某集團(tuán)公司信息化項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

1、企業(yè)信息化項(xiàng)目企業(yè)信息化項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告可行性研究報(bào)告 xxxx 制造有限制造有限( (集團(tuán)集團(tuán)) )公司公司 目目 錄錄 1 1總論總論 .1 1 1.1企業(yè)簡(jiǎn)介.1 1.2企業(yè)信息化現(xiàn)狀.1 1.3管理模式.1 組織構(gòu)架.1 各機(jī)構(gòu)的職能分工.1 2 2項(xiàng)目的依據(jù)和必要性項(xiàng)目的依據(jù)和必要性 .2 2 2.1外部環(huán)境的依據(jù)和必要性.2 國(guó)家政策原動(dòng)力.2 企業(yè)經(jīng)濟(jì)原動(dòng)力.3 認(rèn)識(shí)原動(dòng)力.3 2.2企業(yè)內(nèi)部的依據(jù)和必要性.3 企業(yè)決策規(guī)劃方面.4 銷售管理方面.4 生產(chǎn)管理方面.4 庫(kù)存管理方面.5 采購(gòu)管理方面.5 財(cái)務(wù)管理方面.5 人力資源管理.6 3 3項(xiàng)目技術(shù)可行性分析項(xiàng)目技術(shù)可行

2、性分析 .6 6 4 4企業(yè)信息化三年整體發(fā)展方案及目標(biāo)企業(yè)信息化三年整體發(fā)展方案及目標(biāo) .6 6 4.1建設(shè)的內(nèi)容.7 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè).7 應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè).7 4.2建設(shè)的目標(biāo).9 4.3建設(shè)覆蓋范圍.10 5 5xxxx 集團(tuán)信息化項(xiàng)目及解決方案集團(tuán)信息化項(xiàng)目及解決方案.1010 5.1主要內(nèi)容.10 5.2電腦輔助設(shè)計(jì)(cad)應(yīng)用需求.11 5.3產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(pdm)應(yīng)用需求.12 5.4工藝文件管理(capp)應(yīng)用需求.12 5.5oa 系統(tǒng)應(yīng)用需求.13 5.6客戶管理應(yīng)用需求.13 5.7erp 應(yīng)用需求.14 5.8帳務(wù)處理系統(tǒng).14 5.9銀行對(duì)賬系統(tǒng).14 5.10應(yīng)收賬

3、款管理.15 應(yīng)付帳款管理.15 固定資產(chǎn)管理.16 員工自助服務(wù)借款報(bào)銷系統(tǒng).16 預(yù)算/計(jì)劃管理 .16 5.11生產(chǎn)成本核算.16 5.12財(cái)務(wù)智能分析.17 5.13銷售管理系統(tǒng).17 5.14采購(gòu)管理系統(tǒng).18 5.15庫(kù)存管理系統(tǒng).19 需求計(jì)劃及主生產(chǎn)計(jì)劃.19 物料需求計(jì)劃.20 能力計(jì)劃.20 生產(chǎn)排程/車間作業(yè)調(diào)度 .21 質(zhì)量管理.21 設(shè)備管理.22 輔助決策.22 人力資源管理.23 決策支持.23 5.16企業(yè)門戶管理(eip)應(yīng)用需求.23 5.17應(yīng)用軟件擴(kuò)平臺(tái).23 5.18cad、pdm、capp、oa、eip（各供應(yīng)商會(huì)提供詳細(xì)介紹）.24 xxcad .

4、24 xxpdm.24 xxcapp 3.0.24 5.19xxerp 系統(tǒng)（erp 商會(huì)提供詳細(xì)介紹）.24 系統(tǒng)簡(jiǎn)介.24 系統(tǒng)特色.24 系統(tǒng)范圍建議（根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來(lái)制定）.24 系統(tǒng)功能特色（erp 商會(huì)提供）.25 本項(xiàng)目采用的平臺(tái)軟件（erp 商會(huì)提供）.25 網(wǎng)絡(luò)拓普結(jié)構(gòu)圖.25 5.20設(shè)備方案（對(duì)以下所推薦的主要設(shè)備做詳細(xì)描述，并配上實(shí)物圖片）.26 主服務(wù)器方案.26 應(yīng)用服務(wù)器方案.26 主干交換機(jī)方案.26 二級(jí)交換機(jī)方案.26 防火墻方案.26 圖形工作站方案.26 5.21項(xiàng)目的主要目標(biāo).26 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo).26 階段性目標(biāo)（根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來(lái)安排）.27 6 6實(shí)

5、施方案實(shí)施方案 .2828 6.1實(shí)施規(guī)劃.29 oracle pjm/aim 實(shí)施方法學(xué).29 應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施.30 6.2實(shí)施策略.32 關(guān)鍵因素.32 驗(yàn)收方法.32 項(xiàng)目管理.33 質(zhì)量管理.35 6.3風(fēng)險(xiǎn)控制.37 評(píng)定選型：分析需求，確定目標(biāo).37 項(xiàng)目組織：領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與.38 合作基礎(chǔ)：“客戶中心戰(zhàn)略”，保證對(duì)客戶的支持到位.38 項(xiàng)目管理：建立項(xiàng)目管理體系和運(yùn)作機(jī)制.38 知識(shí)轉(zhuǎn)移：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí).38 規(guī)則制度：管理規(guī)則與制度的完善.39 信息基礎(chǔ)：完善企業(yè)信息的基礎(chǔ)工作.39 業(yè)務(wù)改進(jìn)：正確處理信息系統(tǒng)的關(guān)系.39 文化特色：建立與信息系統(tǒng)管理思想相一致的企業(yè)文化

6、.39 管理與 it：重視人力、技術(shù)、管理的集成.40 6.4項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃.40 項(xiàng)目組織.40 應(yīng)用培訓(xùn).44 總體需求調(diào)研.45 數(shù)據(jù)采集.46 軟件安裝調(diào)試.47 實(shí)施步驟和進(jìn)程計(jì)劃.48 后期支持.50 項(xiàng)目實(shí)施資源保障.50 遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)服務(wù).50 6.5培訓(xùn)計(jì)劃.51 指導(dǎo)思想.51 目標(biāo)和原則.51 培訓(xùn)方式.52 培訓(xùn)的組織.52 培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間安排.52 7 7項(xiàng)目總投資和資金來(lái)源項(xiàng)目總投資和資金來(lái)源 .5353 8 8項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制 .5757 9 9效益分析效益分析 .5858 9.1社會(huì)效益.58 9.2經(jīng)濟(jì)效益.58 可量化經(jīng)濟(jì)效益.58 不

7、可量化經(jīng)濟(jì)效益.58 1010結(jié)論結(jié)論 .5959 1 1 總論總論 1.11.1 企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)簡(jiǎn)介 1.21.2 企業(yè)信息化現(xiàn)狀企業(yè)信息化現(xiàn)狀 xx 集團(tuán)總體的設(shè)備自動(dòng)控制程度較高，技術(shù)實(shí)力也不弱，有生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備 xx 多套， 有科研開(kāi)發(fā)中心以及各種檢測(cè)設(shè)施。集團(tuán)擁有專業(yè)技術(shù)人員 xx 名、高級(jí)專業(yè)人員 xx 名。 另一方面，由于 xx 集團(tuán)目前除有一些基本的 pc 設(shè)備和現(xiàn)行使用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng) cad 外，沒(méi)有任何其他的如 mis 系統(tǒng)和服務(wù)器設(shè)備、公司網(wǎng)絡(luò)等，所以在這個(gè)信息化項(xiàng) 目不僅是一套應(yīng)用系統(tǒng)的問(wèn)題，它應(yīng)包括以下的幾個(gè)方面： 建設(shè)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)(intranet)，此網(wǎng)將覆蓋集

8、團(tuán)各分廠及各部門； 對(duì)企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行信息化相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，意在建設(shè)一支高效的信息化隊(duì)伍； 搭建嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，如網(wǎng)絡(luò)防火墻、網(wǎng)絡(luò)備份方案等； 購(gòu)置 pc sever 及相應(yīng) os 環(huán)境(如 windows nt；unix；linux 等) 實(shí)施一套適合企業(yè)特點(diǎn)和滿足企業(yè)應(yīng)用和發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)； 選擇與信息化管理系統(tǒng)相適應(yīng)的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù)，并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)模型。 所以，本項(xiàng)目必將增加很多前期工作，但也可以減少很多的應(yīng)用包袱，讓企業(yè)全面應(yīng) 用一個(gè)全新的信息化系統(tǒng)。 1.31.3 管理模式管理模式 組織構(gòu)架組織構(gòu)架 詳見(jiàn)詳見(jiàn):附圖一附圖一 各機(jī)構(gòu)的職能分工各機(jī)構(gòu)的職能分工 xx 集團(tuán)現(xiàn)有的

