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文檔簡介

1、跨境電商人才初級認(rèn)證試題以及答案2015年6月 跨境電子商務(wù)人才認(rèn)證試題以及答案一,單選題(共40題,每題1分,共40分)1. 在拍攝反光性產(chǎn)品時,是從哪個角度進(jìn)行拍攝的A.正面 B.側(cè)面參考答案:B2. 信用證是一種( )信用A.商業(yè) B.銀行 C.民間 D.企業(yè)參考答案:B3.阿里巴巴專業(yè)術(shù)語中,MA的全稱是A.My alibaba B.My adimistration C.My ali D.My alipay參考答案:A4.產(chǎn)品詳情中出現(xiàn)圖片失效的原因有可能是A. 該圖片在圖片銀行中被刪除 B.圖片格式不對 C.圖片太大 D.產(chǎn)品是零效果產(chǎn)品 參考答案:A5.郵政的航空大包航程一般需要多

2、久A.2周 B.4周 C.1周 D.3周參考答案:A6.網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語,PV指什么A.每個訪問者的頁面瀏覽量 B.頁面瀏覽量 C.獨立訪問者數(shù)量 D.重復(fù)訪問者數(shù)量參考答案:B7.哪里查看平臺所有關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)效果A.我的效果 B.我的產(chǎn)品 C.我的詞 D.我的全球旺鋪參考答案:C8.搜索第二頁時,頁面會出現(xiàn)幾個P4P產(chǎn)品A.14 B.19 C.15 D.10參考答案:A9.在所有結(jié)匯單據(jù)中,最重要的單據(jù)是A.商業(yè)發(fā)票 B.保險單 C.裝箱單 D.提單參考答案:D10.為了盡可能的保證圖片的原始尺寸和清晰度,獲取圖片時最后的方法是A.截圖 B.拷貝 C.下載 D.另存為參考答案:C11.跨境電商未

3、來的發(fā)展呈現(xiàn)以下哪些趨勢A上述都對 B.產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善 C.產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化 D.B2C占比提升,B2B和B2C協(xié)同發(fā)展參考答案:A12.當(dāng)前占跨境電子商務(wù)比重較低,但增長最為迅速的是哪一部分A.跨境B2B B.跨境B2C參考答案:B13.以下哪一個是FOB計算公式A.(產(chǎn)品成本+國內(nèi)費用-出口退稅+利潤)/匯率+海運(yùn)費B.(產(chǎn)品成本+國內(nèi)費用-出口退稅+利潤)/匯率+海運(yùn)費+保費C.(產(chǎn)品成本+國內(nèi)費用-出口退稅+利潤)/匯率+保費D.(產(chǎn)品成本+國內(nèi)費用-出口退稅+利潤)/匯率參考答案:D14.以下關(guān)于PI的說法錯誤的是A.形式發(fā)票沒有效力B.買方可以用形式發(fā)票申請外匯許可、

4、進(jìn)口許可和開立信用證C.形式發(fā)票可以當(dāng)作銷售合同D.形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報價參考答案:A15.潛在客戶信息表中,哪個是必須的A.公司名 B.Email參考答案:B16.外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種,第一,讓客戶主動找到自己,比如B2B、第二,主動尋找客戶,比如利用搜索引擎,第三,是什么?A.論壇營銷 B.展會參考答案:B17.As you are wear and childrens clothes,we are writing to enquire whether you are willing to _with us.A.specialized in,enther into bus

5、iness relationB.in the line of,reate參考答案:A18.寄送樣品后是否需要留樣?A.不用留樣 B.根據(jù)實際情況決定 C.一定需要參考答案:C19.影響產(chǎn)品曝光到點擊的最主要因素是什么?A.產(chǎn)品圖片 B.產(chǎn)品交易信息 C.產(chǎn)品標(biāo)題 D.公司信息參考答案:A20.阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計的一周情況都是每周幾更新的A周四 B.周三 C.周一 D.周二參考答案:D21.線上的詢盤發(fā)送形式有哪些A.電話,郵件 B.郵件,聊天工具 C.傳真,電話 D.郵寄,郵件參考答案:B22.產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關(guān)系?A.產(chǎn)品的排名 B.產(chǎn)品標(biāo)題 C.產(chǎn)品圖片 D.產(chǎn)品的性情

6、頁面參考答案:A23.在CIF術(shù)語下,以下是買方義務(wù)的是A.進(jìn)口國清關(guān)B.購買保險 C.租船訂艙 D.出口國報關(guān)參考答案:A24.客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險由他們購買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報什么價格?A.CFR Sydney B.CIF Shnghai C.CIF Sydney D.FOB Shanghai參考答案:A25.對于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)?A.已報價情況 B.其他產(chǎn)品推介 C.定期關(guān)懷 D.特價或有新產(chǎn)品時及時通知 參考答案:D26.如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)通過一家外貿(mào)出口代理與沒過客商簽訂合同,結(jié)算貨幣應(yīng)該是:A.企業(yè)與代理用美金結(jié)算

