利康醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng)操作手冊(cè)

1、利康醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng) 2004-9-24文檔密級(jí)：普通 文件編號(hào)：ttd20040924-1利康醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng)操作手冊(cè)編寫開始時(shí)間：2004-09-24編寫結(jié)束時(shí)間：2004-12-5版 本 號(hào)：v3.0前言快速上手指南1.系統(tǒng)簡(jiǎn)介1.1系統(tǒng)介紹1.2安裝1.3 卸載1.4 使用前的一些設(shè)置工作1.5系統(tǒng)主界面2.基本操作2.1登錄及密碼修改2.1.1系統(tǒng)登錄2.1.2修改密碼2.1.3退出（更換用戶）2.1.4退出2.2零售業(yè)務(wù)2.2.1藥品零售2.2.2藥品打折銷售2.2.3會(huì)員銷售2.2.4藥品拆零銷售2.2.5藥品處方銷售2.2.4藥品批發(fā)銷售2.2.5銷售統(tǒng)計(jì)2.2.6單據(jù)查詢2.2.

2、7會(huì)員單據(jù)查詢2.3 庫(kù)存管理2.3.1 藥品字典維護(hù)2.3.2藥品入庫(kù)2.3.3藥品退藥（商家）2.3.4藥品退藥（顧客）2.3.5庫(kù)存盤點(diǎn)2.3.6藥品養(yǎng)護(hù)2.3.7庫(kù)存限量2.3.8存貨瀏覽2.3.9過(guò)期查詢2.3.10庫(kù)查詢2.4 藥品字典維護(hù)2.4.1 基本信息維護(hù)2.4.2修改密碼2.4.3用戶管理2.4.4藥店基本信息2.4.5數(shù)據(jù)備份前 言尊敬的用戶：非常感謝您選用利康醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng)v3.0版軟件產(chǎn)品，它能助您成功地做好每一天的藥品進(jìn)、銷、存管理，是您管理藥店（房）的得力助手，而您付出的只是一個(gè)普通雇員一個(gè)月的薪水，但它卻可以長(zhǎng)期為您提供服務(wù)。利康醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng) v3.0版的開

3、發(fā)成功，得到了惠安堂大藥房、四海藥店、利康藥店、南北藥店等的無(wú)私測(cè)試，對(duì)高級(jí)程序員趙廣平先生的辛勤努力，一并致以最衷心的感謝。利康醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng)是一款智能化的“傻瓜”型軟件，本軟件具有十二大優(yōu)點(diǎn):1、支持掃描槍、藥品編號(hào)、藥品簡(jiǎn)碼的操作，從事藥品入庫(kù)、銷售工作極為容易；2、對(duì)不同的員工授予不同的操作權(quán)限，管理極為輕松；3、隨時(shí)隨地可以由用戶根據(jù)需要進(jìn)行截帳處理或者數(shù)據(jù)備份；4、隨時(shí)知悉銷售的每一個(gè)藥品的當(dāng)前庫(kù)存數(shù)，隨時(shí)盤點(diǎn)；5、會(huì)員消費(fèi)、打折銷售輕松操作，極盡智能化；6、支持拆零銷售輕而易舉，無(wú)需勞神費(fèi)腦；7、銷售分析隨時(shí)知悉盈利情況，只需輕輕一擊，操作極為簡(jiǎn)單；8、無(wú)論商家、顧客，均支持藥品

4、退藥處理，輕輕松松；9、藥品養(yǎng)護(hù)輕輕松松，只需輸入天數(shù)刷新即可搞定；10、藥品有效期到期早知道，只需指定即將到期的天數(shù)刷新一下即可查詢所有品種；11、gsp管理刪繁就簡(jiǎn)，電腦輕松搞定，無(wú)需手工抄錄；12、用戶使用正式版后免費(fèi)獲得技術(shù)更新?？焖偕鲜种改希禾貏e說(shuō)明：本軟件支持條形碼掃描槍操作，也支持由用戶直接對(duì)藥品編號(hào)的操作，或由本軟件自動(dòng)生成的藥品簡(jiǎn)碼的操作。用戶只需遵循下列步驟即可快速進(jìn)入本軟件的操作：第一步：登錄。首次運(yùn)行本軟件，在登錄窗口以“超級(jí)用戶”的身份，輸入“8888”密碼，回車即可登錄本軟件；第二步：數(shù)據(jù)初始化。在本軟件的主窗口下，點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù)數(shù)據(jù)初始化”，在新窗口下選擇初始化項(xiàng)