9、管理模式是：對(duì)技術(shù)、安全、質(zhì)量、采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、行政、人事 采用集中管理方式，而對(duì)財(cái)務(wù)在集團(tuán)的集中控制下，各分廠有獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理。根據(jù)這一 管理模式，各機(jī)構(gòu)的職能如下： 技術(shù)中心負(fù)責(zé)集團(tuán)的技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)等 中心負(fù)責(zé)制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、檢測(cè)、執(zhí)行和監(jiān)督。 生產(chǎn)指揮中心負(fù)責(zé)制定各廠生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)調(diào)度。 供應(yīng)公司制定根據(jù)各廠的需要制定物資采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，負(fù)責(zé)全集團(tuán) 物資（設(shè)備）的采購(gòu)。 銷售公司制定集團(tuán)銷售計(jì)劃、銷售標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，負(fù)責(zé)集團(tuán)銷售業(yè)務(wù)和用戶工程項(xiàng) 目的實(shí)施和安裝。 財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)全廠的資金計(jì)劃，對(duì)資金使用和運(yùn)行情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，對(duì)各分廠的 財(cái)務(wù)進(jìn)行分帳管理（各分廠的應(yīng)收、

10、應(yīng)付和總帳等） 。 各分廠負(fù)責(zé)本分廠的生產(chǎn)、銷售和原材料及非重要設(shè)備的采購(gòu)工作，其技術(shù)規(guī)范、 安全、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)和人事等由廠部統(tǒng)一管理 盡管各分廠無(wú)獨(dú)立法人資格，但它們都是獨(dú)立核算單位，廠部對(duì)它們之間發(fā)生的業(yè)務(wù) 關(guān)系是采取供應(yīng)商與客戶之間關(guān)系加以管理。因此從管理角度看，xx 集團(tuán)實(shí)際上是一個(gè) 集團(tuán)型管理企業(yè)。 各分廠的生產(chǎn)方式是按訂單組織生產(chǎn)。 2 2 項(xiàng)目的依據(jù)和必要性項(xiàng)目的依據(jù)和必要性 2.12.1 外部環(huán)境的依據(jù)和必要性外部環(huán)境的依據(jù)和必要性 國(guó)家政策原動(dòng)力國(guó)家政策原動(dòng)力 在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃中明確提出：“信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和 社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，也是我國(guó)產(chǎn)業(yè)化升級(jí)和

11、實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要把推進(jìn)國(guó) 民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化放在優(yōu)先位置。要在全社會(huì)廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的 普及應(yīng)用程度，加強(qiáng)信息資源的開(kāi)發(fā)和利用。 ” 用信息化改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)企業(yè)管理信息化是 2002 年國(guó)有企業(yè)改革的重點(diǎn)工作之一， 也是我國(guó)企業(yè)入世以后參加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要戰(zhàn)略性課題。采用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分利 用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通訊技術(shù)，支持企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)信 息采集、加工和管理的網(wǎng)絡(luò)化、集成化和實(shí)時(shí)化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面供應(yīng)鏈管理和電子商 務(wù)，是當(dāng)今世界的一個(gè)大趨勢(shì)。推進(jìn)企業(yè)管理信息化必將大大提高企業(yè)資源和資金的利用 效率，降低成本和費(fèi)用，增強(qiáng)

12、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。 企業(yè)信息化是一場(chǎng)革命，它不僅為企業(yè)各級(jí)人員提供統(tǒng)一的、直接的信息交流平臺(tái)， 加快決策速度、提高決策準(zhǔn)確率，更重要的是它能促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，在轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、 有效降低成本、加快技術(shù)進(jìn)步、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面都有著十分現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益和深遠(yuǎn) 的社會(huì)意義。 企業(yè)經(jīng)濟(jì)原動(dòng)力企業(yè)經(jīng)濟(jì)原動(dòng)力 企業(yè)信息化不僅僅是一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)問(wèn)題，它更多地涉及到管理、組織機(jī)構(gòu)、業(yè) 務(wù)流程再造，對(duì)提高企業(yè)決策能力，使其更適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)等都具有重大的意義。企 業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略。 信息化建設(shè)雖然不產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它能夠減少庫(kù)存，加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)、縮短產(chǎn) 品生產(chǎn)周期，

13、提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，從管理角度達(dá)到降低消耗、提高效率的目的。 這些在已成功實(shí)施 erp 建設(shè)的國(guó)內(nèi)外各類企業(yè)案例中得到證實(shí)。 認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)原動(dòng)力原動(dòng)力 隨著信息化的建設(shè)在社會(huì)各行各業(yè)不斷普及以及它給人們帶來(lái)的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益不斷 提高，全社會(huì)對(duì)企業(yè)信息化工作重要性的認(rèn)識(shí)在不斷提高和深化，對(duì)信息化管理給企業(yè)帶 來(lái)的效益已達(dá)到共識(shí)。信息化工程被列入企業(yè)高層決策議程。由政府引導(dǎo)的信息化應(yīng)用高 層研討會(huì)、論壇和培訓(xùn)班層出不窮，各種鼓勵(lì)和扶持政策紛紛出臺(tái)，全社會(huì)都在推動(dòng)企業(yè) 信息化向前發(fā)展。 綜上所述，企業(yè)信息化建設(shè)已具備國(guó)家政策原動(dòng)力、企業(yè)經(jīng)濟(jì)原動(dòng)力、人員素質(zhì)和認(rèn) 識(shí)的原動(dòng)力等?？梢哉f(shuō)企業(yè)信息化建設(shè)正

14、是天時(shí)、地理、人和最佳時(shí)期。 2.22.2 企業(yè)內(nèi)部的依據(jù)和必要性企業(yè)內(nèi)部的依據(jù)和必要性 經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè)，xx 集團(tuán)已初步完成了設(shè)計(jì)過(guò)程數(shù)字化（cad）和會(huì)計(jì)電算 化等項(xiàng)目，在信息化建設(shè)方面取得了一定的成績(jī)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，縮短了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期， 提高企業(yè)管理和資金使用水平，解決了部分手工管理問(wèn)題，但在諸多管理上（財(cái)務(wù)、電子 圖檔管理、三維造型、生產(chǎn)、人力資源、物流和設(shè)備等管理上）方面還存在不少問(wèn)題，具 體體現(xiàn)在：（根據(jù)企業(yè)情況描述） 企業(yè)決策規(guī)劃方面企業(yè)決策規(guī)劃方面 目前，集團(tuán)（管理決策層所在地）只能得到各下分廠書(shū)面形式的各種日年月報(bào)（財(cái)務(wù)、 生產(chǎn)、物資等） ，難以對(duì)其進(jìn)行管理加工分析，

15、長(zhǎng)期積累下來(lái)的有價(jià)值的數(shù)據(jù)不能形成有價(jià) 值的信息資源。決策所依賴的數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性，也沒(méi)有決策分析工具，廠部決策 具有一定的盲目性。因此，急需一個(gè)統(tǒng)一、集成的信息平臺(tái)，幫助決策層及時(shí)收集、加工、 分析各種信息。 銷售管理方面銷售管理方面 xx 集團(tuán)所生產(chǎn)的產(chǎn)品品種多，隨著企業(yè)的不斷的發(fā)展，其產(chǎn)品品種和系列還會(huì)不斷 增加。而且，不同產(chǎn)品在生產(chǎn)、市場(chǎng)等方面沒(méi)有相互的內(nèi)為聯(lián)系，各自的市場(chǎng)比較獨(dú)立。 各分廠都建立了自己的銷售渠道，它們的客戶、銷售員分布在全國(guó)各地，與各廠的聯(lián)系仍 然依賴于傳統(tǒng)的電話、傳真等，甚至信件。這種聯(lián)系方式不僅費(fèi)用高，信息不利保存、查 詢和統(tǒng)計(jì)，更為嚴(yán)重的是銷售信息傳輸速度

16、慢，有時(shí)還會(huì)受阻，嚴(yán)重的影響交貨時(shí)間和工 廠的信譽(yù)。 生產(chǎn)管理方面生產(chǎn)管理方面 由于市場(chǎng)變化快，生產(chǎn)計(jì)劃幾乎每時(shí)每刻都需要調(diào)整。對(duì)這種難以琢磨的市場(chǎng)，目前， 生產(chǎn)管理人員處理辦法是在每周開(kāi)始，根據(jù)定單情況，作出一個(gè)周計(jì)劃，并將這種周計(jì)劃 作為生產(chǎn)指令下達(dá)到生產(chǎn)車間，當(dāng)有新的定單時(shí)，再根據(jù)新定單，下達(dá)一個(gè)調(diào)整計(jì)劃。由 此可見(jiàn)，各種類型生產(chǎn)計(jì)劃都隨著市場(chǎng)的變化而隨時(shí)變化，而且目前對(duì)這種變化的處理都 是靠人工完成的，不僅時(shí)間長(zhǎng)，而且經(jīng)常發(fā)生錯(cuò)誤。為了安排正確，他們不得不時(shí)時(shí)進(jìn)入 車間，了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)狀況，生產(chǎn)管理人員非常繁忙，非常辛苦；而生產(chǎn)車間更是忙而無(wú)功， 經(jīng)常要更換加工工序，忙于配料等。 為了解

