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文檔簡(jiǎn)介
1、文秘崗位辦公室實(shí)習(xí)工作總結(jié)在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文 秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文 秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作 的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該 是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重 要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面, 所以我將在 報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐 中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以
2、后進(jìn)一步走向社會(huì)打下 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處, 是一家私 企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守 在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一 些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在 辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū), 雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè) 在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后 找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。 我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短 一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作, 有時(shí)受不了經(jīng)
3、理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q 個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底 下工作不都是這樣么 ?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作, 畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然, 想念以后干什么都會(huì)干不好的。 我現(xiàn)在的工作, 相比其他人來(lái)說(shuō)待遇 挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作, 關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方 面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊 ! 早晚要 工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在 我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好
4、,花同樣的時(shí)間,還 不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有 事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相 處的很好,沒(méi)有什么隔合。 有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小 時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心 ; 遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的, 最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。 心里上沒(méi)有什么額外的, 不 必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好 鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí), 之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái) 回報(bào)父母及其所有的老師的。 別的沒(méi)有什么奢求
5、的, 現(xiàn)在當(dāng)然是把磨 練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我 學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西, 即使都明白的事, 可是剛開(kāi)始有時(shí) 還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí) 間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。 人生難免會(huì)遇到挫折, 沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。 在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多, 大多是些瑣碎重復(fù)的工作, 因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在: 1 與上司溝通 不好;2 上司給的某份工作感覺(jué)吃力, 難以勝任 ;3 對(duì)瑣碎重復(fù)的工 作感到怨
6、煩 ;4 與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí) ;5 情感方面。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái) 舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞 其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇?到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析, 從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面, 找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng) 常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度, 要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰 明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍 挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變 內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向 未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要 制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程 度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參 加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別, 把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作 質(zhì)量的要求。 文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策, 正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意 圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保 證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文 要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這
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