、動物、寵物或其他危險性物品、不得存放任何散發(fā)特別異味或污染環(huán)境之物品，不得隨地吐痰、亂拋各種雜物、禁止吸煙（有危害本商場公共安全之物品

5、），本商場內(nèi)商鋪的垃圾應(yīng)儲存在垃圾袋中于每日營業(yè)結(jié)束后置放于指定點。3 乙方不得利用其承租空間儲存不符合商鋪經(jīng)營范圍的物品、設(shè)備或器具。4 本商場公共區(qū)域內(nèi)不得堆置私人物品及貨品、亦不得在未經(jīng)商場管理部門書面同意之前作任何布置、廣告、加裝設(shè)備，如有發(fā)現(xiàn)勸告無效后即予沒收或拆除，造成商場或其他商鋪損失者將予以全額賠償。5 乙方不得對商場或其他商鋪構(gòu)成損害或妨礙，不得于商場出入口或公共走道攬客或散發(fā)傳單，不得利用播放設(shè)備高聲造勢促銷，影響公共環(huán)境及其他商鋪的經(jīng)營。6 嚴(yán)禁小販或推銷員進入本商場販賣物品，商場管理部門對有以上行為的人員，一概予強制驅(qū)離。7 乙方應(yīng)自行針對其貨品或增加之設(shè)備妥善保管，營

6、業(yè)時段發(fā)生之物品損失等由商鋪承租方負(fù)責(zé)。非營業(yè)時段乙方需保管好物品并上鎖，甲方警衛(wèi)負(fù)責(zé)巡視，以保障乙方財產(chǎn)安全。 8 乙方所使用的水、電、空調(diào)費用應(yīng)按照合同的約定繳納。并不得私自拉管拉線，直線電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)通信或其他經(jīng)商場部門同意加裝的設(shè)備所產(chǎn)生之費用由乙方自行承擔(dān)。9 除商場管理部門允許外，商鋪必須使用本商場的購物袋，否則將予以罰款.10 本商場禁止拍照、攝像，如各商鋪需要拍照攝像者，須向商場管理部門提交書面申請，經(jīng)過同意后在商場有關(guān)人員陪同下方可進行拍照攝影。11 為維護商場經(jīng)營安全及秩序，乙方應(yīng)遵守各項安全管理條例，發(fā)現(xiàn)各項異常情況隨時報告商場管理部門，不得因與第三人的債權(quán)、債務(wù)或其他

7、行為影響商場的正常營運，如有違反商場管理部門將有權(quán)要求改正、罰款、停止?fàn)I業(yè)或終止合同，乙方另應(yīng)負(fù)但賠償損害與法律責(zé)任。12 乙方不得以任何理由拒絕各級政府管理部門之執(zhí)法監(jiān)督檢查。13 營業(yè)款的收?。阂曳矫抗P銷售商品的貨款應(yīng)一律送交甲方的收銀臺總收，不得漏繳或短繳，如經(jīng)查實有以上行為，甲方可終止本合同，取消其設(shè)柜資格，并作乙方違約罰沒相關(guān)押金、管理保證金。四、人員管理1. 乙方營業(yè)人員由商鋪經(jīng)營者自行聘用，有關(guān)的聘用、工作時間、勞動保險及社會福利事項應(yīng)依照政府勞動法令及社會保險的規(guī)定辦理，如有違反乙方自行承擔(dān)法律責(zé)任。2. 乙方營業(yè)人員離職、調(diào)職須及時上交識別證，若因該商戶未及時收回而導(dǎo)致商場或

