XX市商業(yè)步行街管理處保安部組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置及崗位職責(zé)

1、xxxx 市商業(yè)步行街管理處保安部市商業(yè)步行街管理處保安部組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置及崗位職責(zé)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置及崗位職責(zé)1 1、業(yè)務(wù)概述、業(yè)務(wù)概述. 2 2、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職能、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職能. 2.1、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置. 2.2、組織機(jī)構(gòu)的職能. 3 3、崗位設(shè)置、崗位設(shè)置. 4 4、崗位職責(zé)、崗位職責(zé). 4.1、保安總部. 4.1.1、保安部經(jīng)理崗位職責(zé). 4.1.2、保安部副經(jīng)理崗位職責(zé). 4.1.3、保安部行政助理崗位職責(zé).4.2、消防分部.4.2.1、消防分部經(jīng)理崗位職責(zé).4.2.2、消防分部主管崗位職責(zé).4.2.3、消防監(jiān)控中心值機(jī)員崗位職責(zé).4.3、警衛(wèi)分部.4.3.1、警衛(wèi)經(jīng)理崗位

2、職責(zé).4.3.2、警衛(wèi)副經(jīng)理崗位職責(zé).4.3.3、警衛(wèi)主管（商業(yè)區(qū)域）崗位職責(zé).4.3.4、警衛(wèi)主管（停車場(chǎng)區(qū)域）崗位職責(zé).4.3.5、警衛(wèi)主管（綜合區(qū)區(qū)域）崗位職責(zé).4.3.6、警衛(wèi)人員崗位職責(zé).4.3.7、警衛(wèi)巡視人員崗位職責(zé).4.4、內(nèi)保分部.4.4.1、內(nèi)保經(jīng)理崗位職責(zé).4.4.2、內(nèi)保主管崗位職責(zé).4.4.3、電視監(jiān)控室人員崗位職責(zé).1 1、業(yè)務(wù)概述、業(yè)務(wù)概述xx 市商業(yè)步行街管理處的保安部是負(fù)責(zé)步行街內(nèi)部安全保衛(wèi)工作及為客戶提供優(yōu)質(zhì)保安服務(wù)的職能部門。以警衛(wèi)固定崗、巡邏崗、內(nèi)保、消防以及其他技術(shù)手段相結(jié)合的方式，保障步行街范圍內(nèi)不發(fā)生火災(zāi)、治安、刑事案件，保障良好的交通秩序，預(yù)防盜

3、竊和其他災(zāi)害事故的發(fā)生，保障中外賓客的生命及財(cái)產(chǎn)安全，為 xx 市商業(yè)步行街提供一個(gè)安全的經(jīng)營(yíng)和工作秩序，為客戶提供良好的辦公及生活環(huán)境。2 2、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職能、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職能2.1、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置2.2、職能保安總部消防分部警衛(wèi)分部?jī)?nèi)保分部消防監(jiān)控室停車場(chǎng)區(qū)域綜合區(qū)域商業(yè)區(qū)域電視監(jiān)控室2.2.1、保安總部全面負(fù)責(zé)步行街內(nèi)部的防火、防盜、防爆炸、防自然災(zāi)害事故；做好交通管理、國(guó)家安全、綜合治理等工作；落實(shí)上級(jí)主管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作要求；完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作；總體協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的工作關(guān)系，起到“上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)”的作用。2.2.2、消防分部在保安總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)防火

4、工作計(jì)劃，建立防火檔案，開展經(jīng)常性的防火檢查，消除各種火險(xiǎn)隱患。組織義務(wù)消防隊(duì)，進(jìn)行防火演練。建立健全各種防火制度，制定防火應(yīng)急程序，并不斷加以完善。以多種形式，開展防火安全培訓(xùn)和教育工作，認(rèn)真搞好 xx 市商業(yè)步行街防火宣傳工作，確保安全。2.2.3、警衛(wèi)分部在保安總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的巡邏工作，防止各類刑事、治安等惡性案件的發(fā)生。配合消防分部，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的檢查和管理，防止火災(zāi)的發(fā)生。做好大型活動(dòng)、展覽展銷及重要賓客的保衛(wèi)工作。維護(hù)轄區(qū)及周邊地區(qū)的交通秩序，保證不發(fā)生惡性交通事故。 2.2.4、內(nèi)保分部在保安總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展安全基礎(chǔ)防范工作，建立健全各種安全管理制度。以