5、目，點(diǎn)擊“開始”即可完成數(shù)據(jù)初始化工作。強(qiáng)烈建議用戶不要選擇“藥品相關(guān)數(shù)據(jù)”操作數(shù)據(jù)初始化，隨本軟件的“藥品字典”近2000個(gè)品種，均屬于公共信息，本數(shù)據(jù)量越大，越方便用戶直接從事藥品入庫(kù)和藥品零售工作。第三步：設(shè)置用戶管理，對(duì)員工進(jìn)行授權(quán)管理操作。點(diǎn)擊“用戶管理”，在彈出的窗口中點(diǎn)擊“新增”，在新彈出的窗口中按各項(xiàng)目?jī)?nèi)容輸入后點(diǎn)擊“確定”即可返回“用戶管理”窗口，選中員工的姓名，在授權(quán)內(nèi)容中選擇相應(yīng)的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“授權(quán)”即可對(duì)員工的操作權(quán)限完成授權(quán)工作，依本步驟即可完成所有員工的操作權(quán)限。第四步：登錄基本信息。在本軟件的主窗口下，點(diǎn)擊“基本信息”，占擊“部門信息”、“供應(yīng)商”、“生產(chǎn)廠家”、“

6、病人資料”、“醫(yī)生資料”、“處方單”、“債務(wù)記錄”、“會(huì)員資料”的各菜單，并在相應(yīng)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容輸入相應(yīng)的資料即可完成基本信息的錄入，在此需重點(diǎn)說(shuō)明一下，基本信息如無(wú)需要，可不填列，但藥店如發(fā)有會(huì)員卡（或消費(fèi)優(yōu)惠卡）必須在會(huì)員資料中登錄相應(yīng)的內(nèi)容；“債務(wù)記錄”資料特別適用于藥品賒銷記錄。第五步：錄入藥品基本信息。在本軟件的主窗口下，點(diǎn)擊“藥品字典維護(hù)”。所有的藥品入庫(kù)，都必須先登錄內(nèi)容入“藥品字典維護(hù)”后才可入庫(kù)，否則藥品入庫(kù)工作無(wú)法進(jìn)行。第六步：藥品入庫(kù)操作。在本軟件的主窗口下，點(diǎn)擊“藥品入庫(kù)”進(jìn)行藥品入庫(kù)操作。建議用戶對(duì)藥品入庫(kù)單下的每一項(xiàng)內(nèi)容全部完整錄入，以方便日后的各項(xiàng)管理。第七步：藥品銷

7、售操作。在本軟件的主窗口下，點(diǎn)擊“藥品零售”進(jìn)行藥品銷售操作。本操作支持會(huì)員消費(fèi)、打折銷售、拆零銷售操作，同時(shí)在銷售藥品的同時(shí)立即知悉本藥品的現(xiàn)在庫(kù)存數(shù)量和銷售價(jià)格，方便用戶即時(shí)盤點(diǎn)所銷售的藥品。這是本軟件最大特色功能之一。第八步：軟件后臺(tái)管理。在本軟件的主窗口下，可以點(diǎn)擊各菜單進(jìn)行相應(yīng)的各項(xiàng)操作，包括銷售統(tǒng)計(jì)、單據(jù)查詢、會(huì)員消費(fèi)、庫(kù)存盤點(diǎn)、藥品養(yǎng)護(hù)、存貨瀏覽、過(guò)期查詢、gsp管理等等。本操作也是本軟件最大特色之一，方便多多，好處多多。更詳細(xì)的操作請(qǐng)使用本軟件之系統(tǒng)幫助系統(tǒng)簡(jiǎn)介1.1系統(tǒng)介紹利康醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng)根據(jù)中國(guó)零售藥店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況及中國(guó)藥品質(zhì)量管理規(guī)范設(shè)計(jì)開發(fā)，特別適合中小零售型藥店、