8、其他商鋪財產(chǎn)損失的，乙方承擔(dān)完全的賠償與法律責(zé)任。3. 員工識別證不得轉(zhuǎn)借，遺失須立即報告商場管理部門，發(fā)現(xiàn)上列事項除照章罰款外，如因此而導(dǎo)致商場或其他商鋪財產(chǎn)損失的，乙方承擔(dān)完全的賠償與法律責(zé)任。4. 乙方營業(yè)人員上崗時須佩帶識別證，儀容儀表要自然大方，應(yīng)無條件遵守商場管理公約，服從商場管理人員的指導(dǎo)，如因商鋪營業(yè)人員違反公約引發(fā)的損失、罰款，應(yīng)由乙方承擔(dān)，對于嚴(yán)重違規(guī)的商鋪營業(yè)人員，商場管理人員有權(quán)終止其上崗并立即將其逐出商場。5. 商場營業(yè)時間內(nèi)乙方營業(yè)人員應(yīng)文明用語，態(tài)度熱誠，禁止于商鋪內(nèi)吐痰、吸煙、飲酒、用餐、喝水、吃零食、亂丟垃圾、使用明火、大聲喧嘩、追逐打鬧、扎堆聊天、游戲娛樂，

9、亦不得與消費者、商場管理人員、其他商鋪人員發(fā)生爭執(zhí)、言語辱罵、斗毆事件。五、經(jīng)營管理1. 乙方的經(jīng)營范圍必須遵守國家與政府有關(guān)部門的規(guī)定，依照工商行政管理部門核準(zhǔn)營業(yè)執(zhí)照及雙方合同約定的范圍，合法經(jīng)營，嚴(yán)重違法者應(yīng)負(fù)法律責(zé)任。2. 乙方在本商場銷售的商品，必須持有相關(guān)質(zhì)量檢驗部門的檢驗報告后，方可在本商場內(nèi)銷售，并將所銷售商品的名稱及相關(guān)資料列表交商場備案。3. 乙方銷售的商品如有質(zhì)量問題，應(yīng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及時予以退換，如因此造成顧客及商場名譽和人生財產(chǎn)損失的，由商鋪承租方即乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。4. 乙方銷售的商品上必須注明該商品生產(chǎn)商的廠名、廠址、產(chǎn)地及用料，標(biāo)有外文的商品須另附中文說明。如未注明或

10、標(biāo)示不符的，商場有權(quán)扣留該部分商品，待查明真實來源后按照國家有關(guān)法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)處理。5. 乙方如銷售進口商品的，應(yīng)將海關(guān)報關(guān)單、進口商品檢驗單、商品銷售許可證等交至商場后方可銷售。代理銷售的商品應(yīng)將相關(guān)代理銷售協(xié)議及商品說明的復(fù)印件交至商場后方可銷售。當(dāng)商品代理權(quán)終止后，乙方應(yīng)立即停止該商品的銷售并通知商場有關(guān)情況，否則由此引起的一切責(zé)任由商鋪承租方全權(quán)承擔(dān)。6. 乙方所售商品或服務(wù)均以明碼標(biāo)示。標(biāo)價牌應(yīng)依照中華人民共和國價格法及其他相關(guān)價格規(guī)定執(zhí)行（七表一章）。商品陳列應(yīng)充分反映本經(jīng)營特色和經(jīng)營范圍，要求陳列整齊美觀，按照規(guī)格、型號或特殊設(shè)計分類擺放。7. 乙方應(yīng)保證所提供的商品或服務(wù)無侵犯

11、他人商標(biāo)、著作、名稱、肖像、代理專利及其他權(quán)益事項。8. 乙方所售商品或服務(wù)如屬于實施三包的部分商品目錄，應(yīng)按規(guī)定承擔(dān)責(zé)任與義務(wù)。如引起客戶投訴，乙方在自行解決未果的情況下同意全權(quán)交由甲方管理部門處理并無條件同意處理結(jié)果。9. 乙方應(yīng)按照法律規(guī)定，提供消費者發(fā)票憑證并依法納稅。10. 如乙方未遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，造成客戶投訴、爭議或相關(guān)部門處罰的，由商鋪承租方自行承擔(dān)責(zé)任。為維護商場經(jīng)營管理秩序，商場管理方有權(quán)協(xié)助處理或協(xié)助有關(guān)部門強制執(zhí)行（管理保證金扣抵），且甲方有權(quán)單方面終止合同（包含相應(yīng)租賃聯(lián)銷合同）結(jié)束合作關(guān)系，乙方須無條件退還經(jīng)營場地，且并不免除其違法經(jīng)營及造成商場損失的法律責(zé)任。