5、多種形式進(jìn)行安全防范宣傳教育。充分發(fā)揮技術(shù)防范設(shè)備的作用。開展安全大檢查，不斷堵塞漏洞，消除隱患。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好案件的偵破的工作。3 3、崗位設(shè)置、崗位設(shè)置 4 4、崗位職責(zé)、崗位職責(zé)4.1、保安總部4.1.1、保安部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱：保安部經(jīng)理 匯報(bào)上級(jí)：主管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo) 工作內(nèi)容概述：全面負(fù)責(zé) xx 市商業(yè)步行街區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)保安經(jīng)理保安副經(jīng)理消防主管警衛(wèi)主管內(nèi)保主管消防領(lǐng)班商業(yè)領(lǐng)班綜合區(qū)域領(lǐng)班停車場(chǎng)主管內(nèi)保主管行政助理消防中心崗固定巡視崗固定巡視崗固定巡視崗監(jiān)控中心崗及保安隊(duì)伍的管理工作崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管機(jī)關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)。2、根據(jù)社會(huì)治安狀況和步行街經(jīng)營(yíng)

6、管理的要求，制定保安部不同時(shí)期的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)及安全方案，并組織貫徹實(shí)施。3、確定保安部的體制、機(jī)構(gòu)、編制，并對(duì)整體保安隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理。4、定期或不定期組織召開保安工作會(huì)議，研究分析工作，討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高保安工作的總體水平。5、領(lǐng)導(dǎo)和組織對(duì) xx 市商業(yè)步行街區(qū)域及各部門的安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，提出整改建議，并呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。不斷強(qiáng)化安全管理制度，提高安全水平。6、審定一、二級(jí)警衛(wèi)方案，并組織貫徹落實(shí)。7、接待客戶投 訴，做出相應(yīng)處理。8、協(xié)調(diào)公安機(jī)構(gòu)和地方政府有關(guān)部門的關(guān)系，共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。9、對(duì)發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組

7、織處理解決。10、 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火安全委員會(huì)、交通委員會(huì)、綜合治理委員會(huì)、國(guó)家安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定計(jì)劃開展工作。11、 審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案，并組織檢查落實(shí)。12、 執(zhí)行國(guó)家安全法，配合國(guó)家安全部門工作。4.1.2、保安部副經(jīng)理崗位職責(zé)（如有）崗位名稱：保安部副經(jīng)理匯報(bào)上級(jí)：保安部經(jīng)理工作內(nèi)容概述：在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防自然災(zāi)害事故及保安隊(duì)伍的管理工作。崗位職責(zé)：1、部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，開展各項(xiàng)保安工作，當(dāng)好經(jīng)理的助手，在經(jīng)理不在時(shí)，代理經(jīng)理工作。2、經(jīng)常巡視檢查保安部管轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)并解決問題，及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告并提出建議。3、確定人員編制

8、及年度預(yù)算。4、協(xié)助經(jīng)理做好重大活動(dòng)、重要賓客的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。5、協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)各個(gè)部門及上級(jí)主管機(jī)關(guān)有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理，大力開展政治思想教育工作，不斷提高隊(duì)伍的思想政治水平。7、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)各種警衛(wèi)方案，確保安全。8、指定全年的保安工作計(jì)劃，并加以落實(shí)。9、針對(duì)不同時(shí)期的社會(huì)治安形勢(shì)，不斷調(diào)整警衛(wèi)工作重點(diǎn)，以達(dá)到防范的目的。4.1.3、保安部行政助理崗位職責(zé)（如有）崗位名稱：行政助理匯報(bào)上級(jí)：保安部經(jīng)理、保安部副經(jīng)理工作內(nèi)容概述：負(fù)責(zé)保安部的財(cái)務(wù)管理、出勤統(tǒng)計(jì)、文件打印、 文件匯編 、收發(fā)和接待工作。崗位職責(zé)：1、在保安部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真、及時(shí)、有效、圓