8、藥鋪及醫(yī)院藥房使用，加強(qiáng)藥品進(jìn)銷存的規(guī)范化管理。系統(tǒng)真正體現(xiàn)了投資少，見效快，實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn)。1.2安裝運(yùn)行安裝文件夾里的lkyd.exe，開始安裝利康醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件，安裝1安裝2點(diǎn)擊【下一步】繼續(xù)安裝。安裝3點(diǎn)擊【下一步】繼續(xù)安裝。安裝4選擇安裝目錄，點(diǎn)擊【下一步】繼續(xù)安裝。安裝5輸入軟件文件夾名稱，點(diǎn)擊【下一步】繼續(xù)安裝。安裝6安裝程序自動(dòng)完成文件拷貝工作。安裝7點(diǎn)擊【完成】完成安裝。1.3 卸載如果確定要卸載利康醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng)，請(qǐng)確定數(shù)據(jù)庫(kù)是否已經(jīng)備份，否則卸載可能造成數(shù)據(jù)永久丟失。所以沒有特殊原因不要私自進(jìn)行卸載操作。卸載本程序有有兩種方法:：一是利用本程序安裝時(shí)提供的卸載程序，直

9、接點(diǎn)擊“卸載利康醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng)”即可；二是打開【控制面板】點(diǎn)擊【添加/刪除程序】，然后在打開的【添加/刪除程序】窗口中選中“利康醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng)”，點(diǎn)擊，將其卸載即可。1.4 使用前的一些設(shè)置工作如果你的系統(tǒng)是win9x或winme，那么請(qǐng)?jiān)谑褂们白鋈缦略O(shè)置，否則跳過(guò)這一節(jié)：1 打開控制面板，將區(qū)域設(shè)置中的日期欄中的短日期樣式改為“yyyy-mm-dd”。2 請(qǐng)將odbc升級(jí)。請(qǐng)上網(wǎng)下載3 系統(tǒng)初始化：系統(tǒng)交給用戶使用時(shí)，為方便用戶試用，都會(huì)或多或少存在一些測(cè)試數(shù)據(jù)。如果用戶正式開始使用時(shí)確定這些數(shù)據(jù)對(duì)自己沒有多大意義，決定重新按自己藥店實(shí)際情況重新錄入數(shù)據(jù)時(shí)可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初始化處理。點(diǎn)擊系統(tǒng)菜單

10、【系統(tǒng)維護(hù)】數(shù)據(jù)初始化。通過(guò)復(fù)選框選擇要清空的數(shù)據(jù)庫(kù)。特別提醒注意：進(jìn)行此項(xiàng)操作需慎重，因?yàn)樵摬僮魇遣豢赡娴?。必要時(shí)請(qǐng)先備份數(shù)據(jù)再進(jìn)行該操作。1.5系統(tǒng)主界面系統(tǒng)啟動(dòng)之后界面如圖1所示。圖1 系統(tǒng)主界面1. 基本操作2.1登錄及密碼修改 登錄初始用戶名為：超級(jí)用戶 密碼：8888超級(jí)用戶可實(shí)現(xiàn)所有的操作功能。普通的操作員又細(xì)分為：藥品零售，銷售統(tǒng)計(jì)，藥品入庫(kù)，藥品管理，系統(tǒng)維護(hù)等功能權(quán)限。超級(jí)用戶可以任意配置普通操作員的功能權(quán)限（如營(yíng)業(yè)員、入庫(kù)員、普通用戶等）。2.1.1系統(tǒng)登錄圖2用戶登陸請(qǐng)校對(duì)當(dāng)前時(shí)間是否正確，如不正確，請(qǐng)點(diǎn)擊“校正系統(tǒng)時(shí)間”進(jìn)行修正。請(qǐng)?jiān)凇坝脩粜彰钡南吕^選擇用戶姓名