17、決生產(chǎn)管理上的上述問(wèn)題，應(yīng)該建立一套包括生產(chǎn)計(jì)劃、車間作業(yè)控制等功能 在內(nèi)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。 庫(kù)存管理方面庫(kù)存管理方面 集團(tuán)各分廠都有各自獨(dú)立的原材料和產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)。生產(chǎn)管理人員不了解庫(kù)存信息，而 庫(kù)存部門又不了解生產(chǎn)信息，為了能夠互通信息，各分長(zhǎng)一般采取開(kāi)“碰頭”會(huì)方式處理。 但在“碰頭”會(huì)上，生產(chǎn)管理人員并不能精確告訴庫(kù)存管理人員他在什么時(shí)間需要什么貨， 需要多少。庫(kù)存管理人員也不能告訴生產(chǎn)管理人員他能為生產(chǎn)提供的可用量。因此，為了 不影響生產(chǎn)，往往采用增加庫(kù)存量的辦法。但即使如此，還會(huì)出現(xiàn)因原材料短缺或不配套 而影響生產(chǎn)的現(xiàn)象。 造成這種狀況的原因主要是生產(chǎn)計(jì)劃制定部門難以制定一個(gè)準(zhǔn)確的生產(chǎn)

18、計(jì)劃，生產(chǎn)部 門、倉(cāng)庫(kù)管理部門和采購(gòu)部門之間的信息又不能及時(shí)溝通，采購(gòu)部門很難做到按需采購(gòu)。 為了保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行，不得不采用增加庫(kù)存的辦法。目前，庫(kù)存積壓占銷售量的 30% 以上。 采購(gòu)管理方面采購(gòu)管理方面 集團(tuán)的采購(gòu)計(jì)劃一般由生產(chǎn)計(jì)劃派生，但由于集團(tuán)的生產(chǎn)指揮中心對(duì)庫(kù)存不能及時(shí)了 解，因此，無(wú)法將主生產(chǎn)計(jì)劃分解成生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)。但生產(chǎn)部門交給采購(gòu)部門的并不是 物料需求計(jì)劃，而是零部件需求計(jì)劃，物料需求計(jì)劃由采購(gòu)部門根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)制定，這就 需要采購(gòu)部門人員對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝等非常熟悉，這不符合采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)采購(gòu)人員素質(zhì) 的要求，因?yàn)椴少?gòu)人員應(yīng)將精力放在對(duì)供應(yīng)商的發(fā)展和保證滿足生產(chǎn)需求上來(lái)。由

19、于市場(chǎng) 的不穩(wěn)定性，使得生產(chǎn)對(duì)物料的需求也不穩(wěn)定，采購(gòu)計(jì)劃時(shí)有改變。為了保證生產(chǎn)的需求， 采購(gòu)部門往往采取增大采購(gòu)量的方式，使庫(kù)存量增大。 解決采購(gòu)管理方面上述問(wèn)題的途徑是對(duì)采購(gòu)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，建立信息管理系統(tǒng)， 形成生產(chǎn)計(jì)劃制定部門、生產(chǎn)部門、倉(cāng)庫(kù)管理部門和采購(gòu)部門之間的快速、準(zhǔn)確的信息溝 通平臺(tái)，使各種銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等計(jì)劃能迅速地達(dá)到優(yōu)化平衡。 財(cái)務(wù)管理方面財(cái)務(wù)管理方面 xx 集團(tuán)對(duì)其下分廠財(cái)務(wù)采取的管理方式是集中處理、全程監(jiān)控、分帳管理，這種方 式捋清財(cái)務(wù)制度，建立的財(cái)務(wù)預(yù)算制度。但由于目前所使用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)僅是電算化系 統(tǒng)，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)沒(méi)有統(tǒng)一和集成，廠只能部只能各分廠的事后財(cái)務(wù)

20、數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和處理。 對(duì)資金的使用不能實(shí)現(xiàn)過(guò)程監(jiān)控，一旦有問(wèn)題只能事后處理。針對(duì)這些問(wèn)題，應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)系 統(tǒng)進(jìn)行改造，建立業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)，形成資金的統(tǒng)一計(jì)劃、集中過(guò)程監(jiān)控。 人力資源管理人力資源管理 xx 集團(tuán)各職能部門人員有廠部直接任命管理，下屬分廠的主要管理采取責(zé)任承包制 進(jìn)行任命，其他人員由承包者在全廠聘用。所有人員資料由廠部集中管理，而人員業(yè)績(jī)由 其所在部門或分廠進(jìn)行評(píng)估，這樣不利于對(duì)人員的動(dòng)態(tài)管理和人力資源的統(tǒng)一調(diào)配。 3 3 項(xiàng)目技術(shù)可行性分析項(xiàng)目技術(shù)可行性分析 xx 集團(tuán)信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際是一個(gè)企業(yè)資源計(jì)劃（erp）系統(tǒng)，其所涉及到的技術(shù)主 要有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信、數(shù)據(jù)

21、庫(kù)和 erp 應(yīng)用軟件等技術(shù)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、計(jì)算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)經(jīng)過(guò)多年的應(yīng)用和發(fā)展，已非常成熟，在包括軍事、航空航 天、醫(yī)療、金融等重要部門在內(nèi)的全社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都得到廣泛的應(yīng)用。erp 應(yīng)用軟件是一 種現(xiàn)代企業(yè)管理思想企業(yè)資源計(jì)劃（enterprise resource plan）的載體，自 1965 年由美 國(guó) joseph a.orlicky 博士在研究獨(dú)立需求和相關(guān)需求概念的基礎(chǔ)上提出基本物料需求 計(jì)劃以來(lái)，已在全球，特別是在發(fā)達(dá)國(guó)家得到廣泛的應(yīng)用，為企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益， 創(chuàng)造了無(wú)限的商機(jī)。自上世紀(jì) 80 年代初引入我國(guó)以來(lái)，erp 系統(tǒng)也得到了廣泛的應(yīng)用，特 別是在大

22、型企業(yè)和東部發(fā)達(dá)地區(qū)。盡管有許多 erp 系統(tǒng)實(shí)施不成功案例，但據(jù)分析，不是 都 erp 系統(tǒng)本身的問(wèn)題，而絕大多數(shù)是由于諸如沒(méi)有得力的組織保障、目標(biāo)不明、需求不 明、業(yè)務(wù)重組不成功、企業(yè)與軟件供應(yīng)商沒(méi)有建立很好的合作關(guān)系等原因造成的。因此， 只要很好地吸取教訓(xùn)，建立得力的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、明確需求和目標(biāo)、利用成熟的 erp 系統(tǒng)、 找一個(gè)好的合作伙伴、嚴(yán)格按 erp 管理思想組織業(yè)務(wù)，實(shí)施 erp 是完全能夠成功的。 4 4 企業(yè)信息化三年整體發(fā)展方案及目標(biāo)企業(yè)信息化三年整體發(fā)展方案及目標(biāo) 通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和考察發(fā)現(xiàn)，將信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是解決上述問(wèn)題的途徑。根 據(jù) xx 集團(tuán)的實(shí)際情況和多方

23、面的咨詢，對(duì) xx 集團(tuán)未來(lái)三年的信息化建設(shè)作出如了規(guī)劃。 4.14.1 建設(shè)的內(nèi)容建設(shè)的內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè) xx 集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，在未來(lái)應(yīng)形成比較完善的內(nèi)外體。xx 集團(tuán)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)由三 個(gè)部分組成：intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)） 、extranet（企業(yè)外部網(wǎng)）和 internet（國(guó) 際互聯(lián)網(wǎng)） 。 第一部分（intranet）的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部部門之間、分廠之間和公司決策 部門之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)公司各部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。 第二部分(extranet)它的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)公司在外機(jī)構(gòu)、分公司和總公司，以及用戶， 供應(yīng)商之間專網(wǎng)連接。 第三部分為(internet)國(guó)際互

24、聯(lián)網(wǎng)，這是面向全球的，它使公司的網(wǎng)絡(luò)和整個(gè)世界 聯(lián)系起來(lái)。 未來(lái) xx 集團(tuán)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)部分的建設(shè)是為了使企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)都可以根據(jù)需要進(jìn)入 internet，進(jìn)行信息的檢索和交流，而且是對(duì)外發(fā)布產(chǎn)品信息、需求信息、宣傳企業(yè)的 有效的途徑。隨著電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展，internet 也成為企業(yè)電子商務(wù)的前沿陣地和 必要手段，為企業(yè)帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 從網(wǎng)絡(luò)規(guī)?？?，未來(lái)的 xx 集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)與英特網(wǎng)互連、跨地域的大型網(wǎng)絡(luò)。隨著 計(jì)算機(jī)應(yīng)用在 xx 集團(tuán)各個(gè)部門應(yīng)用的不斷深入，各單位網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的廣泛使用，特別 是企業(yè)網(wǎng)與 internet 網(wǎng)的互連，對(duì)企業(yè)和部門間信息的安全性的要求也