9、滿地完成經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件的現(xiàn)場(chǎng)英文翻譯工作。3、做好文件的起草、整理、匯編、發(fā)放、收存及保管工作。4、協(xié)助經(jīng)理了解、熟悉保安部人員流動(dòng)情況，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告人員編制情況。5、負(fù)責(zé)保安部各類文件打印工作，和電腦設(shè)備使用管理。6、管理好保安部各項(xiàng)收費(fèi)、押金等費(fèi)用的登記、保管工作，堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，做到帳目清楚，出入有據(jù)。7、每月按計(jì)劃做好正式工考勤統(tǒng)計(jì)和工資報(bào)表。8、做好到保安部辦事人員及來往客人的接待工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。4.2、消防分部4.2.1、消防分部主管崗位職責(zé)崗位名稱：消防分部主管匯報(bào)上級(jí)：保安部經(jīng)理、副經(jīng)理工作內(nèi)容概述：在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下

10、，全面落實(shí)防火工作，確保消防安全。崗位職責(zé)：1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的消防安全及消防監(jiān)控中心的工作。2、努力學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握和正確運(yùn)用政府有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)主管機(jī)關(guān)有關(guān)工作要求。3、制定全年的消防工作計(jì)劃及各種防火措施，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立防火組織、義務(wù)消防隊(duì)。制定各區(qū)域的防火應(yīng)急方案，定期組織消防檢查，查隱患，堵漏洞。4、以多種形式，開展防火宣傳教育，組織消防演習(xí)，提高防火管理水平。5、對(duì)轄區(qū)出現(xiàn)的各種火災(zāi)進(jìn)行撲救，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防部門進(jìn)行調(diào)查。6、對(duì)施工單位的新建、改建、擴(kuò)建、裝修等工程進(jìn)行審驗(yàn)及消防報(bào)批，并參與工程的監(jiān)督及驗(yàn)收。7、建立防火檔案，嚴(yán)格控制動(dòng)用明火施工

11、。8、建立獎(jiǎng)懲制度，確定重點(diǎn)防火部位。9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。 4.2.2、消防分部主管崗位職責(zé)崗位名稱：消防分部領(lǐng)班匯報(bào)上級(jí)：消防分部主管工作內(nèi)容概述：在分部主管領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)防火工作，確保消防安全。崗位職責(zé)：1、 在消防分部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好消防及消防監(jiān)控中心的日常管理工作，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。2、 帶領(lǐng)所屬員工管理好消防監(jiān)控中心的各項(xiàng)消防設(shè)施，處理好各種消防報(bào)警工作。3、 統(tǒng)計(jì)當(dāng)月發(fā)生的各種報(bào)警情況及次數(shù)。4、 負(fù)責(zé)處理當(dāng)班期間發(fā)生的各類報(bào)警，并督促當(dāng)班人員做好報(bào)警工作報(bào)告。5、 交接班時(shí)，負(fù)責(zé)檢查消防監(jiān)控中心各項(xiàng)消防設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并做好記錄。6、 加強(qiáng)對(duì)屬下的管理，隨時(shí)糾正違紀(jì)

12、現(xiàn)象。7、 熟練掌握消防及各類報(bào)警的處理程序。8、 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。4.2.3、消防監(jiān)控中心值機(jī)員崗位職責(zé)崗位名稱：消防監(jiān)控中心值機(jī)員匯報(bào)上級(jí)：消防分部主管工作內(nèi)容概述：負(fù)責(zé)所轄區(qū)域消防報(bào)警的監(jiān)控工作崗位職責(zé)：1、 在崗期間，要保持良好的工作狀態(tài)，坐姿要端正，服裝要整齊、干凈。2、 堅(jiān)守崗位，不擅自脫崗、空崗，不私自調(diào)崗、換班、替班。3、 禁止吸煙、會(huì)客及從事與工作無關(guān)的事情。4、 保持電話暢通，不利用工作之便撥打私人電話及各種信息服務(wù)電話。5、 按時(shí)交接班，交接記錄填寫整齊。6、 保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題，立即上報(bào)。7、 熟悉各種應(yīng)急事件的處理程序。8、 保持設(shè)備的整潔、干凈