7、,代理與外商也用美金結(jié)算B.企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商用人民幣結(jié)算C.企業(yè)與代理人用人民幣結(jié)算,代理與外商用美金結(jié)算參考答案:C27.獨立的自定義營銷頁面最多能添加多少個?A.1個 B.2個 C.3個 D.4個參考答案:C28.在首頁頁面在虛線以上實線以下的是什么產(chǎn)品?A.頂級展位 B.P4P產(chǎn)品 C.固定排名 D.自然排名參考答案:B29.以下流程順序正確的是A.退稅核銷退單報關(guān)B.核銷退稅報關(guān)退單C.報關(guān)退單核銷退稅D.退單核銷退稅報關(guān)參考答案:C30.以下哪項關(guān)于視覺營銷的說法是錯誤的?A.可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力,吸進(jìn)潛在顧客的關(guān)注B.視覺營銷是做好營銷必不可少的營銷

8、手段之一C.視覺營銷可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力D.視覺營銷就是網(wǎng)絡(luò)營銷參考答案:D31.以下關(guān)于P4P的扣費規(guī)則哪一項是不正確的?A.扣費小于等于出價B.扣費大于等于出價C.扣費不等于出價D最后一名扣費等于出價參考答案:B32.系統(tǒng)提供的滾動BANNER有幾張?A.2張 B.1張 C.4張 D.3張參考答案:C33.旺鋪的導(dǎo)購系統(tǒng)哪項描述是不對的?A.每個產(chǎn)品介紹頁都有在線溝通工具B.在頁面顯眼的位置放上聯(lián)系方式C.在旺鋪中顯示在線客服,阿里旺旺、Skype最好市場在線D.建議在旺鋪首頁上放上最多8個在線客服參考答案:D34.一份完整的報價單包含A.價格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ

9、,付款方式B.價格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ,付款方式,報價有效期C.價格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱D.價格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝參考答案:B35.關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是A.產(chǎn)品圖片要越大越好B.產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)C.產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個類目中隨機(jī)選一個D.只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題中沒有也沒有關(guān)系參考答案:B36.給同一個客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好A.1-2次 B.2-4次 C.4-6次參考答案:B37.金磚5國是指哪5個國家?A.中國,印尼,俄羅斯,南非,巴西B.中國,印度,俄羅斯,南非,巴西C.中國,歐洲,沒過,德國,法國D.中國,泰國,俄羅斯,日本

10、,巴西參考答案:B38.以下哪組的關(guān)鍵詞設(shè)置的比較好A.Gas Scooter,Gasoline Scooter,G-Scooter,G Scooter,Scooter,50cc Scooter,EEC Approved ScooterB.Scooter,Gas Scooter,Gas Scooter Accessory參考答案:A39.產(chǎn)品相關(guān)性最主要表現(xiàn)在什么地方A.產(chǎn)品描述相關(guān)性 B.關(guān)鍵詞相關(guān)性 C.類目相關(guān)性 D.產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)性參考答案:C40.櫥窗產(chǎn)品跟普通產(chǎn)品相比,具有什么特權(quán)?A.排名優(yōu)先 B.反饋率更高 C.一定會上首頁 D.點擊率更高參考答案:A二,多選題(共20題,每題2

11、分,共40分)1. 幾星的P4P產(chǎn)品可以進(jìn)入主搜區(qū),且有對應(yīng)產(chǎn)品并可以出價排名?A.3星 B.5星 C.4星 D.2星 E.1星 F.0星參考答案:ABC2. 關(guān)于產(chǎn)品類目以下說法正確的是A. 類目放錯會降低信息相關(guān)性,不影響搜索結(jié)果B. 不要放錯,避免放在Others下C. 錯放類目可以更容易與同類目的商品區(qū)分出來,更吸引點擊D. 錯放類目可以更容易與同類目的商品區(qū)分出來,更吸引點擊參考答案:BC3. 排名分為幾種?A. P4P排名B. 綜合排名C. 櫥窗排名D. 頂級展位E. 自然排名參考答案:ADE4. 產(chǎn)品標(biāo)題必須包含哪些信息?A. 以上都錯誤B. 修飾詞C. 關(guān)鍵詞D. 產(chǎn)品型號參考

12、答案:BC5. 以下哪些是國際快遞公司的正確縮寫?A. FedexB. UPSC. TNTD. DHL參考答案:ABCD6. 制約跨境電商發(fā)展的因素有以下哪些方面?A. 跨境電商人才缺失B. 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重C. 物流時間長且浮動范圍大D. 品牌化未建立E. 通關(guān)結(jié)算難參考答案:ABCDE7. 如何讓大家知道店鋪中的產(chǎn)品是賣給誰的?A. 頁面設(shè)計風(fēng)格符合客戶的特點B. 直接在產(chǎn)品圖片上際上國旗,方便對應(yīng)國家的買家識別C. 有針對不同客戶群體做的產(chǎn)品推薦D. 頁面中提示產(chǎn)品的購買群體參考答案:ACD、8. FOB的術(shù)語風(fēng)險有哪些?A. 貨代風(fēng)險B. 物權(quán)風(fēng)險C. 運(yùn)輸風(fēng)險D. 交貨風(fēng)險E. 責(zé)任風(fēng)