11、，并輸入相應(yīng)的用戶密碼，按登錄按鈕，如果校驗(yàn)成功則登錄成功，在主界面狀態(tài)欄第二欄顯示當(dāng)前用戶信息，否則彈出錯(cuò)誤對(duì)話框。 提示：為了系統(tǒng)的安全性，用戶在正式使用本軟件后，請(qǐng)重新設(shè)置管理員的密碼。2.1.2修改密碼進(jìn)入系統(tǒng)菜單【系統(tǒng)維護(hù)】，點(diǎn)擊“修改密碼”圖3修改密碼輸入當(dāng)前用戶的舊密碼和新密碼及確認(rèn)密碼后，按確定按鈕，如果成功則會(huì)有相應(yīng)的提示信息。2.1.3退出（更換用戶）點(diǎn)擊系統(tǒng)菜單【退出】，點(diǎn)擊“更換用戶”進(jìn)行交接班操作。2.1.4退出退出系統(tǒng)，關(guān)閉管理系統(tǒng)程序。2.2零售業(yè)務(wù)2.2.1藥品零售如果你是第一次使用，請(qǐng)?jiān)谒幤妨闶矍斑M(jìn)行藥品字典錄入，然后對(duì)藥品做入庫(kù)操作，入庫(kù)完畢有庫(kù)存才可進(jìn)行藥

12、品銷售。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參看藥品字典維護(hù)及藥品入庫(kù)的介紹章節(jié)。藥品零售的界面如下：圖4藥品零售下面是完成一個(gè)藥品銷售的標(biāo)準(zhǔn)操作過(guò)程：我們以藥品編號(hào)為10051，藥品名為六味地黃丸（同仁堂）為例做銷售示例。你可根據(jù)藥品編號(hào)、藥品簡(jiǎn)碼或條形碼取得要銷售的藥品。在藍(lán)色藥品提示信息里依次為藥品編號(hào)、藥品名稱、藥品零售價(jià)、藥品庫(kù)存、單位、規(guī)格等信息。在輸入框輸入藥品編號(hào)10051，回車在輸入框輸入藥品簡(jiǎn)碼lwdhw（trt），回車在輸入框用條碼掃描槍點(diǎn)藥品條碼你也可點(diǎn)擊按鈕，通過(guò)查找選擇六味地黃丸（同仁堂）如要選擇其它藥品，如風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎片，可在藥品自動(dòng)篩選定位框中輸入關(guān)鍵詞“風(fēng)濕”或“關(guān)節(jié)”或簡(jiǎn)碼“fsgjy

13、”均可查到所有有庫(kù)存的風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎片。 取得藥品信息后，輸入購(gòu)買數(shù)量，回車確認(rèn)。系統(tǒng)自動(dòng)取得藥品信息并計(jì)算出金額。依次類推，可根據(jù)顧客需求購(gòu)買單個(gè)或多個(gè)品種。 如果客戶覺得金額太大，要求少購(gòu)一些的話，可以按del鍵刪除不要的藥品。藥品入單后系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)顧客所購(gòu)藥品品種及總銷售金額按ctrl鍵或f4鍵或鼠標(biāo)點(diǎn)中激活付款欄輸入顧客付的藥費(fèi)，建議使用鍵盤操作。按回車鍵系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算銷售金額找補(bǔ)尾數(shù)?；剀嚧_認(rèn)成收款操作，再回車完成零售業(yè)務(wù)并打印零售清單。打印前你可選擇打印方式以上是一個(gè)零售業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)銷售流程。2.2.2藥品打折銷售先按藥品零售操作流程將需要打折的藥品做入單處理。（如圖2.2.2-1）(圖