13、，維護(hù)室內(nèi)的衛(wèi)生。 4.3、警衛(wèi)分部4.3.1、警衛(wèi)分部主管崗位職責(zé)崗位名稱：警衛(wèi)分部主管匯報(bào)上級(jí)：保安部經(jīng)理工作內(nèi)容概述：在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的安全警衛(wèi)及保安隊(duì)伍的管理工作崗位職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)警衛(wèi)管轄區(qū)域內(nèi)的安全警衛(wèi)工作，接受和執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和指示，協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)常向員工進(jìn)行遵守各項(xiàng)法規(guī)教育，提高員工法律意識(shí)。3、負(fù)責(zé)組織制定各類安全制度，應(yīng)急方案和治安保衛(wèi)責(zé)任制，并根據(jù)情況變化不斷完善安全防范措施。4、組織有關(guān)方面人員加強(qiáng)安全檢查工作，清除隱患，做好“四防”工作。5、組織和指導(dǎo)各分部經(jīng)理抓好保安隊(duì)伍的日常管理，

14、落實(shí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立獎(jiǎng)懲制度，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。6、與各分部經(jīng)理相互配合，妥善處理治安、消防等方面的投訴。7、在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，做好大型活動(dòng)和重要貴賓的警衛(wèi)工作。8、定期或不定期召開安全工作會(huì)議，聽取工作匯報(bào)，并根據(jù)實(shí)際情況做出工作安排。9、樹立節(jié)約意識(shí)，精打細(xì)算，不斷降低人工和費(fèi)用成本。10、完成保安部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。4.3.2、警衛(wèi)分部副主管崗位職責(zé)（建議設(shè)此崗位）（建議設(shè)此崗位）崗位名稱：警衛(wèi)分部副主管匯報(bào)上級(jí)：警衛(wèi)分部主管工作內(nèi)容概述：協(xié)助警衛(wèi)分部主管，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的安全警衛(wèi)及保安隊(duì)伍的管理工作崗位職責(zé)：1、協(xié)助主管做好警衛(wèi)管轄區(qū)域內(nèi)的安全警衛(wèi)工作，接受和執(zhí)

15、行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)常向員工進(jìn)行遵守各項(xiàng)法規(guī)教育，提高員工法律意識(shí)。3、負(fù)責(zé)制定各類安全管理規(guī)定，并根據(jù)情況變化不斷完善安全防范措施。4、協(xié)助主管抓好保安隊(duì)伍的日常管理，落實(shí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章度，做好監(jiān)督檢查保安人員的值勤情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并上報(bào)警衛(wèi)分部主管。5、負(fù)責(zé)警衛(wèi)月報(bào)內(nèi)容的整理、編寫工作。6、協(xié)助警衛(wèi)分部主管，做好大型活動(dòng)及重要賓客的警衛(wèi)工作，配合公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)調(diào)研和查控工作。7、協(xié)調(diào)好各分部之間，保安部與相關(guān)部門之間的聯(lián)絡(luò)，當(dāng)好主管的助手。8、按計(jì)劃組織保安員進(jìn)行素質(zhì)與技能培訓(xùn)和教育，不斷提高員工思想水平和工作能力。9、完成

16、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。4.3.3、警衛(wèi)領(lǐng)班（商業(yè)區(qū)域）崗位職責(zé)崗位名稱：警衛(wèi)領(lǐng)班（商業(yè)區(qū)域）匯報(bào)上級(jí)：警衛(wèi)分部主管、警衛(wèi)分部副主管工作內(nèi)容概述：負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)域范圍內(nèi)的治安、消防警衛(wèi)等保安工作崗位職責(zé)：1、商業(yè)區(qū)域警衛(wèi)主管全面負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)域的治安、消防等保安方面的工作。2、負(fù)責(zé)組織制定與安全方面相關(guān)的責(zé)任制和警衛(wèi)方案，并負(fù)責(zé)崗位設(shè)置和檢查，對(duì)防范措施及應(yīng)急程序進(jìn)行指導(dǎo)。3、掌握分管區(qū)域的消防、治安防范工作的重點(diǎn)，熟知轄區(qū)內(nèi)租戶名稱、位置及重要部門分布情況，保障商業(yè)區(qū)域巡視和崗位情況檢查的質(zhì)量。4、負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍日常管理和員工技能的指導(dǎo)，結(jié)合商業(yè)具體情況，對(duì)員工進(jìn)行法律、法規(guī)等方面的教育，提高保安隊(duì)伍