25、相應(yīng)提高，同時(shí)對(duì) 應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境的安全提出較高的要求。 應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè) 電腦輔助設(shè)計(jì)(cad)的建設(shè) 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)自動(dòng)化，提高產(chǎn)品研發(fā)能力。 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(pdm) 以產(chǎn)品為中心，把企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和過(guò)程集成起來(lái)，統(tǒng)一 管理，使產(chǎn)品數(shù)據(jù)在其生命周期內(nèi)保持一致，為工程技術(shù)人員提供一個(gè)協(xié)同工作 的環(huán)境，從而縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本 工藝文件管理(capp) 提供國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的常用工藝文件錄入、修改、查詢、打印輸出功能，包括機(jī) 械加工工藝過(guò)程卡、工序卡片、工具明細(xì)表（外購(gòu)、廠標(biāo)準(zhǔn)） 、工裝明細(xì)表 oa 系統(tǒng) 將日常繁鎖的業(yè)務(wù)流程、行政事務(wù)、管理框架

26、、資料使用等歸納為簡(jiǎn)單的信息流 互動(dòng)功能，構(gòu)成人性化的工作流程 客戶管理 企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間建立管理雙方接觸活動(dòng)的信息管理系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 通過(guò)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)再造，建立財(cái)務(wù)中心，為了解決由于物理位置原因而帶來(lái)的一些 問(wèn)題，建立一個(gè)與財(cái)務(wù)中心相應(yīng)的財(cái)務(wù)中心管理系統(tǒng)，完成總部各部門、各生產(chǎn) 基地、營(yíng)銷中心的資金預(yù)算、監(jiān)控、成本核算、基本財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和各公司財(cái)務(wù)報(bào)表 的接收、審查、合并、統(tǒng)計(jì)、管理等功能。 。 采購(gòu)管理系統(tǒng) 通過(guò)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)再造，建立集中采購(gòu)中心，降低采購(gòu)成本，為了解決集中采購(gòu)管 理問(wèn)題，建立一個(gè)采購(gòu)中心管理系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)具備采購(gòu)計(jì)劃管理、采購(gòu)定單 管理、采購(gòu)招標(biāo)管理等功能。 財(cái)務(wù)和業(yè)

27、務(wù)（進(jìn)銷存） 、生產(chǎn)管理、人力資源管理、分銷管理等的一體化系統(tǒng) 在 xx 集團(tuán)總部和各生產(chǎn)基地、營(yíng)銷中心建立財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)（進(jìn)銷存） 、生產(chǎn)管理、 人力資源管理、分銷管理一體化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資金流、物流和信息流的集成，保證 數(shù)據(jù)的一致性，減輕工作人員的工作量。為形成溯源打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 銷售管理系統(tǒng) 針對(duì) xx 集團(tuán)目前的營(yíng)銷管理模式，應(yīng)建立一套有效的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，包括電子 訂單的采集匯總，銷售訂單管理，銷售的統(tǒng)計(jì)與分析，銷售發(fā)貨管理和發(fā)票管理， 客戶回款管理等，從而有效的對(duì)異地業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。 生產(chǎn)管理系統(tǒng) 在總部各部門、各生產(chǎn)基地、營(yíng)銷中心建立有效的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，縮短生產(chǎn)周期， 提高市場(chǎng)響應(yīng)速度，為銷

28、售與采購(gòu)的平衡建立中間橋梁。 人力資源管理系統(tǒng)（hr） 包括人事檔案管理，員工管理，薪酬福利管理，績(jī)效考核管理，培訓(xùn)管理，時(shí)間 管理等內(nèi)容。 電子商務(wù)系統(tǒng)(ec) 建立以網(wǎng)上訂單接受、產(chǎn)品目錄發(fā)布、門戶網(wǎng)站為主要功能的電子商務(wù)系統(tǒng)(ec)， 為未來(lái)建立全面的電子商務(wù)系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。 質(zhì)量管理系統(tǒng) 原料質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、存貨庫(kù)存質(zhì)量管理等。 設(shè)備管理系統(tǒng) 設(shè)備的檔案管理，維護(hù)管理，折舊管理，變動(dòng)管理等。 決策支持管理 在建立了數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上，應(yīng)用決策支持系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)全面的挖掘，隨時(shí) 進(jìn)行分行，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)的信息。 企業(yè)門戶管理(eip) 企業(yè)信息門戶( enterprise in

29、formation portal )eip 系統(tǒng)，企業(yè)整合內(nèi)外部文檔系 統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及各類應(yīng)用，及進(jìn)一步信息化建設(shè)提供了開(kāi)放的、具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的架 構(gòu)平臺(tái) 4.24.2 建設(shè)的目標(biāo)建設(shè)的目標(biāo) 通過(guò)上述各系統(tǒng)的建設(shè)，旨意達(dá)到以下目標(biāo)： 提升整個(gè)企業(yè)管理水平 建立集成系統(tǒng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)包括經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟體（主要是客戶和供應(yīng)商）在內(nèi)的信息的集成 和共享，提供快速、準(zhǔn)確信息支持，提高企業(yè)的決策能力。 保證信息透明，做到“陽(yáng)光管理” ，避免“灰色操作” 縮短生產(chǎn)周期，提高市場(chǎng)響應(yīng)速度；降低生產(chǎn)成本，提高市場(chǎng)占有率。 提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，以最低的庫(kù)存保證供需平衡 保證企業(yè)對(duì)資金的使用、生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等做到事

30、先計(jì)劃、事中控制 和事后評(píng)價(jià)等，形成溯源通道。 建立全方位的 erp 系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從原輔材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、庫(kù)存、到銷售及分銷的整 個(gè)供應(yīng)鏈管理。 建立財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)現(xiàn)金流的集成。 4.34.3建設(shè)覆蓋范圍建設(shè)覆蓋范圍 子系統(tǒng)實(shí)施單位（范圍） 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng)覆蓋全廠 財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)廠部（對(duì)各分廠或獨(dú)立核算單位采用分帳管理） 物流（進(jìn)、銷、存）子系統(tǒng)各分廠或獨(dú)立核算單位 生產(chǎn)管理子系統(tǒng)生產(chǎn)型分廠或獨(dú)立核算單位 人力資源管理子系統(tǒng)（hr）廠部 設(shè)備及固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)廠部 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm)廠部 電子商務(wù)系統(tǒng)(ec)廠部 5 5 xxxx 集團(tuán)信息化項(xiàng)目集團(tuán)信息化項(xiàng)目及解決方案

31、及解決方案 5.15.1 主要內(nèi)容主要內(nèi)容 xx 集團(tuán)的項(xiàng)目規(guī)劃中，最重要的部分是 erp 系統(tǒng)的建設(shè)，erp 所包含的內(nèi)容有： 電腦輔助設(shè)計(jì)(cad)的建設(shè) 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(pdm) 工藝文件管理(capp) oa 系統(tǒng) 客戶管理 1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng) 2 機(jī)構(gòu)調(diào)整及業(yè)務(wù)重組 3 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 4 采購(gòu)管理系統(tǒng) 5 銷售管理系統(tǒng) 6 財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)（進(jìn)銷存）一體化系統(tǒng) 7 生產(chǎn)管理系統(tǒng) 8 質(zhì)量管理系統(tǒng) 9 設(shè)備管理系統(tǒng) 10人力資源管理系統(tǒng)（hr） 11電子商務(wù)系統(tǒng)(ec) 12決策支持系統(tǒng) 13企業(yè)門戶管理(eip) 5.25.2 電腦輔助設(shè)計(jì)電腦輔助設(shè)計(jì)(cad)(cad)應(yīng)用需求應(yīng)用需

32、求 真正基于畫(huà)法幾何原理和多視圖概念。充分利用圖形的水平、垂直、相接、相切、單 視圖對(duì)齊、多視圖對(duì)齊、對(duì)稱、同心、均布等幾何和拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)約束關(guān)系和端點(diǎn)、中點(diǎn)、切 點(diǎn)、圓心、交點(diǎn)等特殊點(diǎn)快速準(zhǔn)確定位，無(wú)須輸入坐標(biāo)，大大提高繪圖效率。 模仿直尺、圓規(guī)、量角器、橡皮擦等繪圖工具，繪圖信息顯示清晰、完備。完全按照 圖形的定位過(guò)程和標(biāo)注方法來(lái)繪制圖形，符合工程師的思維特點(diǎn)，使繪圖準(zhǔn)確、快捷。 提供強(qiáng)大的圖形編輯功能。圖組選擇的形式多達(dá)十種，并提供了獨(dú)特的伸展變形功能。 存儲(chǔ)了圖形的交點(diǎn)信息，可以直接刪除線段、弧段。 建立了尺寸和工程符號(hào)約束，提供基于約束的尺寸分析和參數(shù)化設(shè)計(jì)功能。實(shí)現(xiàn)對(duì)多 視圖圖形的欠約