14、2.2.2-1)1、在入單表格選中要打折的藥品六味地黃丸，按打折功能鍵f12。2、在彈出的藥品折扣輸入框中輸入折后價(jià)或扣率得出折后價(jià)。如折后價(jià)低于歷次進(jìn)價(jià)的均價(jià)系統(tǒng)會(huì)做虧損提示（圖2.2.2-2）。（圖2.2.2-2） 3、如我們輸入折后價(jià)為金額10元或扣率為65，確認(rèn)后打折結(jié)果為圖2.2.2-3顯示。(圖2.2.2-3) 4、折扣操作完成，按零售操作做結(jié)款處理。2.2.3會(huì)員銷售 通常藥店都會(huì)有自己的會(huì)員，一般不同的會(huì)員藥店會(huì)根據(jù)實(shí)際情況定不同的打折標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)員資料在基本信息里進(jìn)行維護(hù)，詳細(xì)請(qǐng)參看基本信息維護(hù)章節(jié)。 我們以會(huì)員編號(hào)為001的客戶為例，做會(huì)員銷售示例：1、 按零售操作先將顧客購(gòu)藥

15、做入單處理（圖2.2.3-1）。(圖2.2.3-1)2、 按功能鍵f10，在會(huì)員優(yōu)惠窗口輸入會(huì)員編號(hào)001，得到會(huì)員折扣扣率對(duì)整單做打折處理。（圖2.2.3-2）(圖2.2.3-2)3、 如（圖2.2.3-3）所示。整單按會(huì)員優(yōu)惠折扣被打折處理,如藥品已打折折扣低于會(huì)員折扣按當(dāng)前扣率打折,如高于會(huì)員折扣,按會(huì)員扣率打折。會(huì)員操作完成，按零售操作做結(jié)款處理。（圖2.2.3-3）2.2.4藥品拆零銷售 藥品拆零銷售是藥品的一種特殊銷售方式，即某一整體的藥品拆散銷售給客戶。我們以藥品編號(hào)為10002，藥品名為安胎丸（安陽(yáng)）為例做拆零銷售示例。1、 按零售操作先將顧客購(gòu)藥做入單處理（圖2.2.4-1）

16、。(圖2.2.4-1)2、 在購(gòu)買數(shù)量輸入框按功能鍵f11，在彈出的拆零窗口中輸入購(gòu)買數(shù)量為1個(gè)單位，藥品規(guī)格為10個(gè)單位，回車確認(rèn)得出拆零結(jié)果為0.1個(gè)單位。然后回車確認(rèn)做入單處理。（圖2.2.4-2）（圖2.2.4-2）3、拆零操作完成，按零售操作做結(jié)款處理。2.2.5藥品處方銷售 如果顧客購(gòu)買的是處方藥，按藥品處方銷售處理。其操作方法和零售操作一樣，包括拆零、打折、會(huì)員消費(fèi)等功能都是一樣。唯一不同的是處方銷售必須輸入顧客及處方藥的一些基本信息。（圖2.2.5-1）（圖2.2.5-1）2.2.4藥品批發(fā)銷售 某些藥店還兼營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù)，本功能就是幫助藥店實(shí)現(xiàn)批發(fā)功能。批發(fā)與零售的區(qū)別在于銷售價(jià)

17、格。銷售時(shí)按批發(fā)價(jià)給批發(fā)商。其它操作與零售基本相似。（圖2.2.4-1）（圖2.2.4-1）2.2.5銷售統(tǒng)計(jì)【本操作用途】 對(duì)銷售情況可按人員、批零或藥品種類進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)打印等。 【具體操作步驟】 首先在輸入統(tǒng)計(jì)日期文本框中輸入要統(tǒng)計(jì)的日期，如果要統(tǒng)計(jì)當(dāng)天，選擇查詢當(dāng)日查詢統(tǒng)計(jì)選擇框可以以不輸入統(tǒng)計(jì)日期，完成后點(diǎn)擊查詢統(tǒng)計(jì)按鈕即可，統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以打印，查看等。（圖2.3.1-1）按人員分類統(tǒng)計(jì)：可以查詢到員工的銷售額及銷售利潤(rùn)，直接和員工效益掛鉤。按批零分類統(tǒng)計(jì)：可以查詢到批發(fā)、零售、處方銷售的銷售額及銷售利潤(rùn)。按藥品分類銷售：可以查詢到具體某種藥品的銷售額及銷售利潤(rùn)。（圖2.3.1-1）2.