17、的整體素質(zhì)。5、做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，保持與商業(yè)管理部門和租戶的密切聯(lián)系，完善重要部門的防范措施，消除安全隱患。6、解決和處理商業(yè)發(fā)生的各類治安、消防等安全方面的事件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)和消防、內(nèi)保專職經(jīng)理開展對(duì)案件調(diào)查工作。7、指導(dǎo)商業(yè)反盜竊工作，保障商業(yè)、商店和顧客的財(cái)產(chǎn)安全。8、做好對(duì)商業(yè)外出攜帶大宗物品的人員檢查工作，控制商業(yè)區(qū)域推銷、叫賣及非法交易等有礙商業(yè)秩序的活動(dòng)。9、做好重要客人來商業(yè)活動(dòng)的警力安排，確保活動(dòng)區(qū)域的安全。10、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)警衛(wèi)工作。4.3.4、警衛(wèi)領(lǐng)班（停車場(chǎng)區(qū)域）崗位職責(zé)崗位名稱：警衛(wèi)領(lǐng)班（停車場(chǎng)區(qū)域）匯報(bào)上級(jí)：警衛(wèi)分部主管、警衛(wèi)分部副主管工作內(nèi)容概述：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)

18、機(jī)動(dòng)車停放、道路交通秩序的管理，協(xié)助其他區(qū)域做好消防、治安及警衛(wèi)工作。崗位職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的道路、停車場(chǎng)交通及治安秩序。2、制定車場(chǎng)區(qū)域及外圍周邊安全警衛(wèi)方案，包括在緊急情況下的道路交通使用預(yù)案，負(fù)責(zé)擬定車場(chǎng)、外圍警衛(wèi)的崗位職責(zé)，并做好檢查落實(shí)工作。3、維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的治安秩序，防止打架毆斗，流氓滋擾等事件的發(fā)生，一旦發(fā)生治安、刑事或消防事件，要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，指揮人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效控制，并盡快上報(bào)警衛(wèi)經(jīng)理，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效控制和開展調(diào)查工作。4、承擔(dān)舉辦大型活動(dòng)和重要貴賓道路交通警衛(wèi)工作，配合上級(jí)部門做好重要來賓的車輛保衛(wèi)工作。5、妥善處理各部門、賓客與租戶之間交通停車事宜，管好

19、轄區(qū)內(nèi)交通停車秩序。并保持與交通管理部門和出租車管理部門的密切聯(lián)系，做好出租車站點(diǎn)的工作。6、做好對(duì)外出的載物車輛出門的檢查工作，組織警衛(wèi)人員嚴(yán)格控制院內(nèi)售貨、叫賣、非法交易等有礙正常秩序和安全的行為發(fā)生。7、掌握車場(chǎng)轄區(qū)的周邊情況，負(fù)責(zé)處理交通違章、違法等治安問題，并受理區(qū)域內(nèi)租戶投訴。4.3.5、警衛(wèi)領(lǐng)班（綜合區(qū)區(qū)域）崗位職責(zé)崗位名稱：警衛(wèi)領(lǐng)班（綜合區(qū)區(qū)域）匯報(bào)上級(jí)：警衛(wèi)分部主管、警衛(wèi)分部副主管工作內(nèi)容概述：負(fù)責(zé)綜合區(qū)區(qū)域的消防、治安、警衛(wèi)等安全工作。崗位職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)綜合區(qū)區(qū)域的治安、消防等安全方面的工作。2、結(jié)合綜合區(qū)轄區(qū)情況，制定相應(yīng)的安全警衛(wèi)方案，負(fù)責(zé)人員調(diào)配、崗位設(shè)置、檢查防