33、束、過(guò)約束分析，可進(jìn)行多視圖參數(shù)化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)草圖變正圖，大大提高 系列化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)效率。 緊扣國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，用簡(jiǎn)捷、自然的方式實(shí)現(xiàn)國(guó)標(biāo)有關(guān)規(guī)定。例如在尺寸標(biāo)注時(shí)可以查詢 上下偏差，標(biāo)注形位公差時(shí)可以根據(jù)主參數(shù)和精度等級(jí)進(jìn)行查詢，緊固件庫(kù)以裝配的形式 調(diào)用，而且有多視圖的投影等。 以提高繪圖效率為中心，充分將鼠標(biāo)操作與熱鍵操作結(jié)合起來(lái)，最大限度地使操作簡(jiǎn) 單化、記憶極小化。菜單簡(jiǎn)潔，不設(shè)命令行。使用戶使用軟件時(shí)能夠?qū)Ｗ⒂谠O(shè)計(jì)工作，無(wú) 須記憶命令。使用開(kāi)目 cad 一天之內(nèi)可以進(jìn)行實(shí)際繪圖，三天之內(nèi)可以非常熟練。 設(shè)計(jì)為工藝服務(wù)，cad 面向與 capp 的集成。capp 系統(tǒng)所需要的零件的屬性信息

34、和圖形、定形定位尺寸、工程符號(hào)等，均可以從開(kāi)目 cad 中獲取。 建立了海量的多視圖圖形庫(kù)，并提供開(kāi)放的圖形庫(kù)建庫(kù)工具。用戶可以自行建立子圖 庫(kù)、符號(hào)庫(kù)、表格和系列件庫(kù)。 可以在 pdm 的環(huán)境下，以多種身份進(jìn)入開(kāi)目 cad，完成圖紙的設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核、 批準(zhǔn)等工作。 按照工程實(shí)際的需求來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，充分體現(xiàn)機(jī)械工程的專業(yè)化特色。面向制造業(yè)，以 功能夠用、好用為原則，不簡(jiǎn)單地增加其他行業(yè)的功能。 5.35.3 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(pdm)(pdm)應(yīng)用需求應(yīng)用需求 集中管理企業(yè)產(chǎn)品資料庫(kù)，設(shè)計(jì)資料及信息收集系統(tǒng) 基本信息維護(hù)，項(xiàng)目管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理 可定制的報(bào)表生成、多維的權(quán)限管理、技術(shù)文

35、檔管理 可定制的工作流程、組織和資源管理、工藝文件管理 提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的單級(jí)、多級(jí)、最終反查及報(bào)表 具有與其他 cad、capp 相集成的能力 任務(wù)分配功能，圖紙批注功能、與應(yīng)用系統(tǒng)的集成等 采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)及對(duì)象連接與嵌入技術(shù)（ole） ，集成常用產(chǎn)品與工程設(shè)計(jì)繪圖軟件 （如 autocad，solidworks）及字處理軟件（word,excel）增強(qiáng)系統(tǒng)功能，方便用戶使用。 可進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的復(fù)制 提供子件的成批替換 擔(dān)供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的整個(gè)刪除，即相關(guān)刪除 支持可選件設(shè)計(jì) 5.45.4 工藝文件管理工藝文件管理(capp)(capp)應(yīng)用需求應(yīng)用需求 工藝文件管理提供國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的常用工藝文件

36、錄入、修改、查詢、打印輸出功能， 包括機(jī)械加工工藝過(guò)程卡、工序卡片、工具明細(xì)表（外購(gòu)、廠標(biāo)準(zhǔn)） 、工裝明細(xì)表 文件輸出系統(tǒng)能銘自動(dòng)生成工藝單、產(chǎn)品明細(xì)表，標(biāo)準(zhǔn)件明細(xì)表等，可直接打印或輸 出到 excel、word 中，由用戶自定義報(bào)表格式。圖紙通過(guò)嵌入的繪圖軟件進(jìn)行輸出， 標(biāo)題欄內(nèi)容自動(dòng)填入，如果是總裝或部件圖，明細(xì)表欄也可以自動(dòng)輸出 可進(jìn)行工藝路線和工作中心的復(fù)制 支持不同產(chǎn)品共用工藝路線 自動(dòng)生成物品提前期報(bào)告 支持工序工裝的處理 自動(dòng)生成產(chǎn)品/部件的定額工時(shí) 5.55.5 oaoa 系統(tǒng)應(yīng)用需求系統(tǒng)應(yīng)用需求 包括： 公文管理：是企事業(yè)常規(guī)的辦公系統(tǒng)，包含收、收發(fā)管理，報(bào)告審批，領(lǐng)導(dǎo)督辦、

37、公 告與通知，會(huì)議管理等部分，各模塊均能根據(jù)各單位的實(shí)際情況進(jìn)行可視化配置，適應(yīng)企 業(yè)發(fā)展的需要。 文檔管理：對(duì)系統(tǒng)的收發(fā)文模塊的文檔進(jìn)行有效的歸檔整理，并對(duì)單位存檔的文檔進(jìn) 行登記，方便用戶查閱，提供借閱登記、催還、統(tǒng)計(jì)等功能 日常辦公：為各業(yè)務(wù)、項(xiàng)目提供協(xié)同工作環(huán)境，將業(yè)務(wù)辦公與企業(yè)信息系統(tǒng)集成，根 據(jù)企業(yè)的不同該部分會(huì)有所不同。 公共信息：用于管理那些需要廣而告知的信息，它包含規(guī)章制度、內(nèi)部刊物、常用信 息、電子論壇等部分。 個(gè)人事務(wù)：提供給辦公人員一個(gè)統(tǒng)一的處理平臺(tái)，系統(tǒng)自動(dòng)將所有要處理閱讀的文 件放入待辦事宜中，使用戶能及時(shí)辦理和閱讀文件，還有與 internet 互連的電子郵件系統(tǒng)

38、、 個(gè)人的通訊錄、群組日程安排、個(gè)人文檔等。 人事管理：干部管理（考察、任免、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲同、職稱評(píng)定、晉級(jí)、離退休、 復(fù)轉(zhuǎn)軍人安、死亡撫恤等） 、工人招聘、調(diào)配工作、企業(yè)勞務(wù)出口、人事檔案等有關(guān)事務(wù)的 管理。 外出管理：貴單位的許多工作需要多個(gè)個(gè)體（部門或個(gè)人）互相協(xié)作完成。為了有效 地提高個(gè)體這間的協(xié)同工作效率，避免日程安排沖突，本模塊可以以關(guān)鍵事件或關(guān)鍵個(gè)體 為核心進(jìn)行出差的協(xié)調(diào)調(diào)度工作。 輔助辦公系統(tǒng)：輔助辦公提供了很多不常用，但往往不可缺少的功能模塊。其中包括 九大模塊：信訪管理、資源管理、固定資產(chǎn)管理、信息采編、項(xiàng)目管理、活動(dòng)安排以及人 員信息管理等。 5.65.6 客戶管理應(yīng)

39、用需求客戶管理應(yīng)用需求 客戶檔案及基礎(chǔ)信息 客戶聯(lián)系情況記錄 客戶供銷貨歷史記錄查詢 客戶業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)與分析 供應(yīng)商評(píng)級(jí)管理 客戶主要業(yè)務(wù)人員說(shuō)細(xì)資料及聯(lián)絡(luò)方式 客戶報(bào)表 客戶的反饋跟蹤服務(wù)等 5.75.7 erperp 應(yīng)用需求應(yīng)用需求 雖然目前沒(méi)有任何的 mis 管理系統(tǒng)，但在 xx 集團(tuán)卻早已形成了一些有關(guān)于對(duì)信息管 理系統(tǒng)的應(yīng)用需求，這些需求總體上反映了 xx 集團(tuán)現(xiàn)階段存在的主要問(wèn)題，表現(xiàn)在： 1、報(bào)價(jià)過(guò)程中，無(wú)法在第一時(shí)間估算其標(biāo)案的成本狀況，完全憑經(jīng)驗(yàn)粗略報(bào)價(jià)，至 于盈虧，等交貨后才知道； 2、缺乏完善的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，公司難以面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化 3、相關(guān)計(jì)劃的編制