12、六、廣告促銷管理1. 為增進商品銷售，提升商鋪形象，乙方應(yīng)配合商場所舉辦的各類促銷活動（包括展覽、宣傳、廣告、抽獎、表演、贈品、贈券等），但如涉及節(jié)日、假日、店慶等大型促銷活動，商場給予事先書面通知，乙方給予促銷活動的費用或?qū)嶋H商品支持。2. 乙方負(fù)責(zé)人、實際經(jīng)營者、銷售員不得參加商場所舉辦的各項促銷活動或收取因活動所獲的任何利益（贈品、贈券、現(xiàn)金或其他形式），如經(jīng)發(fā)現(xiàn)則依收受物品的價格的五十倍罰款。3. 乙方如舉辦各類活動需使用公共資源或空間，應(yīng)于活動前一周向商場管理部門提出書面申請，經(jīng)同意后方可舉辦，并統(tǒng)一申請使用商場各類標(biāo)準(zhǔn)海報。4. 乙方所售商品的廣告、宣傳、商品介紹、標(biāo)示，必須中華人

13、民共和國廣告法及相關(guān)法令的規(guī)定，真實可靠。5. 乙方不得派人于商場出入口或公共走道散發(fā)傳單及廣告品。6. 乙方在其承租范圍以外，未經(jīng)商場管理部門書面同意不得任意懸掛、張貼廣告物，如有違反規(guī)定經(jīng)書面通知柒日內(nèi)未自行拆除者，商場管理部門將強制拆除，因此產(chǎn)生的所有費用均由該商鋪支付。7. 全商場的任何戶外墻面和窗戶的廣告、燈箱均由商場負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，如有特別需要乙方則以書面的形式提前壹個月申請。8. 乙方宣傳海報內(nèi)容不得違反國家有關(guān)政策、不得有損商場或其他商鋪形象七、施工申請及裝修規(guī)定：1. 為協(xié)調(diào)商場整體布局，未經(jīng)商場管理部門同意，乙方不得自行裝修。2. 乙方經(jīng)同意后進行裝修，應(yīng)于施工前七日將圖紙及

14、施工申請表送交商場管理部門審批，由商場管理部門發(fā)給施工許可證及人員、材料設(shè)備出入相關(guān)證明。3. 乙方保證于施工期間，遵守施工管理規(guī)定及商場管理部門所要求的事項，并自行辦理保險事項，因違反規(guī)定所造成的損失，其一切費用除用保證金扣抵外，不足部分應(yīng)由該違規(guī)商鋪及其經(jīng)營者負(fù)擔(dān)。4. 本商場正式營業(yè)后的裝修時間：星期一至星期日每天PM:22:00-次日AM:08:00（本施工時間將視物業(yè)規(guī)定的時間調(diào)整）施工完成應(yīng)立即將施工周邊區(qū)域環(huán)境回復(fù)原狀，并向商場管理部門請求確認(rèn)。5. 乙方在商場內(nèi)裝修、改動或增減任何設(shè)施，需要事先書面報告商場管理部門審核同意，并在商場管理部門的監(jiān)督管理下進行。6. 未經(jīng)商場管理部

15、門同意，不得更改、移動任何消防設(shè)施。7. 乙方的裝修設(shè)計及使用材料應(yīng)符合國家及政府法令規(guī)定。8. 不得阻擋商場的消防通道、消防門、緊急出口消火栓等設(shè)施。八、商場貨物出入規(guī)定：1. 商鋪貨物裝卸進出應(yīng)由理貨通道出入，不得影響商場正常營運，依照商場管理部門規(guī)定的出入路線，使用指定運輸工具運載，以免損壞電梯及地面，請勿使用鐵輪車在地面拖拉貨物，并不得使用客梯及手扶梯。2. 貨物進出區(qū)域堵塞時，貨物裝卸應(yīng)依照保安人員指揮，依次進出以保障商場運營為主。3. 運送大型設(shè)備、設(shè)施時，商鋪必須派人員在場監(jiān)督管理搬運貨物，因運輸不當(dāng)造成本商場設(shè)備、設(shè)施損壞及人身傷害的，本商場將向有關(guān)商鋪追究責(zé)任及賠償。九、各項