20、范措施的落實(shí)及應(yīng)急處置程序的指導(dǎo)。3、負(fù)責(zé)制定綜合區(qū)區(qū)域保安各級(jí)人員的崗位職責(zé)和與警衛(wèi)相關(guān)的鑰匙保管，夜間步行街出入人員登記和巡查等各項(xiàng)規(guī)定。4、掌握分管區(qū)域的消防、治安防范工作的重點(diǎn)， 熟知轄區(qū)內(nèi)租戶名稱，業(yè)務(wù)范圍和分布情況，堅(jiān)持每天例行步行街巡視和崗位情況的檢查。5、承擔(dān)解決和處理出現(xiàn)的治安、消防等各類問題的責(zé)任，接受租戶投訴并及時(shí)給以解決和答復(fù)。6、負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍日常管理，員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極妥善處理保安人員的思想狀況，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。7、管理好電傳，做好文件登記和存檔工作。8、綜合區(qū)出現(xiàn)應(yīng)急消防、治安報(bào)警情況時(shí)， 要負(fù)責(zé)組織指揮步行街保安人員控制事態(tài)發(fā)展和現(xiàn)場(chǎng)

21、保護(hù)工作，并迅速上報(bào)警衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)和消防、內(nèi)保經(jīng)理對(duì)案件進(jìn)行調(diào)查和偵破工作。9、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)警衛(wèi)工作。4.3.6、警衛(wèi)人員崗位責(zé)任制（適合各區(qū)域）崗位名稱：警衛(wèi)匯報(bào)上級(jí)：警衛(wèi)主管（相關(guān)區(qū)域）工作內(nèi)容概述：負(fù)責(zé)公寓、停車場(chǎng)、商業(yè)、綜合區(qū)等區(qū)域的警衛(wèi)、消防、治安、交通管理及提供保安服務(wù)。 崗位職責(zé)：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立崇高職業(yè)道德觀念，忠誠(chéng)于安全警衛(wèi)賦予的職責(zé)。2、維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的辦公、經(jīng)營(yíng)和交通等公共場(chǎng)所的治安秩序，預(yù)防盜竊、火災(zāi)和其它災(zāi)害事故的發(fā)生，保障步行街的設(shè)施財(cái)產(chǎn)不受侵犯。3、貫徹落實(shí)保安部制定的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，熟悉掌握轄區(qū)建

22、筑布局和使用情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到及時(shí)排除、救險(xiǎn)和處理，并報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。4、在崗期間，要保持高度警惕，配合公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)開展所需的查控工作。5、保持崗位之間的相互情況溝通和聯(lián)系，隨時(shí)做好突發(fā)事件的緊急處理準(zhǔn)備工作，在緊急情況下要服從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，通力協(xié)作保障安全。6、嚴(yán)守保安部機(jī)密，維護(hù)保安部形象。7、熱誠(chéng)為賓客提供辦公、居住、交通等方面的安全服務(wù)。8、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。4.3.7、警衛(wèi)巡視人員崗位責(zé)任制（適合各區(qū)域）崗位名稱：警衛(wèi)巡視匯報(bào)上級(jí)：警衛(wèi)主管（相關(guān)區(qū)域）工作內(nèi)容概述：負(fù)責(zé)公寓、停車場(chǎng)、商業(yè)、綜合區(qū)等區(qū)域的警衛(wèi)、消防、治安、交通管理及提供保安服務(wù)。 崗位職責(zé)：1

23、、認(rèn)真沿巡視路線在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)按時(shí)進(jìn)行巡邏，不得漏巡或不巡。每次巡視間隔時(shí)間最長(zhǎng)不能超過半小時(shí)，對(duì)有異常情況的區(qū)域，要加大巡視密度。2、加強(qiáng)對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、消防設(shè)備狀態(tài)及為租戶提供保安服務(wù)項(xiàng)目的安全檢查，注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種安全隱患，防止被人為破壞 。3、維護(hù)區(qū)域內(nèi)的辦公、經(jīng)營(yíng)、寓所及交通等治安秩序，對(duì)出現(xiàn)的各類違法、違規(guī)的行為進(jìn)行制止勸阻。4、巡視人員不得單獨(dú)進(jìn)入租區(qū)，遇有特殊情況需要進(jìn)入租區(qū)進(jìn)行檢查的，應(yīng)在二人以上同時(shí)進(jìn)入和離開。5、巡邏人員應(yīng)認(rèn)真細(xì)致地做好巡視記錄，并將巡邏情況及時(shí)向警衛(wèi)主管報(bào)告。遇有特殊情況應(yīng)寫出書面材料上報(bào)。警衛(wèi)主管負(fù)責(zé)對(duì)巡邏工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。6、對(duì)巡視中發(fā)現(xiàn)的違