40、沒(méi)有考慮到在整個(gè)供應(yīng)鏈計(jì)劃過(guò)程中的影響，其結(jié)果造成供應(yīng)和 需求不匹配由于需求的影響和錯(cuò)誤的預(yù)測(cè)而產(chǎn)生的采購(gòu)流程的調(diào)整，直接導(dǎo)致某 些商品庫(kù)存增加或短缺 4、財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的反應(yīng)滯后，無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確及時(shí)的財(cái)務(wù)監(jiān)控、資金分析和業(yè)務(wù)跟蹤 5、由于原物料存放統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，因此無(wú)法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效、及時(shí)的時(shí)效性管理 6、急需優(yōu)化渠道和直銷方式，以迎合企業(yè)發(fā)展策略及大型營(yíng)銷模式 7、公司管理的制度化，員工職能的提升以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需求 這些問(wèn)題真正在應(yīng)用中將體現(xiàn)于： 5.85.8 帳務(wù)處理系統(tǒng)帳務(wù)處理系統(tǒng) 財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)主要就包括快捷的核算、彈性科目設(shè)置，十維交叉管理、外幣業(yè)務(wù)處理、 記賬前模擬查詢、期末的自動(dòng)處

41、理、逐級(jí)溯源、資金的動(dòng)態(tài)查詢、多種格式打印、靈活的 報(bào)表輸出。 5.95.9 銀行對(duì)賬系統(tǒng)銀行對(duì)賬系統(tǒng) 隨時(shí)查詢企業(yè)未達(dá)帳和銀行未達(dá)帳。 隨時(shí)查詢銀行存款明細(xì)帳和銀行對(duì)帳單的每筆業(yè)務(wù)的對(duì)帳狀態(tài)。 自動(dòng)生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表，并能進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢和打印。 支票管理代替了客戶的手工支票登記簿，提供便捷準(zhǔn)確的查詢打印。 內(nèi)行管理充分體現(xiàn)了神碼的強(qiáng)大集團(tuán)管理功能，支持子公司的獨(dú)立核算，同時(shí)滿足集團(tuán)結(jié) 算中心、獨(dú)立財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)核算要求。 內(nèi)行管理中強(qiáng)大的利息計(jì)算功能和便捷的自動(dòng)轉(zhuǎn)帳功能。 5.105.10 應(yīng)收賬款管理應(yīng)收賬款管理 應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)提供功能齊全、靈活方便、高效的應(yīng)收帳管理工具，并提供多公司

42、、 多幣種、多回款方法和稅務(wù)處理等業(yè)務(wù)功能。系統(tǒng)提供對(duì)銷售發(fā)票、回款單管理，根據(jù)發(fā) 票、回款單自動(dòng)進(jìn)行帳務(wù)處理；自動(dòng)將發(fā)票與回款單核銷；強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，不同類 型的帳齡分析，可及時(shí)了解客戶的績(jī)效，預(yù)測(cè)銷售收款，幫助用戶統(tǒng)籌安排資金。 應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)具有強(qiáng)大的報(bào)表輸出功能，可以輸出客戶余額表及各種往來(lái)帳。 自定義業(yè)務(wù)類型，可以滿足客戶各種交易。 快速便捷的發(fā)票、回款單錄入，一步自動(dòng)生成憑證，為客戶節(jié)省大量時(shí)間。 有效的客戶管理，可幫助用戶跟蹤、監(jiān)視、收取應(yīng)收款，從而減少帳目拖欠。 應(yīng)付帳款管理應(yīng)付帳款管理 應(yīng)付帳款管理系統(tǒng)，控制供應(yīng)商發(fā)票、付款處理和資金運(yùn)用的有效工具，并提供多公 司、多幣

43、種、多付款方法和稅務(wù)處理等業(yè)務(wù)功能。系統(tǒng)提供對(duì)采購(gòu)發(fā)票、付款單的管理， 根據(jù)發(fā)票、付款單自動(dòng)進(jìn)行帳務(wù)處理；自動(dòng)將發(fā)票與付款單核銷；強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能， 不同類型的帳齡分析，可及時(shí)了解供應(yīng)商的績(jī)效，預(yù)測(cè)資金需求，幫助用戶統(tǒng)籌安排資金。 應(yīng)付帳款管理系統(tǒng)具有強(qiáng)大的報(bào)表輸出功能，可以輸出供應(yīng)商余額表及各種往來(lái)帳。 自定義業(yè)務(wù)類型，可以滿足供應(yīng)商各種交易。 快速便捷的發(fā)票、付款單錄入，一步自動(dòng)生成憑證，為供應(yīng)商節(jié)省大量時(shí)間。 有效的供應(yīng)商管理，可幫助用戶跟蹤、監(jiān)視應(yīng)付款項(xiàng)，合理利用資金，實(shí)現(xiàn)企業(yè)值最大化。 固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理 固定資產(chǎn)作為企業(yè)資產(chǎn)的主要組成部分是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)，也是企業(yè)管理的

44、重點(diǎn)， 系統(tǒng)應(yīng)提供從固定資產(chǎn)卡片開(kāi)始管理，依據(jù)卡片的數(shù)據(jù)和已確定的折舊計(jì)提方法，系統(tǒng)自 動(dòng)計(jì)提折舊，并產(chǎn)生折舊計(jì)提表，并且自動(dòng)生成記帳憑證，在帳務(wù)處理系統(tǒng)中審核后即可 記帳。除了每月正常的計(jì)提折舊工作，固定資產(chǎn)管理還包括固定資產(chǎn)的增加、減少、部門 變動(dòng)、狀態(tài)變動(dòng)、價(jià)值變動(dòng)等方面的核算，并且自動(dòng)生成相應(yīng)憑證。固定資產(chǎn)的全面管理 代替從前簡(jiǎn)單的核算。 提供靈活方面的查詢方式，固定資產(chǎn)的相關(guān)信息，可按類別、部門、狀態(tài)、期間、編 碼等多種方式查詢。 提供全面的查詢結(jié)果，資產(chǎn)的明細(xì)查詢、匯總查詢、變動(dòng)情況查詢。能讓使用者對(duì)企 業(yè)的固定資產(chǎn)的原值、累計(jì)折舊及變動(dòng)情況一目了然。 員工自助服務(wù)借款報(bào)銷系統(tǒng)員工

45、自助服務(wù)借款報(bào)銷系統(tǒng) 對(duì)員工的資金支出有嚴(yán)格的審批程序。 提供員工的自助借款報(bào)銷系統(tǒng)，使企業(yè)工作流在系統(tǒng)中得以實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資金支出 審批報(bào)告。 預(yù)算預(yù)算/計(jì)劃管理計(jì)劃管理 預(yù)算管理包括預(yù)算的編制和預(yù)算的執(zhí)行分析，為企業(yè)的事前計(jì)劃、事中控制和事 后分析提供一個(gè)參考的依據(jù)和操作平臺(tái)。預(yù)算管理包含了各方面的計(jì)劃制定和分析， 包括銷售計(jì)劃、 、各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、損益計(jì)劃等全面的預(yù)算編制過(guò)程，同時(shí)在計(jì)劃的執(zhí)行 過(guò)程中，通過(guò)計(jì)劃執(zhí)行差異的分析給決策者一些預(yù)警和提示，并為計(jì)劃的滾動(dòng)修改提 供平臺(tái)，使得計(jì)劃的編制和預(yù)算的測(cè)量不斷趨于精確。 5.115.11 生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本核算核算 根據(jù)成本 bom 結(jié)構(gòu)設(shè)定及

46、靈活的分?jǐn)偡椒ǎ?jì)算成本，并與庫(kù)存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng) 完全有機(jī)集成，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性及正確性。包括下面的一些基本設(shè)置： 成本要素的設(shè)定、成本要素的歸集、靈活的分配標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、分配標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的歸集、成本 bom 結(jié)構(gòu)設(shè)定、成本計(jì)算(標(biāo)準(zhǔn)成本估算、已修改的標(biāo)準(zhǔn)成本估算、當(dāng)期實(shí)際成本估算)、 成本差異分析。 5.125.12 財(cái)務(wù)智能分析財(cái)務(wù)智能分析 綜合分析核算系統(tǒng)綜合分析核算系統(tǒng) 業(yè)務(wù)形態(tài)繁多，管理細(xì)化，要求專項(xiàng)核算，根據(jù)憑證中記錄的數(shù)據(jù)針對(duì)個(gè)人、部門、 客戶、供應(yīng)商、項(xiàng)目、產(chǎn)品等進(jìn)行的專項(xiàng)核算功能，如系統(tǒng)可以按照地區(qū)專項(xiàng)核算日常費(fèi) 用明細(xì)、廣告費(fèi)用明細(xì)、貸款轉(zhuǎn)費(fèi)用明細(xì)、月份回款明細(xì)等，也可統(tǒng)計(jì)在某會(huì)

