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文檔簡介
1、 入職指南入職指南 著裝要求:著裝要求: 上班時(shí)間必須著正裝。正裝分為夏裝和秋冬裝。男士春夏季穿淺色襯衫、深色褲子,秋冬季穿深色西服;女士春夏季穿淺色襯衫、深色褲子或裙子,秋冬季 穿深色西服。服裝應(yīng)保持干凈整潔,不應(yīng)有污跡和破損。 入職指南入職指南儀容儀表儀容儀表 : 1、員工應(yīng)注重儀容儀表,保持衣冠、頭發(fā)整潔,不得燙、染怪異頭發(fā)和穿戴奇裝異服。 2、男員工頭發(fā)不過后衣領(lǐng)、鬢角不過耳,不準(zhǔn)留胡子、剃光頭。 3、女員工應(yīng)保持清雅淡妝,打扮適度,不得濃妝艷抹。 4、注意個(gè)人衛(wèi)生,無汗味、異味,上崗前不要飲酒或吃有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。 5、員工上崗時(shí),不得打赤腳或穿拖鞋,駕駛員不得穿高跟鞋。
2、入職指南入職指南電話禮儀電話禮儀 : 1、 電話響后,應(yīng)及時(shí)接聽,勿讓鈴聲超過三遍,遲接電話須表 示歉意:“對不起,讓您久等啦”。其他辦公室電話無人接聽 時(shí),應(yīng)盡快代接電話,妥善處理。 2、接電話時(shí),應(yīng)先說:“您好,xx部門”,應(yīng)語氣溫和,并認(rèn)真傾 聽對方 的來意,重要電話應(yīng)做好記錄。 3、如要找的人不在,應(yīng)詢問對方是否可以轉(zhuǎn)告或留下聯(lián)系方式。 4、工作時(shí)間盡量避免打私人電話,與工作無關(guān)的電話應(yīng)簡潔扼 要。 5、通話結(jié)束后,接話方應(yīng)讓打出方先掛電話(通常男士讓女 士,下屬讓上司,晚輩讓長輩)。 入職指南入職指南會議禮儀:會議禮儀: 1、參加會議,應(yīng)提前5分鐘進(jìn)入會場、按規(guī)定位置就坐,著裝應(yīng)干凈
3、、整齊。 2、開會時(shí)應(yīng)遵守會場紀(jì)律,不要隨便走動和交頭接耳;應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或調(diào)到靜音。 3、出入會場應(yīng)輕立、輕坐、輕行,座椅擺放歸位,避免造成響動過大,出入應(yīng)隨手關(guān)門。 * 以上各條如有違反按公司相關(guān)規(guī)定負(fù)激勵(lì)10-50元。 入職指南入職指南上、下級關(guān)系上、下級關(guān)系 : 下級服從上級是傳雅管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo);遇見領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動問好;上級應(yīng)關(guān)心、愛護(hù)下級,善于接受下級的意見和建議。同事間關(guān)系:同事間關(guān)系: 公司要求有良好、和諧、簡單的人際關(guān)系;同事之間坦誠相待,精誠合作,不搞小團(tuán)體、小幫派;工作相互支持和幫助,不推諉、不拆臺;員工間有親密和諧的氣氛。個(gè)
4、人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間要經(jīng)常溝通,把溝通作為對全體員工尤其是各級管理人員的基本要求。 入職指南入職指南辦公物品申領(lǐng)流程辦公物品申領(lǐng)流程: 每月月底由各子公司/部門行政人員統(tǒng)一填寫物 資申購單(簽呈),部門經(jīng)理審批后報(bào)物資安全事業(yè)部統(tǒng)一采購。報(bào)銷流程:報(bào)銷流程: 個(gè)人報(bào)銷通訊費(fèi)、交通費(fèi)統(tǒng)一在月初第一個(gè)周三辦理,其他費(fèi)用可隨時(shí)申報(bào)。工資發(fā)放時(shí)間和方式:工資發(fā)放時(shí)間和方式: 每月25日發(fā)放上月工資,節(jié)假日順延。入職兩周后個(gè)人辦理好銀行卡,并將銀行卡復(fù)印件交由財(cái)務(wù)部。 注:復(fù)印件上需寫上卡號和姓名。 早會時(shí)間早會時(shí)間:每周一早晨 8:30 早會流程:早會流程: 點(diǎn)名-工作分享-誦讀公司文化宣言-健康