24、反治安、消防規(guī)定的行為要及時(shí)加以糾正，并由當(dāng)事人寫出書面材料。對(duì)發(fā)現(xiàn)租戶未鎖門，門縫過大等情況應(yīng)上報(bào)警衛(wèi)主管，做好防范措施。7、巡視中要始終保持警惕性，推門等動(dòng)作要輕，注意發(fā)現(xiàn)存放在區(qū)域內(nèi)能夠涉足到的地方的易燃易爆等危險(xiǎn)物品。8、車場(chǎng)外圍巡視中，對(duì)轄區(qū)內(nèi)停放的各種車輛進(jìn)行檢查登記，對(duì)外單位的車輛在轄區(qū)內(nèi)停放應(yīng)予以制止。9、要掌握管轄區(qū)域內(nèi)的租戶加班及夜間進(jìn)入租區(qū)的人員情況，做好出入人員身份驗(yàn)證、登記工作。10、 巡視過程中隨時(shí)都應(yīng)保持應(yīng)付突發(fā)事件的狀態(tài)，切不可掉以輕心，麻痹大意。4.4、內(nèi)保分部4.4.1、內(nèi)保經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱：內(nèi)保經(jīng)理匯報(bào)上級(jí)：保安部經(jīng)理、副經(jīng)理工作內(nèi)容概述：全面負(fù)責(zé)公寓

25、、綜合區(qū)、商業(yè)、停車場(chǎng)等區(qū)域的安全防范工作。崗位職責(zé)：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和正確應(yīng)用國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，不斷提高法律意識(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)工作要求。2、建立健全各項(xiàng)安全防范制度，嚴(yán)格檢查各區(qū)域的安全防范制度和措施的落實(shí)情況，提出轄區(qū)安全防范改進(jìn)建議，消除安全隱患。3、制定年度工作計(jì)劃，確定重點(diǎn)保衛(wèi)工作部位，建立健全內(nèi)保工作檔案，做好電視監(jiān)控等技術(shù)防范工作。4、制定重要賓客來管轄區(qū)域活動(dòng)的警衛(wèi)工作方案，并在保安部的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行落實(shí)。5、每周、每月進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全問題要及時(shí)處理，并將情況報(bào)告保安部經(jīng)理、副經(jīng)理。6、協(xié)助公安機(jī)關(guān)、安全機(jī)關(guān)，調(diào)查、偵破管轄區(qū)域內(nèi)的各類案件。組織力量調(diào)查發(fā)生在內(nèi)部的一般

26、治安及刑事案件。重大案件要及時(shí)向保安部經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報(bào)。7、組織人員受理租戶關(guān)于治安等問題的投訴，并作出正確處理。8、有計(jì)劃對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行安全教育，及時(shí)掌握內(nèi)部員工和社會(huì)面的動(dòng)態(tài)，做到重大動(dòng)態(tài)隨時(shí)匯報(bào)。9、完成保安部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。4.4.2、內(nèi)保主管崗位職責(zé)崗位名稱：內(nèi)保主管匯報(bào)上級(jí)：內(nèi)保經(jīng)理工作內(nèi)容概述：全面負(fù)責(zé)公寓、綜合區(qū)、商業(yè)、停車場(chǎng)等區(qū)域的安全防范工作。崗位職責(zé)：1、在內(nèi)保經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和黨的有關(guān)政策，做好轄區(qū)內(nèi)的安全防范工作。2、加強(qiáng)對(duì)所轄區(qū)域的重點(diǎn)部位、要害部位和易發(fā)案部位的安全檢查工作，做到日巡視、周檢查、月重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理和上報(bào)。3、負(fù)責(zé)調(diào)查發(fā)生在所轄區(qū)域內(nèi)的一般治安、刑事案件工作。遇有治安案件發(fā)生時(shí)，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在上級(jí)