13、險參考答案:ABCDE9. 寄樣前的準(zhǔn)備工作包含哪些內(nèi)容?A. 樣品確認(rèn)B. 隨樣品文件C. 取樣原則D. 形式發(fā)票參考答案:ABCD10. 關(guān)鍵詞采集途徑有哪些?A. 我的詞B. 阿里主搜索框下拉框C. 熱門搜索詞D. 行業(yè)視角E. 訪客詳情參考答案:ABCDE11. 以下哪些情況會出現(xiàn)在產(chǎn)品診斷優(yōu)化中?A. 語法錯誤B. 重復(fù)鋪貨C. 類目錯放D. 涉及侵權(quán)參考答案:BC12. 國外交貨快遞術(shù)語有哪些?A. DESB. DDUC. DEQD. DDP參考答案:BD13. 如何在旺鋪首頁告訴海外買家我們是賣什么的?A. LOGO和公司名中體現(xiàn)主營產(chǎn)品B. 有突出產(chǎn)品的主題廣告C. 旺鋪首頁有

14、產(chǎn)品推薦或者相關(guān)的供應(yīng)信息D. 產(chǎn)品的標(biāo)題和描述吸引人E. 產(chǎn)品分類準(zhǔn)確,滿足客戶的需求F. 產(chǎn)品圖片清晰,能吸引人G. 旺鋪首頁最顯眼的位置展示產(chǎn)品參考答案:ABCDEFG14. 圖片銀行支持以下哪幾種格式的圖片A. PNGB. PCXC. BMPD. JPG參考答案:ACD15. 關(guān)于產(chǎn)品屬性填寫,以下說法正確的是A. 自定義 屬性不應(yīng)該與系統(tǒng)屬性重復(fù)B. 自定義屬性填的越多,搜索結(jié)果越能靠前C. 自定義屬性的屬性名和屬性值都是需要手動添加D. 一個屬性等于一個展示機(jī)會,所以請?zhí)钊到y(tǒng)給出的屬性參考答案:ACD16. 如下描述中,屬于術(shù)語風(fēng)險的有哪些?A 交貨風(fēng)險B 物權(quán)風(fēng)險C 貨代風(fēng)險D

15、 運(yùn)輸風(fēng)險參考答案:ABCD17. 以下哪些是跨境電商未來的發(fā)展趨勢?A. 產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化B. 移動端成為跨境電商發(fā)展的重要推動力C. 產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善,各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展D. B2C占比提升,B2B和B2C協(xié)同發(fā)展參考答案:ABCD18. 精準(zhǔn)的SEO是從何而來的?A. 用戶習(xí)慣和特點B. 本地搜索引擎優(yōu)化C. 以上三項都錯誤D. 買家市場精準(zhǔn)投詞參考答案:ABD19. 阿里巴巴多語言市場的優(yōu)勢有哪些?A.精準(zhǔn)的SEOB. 低門檻準(zhǔn)入,且搭配合理的退階服務(wù)C. 龐大的買家需求且逐年增長參考答案:ABC20. 數(shù)據(jù)管家我的效果可以查看哪幾種時間段的數(shù)據(jù)A. 最近一周B. 最近一年C.

16、 最近三個月D. 最近一個月E. 最近六個月參考答案:ACDE三、判斷題(共20題,每題1分,共20分)1.產(chǎn)品曝光越高,反饋一定越高是 否 參考答案:否2.數(shù)據(jù)管家各個模塊的數(shù)據(jù)節(jié)點都不完全一樣,所以相同的數(shù)據(jù)模塊不是完全一樣的 是 否 參考答案:是3.匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確嗎?是 否 參考答案:否4.通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶,并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮寄樣品,這樣的說法正確嗎?是 否 參考答案:是5.阿里巴巴多語言市場,已于2013年7月17日正式向供應(yīng)商開放,現(xiàn)包括西班牙語、葡萄牙語、法語、俄語等15個主流語種是 否 參

17、考答案:是6.跨境電商面向全球市場,雖然市場規(guī)模大但受地域限制,增長速度相對緩慢是 否 參考答案:否7.買家搜索的關(guān)鍵詞在文中反復(fù)出現(xiàn)的越多越好是 否 參考答案:否8.西聯(lián)匯票提供至少一種形式的第三方擔(dān)保服務(wù)是 否 參考答案:否9.在類目優(yōu)化中,當(dāng)產(chǎn)品涉及多個類目時,只發(fā)布一個最匹配的類目是 否 參考答案:否10.跨境電商交易環(huán)節(jié)簡單(生產(chǎn)商-零售商-消費者或生產(chǎn)商-消費者)涉及中間環(huán)節(jié)較少 是 否 參考答案 :是11.當(dāng)前,物流已不再是制約跨境電商發(fā)展的重要因素是 否 參考答案:否12.點擊率:點擊率=曝光量/點擊量-點擊率 可以反映出您的商品或公司在搜索結(jié)果頁面是否足夠吸引買家是 否 參考答案:否13.蠶食策略運(yùn)用了需求連續(xù)性的原理,這種說法正確嗎是 否 參考答案:是14.報關(guān)是指貨物

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