47、計(jì)期間與某 客戶往來(lái)的明細(xì)賬或某地區(qū)活動(dòng)費(fèi)用的明細(xì)賬等等。 財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析 自設(shè)立分析指標(biāo)，如流動(dòng)比率、負(fù)債比率、權(quán)益收益率等，系統(tǒng)將自動(dòng)生成各期間數(shù) 據(jù)； 公司業(yè)務(wù)比較分析：可對(duì)各公司業(yè)務(wù)進(jìn)行任意視角的比較分析； 部門、項(xiàng)目的績(jī)效考核：可按部門類別、項(xiàng)目類別分別進(jìn)行考核； 可按照產(chǎn)品類別、產(chǎn)品、客戶類別、銷售地區(qū)、客戶等任意管理角度進(jìn)行的毛利分析； 多層次分析：如分析任一時(shí)段內(nèi)，按集團(tuán)總公司、大區(qū)、分公司、客戶類別、客戶、產(chǎn)品 類別等任意組合分析產(chǎn)品的銷售狀況； 實(shí)現(xiàn)對(duì)分公司的實(shí)時(shí)監(jiān)控。如可統(tǒng)計(jì)分析在任一年、季、任一時(shí)段內(nèi)，各分支機(jī)構(gòu)的 比較報(bào)告； 實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估：分析該銷售人員在一

48、定時(shí)間內(nèi)所負(fù)責(zé)的客戶類別、客戶的銷 售產(chǎn)品類別及具體產(chǎn)品的銷售狀況； 5.135.13 銷售管理系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng) 根據(jù)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)流程不同，分為訂單銷售管理系統(tǒng)和分銷管理系統(tǒng)兩部分。主要功 能包括： 詢價(jià)單查詢： 產(chǎn)品配置及可供貨情況查詢： 分銷商管理： 分銷商及客戶信用的管理： 銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃： 銷售合同評(píng)審： 客戶訂單錄入： 核查定金到帳情況： 打印生產(chǎn)通知單： 填寫(xiě)發(fā)貨審批單： 生成發(fā)貨通知單： 生成組裝通知單： 產(chǎn)生銷售發(fā)票： 運(yùn)輸調(diào)度及提貨： 退貨處理： 銷售統(tǒng)計(jì)分析 銷售報(bào)表系統(tǒng)，比如： 銷售日?qǐng)?bào)資金回籠日?qǐng)?bào) 待交貨信息銷售訂單 提貨單定貨量匯總 銷售發(fā)票托期訂單信息 訂單回款情況

49、客戶信息 5.145.14 采購(gòu)管理系統(tǒng)采購(gòu)管理系統(tǒng) 采購(gòu)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)在選擇供應(yīng)商、詢價(jià)、貨物到達(dá)、質(zhì)量控制、驗(yàn)收入庫(kù)等采購(gòu)的 全過(guò)程進(jìn)行管理和控制，目的是要幫助企業(yè)在保證原材料供應(yīng)的基礎(chǔ)上，有效控制采購(gòu)成 本，保證原物料質(zhì)量，確保到貨時(shí)間，主要包括： a采購(gòu)計(jì)劃 b采購(gòu)業(yè)務(wù)控制 c采購(gòu)業(yè)務(wù)分析 d采購(gòu)定單追蹤 5.155.15 庫(kù)存管理系統(tǒng)庫(kù)存管理系統(tǒng) 庫(kù)存是業(yè)務(wù)活動(dòng)的交匯之處，采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)庫(kù)和調(diào)整均影響庫(kù)存。而不同地 點(diǎn)，不同部門的人員共享庫(kù)存信息，使得如何合理控制庫(kù)存，成為一項(xiàng)困難而復(fù)雜的工作。 庫(kù)存管理系統(tǒng)為企業(yè)更有效地計(jì)劃和管理庫(kù)存提供了一個(gè)強(qiáng)有力的工具。幫助企業(yè)控制庫(kù) 存

50、水平，加速資金周轉(zhuǎn)，保證生產(chǎn)物料配套供應(yīng)，提高庫(kù)存管理的精確性。庫(kù)存管理系統(tǒng) 主要從以下三個(gè)方面入手： 庫(kù)存物料的計(jì)劃屬性 庫(kù)存物料控制 庫(kù)存物料分析 設(shè)置物料的計(jì)劃屬性，如最小、最大庫(kù)存量，訂貨點(diǎn)，訂貨批量等數(shù)據(jù)，是對(duì)庫(kù)存物 品進(jìn)行控制、分析的基礎(chǔ)工作。 根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃（mps） 、物料清單（bom）采購(gòu)、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)資料控制合理庫(kù)存量。 物料控制有兩種基本方法：定貨點(diǎn)技術(shù)法（統(tǒng)計(jì)庫(kù)存控制）和物料需求計(jì)劃（mrp） 。 為企業(yè)決策層提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。例如可從以下多種角度分析統(tǒng)計(jì) 分析 庫(kù)存主臺(tái)帳 庫(kù)存變動(dòng) 材料明細(xì)帳 現(xiàn)有庫(kù)存量，在途量，在驗(yàn)量信息 材料收發(fā)結(jié)存匯總數(shù)據(jù) 物料呆滯信息 庫(kù)

51、存占用資金分析 物料超儲(chǔ)低儲(chǔ)信息 物料短缺分析 需求計(jì)劃及主生產(chǎn)計(jì)劃需求計(jì)劃及主生產(chǎn)計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃環(huán)節(jié)是生產(chǎn)制造型企業(yè)的核心，也是整個(gè)企業(yè)管理最煩瑣和最難管理的環(huán)節(jié)。 大多數(shù)手工管理的生產(chǎn)企業(yè)都或多或少的存在以下問(wèn)題： 主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃具有非常大的盲目性，生產(chǎn)過(guò)程管制乏力。 主生產(chǎn)計(jì)劃的建立可能無(wú)據(jù)可依，缺乏切實(shí)可行的預(yù)測(cè)。 未能及時(shí)靈活的進(jìn)行各種生產(chǎn)計(jì)劃的應(yīng)變。 銷售訂單的執(zhí)行情況難以隨時(shí)監(jiān)控，很難及時(shí)準(zhǔn)確掌握訂單數(shù)量是多少、已交貨數(shù)量、 已生產(chǎn)數(shù)量、未交貨數(shù)量及是否延誤交貨期等情況。 不能及時(shí)準(zhǔn)確了解需要采購(gòu)的原材料數(shù)量，缺乏準(zhǔn)確依據(jù)的采購(gòu)計(jì)劃，造成大量的盲 目采購(gòu)以及資金的無(wú)效占

52、用。 有限的產(chǎn)能無(wú)法滿足不確定的銷售訂單的需求。 為了解決這些問(wèn)題，首先需要制定合理可行的主生產(chǎn)計(jì)劃。本功能提供了多種計(jì)劃生 成方式，幫助生產(chǎn)管理人員制定需求計(jì)劃及主生產(chǎn)計(jì)劃。 對(duì)于已經(jīng)制定的主生產(chǎn)計(jì)劃，還可以修改優(yōu)先級(jí)。 物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃 本功能可以根據(jù)不同目的分步生成毛需求計(jì)劃、凈需求計(jì)劃、物料缺貨數(shù)據(jù)，減少計(jì) 算所需的時(shí)間。 本功能可以計(jì)算每套計(jì)劃中各子項(xiàng)物料的凈需求數(shù)量，生成采購(gòu)計(jì)劃并有選擇的傳送 到采購(gòu)模塊，可以減少工作量，提高工作效率及采購(gòu)計(jì)劃制定的準(zhǔn)確度，減少原材料的不 合理占用。 可以只運(yùn)行某生產(chǎn)周期中某一個(gè)或隨意幾個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃的物料需求，以實(shí)現(xiàn)靈活組合生 成物料需求計(jì)劃

53、。 可以只運(yùn)行某一個(gè)或隨意幾個(gè)獨(dú)立物料需求，以按照生產(chǎn)項(xiàng)目來(lái)確定物料需求。 能力計(jì)劃能力計(jì)劃 可建立多個(gè)工作中心，并可對(duì)每個(gè)工作中心建立獨(dú)立的工廠日歷，以滿足不同工作中 心不同工作時(shí)間的需要。 對(duì)每個(gè)工作中心可以設(shè)定不同的影響能力的因素。 對(duì)每個(gè)工作中心可以按正常和最大兩種情況設(shè)定工作時(shí)間，更能充分反應(yīng)生產(chǎn)的實(shí)際 情況。 對(duì)每個(gè)工作中心可以設(shè)定默認(rèn)庫(kù)位，生產(chǎn)完工時(shí)可以自動(dòng)反沖所用物料，保證了數(shù)據(jù) 的準(zhǔn)確性，更大大提高了工作效率。 本功能可對(duì)選中的不同生產(chǎn)周期及同一周期內(nèi)多個(gè)計(jì)劃，設(shè)定各種組合反復(fù)試算，選 擇最合適的計(jì)劃組合。 能力負(fù)荷與需求的對(duì)比查詢，更直觀的反映計(jì)劃的能力需求狀況，輔助生產(chǎn)管