18、2.6單據(jù)查詢【本操作用途】 對(duì)操作單據(jù)分類統(tǒng)計(jì)查詢打印等。 【具體操作步驟】 首先在輸入統(tǒng)計(jì)日期文本框中輸入要統(tǒng)計(jì)的日期，如果要統(tǒng)計(jì)當(dāng)天，選擇查詢當(dāng)日查詢統(tǒng)計(jì)選擇框可以以不輸入統(tǒng)計(jì)日期，完成后點(diǎn)擊查詢統(tǒng)計(jì)按鈕即可，統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以打印，查看等。（圖2.3.2-1）按零售統(tǒng)計(jì)：查詢零售單據(jù)。按批發(fā)統(tǒng)計(jì)：查詢批發(fā)單據(jù)。按處方統(tǒng)計(jì)：查詢處方單據(jù)。按退藥統(tǒng)計(jì)：查詢退藥單據(jù)。按入庫(kù)統(tǒng)計(jì)：查詢?nèi)霂?kù)單據(jù)。按顧客退藥統(tǒng)計(jì)：查詢顧客退藥單據(jù)。（圖2.3.2-1）2.2.7會(huì)員單據(jù)查詢【本操作用途】 查詢會(huì)員的消費(fèi)記錄。 【具體操作步驟】 首先在輸入統(tǒng)計(jì)日期文本框中輸入要統(tǒng)計(jì)的日期，如果要統(tǒng)計(jì)當(dāng)天，選擇查詢當(dāng)日查詢

19、統(tǒng)計(jì)選擇框可以以不輸入統(tǒng)計(jì)日期，輸入會(huì)員編號(hào)查詢指定會(huì)員或選擇全體會(huì)員查詢所有會(huì)員完成后點(diǎn)擊查詢統(tǒng)計(jì)按鈕即可，統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以打印，查看等。如圖2.3.3-1為查詢會(huì)員編號(hào)為001的消費(fèi)記錄。（圖2.3.3-1）2.3 庫(kù)存管理2.3.1 藥品字典維護(hù)在這里，用戶可以維護(hù)藥品字典的基本信息。在藥品自動(dòng)篩選定位框中輸入藥品的拼音簡(jiǎn)碼、名稱或條形碼，即可顯示對(duì)應(yīng)藥品的基本信息。如果已經(jīng)存在則無(wú)需添加，否則按【添加】按鈕填寫相應(yīng)的信息。如果藥品信息要修改，如藥品調(diào)價(jià)這類的，按【修改】按鈕修改藥品信息。如果該藥不需要了，按【刪除】按鈕刪除即可。2.3.2藥品入庫(kù)該功能實(shí)現(xiàn)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品實(shí)行入庫(kù)操作，藥品入庫(kù)只

20、有在藥品字典有相關(guān)藥品信息的情況下才能進(jìn)行藥品入庫(kù)操作。我們以藥品編號(hào)為10051，藥品名為六味地黃丸（同仁堂）為例做入庫(kù)示例。你可根據(jù)藥品編號(hào)、藥品簡(jiǎn)碼或條形碼從藥品字典中取得要入庫(kù)的藥品信息。在藍(lán)色藥品提示信息里依次為藥品編號(hào)、藥品名稱、藥品零售價(jià)、藥品庫(kù)存、單位、規(guī)格等信息。然后填寫相關(guān)信息，如批號(hào)、柜組、購(gòu)進(jìn)日期、有效期、購(gòu)進(jìn)單價(jià)以及入庫(kù)數(shù)量等信息然后回車確認(rèn)做入單處理。（圖2.5-1）（圖2.5-1）依次類推，你可入庫(kù)單個(gè)或多個(gè)品種（圖2.5-2）（圖2.5-2）點(diǎn)入庫(kù)按鈕做入庫(kù)處理，顯示入庫(kù)單據(jù)（圖2.5-3）（圖2.5-3）2.3.3 藥品退藥（商家）當(dāng)某些藥品由于某種原因需要退