5、小貼士員工培訓(xùn):員工培訓(xùn):每周六早晨 9:10-10:20總經(jīng)理辦公會總經(jīng)理辦公會: 每周六上午 10:30-11:30月度經(jīng)營分析會:月度經(jīng)營分析會:每月每月3號或酌情安排號或酌情安排 入職指南入職指南 人事管理制度人事管理制度下列情況如有變動,請及時(shí)知會人力資源部:下列情況如有變動,請及時(shí)知會人力資源部:l家庭住址和電話號碼;l婚姻狀況;l身份證號碼;l學(xué)歷及職稱; 人事管理制度人事管理制度考勤管理辦法考勤管理辦法工作時(shí)間:工作時(shí)間: 周一到周五上午8:30-12:00;14:00-18:00。中午2小時(shí)為午休 時(shí)間。周六上午9:00-11: 30 為員工培 訓(xùn)和工作時(shí)間??记诜绞剑嚎记诜?/p>
6、式: 公司采用指紋打卡方式。入職一周后在前臺辦理指紋錄入。上 下班 必須打卡。未打卡者視為缺勤。遲到、早退:遲到、早退: 遲到10分鐘以內(nèi)負(fù)激勵(lì)20元,遲到10分鐘以上,每超過一分鐘負(fù)激 勵(lì)2元。 早退10分鐘以內(nèi)負(fù)激勵(lì)20元。超過10分鐘按曠工處理。 人事管理制度人事管理制度公出、出差:公出、出差: 因公需要外出或出差,需要部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理公出或出差手續(xù),否則以曠工處理。曠工:曠工: 曠工按正常工資兩倍核算扣曠工工資,連續(xù)曠工5天或全年累計(jì)曠工達(dá)10天者, 公司將予以解除勞動合同。請請 假:假:1、請假須填寫請假單,由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后方可生效。2、請假必須事前申請,如遇緊急情況須口頭向相關(guān)
7、領(lǐng)導(dǎo)請假,事后2日內(nèi)補(bǔ)簽請假單3、未請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗者,以曠工論處。4、各部門應(yīng)據(jù)實(shí)記錄員工出勤情況,有虛報(bào)、瞞報(bào)者,將按規(guī)定罰款外,給予警告,記過等處分,并追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。 人事管理制度人事管理制度人事管理制度人事管理制度l事假事假 1、事假不滿一日者以半日累計(jì)2、事假期間無任何工資3、當(dāng)月事假累計(jì)達(dá)5天者,扣發(fā)當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資的5%,并予以警告;累及超過5天以上者,扣發(fā)當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資的10%,并予以警告,情節(jié)嚴(yán)重者予以降職或勸退4、當(dāng)年事假累計(jì)超過15天,年終無任何獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)金人事管理制度人事管理制度l病假病假1、請病假須繳驗(yàn)醫(yī)院病歷證明2、病假在30日內(nèi)
8、按其日崗位工資的50%計(jì)發(fā),超過30日并在醫(yī)療期內(nèi)的按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā);醫(yī)療期按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行3、當(dāng)年病假累計(jì)超過30 天(含),年終無任何獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)金(重大疾病和大手術(shù)除外)人事管理制度人事管理制度l婚假婚假1、符合規(guī)定登記結(jié)婚的員工(女滿20周歲,男滿22周歲)可享受3天婚假2、初婚晚婚者(女滿23周歲,男滿25周歲)可享受晚婚假7天3、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假4、婚假期間基本工資100%發(fā)放人事管理制度人事管理制度l喪假喪假1、員工的配偶、父母、公婆、岳父母、祖父母、外祖父母、子女死亡,可以請喪假3天;需赴外地辦理喪事的,另給予路程假2、喪假期間基本工資100%發(fā)放