16、設(shè)施，設(shè)備使用規(guī)定1. 所有電器、電線的使用安裝應(yīng)按照國家規(guī)定執(zhí)行，營業(yè)時間結(jié)束后應(yīng)巡視所有設(shè)備、線路并關(guān)閉之。2. 商場管理部門依交接清單，為乙方提供電源插座、電話插孔、照明等基本設(shè)備，以上設(shè)施商鋪均應(yīng)愛護使用，不得私自加裝，若有損壞，按照損壞程度，由商場負(fù)責(zé)賠償。3. 商場公共水電、空調(diào)、電梯、衛(wèi)生等各項設(shè)備由商場管理部門統(tǒng)一開啟，維護保養(yǎng)，以上設(shè)施商鋪均應(yīng)照章操作，愛護使用，如有缺陷故障應(yīng)通知商場管理部門處置，乙方不得自行對該項設(shè)施進行維修，如因商鋪使用不當(dāng)造成損壞或擅自維修，將按損壞程度，由負(fù)責(zé)賠償。十、違規(guī)事項處罰細(xì)則： 商場管理部門將公平公正對于違規(guī)事實進行勸阻、處罰及索賠，為乙方

17、創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境，維護商場共同利益。狀況違規(guī)說明罰 款 金 額說明違規(guī)記點1擅自停止?fàn)I業(yè)，含商鋪人員非用餐休息時間離場超過30分鐘300元累計達(dá)三日者，立即解除合同42延遲開店、中途關(guān)門、提早關(guān)門、未依規(guī)定時間離場者100元依照規(guī)章所定時間為準(zhǔn)23商鋪人員亂丟垃圾、喝水、吃零食、吐痰、吸煙、打牌、賭博、飲酒、態(tài)度惡劣、用語粗俗者20 元當(dāng)事人如不改正，立即驅(qū)逐出商場14商鋪人員打架、斗毆者300 元商場有權(quán)立即驅(qū)逐當(dāng)事人出場，導(dǎo)致影響商場安全或造成損失，商鋪及經(jīng)營者另負(fù)法律賠償之責(zé)55未依規(guī)定申請、使用、識別證，違反門禁管理規(guī)定20元導(dǎo)致影響商場安全或造成損失，商鋪及其經(jīng)營者另負(fù)賠償之責(zé)16

18、私自接水電空調(diào)加裝設(shè)施或設(shè)備，存放危險物、有害物、易燃物等300 元要求立即改正，如第二次發(fā)生者，商場管理部門有權(quán)將其立即驅(qū)逐出商場2-107占道經(jīng)營或公共場所，消防通道擺設(shè)物品或商鋪存放與經(jīng)營無關(guān)的物品50元導(dǎo)致影響商場安全或造成損失，商鋪及其經(jīng)營者另負(fù)賠償之責(zé)58違反商場經(jīng)營管理要求，含擅自拍照及違規(guī)使用購物袋50-300元導(dǎo)致影響商場安全或造成損失，商鋪及其經(jīng)營者另負(fù)賠償之責(zé)29不按照規(guī)定進貨或使用客梯、電扶梯上下貨50元供貨廠商違規(guī)進貨之商鋪支付，損壞維修費用另計210違反施工申請及裝修規(guī)定100元商場管理部門有權(quán)立即要求停止作業(yè)或驅(qū)逐出場，如影響商場安全或造成損失，商鋪另負(fù)賠償之責(zé)211違反商場防火要求50-300元商場管理部門有權(quán)要求立即改正或驅(qū)逐出場，視情節(jié)輕重給予罰款，如導(dǎo)致影響商場安全或造成損失，商鋪另負(fù)損害賠償之責(zé)2-1012商場舉行促銷活動時商鋪及相關(guān)工作人員以直接、間接參與活動獲得物品之50倍價格發(fā)生第二次，得以違約論，解除合同513違反促銷活動或廣告宣傳申請規(guī)定50元立即停止活動214海報、宣傳、布置物違規(guī)張貼或陳設(shè)20元立即強制要求撤除115商場內(nèi)使用擴音設(shè)備、濫發(fā)傳單、出入口攬客50元立即