21、給廠家或供貨商時(shí)，使用該功能。我們以藥品編號(hào)為10051，藥品名為六味地黃丸（同仁堂）為例做退藥示例。根據(jù)藥品編號(hào)、藥品簡(jiǎn)碼或條形碼從藥品庫(kù)存中取得要退藥的藥品信息。在藍(lán)色藥品提示信息里依次為藥品編號(hào)、藥品名稱、藥品零售價(jià)、庫(kù)存等信息。然后填寫退藥數(shù)量然后回車確認(rèn)做退藥處理。（圖2.6-1）（圖2.6-1）確認(rèn)后點(diǎn)【退藥】按鈕，退藥成功，顯示退藥單據(jù)（圖2.6-2）（圖2.6-2）2.3.4 藥品退藥（顧客）當(dāng)顧客因?yàn)槟撤N原因需要退藥，使用該功能。我們以藥品編號(hào)為10051，藥品名為六味地黃丸（同仁堂）為例做退藥示例。根據(jù)小票單據(jù)號(hào)、藥品編號(hào)、藥品簡(jiǎn)碼或條形碼從銷售記錄中取得要退藥的藥品信息。

22、在藍(lán)色藥品提示信息里依次為藥品編號(hào)、藥品名稱、藥品零售價(jià)、庫(kù)存等信息。然后填寫退藥數(shù)量然后回車確認(rèn)做退藥處理。（圖2.6-1）2.3.5 庫(kù)存盤點(diǎn) 當(dāng)軟件顯示庫(kù)存與藥店實(shí)際庫(kù)存有出入時(shí)可以做盤點(diǎn)處理。將軟件中得實(shí)際庫(kù)存修改為藥店庫(kù)存。2.3.6 藥品養(yǎng)護(hù) 藥品養(yǎng)護(hù)指對(duì)入庫(kù)時(shí)間超過(guò)設(shè)定時(shí)間（如30天）的藥進(jìn)行藥品養(yǎng)護(hù)。如（圖2.3.6-1）。我們對(duì)編號(hào)為10010，藥品名為北京白鳳丸進(jìn)行藥品維護(hù)。輸入維護(hù)人張三，外觀情況：差，處理結(jié)果為退貨。（圖2.3.6-1） 2.3.7 庫(kù)存限量庫(kù)存限量是指查詢那些庫(kù)存超出藥店自己設(shè)定的最高及最低限量的藥。如某種藥最高限量設(shè)定為100個(gè)單位，庫(kù)存為120個(gè)單

23、位，查詢時(shí)點(diǎn)大于最高限量可以查出。這時(shí)藥店應(yīng)考慮停止進(jìn)該藥的貨或退一部分貨給廠家或供貨商。如某種藥最低限量設(shè)定為10個(gè)單位，庫(kù)存為8個(gè)單位，查詢時(shí)點(diǎn)小于最低限量可以查出。這時(shí)藥店應(yīng)考慮進(jìn)該藥的貨補(bǔ)充庫(kù)存。（圖2.3.7-1）顯示超出庫(kù)存限量的藥有三種，該三種藥在藥品字典中設(shè)定的最高限量為100個(gè)單位，但三種藥目前的庫(kù)存依次為200、120、140個(gè)單位，超出最高限量。（圖2.3.7-1）2.3.8 存貨瀏覽 該功能可以查到當(dāng)前藥品的庫(kù)存信息以及入庫(kù)記錄。（圖2.3.8-1）。如以藥品編號(hào)10001，藥品名稱為安胎丸（梧州）的藥，可查到該藥目前庫(kù)存為9個(gè)單位，以及4次入庫(kù)記錄。 （圖2.3.8-1）2.3.9 過(guò)期查詢?cè)摴δ軐?shí)現(xiàn)查詢庫(kù)存過(guò)期記錄。如(圖2.3.9-1）顯示,查詢還有60天藥品到期的藥，共有5個(gè)品種將在未來(lái)60天內(nèi)到期。此時(shí)商家應(yīng)采取相應(yīng)措施在60天內(nèi)將藥品做相關(guān)處理，避免損失。(圖2.3.9-1）2.3.10 入庫(kù)查詢?cè)摴δ苡糜诓樵兯幤返娜霂?kù)詳細(xì)記錄。查詢效果如(圖2.3.10)(圖2.3.10)2.4 藥