9、人事管理制度人事管理制度l產(chǎn)假產(chǎn)假1、正常分娩的產(chǎn)前產(chǎn)后共給假98天,難產(chǎn)增加15天;多胞胎的,每多生育一胎,增加15天;產(chǎn)假期間基本工資100%發(fā)放2、婚后懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)的,產(chǎn)假20天,4個(gè)月以上流產(chǎn)的,產(chǎn)假42天;期間基本工資100%發(fā)放3、婚后避孕失敗施人流手術(shù)者,給小產(chǎn)假10天;期間工資按病假處理4、屬于晚育的,女方生育時(shí),男方可享受3天護(hù)理假;期間基本工資100%發(fā)放5、請假流程:請假流程:1、傳雅普通員工:3個(gè)工作日以內(nèi),由部門負(fù)責(zé)人或子公司總經(jīng)理批準(zhǔn);2、請假經(jīng)批準(zhǔn)后應(yīng)及時(shí)到人力資源部備案 人事管理制度人事管理制度調(diào)崗:調(diào)崗: 公司根據(jù)實(shí)際情況需要,可對員工的工作崗位進(jìn)行調(diào)整
10、,員工應(yīng)按人力資源部的調(diào)令,準(zhǔn)時(shí)到新崗位報(bào)到,無故不報(bào)到者按曠工論處。員工也可根據(jù)公司職位空缺情況提出調(diào)職申請,一般情況下,試用期內(nèi)個(gè)人不得申請調(diào)崗。離職:離職: 員工因個(gè)人原因提出辭職應(yīng)提前三十日(試用期內(nèi)提前7天)提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可辦理有關(guān)手續(xù)。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國家勞動法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。員工辭職獲批準(zhǔn)后,應(yīng)在批準(zhǔn)之日起七天內(nèi)到傳雅公司人力資源部辦清離職手續(xù)。 人事管理制度人事管理制度 人事管理制度人事管理制度培培 訓(xùn)訓(xùn)入職培訓(xùn)入職培訓(xùn) : 凡新進(jìn)員工在入職后第一個(gè)月,都須參加人力資源部組織的入職培訓(xùn)在職培訓(xùn):在職培訓(xùn): 在職培訓(xùn)旨在提高員工的素質(zhì),培
11、訓(xùn)一般分成兩種形式: 第一種形式:根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要組織進(jìn)行封閉式培訓(xùn)(周六)。 第二種形式:外派員工參加與本職工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)參 觀學(xué)習(xí)(聚成)。 人事管理制度人事管理制度員工自我學(xué)習(xí)員工自我學(xué)習(xí) : 員工因自我發(fā)展需要而參加的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)或教育。員 工自我參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)合格后,應(yīng)將所取得的學(xué)歷證、資格 證上報(bào)傳雅公司人力資源部備案。 1、原則上,在職培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)不占用工作時(shí)間。員工在職 培訓(xùn)安排在每周六上午。 2、凡公司舉辦的各類培訓(xùn),被指定參加的員工,非特殊原因 不得不參加,無故不參加者按曠工論處。 3、員工培訓(xùn)的情況及培訓(xùn)考核結(jié)果將被記錄在員工個(gè)人培訓(xùn) 檔案里,作為員工晉級和調(diào)整的依據(jù)。 辦公室管理規(guī)定辦公室管理規(guī)定 1、保持辦公室環(huán)境整潔、衛(wèi)生,一天一小掃,定期進(jìn)行大掃除。不可隨地吐痰,垃圾紙屑等丟入垃圾簍內(nèi),不得隨手丟棄。 2、愛護(hù)各種辦公設(shè)施,注意節(jié)約用水、用電。 3、如辦公室長時(shí)間無人,應(yīng)將電腦暫時(shí)關(guān)閉。 4、中午休息時(shí)不得橫臥在椅子、桌子上。非休息時(shí)間,不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩。 5、工作時(shí)間禁止上網(wǎng)看視頻、電影、聽音樂、打游戲或者下載與工作無關(guān)的文件和音頻資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)負(fù)激勵(lì)50元。 辦公室管理規(guī)定辦公室管
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