54、理人員 對(duì)計(jì)劃的調(diào)整。 生產(chǎn)排程生產(chǎn)排程/車間作業(yè)調(diào)度車間作業(yè)調(diào)度 根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃或單獨(dú)生成裝配單及相關(guān)生產(chǎn)訂單、任務(wù)單。 對(duì)生成的生產(chǎn)訂單可以修改工藝路線、進(jìn)行物料的替換。 可以選擇是否在生成的同時(shí)下達(dá)生產(chǎn)訂單。 生產(chǎn)訂單可分批下達(dá)、有選擇的接受。 因各種原因不需完成的任務(wù)單可以作廢。 對(duì)于已經(jīng)開(kāi)工的任務(wù)單，系統(tǒng)可自動(dòng)占用所需的物料，避免同一物料被多個(gè)任務(wù)單使 用，甚至領(lǐng)料時(shí)無(wú)料可領(lǐng)的情況發(fā)生。 任務(wù)單可分多次完工。 生產(chǎn)進(jìn)度表可根據(jù)訂單號(hào)或物料編碼追蹤目前相關(guān)生產(chǎn)計(jì)劃的生產(chǎn)進(jìn)度狀況，反映生 產(chǎn)能否如期完成，是否需要調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃或采取應(yīng)急辦法等。 提供按訂單號(hào)或物料編碼等多種條件查詢?nèi)蝿?wù)單的

55、功能，可以方便的查詢生產(chǎn)進(jìn)度， 為銷售訂單是否能按時(shí)完成提供依據(jù)。 質(zhì)量管理質(zhì)量管理 不同物料可以制定不同的質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目，方便生產(chǎn)中質(zhì)檢人員有針對(duì)的進(jìn)行質(zhì)檢信息 的錄入及對(duì)不同物料的質(zhì)量管理。 質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目可以明細(xì)到工序，更可設(shè)定是否需上序檢驗(yàn)合格方可傳送到下序，協(xié)助 質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)。 每一任務(wù)單可自動(dòng)帶出預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目及合格范圍，加快質(zhì)檢信息錄入速度。 自動(dòng)計(jì)算合格率，并根據(jù)預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量問(wèn)題處理方法提出處理建議。 設(shè)備管理設(shè)備管理 設(shè)備管理對(duì)公司關(guān)鍵設(shè)備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和檢修計(jì)劃進(jìn)行管理。主要包括： 設(shè)備和備品備件的采購(gòu)使用采購(gòu)模塊 對(duì)關(guān)鍵設(shè)備的文檔維護(hù)，保存設(shè)備的主要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如設(shè)備

56、的購(gòu)買日期、保養(yǎng)周期、 歷次保養(yǎng)情況等 日常設(shè)備檢修計(jì)劃是在正常情況下對(duì)設(shè)備的例行的保養(yǎng)、維護(hù)計(jì)劃，系統(tǒng)在計(jì)算能力 需求計(jì)劃時(shí)會(huì)依據(jù)這一計(jì)劃對(duì)可工作時(shí)間進(jìn)行調(diào)整 系統(tǒng)支持在特殊情況下的臨時(shí)設(shè)備維修申請(qǐng)，并自動(dòng)對(duì)能力需求計(jì)劃做出調(diào)整。 輔助決策輔助決策 銷售訂單簽訂前，如果庫(kù)存及在制無(wú)法提供足夠的產(chǎn)品，則需要查詢?yōu)樵搹堜N售訂單 進(jìn)行生產(chǎn)所需的物料是否足夠。本系統(tǒng)可以按 bom 查詢某種產(chǎn)品的現(xiàn)有庫(kù)存可供貨量， 如果足夠，可以接單并組織生產(chǎn)；如果不夠，則需采取其他措施，保證銷售訂單按時(shí)執(zhí)行。 同時(shí)，系統(tǒng)還可按物料清單查詢庫(kù)存量及缺貨量，銷售人員可以結(jié)合其他數(shù)據(jù)決定是 否簽單，避免簽訂無(wú)法完成的銷售

57、訂單。 主生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)后，可能會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)或企業(yè)內(nèi)部等多種原因，實(shí)際生產(chǎn)量不等于計(jì)劃 的數(shù)量。 本系統(tǒng)提供主生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)量的對(duì)比查詢，可以用于生產(chǎn)計(jì)劃的分析。 本系統(tǒng)可以查詢某張裝配單的生產(chǎn)進(jìn)度，對(duì)拖期任務(wù)進(jìn)行管理。 由于主生產(chǎn)計(jì)劃可以根據(jù)銷售訂單來(lái)制定，因此，任務(wù)單錄入后，可以查詢銷售訂單 的執(zhí)行狀態(tài)。 本系統(tǒng)還可查詢生產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。可以按月或周、日等統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)量，還可以按物料的類 別來(lái)統(tǒng)計(jì)。 對(duì)于售出的產(chǎn)品或傳送到下序的物料來(lái)說(shuō)，有時(shí)需要查詢其子項(xiàng)的來(lái)源或質(zhì)量狀況。 本系統(tǒng)可以按物料序列號(hào)或銷售訂單號(hào)查詢?cè)撐锪系膩?lái)源，包括子項(xiàng)的生產(chǎn)訂單號(hào)、質(zhì)量 檢驗(yàn)信息等。 利用查詢物料目錄功能可以查

58、詢已經(jīng)定義物料的基本信息，選定不同的查詢條件，可 以查詢符合各種條件的物料數(shù)據(jù)。 人力資源管理人力資源管理 應(yīng)包括以下的內(nèi)容： 人員信息管理、招聘、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)發(fā)展、變動(dòng)管理、合同管理、查詢報(bào)表管理、 薪酬福利系統(tǒng)、考勤管理、時(shí)間管理、假期管理等。 決策支持決策支持 決策支持分系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立的用來(lái)創(chuàng)建企業(yè)決策支持系統(tǒng)的工具軟件。它是一個(gè)以先 進(jìn)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)和聯(lián)機(jī)分析處理(olap)技術(shù)為基礎(chǔ)，制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)無(wú)縫集成。 它從 erp 系統(tǒng)和其它外部數(shù)據(jù)源中提取綜合信息，按決策者的需求建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型和 主題，采用 olap 技術(shù)進(jìn)行決策信息的查詢、報(bào)告、分類，為企業(yè)高層決策及監(jiān)督企業(yè)

59、運(yùn) 行提供數(shù)據(jù)和報(bào)表，從而實(shí)現(xiàn)從企業(yè)數(shù)據(jù)到?jīng)Q策信息的自然轉(zhuǎn)換。決策支持分系統(tǒng)包括如 下模塊： 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建模和管理工具子系統(tǒng) 數(shù)據(jù)抽取工具子系統(tǒng) 多維數(shù)據(jù)訪問(wèn)中間服務(wù)器 web 聯(lián)機(jī)分析工具子系統(tǒng) 報(bào)告制作工具子系統(tǒng) 商業(yè)智能應(yīng)用子系統(tǒng) 5.165.16 企業(yè)門戶管理企業(yè)門戶管理(eip)(eip)應(yīng)用需求應(yīng)用需求 與 office 及 ie 的無(wú)逢鏈接 與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)(olap)的無(wú)縫掛接 5.175.17 應(yīng)用軟件擴(kuò)平臺(tái)應(yīng)用軟件擴(kuò)平臺(tái) 基于上述企業(yè)的需求，企業(yè)在選型的過(guò)程中非常的謹(jǐn)慎，經(jīng)過(guò)逐層考查和篩選，xx 集團(tuán)最終選擇了 xx 信息技術(shù)有限公司作為此次 xx 集團(tuán)信息化項(xiàng)目的總承包商，由

60、 xx 管理系統(tǒng)有限公司開(kāi)發(fā)的*erp 系統(tǒng)由于其技術(shù)、產(chǎn)品功能、行業(yè)實(shí)施應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)等因素。 自然成為了首選的此次項(xiàng)目中 erp 部分的分包商，xxerp 系統(tǒng)已在國(guó)內(nèi)多家大型集團(tuán)企 業(yè)成功實(shí)施，而且成功率高。 5.185.18 cadcad、pdmpdm、cappcapp、oaoa、eipeip（各供應(yīng)商會(huì)提供詳細(xì)介紹）（各供應(yīng)商會(huì)提供詳細(xì)介紹） xxcad xxpdm xxcapp 3.0 5.195.19 xxerpxxerp 系統(tǒng)系統(tǒng)（erperp 商會(huì)提供詳細(xì)介紹）商會(huì)提供詳細(xì)介紹） 系統(tǒng)簡(jiǎn)介系統(tǒng)簡(jiǎn)介 系統(tǒng)特色系統(tǒng)特色 系統(tǒng)范圍建議系統(tǒng)范圍建議（根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來(lái)制定）（根據(jù)企業(yè)實(shí)際情